- независимый сайт отзывов о компаниях
67 25
Компания просмотрена: 30781 раз
Елена
2014-06-02
Не думала, что отзыв попадет в список отрицательных, так как в целом в нашей ситуации эффект от лечения был достигнут быстро и полно, но. Но. Если мед. учреждение предоставляет коммерческие услуги, то: 1. Совершенно не хочется тратить много времени на создание счета в регистратуре. В регистратуре № 2 (так называемой), только 1 сотрудница может его выписывать. В итоге, в первый раз я прождала около часа, во второй раз мне сказали, что будут считать только после 12.00, в третий раз внесли неверные шифры и мне пришлось возвращаться и ждать все снова. Неужели трудно понять, что одного регистратора и одного кассира не хватает? 2. Огромные очереди на исследование. Передо мной очередь на МРТ сдвинули, т. к. привели больного "от руководства". Простите, господа, но это совковость. 3. При МРТ исследовании не дают пленку с изображениями (записывают диск), объясняя тем, что пленки попросту нет. Подобная экономия смешна. 4. По поводу ценообразования. Расценки в целом средние, с учетом качества и "бренда" института, соотношение цена/качество прекрасное. Одна любопытная особенность, меня поразившая. Очень маленькая зарплата врачей. Поэтому, сотрудники совмещают как могут. Сама наблюдала как молодые врачи одного из отделений дежурят, сутками работают с очень тяжелыми пациентами, а после дежурств принимают пациентов в поликлинике до позднего вечера. 5. Если назначается физиотерапия (платная), то нужно чтобы процедуры начинались с 1 или, максимум, со 2 дня, а не через неделю как это часто происходит. В целом при улучшении организации, у центра неврологии, если не разбегутся сотрудники по частным клиникам, возможно большое будущее.


Ответы пользователей
Оксана
2014-11-05
Елена, я Вам благодарна за отзыв! Я не планирую за свои деньги тратить в пустую время и, тем более, собственные нервы! Решила пройти плановое обследование в другой клинике, благо их в Москве пруд пруди! Видимо, в этом учреждении руководство не осознает, что такое маркетинг (как минимум)! Всего Вам доброго!
Ответить на отзыв