Компания просмотрена: 38708 раз

Столица

Москва, Власьевский Бол. переулок, 9

Показать на карте

+7 (499) 402-92-28

contact@stomed.ru

www.stomed.ru

Положительных: 138 отзывов
Отрицательных: 48 отзывов

Сеть клиник «Столица» – это единая система, предоставляющая полный комплекс услуг по профилактике, диагностике и лечению заболеваний. Здесь вы получите полноценную и квалифицированную помощь по всем направлениям медицины в рамках одного учреждения

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Столица

Аноним

16.12.2013

Хочу поделиться своим опытом посещения МЦ "Столица" на Ленинском Проспекте. Мне нужна была консультация дерматолога по поводу сыпи на коже. Подумав, что в платных/частных клиниках я получу компетентную консультацию специалиста я выбрала, прочитав многочисленные положительные отзывы, МЦ Столица. Предварительно позвонив меня записали к врачу, информация о котором отсутствовала на сайте (образование, опыт и т. д.). По телефону объяснив это тем, что еще не успели добавить на сайт (хотя времени прошло не мало, а его так и нет). Доверившись центру я приехала в филиал на Ленинском Проспекте по началу была приятно удивлена внешним видом центра, качеством обслуживания девушек на ресепшене. После моей регистрации и оплаты квитанции меня встретила "врач". Молодая девушка лет 28, проводила меня в свой кабинет. Она меня спросила с чем пришла, я рассказала и показала. Она поинтересовалась использовала ли я какие-нибудь крема/мази. Я не смогла точно вспомнить название, но сказала, , что это гормональная мазь и описала упаковку и приблизительно сказала название, после чего она усердно начала искать информацию в Google, что вызвало у меня сомнения в ее компетентности. Когда я решила уточнить с какой проблемой на самом деле я столкнулась я долго не могла получить ответа, после того, как я спросила есть ли этому ну хоть какое-то определение, она помешкавшись сказала, что это обычный дерматит. Даже не став уточнять какие-то другие детали ( есть ли у меня на что-нибудь аллергия или другие на водящие вопросы, которые как я понимаю помогли бы более точно помочь определить реальную причину данного заболевания) она начала предлагать мне услуги МЦ "Столица". В рекомендациях порекомендовала противогрибковую мазь и витамины. По итогу после применения ее рекомендаций вместо положительно эффекта я столкнулась с развитием болезни (появились новые высыпания, более обильные возле участка старых высыпаний). Когда я вышла из центра у меня было чувство обмана и низкой компетентности врача Булгаковой: ( ( ( ( Деньги на ветер, проблема стала еще более острой. Буду вынуждена обратиться в КВД, в надежде получить профессиональную консультацию. П. С. За свои деньги я получила красивое обслуживание, но не получила того ради чего я пришла. Лучше бы людей лечили, а не навязывали свои многочисленные услуги. Желаю Вам больше внимания уделять медицине, а не коммерческому заработку.

Ответить

Администрация МЦ "Столица"

30.12.2013

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о проблеме. Мы обязательно разберёмся в ситуации, когда врач Булгакова выйдет из отпуска. Но нам важно, чтобы Вам оказали качественную медицинскую помощь в нашей клинике, поэтому мы предлагаем Вам получить бесплатную консультацию любого другого нашего врача-дерматолога (например, Новиковой Натальи Викторовны, Федорищенко Марии Николаевны). Записаться на консультацию можно по тел.: (495) 604-10-10. С уважением, администрация МЦ «Столица».

Ответить

Олик

22.01.2014

Тоже был дерматит. Сходила в районное КВД, выписали фуцидин мазь, дней через 10 всё прошло.

Ответить

Федорищенко Алина

13.12.2013

Я сводила себе татуху в этом центре. Центр как центр, обычная клиника. Все необходимое есть: чисто, врачи, аппараты, прейскурант. Свели нормально. Понадобилось в общем 3 процедуры за 3 месяца. Результатом довольна вполне. Кстати, врач – моя тёзка по фамилии - душа человек.

Ответить

Саша

10.12.2013

Хотел сделать КТ. Почитал отзывы. Решил проверить. Впечатление очень-очень хорошее. Сервис замечательный (по крайней мере, мне очень понравился). Люди очень вежливые и очень приятные (по крайней мере, так было со мной). Дали диск с исследованием, снимки, заключение и я довольный с пакетом отправился домой.:) Что-то в России меняется, желаю, чтобы у нас было побольше таких Фирм, таких замечательных Людей и тогда жизнь станет намного лучше. Удачи "Столице"! Специально отправлю свой отзыв на несколько сайтов, так как очень доволен.

Ответить

Элора

09.12.2013

Опоздали на 15 мин. на МРТ - ошибка наша, но лояльность какая-нибудь должна была быть предложили бы подождать. Так нельзя, господа.

Ответить

Администрация МЦ "Столица"

17.12.2013

Здравствуйте, Элора. Спасибо за время, потраченное на отзыв. Мы подняли наш архив и выяснили, что на МРТ исследование ваш супруг записывался в сентябре 2012 года. Из-за опоздания пациента исследование не могло быть проведено, поскольку МРТ занимает от 30 мин. до часа, а всё время кабинета МРТ на эту дату было заранее расписано, занято записью других пациентов. Единственное, что было возможно предложить в тот момент – провести исследование в другой день, что и было сделано: МРТ вашему супругу было благополучно проведено через 4 дня. Надеемся, что объективно взглянув на ситуацию, вы согласитесь, что никто не виноват, иного выхода не было. Будем рады и в будущем видеть вас в числе наших пациентов. С уважением, администрация МЦ «Столица».

Ответить

Ваш пациент

17.11.2013

Вчера ходила в «Столицу» на консультацию к диетологу-эндокринологу. Врач – Плещева Анастасия Владимировна. Очень понравилась и консультация и сама врач. У меня избыточный вес, с которым я тщетно уже несколько лет борюсь. Анастасия Владимировна ответила мне на все вопросы, указала на все мои ошибки, назначила дополнительно еще обследование, после чего второй раз пойду, но у меня уже есть уверенность, что результат теперь будет. Немного не понравилось, что никак не продумано времяпрепровождение клиентов, ожидающих приема. Я приехала заранее, и очень скучно было 40 минут сидеть: книг нет, у меня трубка с интернетом сдохла, а зарядки не было с собой, по телеку у них одна реклама, реально некуда себя деть было!

Ответить

Pooo

13.12.2013

Вы в клинику для чего пришли? Обследоваться, консультироваться? Вот и консультируйтесь.

Ответить

Северина Анастасия Максимовна

14.11.2013

Ответить

Нино Мамиашвили

07.11.2013

В общем и целом, клиника ничего. Немножечко могли бы быть порасторопнее девушки на ресепшене. И что-то надо бы им сделать с парковкой на Ленинском, у меня прием получался каждый раз на час пик, место либо находила с трудом, либо пришлось пару раз оставлять подальше машину. Посещала там Тамазову Ларису Анатольевну - врач-дерматокосметолог, хороший специалист. Мне помогла.

Ответить

Черных С.О.

27.10.2013

Нужно было МРТ всего позвоночника. Искал, где подешвле, и нашел эту «столицу», где ночью скидка. А мне как раз, у меня смена до 23.00, пока доехал – уже ночь! Всё понравилось. Скидка оказалась очень ощутимой, потому, что весь позвоночник – это несколько зон МРТ, каждая отдельно оплачивается, 20% с общей суммы получилось много. Пришлось, правда полчасика подождать. Но я ж без записи был, сам виноват. Аппарат хороший. Дали заключение, снимки и диск на руки, все в специальном пакете, очень цивильно. Сама клиника очень цивильная, добираться удобно, ночью по крайней мере. Не жалею, что обратился.

Ответить

Громова Елизавета

06.10.2013

Просто обязана поблагодарить и порекомендовать отличного врача МЦ «Столица» - Вичкапова Артема Валерьевича! У меня была страшная депрессия после родов. На том месте, где должны быть радость, веселье и новая жизнь, у меня образовалась какая-то черная дыра, чуть семья не развалилась… Как хорошо, что я вовремя попала к этому врачу. Артем Валерьевич настоящий профессионал, он помог мне расставить все по местам, привел в чувства, и я снова радуюсь жизни! Спасибо, всего Вам доброго!

Ответить

Мухомедиев

02.10.2013

Спасибо этому центру! Удалили папиллому очень быстро и безболезненно. Всем буду предлагать лечиться в «Столице». С пожеланием.

Ответить

Спиридонов Илья Олегович

24.09.2013

Я, ниже подписавшийся, желаю выразить свою благодарность медицинскому центру «Столица» и особую признательность замечательному врачу – Махинову Константину Алексеевичу. Очень серьезный, умный и умелый доктор, хоть и молодой. Помог мне избавиться от мучительных головных болей. Также огромное спасибо процедурной сестре Анне и девушкам из регистратуры.

Ответить

Римма

28.09.2013

Из клиники уволился терапевт Смитиенко Илья Олегович. Теперь его именем и чуть-чуть изменив фамилию, подписывают отзывы от мнимых клиентов.

Ответить

Ната

07.09.2013

Бобуа Лали Важиковна – абсолютно неуравновешенный, а точнее неадекватный врач, неспособная сдерживать эмоции и держать под контролем собственное поведение. Возможно возомнившая себя королевой эстетической медицины, не осведомлена об элементарной культуре общения между врачом и пациентом. Врач обязан считаться с мнением пациента, тем более, если пациент оплачивает работу врача. Однако для Бобуа данное обстоятельство значения не имеет. Она просто отказывается выслушивать претензии и попросту отказывает пациенту в повторном приеме. Таким образом, она не отвечает за результат работы над вашим лицом или телом. Надменная, грубая, вспыльчивая - именно такая реакция будет, если вы только заикнетесь о том, что вам что-то не нравится в результате ее работы над вашим лицом, и вы просите обратить на это внимание, или исправить. Очевидно, Бобуа не изучала психологию и процессы и способы коммуникаций. Странно, в любом институте есть такой курс. Идите учиться, Лали Важиковна! Учиться не стыдно. Стыдно быть невоспитанной, склонной к истеричности и хабальству, врачом, позерству и театральности поведения! С такой подачей обществу, ваше место в мясной лавке. И еще, поднимайте свою пятую точку, когда перед вами стоит главный врач! Сообщество врачей обязательно однажды вам объявит байкот. Вывод прост, интересует доктора Бобуа только деньги, а клиенты - ничто иное, как «конвейер кошельков». Этот отзыв предназначен для людей, которые небезразличны к результатам врачевания над вашим образом и за ваши же, не маленькие деньги! Будьте осторожны. Мягко стелит, жестко спать.

Ответить

Медицинский центр "Столица"

01.10.2013

Здравствуйте, Ната. Вы перепутали клиники. Этот доктор уже года три работает совсем в другом медицинском центре. С уважением, администрация МЦ «Столица».

Ответить

Дмитрий Коротков

06.08.2013

Требовалось пройти гастроскопию. На сайте написано ЭГДС диагностическая - 2500 р. По телефону справочная сказала 4000 р. Приехал, объяснил, сказали, что должно стоить 4 т. р., но согласились взяли 2500. Врач спрашивает, биопсию делать будем? Я соглашались. В итоге ценник увеличился: Исследование биопсийного материала +2400 руб. ! Забор биопсии 2000 руб. Особенно меня позабавил забор биопсии, удвоивший стоимость. В итоге стоимость процедуры, которая в обычных поликлиниках бесплатная (по полису обязательно страхования), а в платных поликлиниках варьируется от 2000 до 3000, тут она составила 6900 рублей! Поясню, почему я даю оценку: недобросовестная ценовая политика. Первое: на сайте не опубликован весь прайс лист. Это формирует скрытую стоимость для пациента. Кто любит неожиданные расходы, пусть кинут в меня камень. Второе, так и не понял, откуда взялась стоимость 4 тыс. рублей? По логике я должен был вместо 2500 за ЭГДС диагностическая заплатить 4000. Тогда общая стоимость составила О! 8400 рублей. Я не скажу, что меня плохо обследовали. Видео ролик записали на лазерный диск, посмотрели все, что нужно. Врачом я доволен. Однако, финансовая политика формируется хитрецами. Я не возражаю, могут быть очень дорогие клиники. Однако, клиента надо уважать. Опубликуйте весь прайс лист на сайте. Укажите, что в ЭГДС диагностическая не входит биопсия и сколько она стоит. Если Вы сами не считаете за пациента, обеспечьте ему возможность эту стоимость рассчитать. А то может так получится, что стоимость ингредиентов выше стоимости супчика.

Ответить

Медицинский центр "Столица"

01.10.2013

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что нашли время высказать своё мнение, что дало нам дополнительную возможность улучшить обслуживание пациентов. Мы рады, что Вы довольны врачом и проведенным в «Столице» обследованием. Что касается ценовой политики, благодаря Вашей подсказке, мы всё исправили - в прайсе Эндоскопии и в прайсе Гастроэнтерологии на сайте опубликованы практически все (самые востребованные) исследования и цены на них. Самую актуальную информацию Вы всегда можете получить по телефону у сотрудников колл-центра или очно - у администраторов ресепшн. Как видите, всё максимально открыто, цены – выложены, пациент вправе выбирать, где пройти обследование. Будем рады, если, когда понадобится, Вы выберете нас снова. С уважением, администрация МЦ «Столица».

Ответить

Инга

24.06.2013

Шикарно! Отличное обслуживание, высокое качество услуг! Обращалась к ЛОРу, Руденко Марии Викторовне, беспокоил какой-то непонятный зуд в ушах. Врач приняла раньше времени, потому, что раньше закончила с предыдущим пациентом. Оказалось, у меня просто пробки в ушах. Промыли тут же, назначили капли какие-то противовоспалительные покапать, и всё, как рукой сняло! Спасибо!

Ответить

Екатерина Ивановна Артюхова

07.06.2013

Очень хочется поблагодарить Гришунину Елену Владимировну за проделанную работу. Изначально обращались в центр к кардиологу (Лев Борисович Тартаковский – тоже замечательный доктор) из-за появившихся у мамы периодических приступов сердцебиения. А оказалось, что с сердцем для ее возраста у нее все довольно неплохо. Выяснилось, что причина больше в голове, у мамы бывают приступы «панических атак», я про такое раньше даже не слышала. А у мамы эта депрессия и атаки возникли после недавних неприятностей, которые как-то разом навалились, в том числе и серьезная операция по женской части. Хочу всем посоветовать присматриваться к своим родителям, можно и не заметить, что им плохо, и не помочь вовремя. После сеансов с Еленой Владимировной все гораздо лучше. Мама тоже очень хорошо отзывается о ней. Так что рекомендуем этого психотерапевта. И если доктора читают отзывы: Спасибо Вам огромное, Елена Владимировна!

Ответить

Сергей

06.06.2013

Приехал в клинику на Б. Власьевском переулке, д. 9, сделать КТ грудной клетки, записался заранее, девушка сказала место есть в 01:00, я ее спросил можно ли пораньше, сказала нет. В 01:00 оплатил 3440 р. за снимок (карта приема МЦ218827 от 06.06.2013), жду врача. Вышла полу заспанная раздраженная женщина-врач, пригласила на КТ, по дороге в коридоре выразила недовольствие по поводу поздней записи на обследование, на, что я ей культурно ответил, что время визита не я назначал а администрация". "Кто же в такое время обследуется" - негодовала она. Проглотили. С чем пришли, беспардонно через плечо в коридоре спрашивает она у меня, я отвечаю мне нужно сделать КТ органов грудной клетки, она снова", я спрашиваю с чем пришли.". Повторяю причину моего прихода. Не скрывая своего пренебрежения ко мне, она в третий раз спрашивает -"я спрашиваю, с чем пришли.". Я был обескуражен ее тоном и манерой разговора с пациентом но ответил - "пришел с легкими". После этого она махнула рукой и завела в комнату КТ. Кстати, зовут ее Зубрицкая Виктория, это я узнал в администрации. Уложили на стол для обследования (судя по помятости салфетка была не индивидуальная на ней кто то уже лежал), врач быстро ретировалась громко хлопнув свинцовой дверью, включился аппарат и тут я понял, что не подготовлен к обследованию должным образом, т. е паховую зону не прикрыли освинцованным фартуком. Я стал громко кричать звать ее и жестикулировать руками и ногами, но они делали вид, что не слышат и не видят. После окончания диагностики я задал вопрос почему она так поступила, но вразумительного ответа не получил (фартук кстати лежал на стуле)после этого вышел другой врач и стал ее выгораживать, но когда я ему объяснил, что осведомлен о мерах безопасности при проведении лучевого исследования он тон свой поменял, хотя и слов элементарного извинения я не услышал! Закралось сомнение в компетентности врачей, решил перепроверить описание к снимку в солидной клинике, оказалось, что 60-70% в описании не соответствует снимку! (под описанием подпись ШАБУНИО ВЯЧЕСЛАВ ВЛАДИМИРОВИЧ). Естественно, я это дело не оставлю без внимания и соответствующие органы будут проверять эту контору. Рентгенолог Зубрицкая Виктория с явной ненавистью к мужскому полу, создалось впечатление, что таким образом она с маниакальной страстью мстит мужчинам. Ужасное впечатление от клиники и врачей!

Ответить

МЦ Столица

10.06.2013

Добрый день, Сергей. Мы провели тщательный разбор Вашей жалобы. Отвечаем по пунктам: 1) Время проведения обследования (ночью) было выбрано Вами самостоятельно, после получения информации о 20 % ночной скидке, что слышно из Вашей телефонной беседы с администратором. 2) Учитывая Вашу жалобу на некорректное поведение рентгенлаборанта (Виктории З.), с ней проведена разъяснительная работа, и это будет учтено в дальнейшей оценке её труда. 3) Её вопрос о причине обследования обязателен и объясняется необходимостью выбора программы работы аппарата в зависимости от полученного ответа (режимы различаются при исследовании костной ткани после травмы, внутренних органов при заболевании и т. д.). 4) По поводу безопасности. Защита при КТ осуществляется за счёт выбора оптимальных параметров сканирования, их автоматического контроля, ограничения области исследования, и при необходимости – применения индивидуальных средств защиты, вроде фартука. В современных спиральных томографах поток прямого рентгеновского излучения максимально направлен в зону исследования с незначительным углом отклонения, не требующим применения свинцового фартука. Кроме прямого рентгеновского излучения существует рассеянное излучение, сам пациент становится его источником. Сканирование при СКТ проводится со всех сторон. Малоэффективны попытки защитить пациента от рассеянного излучения, из его же нутра исходящего, обкладыванием средствами защиты снаружи. Более того, защитный фартук в данном случае является препятствием, способствующим задержке рассеянного излучения в организме. Их целесообразно применять при сканировании головы, конечностей, для защиты при нахождении в зоне сканирования сопровождающих лиц (например, мамы при обследовании ребёнка) или медперсонала (в случае крайней необходимости). Это Вам и старались объяснить наши специалисты. 5) По поводу описания снимка – мы уверены в компетентности наших врачей и даём согласие на любую экспертизу, если Вы захотите её провести, чтобы проверить заключение. Но, поверьте, в этом нет никакой необходимости. Приносим Вам извинения, если мы невольно стали причиной Вашего раздражения и беспокойства. Надеемся, что наши объяснения удовлетворят Вас. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, администрация МЦ "Столица".

Ответить

Сергей

10.06.2013

То, что вы пишите, полный бред и обман! Это все направлено на привлечение следующей жертвы вашего заведения.

Ответить

Елена

16.12.2013

Если компания принимает решения о проведении промоакции по привлечению клиентов в определенное время (в данном случае ночное), то она должна должным образом обеспечивать поведение сотрудников. Клиент желая поучаствовать в промо-акции не должен подвергаться проявлению личному недовольству сотрудника клиники. Надеюсь вы будете более внимательно подходить к этому вопросу, потому, что Вы же нанимаете персонал. Хочется верить, что у вас работают действительно образованные специалисты, которые в состоянии объяснить процедуру проведения того или иного обследования перед самим обследованием, а не в ответе на негативный отзыв. Сергей, я Вам искренне соболезную. Спасибо, за оставленный отзыв.

Ответить

Юлия

27.08.2014

Уважаемые сотрудники МЦ Столица! Прочитала вышеуказанный отзыв и сообщаю, что мой прием в вашей клинике был очень похожим. Меня встретила та же заспанная и очень раздраженная "леди", почему-то потребовала, что бы я оставила свой мобильный телефон у мужа в холле, отругала за поздний прием, сообщила о том, что делает мне большое одолжение, т. к. работает вторые сутки?! Такого безобразное отношение к больному человеку - сложно встретить, даже в районной поликлинике! Во всем остальном претензий не имею! Пожалуйста, примите меры!

Ответить

Эмма

18.04.2013

Очень довольна результатом операции по устранению лопоухости! Это была ужасная проблема, я превратилась в сплошной комок комплексов, и всему виной были мои торчащие уши. Без распущенных волос нигде нельзя было появляться. Но теперь все позади благодаря успешной работе Дмитрия Владимировича Эленшлегера. Спасибо ему за такую красоту, за тактичность, за его золотые руки. Рекомендую всем с такой же проблемой – не тяните, устраняйте, живите полной жизнью без всяких комплексов, наслаждайтесь каждый день своей красотой!

Ответить

Валентина Петрова

16.04.2013

Хочу поблагодарить замечательного доктора, заведующую гинекологическим отделением, Оксану Викторовну Юрченко. Обратилась к Оксане Викторовне со своей деликатной проблемой, которая давно уже не давала мне покоя, все никак не удавалось избавиться. До клиники «Столица» обращалась к специалистам, но после даже вроде бы успешного лечения все заканчивалось рецидивом. Оксана Викторовна назначила мне очень подробное обследование, удалось более точно и полно установить причину моего недуга. С тех пор, как проходила лечение, прошло уже месяцев 8, слава Богу, больше никаких симптомов, ничего не беспокоит. Огромное спасибо Вам, Оксана Викторовна!

Ответить

Валентина

12.04.2013

В октябре месяце пошла к лор-врачу. Выявили острый двухсторонний гайморит. Врач понравился. Сказал вирус подцепила и перегородка кривая, поэтому и при небольшом насморке все выливается в острые воспалит. процессы. Сделала у них же (в центре где-то отделение) операцию по "исправлению" носовой перегородки. Все прошло хорошо и я была всем абсолютно довольна: думала, кончились мои мучения. Врач обещал, что как у других просто насморк будет при болезни. Но нет. В феврале начинается затяжной процесс болезни, постоянно мучаюсь с носом. По прохождению 2-го курса антибиотиков (назначили уже в центре "Неболит" в Троицке) иду в гос. клинику им. Бурназяна (подруги посоветовали). Там делают рентген - снова гайморит и перегородка искривлена! Потом делают комп. томографию: "перегородка сильно искривлена вправо"! Вот так обманули. Операцию видимо сделали на отмашь. А в итоге, я страдаю и теперь все будут делать снова. Не ходите в "Столицу".

Ответить

Елена

15.04.2013

Ваша фамилия? Имя? Дата обращения? Дата операции? Валентина, чуть конкретики, а то пока слабо верится - если честно в реальность Вашей истории))) Почему Вы к ним не пошли ПОСЛЕ операции-то? Ведь должен был именно тот ЛОР и вести в дальнейшем Ваш милый носик)) Я у них сейчас в мае буду балонную синусопластику делать за 100 000 руб., чтобы навеки от гайморита избавиться.. Пока вроде не страшно, все идет ок. Врач - Параскан, а у Вас кто был врач оперирующий, если не секрет? Сергей Иванович.

Ответить

Ирина

26.04.2014

Валентина, вы имеете право подать на "Столицу" в суд, вернуть деньги за обман и моральный ущерб. В центре столица одни мошенники работают.

Ответить

Нина

07.05.2014

Не думала, что когда-нибудь буду писать отзывы в интернете - но, после моего личного опыта, просто возмущает количество положительных отзывов о Мц Столица в сети. Откуда столько благодарностей? Итак, была у двух специалистов - гинеколога и через несколько месяцев у уролога (цистит). Оба доктора поставили верные, как потом выяснилось, диагнозы, но создалось впечатление, что работают "на процентах". Пришла на прием к гинекологу - не очень вежливые девушки из администрации усадили на диван, где я тихо прождала приема целых 40 минут, пока меня не заметила старшая девушка администратор и не "встряхнула' девочек за стойкой. Кстати, одна девушка обращалась к своим коллегам примерно так - "эй, овца" (не преувеличиваю), и посетители ее не смущали. Прошла в кабинет к доктору. Гинеколог была чем-то встревожена и, бормоча себе под нос что-то типа "что же я ей прописала" вышла из кабинета минут на 10. После приема сдала анализы и попросила "приветливых администраторов" отправить результаты через пару дней мне на эл. почту. Они в ответ пренебрежительно протянули мне ручку с заявлением-просьбой об отправке результатов анализов на эл. почту, чтобы я написала адрес, затем еще более небрежно кинули лист с моим контактом себе в настольный ящик. Письмо с результатами анализа не пришло. На четвертый день, я лично пришла в поликлинику. Меня встретила другая приветливая администратор. Я объяснила ситуацию. Испуганная девушка пыталась "выгораживать" своих коллег, которые работали четыре дня назад, ссылаясь на ошибку в адресе, но ошибку мы так и не нашли и в итоге, она виновато созналась, что письмо не было отправлено. Уролог принимал быстро, прописал лекарства, отправил на анализы. На повторном приеме подтвердился диагноз, доктор сказал принимать те же лекарства и очень быстро попрощался. После курса таблеток на повторный анализ я, если честно, не пришла. Через пару недель почувствовала, что цистит возвращается - пошла в локальную бесплатную поликлинику, где доктор прописал мне сильное лекарство в синей упаковке. Всё прошло. Тьфу, тьфу, тьфу. Лекарств пила меньше - результата больше. Да, и ничего не платила. Я никогда не жалею денег на здоровье, но в мц Столица цены слишком высокие для существующего уровня медицинских услуг, создалось впечатление, что это не медицинский центр, а просто чей-то бизнес. Выводы делайте сами.

Ответить

Елена

09.04.2013

Москва, медцентр "Столица", Ленинский проспект 90. Дорого! Бестолковые, невоспитанные и некомпетентные консультанты. Беспорядок в регистратуре. Была 27 марта 2013 г. в клинике "Столица" на Ленинском проспекте, 90. После консультации у аллерголога и назначенного лечения - высыпания остались. На повторный прием консультант меня записывать отказался (9 апреля), т. к. врач-аллерголог в отпуске, вернется через 3 недели. Предложили, снова, первичный прием у врачей другой специализации (первичный прием почти в 2 раза дороже, чем последующие консультации). Спрашивается, за что я заплатила 2700 в первый раз? Ждать 3 недели возвращения врача и ходить с аллергическими высыпаниями я не могу. Придется долечиваться в другом центре, платить, снова, за первичный прием не буду. Обращение в медцентр "Столица" - выброшенные деньги.

Ответить

С уважением, администрация МЦ «Столица».

16.04.2013

Елена, здравствуйте. Мы уточнили и разобрали ситуацию. Никаких нарушений в действиях персонала не выявили. Действительно, врач-аллерголог ушла в свой законный очередной отпуск, но Вам, чтобы не приостанавливать лечение в качестве альтернативы была предложена консультация врача-дерматолога, (который как раз занимается подобными заболеваниями), либо врача-терапевта. При этом было разъяснено, что если лечение продолжается по поводу аллергической патологии, то эта консультация считается повторной (соответственно оплачивается), если окажется, что заболевание носит иной характер, не связано с аллергией, то это – первичная консультация другого специалиста. Ведь если бы аллерголог исключил аллергическую природу заболевания, что иногда выясняется как раз в ходе лечения, и направил Вас на консультацию к другому специалисту, то оплачивалась бы первичная консультация этого нового специалиста. Вы самостоятельно выбрали специалиста и дату обращения (записались на приём). То есть вопрос был разрешён менеджером в день обращения. Если учесть, что повторная консультация аллерголога и первичная консультация дерматолога у нас стоят одинаково, то и в деньгах не было бы никаких потерь. Будем рады видеть Вас снова в нашем Центре, надеемся быть полезными.

Ответить

Настя

15.03.2013

Я дочку записала на прием к Новиковой на прокол ушек - девочке всего 1.5 годика, сумма немаленькая 2200, сделала неровные дырки в ушках, очень видно((( Я в шоке - куда она смотрела, теперь заново переделывать дырочки в ушках((( А главное - она делала прокол в ушках без медицинских перчаток((( Были 14 марта, записаны были в 8 вечера 30 минут (никогда не ведите деток в этот центр на прокалывания ушек - именно на Ленинском, дом 90.

Ответить

Алена

28.02.2013

Очень жаль, что попала на этот сайт отзывов очень поздно! Попала на прием к косметологу на удаление родинки на лице. Она меня заверила, что эта родинка безопасная, и, что после удаления не останется следов (я очень волновалась, так как это лицо). Короче, после удаления на лице остался шрам, я ходила к ней на какие-то уколы, а потом нашла себе другого врача, который все исправил и отшлифовал, хотя след все равно остался! Вот такой "профессионал".

Ответить

Ирина Витальевна

07.02.2013

Были с сыном-подростком у гастроэнтеролога на Ленинском, вовремя обнаружили гэрб и эрозии пищевода, теперь хотя бы знаем, чем лечить и как питаться нам, чтобы не было рецедивов. Надеюсь, в хронику не перейдет. Доктору Матевосову Д. спасибо за внимательное отношение к ситуации и за грамотную диагностику в этом же центре (и узи, и гастро, и анализы сдали в один день - два раза голодом ребенка мучить не пришлось).

Ответить

Юля

20.01.2013

Очень долго настраивалась на имплантацию зубов, выбирала клинику и доктора. Выбрала Паршкова В. В. Мц "Столица". Имплантация прошла успешно, месяц назад к имплантантам прикрепили зубы, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА. Красиво и жевать удобно. Но поправилась на 3 кг. Вот пожалуй, единственный минус.

Ответить

Валентина

24.12.2012

Позвонила 24.12.12 в этот центр "медосмотров". Девушка администратор (не представилась, как ее зовут) вообще не знает порядок цен, вообще ничего не знает. Непонятно зачем тогда она там вообще работает. Единственное, что сказала, что главный врач занимается подсчетами и порекомендовала звонить после праздников. Вы вообще там работаете или как? Далее, позвонила подруге, которая работает в крупной логистической компании. Этот медицинский центр Столица, делал у них медосмотры. Она рассказала, что медосмотры в медцентре Столица абсолютно липовые и некачественные. Врачи ничего не смотрят, анализы вообще такое ощущение, что сразу после забора выкидывают в мусорку (зачем тогда вообще их сдавать и колоться, для фикции?). Соответственно вопрос: а если на предприятии кто-то реально болеющий опасным заболеванием, нам, сотрудникам, тоже значит заболеть из-за того, что вы деньги стрижете и делаете липовые медосмотры?

Ответить

С уважением, администрация МЦ Столица

15.01.2013

Здравствуйте, Валентина. Вы, вероятнее всего, перепутали наш центр с Городским центром медицинских осмотров «Столица» (на Сиреневом бульваре), который действительно специализируется на проведении медосмотров. Не туда отзыв разместили.

Ответить

Владимир Геннадьевич

23.12.2012

Спасибо за качественное протезирование стоматологу Паршкову В. В. Согласен, цены в клинике не дешевые, но в моем случае результат того стоил.

Ответить

Максим Ильич

07.11.2012

Визит в медицинский центр "Столица" прошел совершенно впустую. Доктор Вечкапов Артем Валерьевич выписал рецепт на лекарство. Однако уже в аптеке выяснилось, что это лекарство должно выписываться на специальном бланке. Позвонил в центр и попросил прокомментировать ситуацию. Оказывается, у врача требуемых бланков нет, в принципе! То есть, выписывая мне рецепт-пустышку, доктор думал примерно так: "На тебе филькину грамоту - и проваливай с глаз долой!"

Ответить

Главный врач арбатской клиники МЦ «Столица»

29.12.2012

Здравствуйте, Максим Ильич. Благодарим Вас за информацию и потраченное на отзыв время. Мы тщательно разобрались в произошедшем – поговорили с доктором, обсудили ситуацию. Выяснилось, что выписанный Вам препарат лишь недавно переведен в список строгой учетности, поэтому доктор привычно выписал его на простом бланке, за, что приносим Вам свои искренние извинения. Очень жаль, что вышел такой казус, но всё же это был всего лишь дополнительный препарат для редкого приема. К слову, исправить ситуацию с рецептом легко можно было на повторной консультации, что и было Вам сразу предложено при обращении по телефону (Вы не воспользовались предложением). Все необходимые бланки, безусловно, всегда есть в наличии. Основное психотерапевтическое лечение заключается совершенно в другом - не в приёме лекарств, а в решении проблемы, вызывающей симптом. К сожалению, таблетки не в силах это сделать. План и детали психотерапевтического лечения были Вам подробно рассказаны на часовой бесплатной первичной консультации. Если Вы решитесь пройти курс психотерапевтического лечения, мы будем рады помочь Вам. С уважением, главный врач арбатской клиники МЦ «Столица» Крейнес В. В.

Ответить

Helen

17.09.2012

Хочу поцеловать руки врачу офтальмологу Хомякову Сергею Генадевичу. Два года назад он спас меня от смерти от рака глаза. Никто из врачей раньше не обращал внимания на маленький прыщик возле левого глаза. Сергей Генадьевич очень рекомендовал мне удалить этот нарост, я не придавала этому значения, но он убедил меня и сделал операцию. После оказалось, что его опасения подтвердились - это был рак. Молюсь о его здоровье и с ужасом представляю, что бы со мной было, если бы не встретила этого врача. Дай Бог ему всего самого прекрасного!

Ответить

Сергей

01.10.2012

Здравствуйте, Helen! Спасибо за добрые слова и прекрасный отзыв. Мы разместили его на сайте http://www.stomed.ru/about/guestbook/. и передадим обязательно Сергею Геннадьевичу. Очень рады, что всё у Вас хорошо. Если будет потребность - обращайтесь к нам. Будем рады помочь. -- С уважением, администрация МЦ "Столица".

Ответить

Alinamic

01.03.2017

Аренда Коммерческих Помещений Севастополь еще
Продажа Домов В Байдарской Долине

Ответить

Сергей

11.05.2012

На ул. Полтавская, 2 находится не "Столица", а Медиксити.

Ответить

Камила

27.04.2012

Хочу обратить внимание на отсутствие профессионализма у врача Мирзаахмедовой Ширин Муратовны. Возмутило, что мой отзыв не был опубликован на сайте клиники, и руководство не принесло свои извинения. В данной клинике не выдаются результаты УЗИ на руки пациентам, и врачи функциональной диагностики позволяют себе непозволительный тон, когда получают просьбу распечатать снимки. Стоимость исследования на порядок дороже, чем в других клиниках такого же уровня.

Ответить

Сфера деятельности Столица