Заказываю в Московских окнах в третий раз. В первый раз, два окна в квартире в 2017 году. К договору был приложен сертификат на гарантию на 25 лет. За это время два стеклопакета стали запотевать: - один года через три, или четыре заменили по гарантии без вопросов, второй - когда пошёл шестой год после установки. Сначала про него сказали что гарантия 5 лет, и замена за полную стоимость, но после того, как сказал, что имеется сертификат на гарантию на 25 лет, заменили бесплатно. В наше время, это дорогого стоит.
Когда застекляли балкон возникли претензии. Скорей всего, здесь была вина замерщика. Через некоторое время приехали переделывать и что возможно было в тех условиях сделали, но, конечно же, всё равно уже было не совсем то, что хотелось.
В третий раз установили окно в зал. Здесь всё понравилось. Мастер, Алексей, очень старательно всё делал, доходчиво объяснял весь процесс, хорошо запенивал швы. По сравнению с предыдущими мастерами - небо и земля. Подоконник, буквально стал монолитом, пустоты не простукиваются. Вообщем, мне очень понравилось.
В заключение хотелось бы сказать, что недостатки бывают, практически, везде. Очень многое зависит от профессионализма замерщиков и установщиков. Хорошо, что в компании Московские окна не раздают пустые обещания, и если сказали что по гарантии, значит так и есть.
