- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 275011 раз

Столплит

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, дом 16, строение 3
Показать на карте
+7 (495) 640-00-20
  • Положительных: 610 отзывов
  • Отрицательных: 403 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Столплит
Леонид
29.06.2013
Купил в магазине "СТОЛПЛИТ" отличный компьютерный стол Калипсо СБ-308, который просто идеально вписался в интерьер моей комнаты. Менеджер детально, а точнее со всеми подробностями, рассказал мне о всех возможных вариантах мебельных изделий и среди лучших вариантов я выбрал нужный именно мне. Слава Богу выбор здесь огромный. Доставка приехала точно в срок. Очень понравилось то, что в комплекте с деталями стола был даже шестигранный ключ.
Gektor toy
19.06.2013
Заказывали кровать Верди с матрацем. Выбрали именно её, потому что под спальным местом есть большое отделение для хранения вещей, как раз наш вариант. Привезли без задержки, оплатили карточкой доставщикам, вот это сервис. Покупкой довольны, не думаю, что нашли бы дешевле.
Боева Вера Михайловна
27.05.2014
Понравилась работа сборщиков, собирали очень добросовестно, советовали как функционально разместить полки в шкафу и в этом огромное им спасибо. Если сказать простым языком - работа на совесть. Другим магазинам у которых я покупала, надо поучиться обсуживанию и качеству у этих ребят.
Этери
17.06.2013
Могу теперь с уверенностью сказать, что мебель Столплит очень хорошего качества. Мы покупали спальню Джорджия. Стоимость всего комплекта вместе с матрацем 75 000. Материал из которого сделана мебель качественный, металлические детали надежные. Привезли мебель после заказа через 14 дней, собрали, все хорошо. Хочу обратить внимание покупателей, не ждите, что качество мебели за 7 тысяч и за 70 будет одинаковое. Есть разные варианты, каждым выбирает по своему кошельку.
Алексей Николаевич
13.06.2013
Заказывали в этом магазине стулья из массива Гевеи. Заказали их, потому, что это единственные стулья ценой 3600 рулей за один стул, сделанные из цельного дерева, обычно за эту цену предлагают ДСП. Заказывали в ТЦ «Москвич» в Воскресенске. Магазин очень нам понравился, большой выбор мебели, продавцы вежливые. Обязательно придет туда еще за покупками.
Зинаида Львовна
27.05.2014
Мебель доставили в целостности и сохранности, сборка прошла на ура. Спасибо всем за участие.)))
Олеся
10.06.2013
У моей мамы есть карточка со скидкой на покупку мебели в Столплит. Родители несколько раз заказывали мебель, всем довольны. Я тоже решилась заказать стеллаж и для книг и журнальный столик. Заказ привезли во время, собрали быстро и аккуратно. Несмотря на низкую стоимость мебель смотрится достойно. Теперь присматриваю шкаф.
Евгения
08.06.2013
Электросталь. Привезли все вовремя, обслуживание вежливое. Конечно, опасались, начитавшись отзывов, но то ли повезло, то ли действительно нормальная компания. Единственный минус - возник вопрос: как для кухни насадить планку толщиной 5 мм. на панель ДСП толщиной 7 мм? Решили. Отдельное спасибо сборщику Парфенову Евгению - аккуратно, спокойно, на совесть.
Жанна
07.06.2013
Уважаемые начальники! Обратите ваше внимание на продавца из вашего салона в Кузьминках. Я обратилась в этот салон сегодня (07.06.2013 г.). Начали обсуждать мою кухню. Зазвонил телефон. Ну, думаю, ответит и дальше считать-обсуждать будем. Но я ошиблась. Разговор продолжался довольно долго. Пришла еще одна покупательница, хотела что-то уточнить по договору. Продавец продолжала телефонный разговор. Видимо собеседник (-ца) поинтересовался (-лась) посторонними голосами и ваш продавец отвечает, что ее отвлекают покупатели! Вот это класс! Я развернулась и ушла. Никто даже не пытался меня остановить, извиниться. Вам не нужны продажи? Вам не нужны деньги? Вам не дорого доброе имя компании? Гоните вашу продавщицу в три шеи. Это отзыв я оставлю и на других сайтах. Удачи!
Кристина
05.06.2013
Очень даже приличная мебель. Покупали прихожую Полонез. Небольшая, компактная, как раз для нашей квартиры. Доставку ждали не долго, около пяти дней, привезли, собрали, все в порядке. Обращались мы магазин, который находится в Интерьер Плаза, чего и всем советуем.
Ульяна Михайловна
27.05.2014
Кухня получилась замечательная и влезла вся необходимая встраиваемая бытовая техника. Спасибо компании Cтолплит за качество работы! Удобно, что данная компания дает возможность купить в рассрочку.
Татьяна
30.05.2013
Очень долго ждем заказ, стол кухонный. Понравился стол, но цена высоковата, но нам надо было именно этот стол, если бы в других магазинах был такой же, купили бы там, заказали больше месяца назад, и до сих пор ждем. Больше никакого желания здесь заказывать нет!
Ксения
28.05.2013
Покупали стенку Альфа, при заказе сказали, что срок доставки будет не раньше 5 июня, а 20 мая позвонили из службы доставки, говорят готовы привести, договорились на 22. Привезли без накладок, все хорошо. Стенка смотрится отлично. Мы очень довольны качеством товара, сроком доставки и обслуживанием персонала (г. Воскресенкс, ТЦ УЮТ, договор Т59964).
Анна
26.05.2013
Заказывали с мужем прихожую "Лас - Вегас" 17 мая 2013 года г. Тольятти в ТЦ "Комсомолец". Предупредили, что машина будет через неделю, я начитавшись плохих отзывов, думала все не дождемся! но прихожая приехала вовремя (на 8 день). Мы сами забрали и муж собрал сам: качество хорошее, очень понравились фасады - необычные, брака слава богу не было и комплектующие тоже все были на месте. Очень жаль тех людей, которым не повезло с этой фирмой.
Якубович С.И.
27.05.2014
Уже несколько лет радуют ваши кухня Оля и корпусная мебель для комнаты. У меня пожелание по расширению ассортимента вашей мебели за счет кухонь белого цвета (как МДФ под дерево, так и с плоскими фасадами). Спасибо, что Вы есть!
Кристина
26.05.2013
Я, Шмакова К. И. (заказ № 55756), заказала шкаф–купе Байкал СБ-1086. По данным сайта глубина шкафа 544, но на самом деле фактическая глубина составляет 350 (метраж исчезает за счет 8 см. на двери, а остальное идет на козырек). Меня никто не предупредил об этом и почему на сайте не указана информация, что глубина на столько измениться с 544 на 350, а это существенная разница. Почему нет подписи, что глубина по козырьку? Позже посмотрела сайт Столлайн, там указано более подробно, берите пример.
МФ "Столплит"
19.06.2013
Спасибо за ваше замечание! Мы учтем ваше пожелание и усовершенствуем свою работу. Бесплатный звонок по всей России: 8 800 100 75 75 Предложения и пожелания: reviews@stolplit.ru.
Кристина
26.05.2013
У меня претензия к менеджерам интернет-магазина. Я заказала у Вас шкаф–купе Байкал СБ-1086. По данным сайта, глубина шкафа 544 см., но на самом деле фактическая глубина составляет 350 см. (метраж исчезает за счет 8 см. на двери, а остальное идет на козырек). Меня никто не предупредил об этом и почему на сайте не указана информация, что глубина на столько измениться. С 544 на 350, а это существенная разница.
Надежда Борисовна
24.05.2013
Мною была приобретена кухня анна №Н90104К от 1 апреля. Какая совесть должна быть у руководства Вашей компании, ее у вас просто нет. Мебель некачественная, все шурупы начали выпадать из петель. Сборщики - хамы, поставили не по уровню, перетянули петли. Прошу создать комиссию и заменить все, а если не получится, то я буду вынуждена обратиться в суд и пригласить независимого эксперта для потверждения, что мебель некачественная.
Маргарита
21.05.2013
Заказали кухню в этом магазине 15 апреля 2013 г. Две недели ждали изготовления и не имеющихся у них на складе нужного размера шкафчика. Кстати, кухня всего 1, 10 м. длиной (в малогабаритную квартиру). Вот наконец, 28 апреля кухню доставили, приехал сборщик и обнаружил 2 брака. И вот мы уже ждем еще 3 недели замену этого брака (брак на фасадах, на видном месте отходит покрытие). Кухня стоит в разобранном виде. Ужас. Жалею, что связалась со СТОЛПЛИТ.
Константин
25.05.2013
Совершенно с вами согласен. Заказали шкафы 15 апреля, как сказали в магазине, через 3 дня привезем, потом на складе не оказалось, ждали изготовления фасада 12 дней. Привезли 27 апреля. С доставкой вопросов нет. Отзвонили за час. 28 апреля приехали сборщики, обещали после 14.00, приехали, "как и обещали", в 18.40, звонил им дважды, чтобы добиться от них времени их визита. Начали собирать, оторвали подставку от шкафа, забили внутрь гвозди и поставили новую, на предложение вытащить гвозди ускоренно их забили и сказали, что теперь их вытащить нельзя! Криво привинтили дуги на угловых шкафах (причем на замечание о качестве сборки сказали, что по-другому они не умеют, и начали также собирать второй угловой шкаф!, не вставили вставки задней стенки и так и забили гвоздями, уронили шкаф на стену, покрытую декоративной штукатуркой). В общем, собрали криво и вообще недособрали, т. к. ушли в 21.10, типа вам все не нравится, пусть другие собирают (запомните фамилию сборщика Лыбаев, придет к вам - гоните вон!) Нашли также брак на фасаде и боковой стенке. Отписал все в акте, сборщики отписали все только после 30 апреля и задним числом, т. к. звонил им на фирму 30 апреля, в рекламациях ничего не было записано, а 8 мая после посещения магазина, где все оплачивал, уже все было в базе 29-ым апреля! Короче, подал в магазин претензию. До 14 мая никто не чесался, я им позвонил для усорения процесса. В общем, 24 мая привезли замену брака, а по косякам сборщиков обещали прислать эксперта, для выявления косяков сборки, хотя до этого запросили фото косяков, я их отдал еще 8 мая в магазин, те, конечно же, не переслали. Послал сам. Но, как оказалось, напрасно. Думал, что испорченные детали привезут вместе с заменой брака. А до этого отменили приезд эксперта, типа фото хватит, как видно, не хватило. Теперь 27 мая приедут дособирать шкафы и выявлять косяки предыдущих сборщиков, т. е. либо они признают кривую сборку и мне придется снова ждать изготовления и привоза испорченных деталей, снова ждать сборщиков, либо будут перекручивать испрченные. В общем, 1,5 месяца с момента оплаты и месяц со дня первой сборки. Кроме этого, хочется отметить равнодушное отношение, а порой и хамское (бросают трубку, врут, обещают одно, потом отказываются от своих слов) сотрудников СТОЛПЛИТА. В общем, хотите проблем - закажите у них недорогую мебель для дома и дачи. Все д-ты (претензия с отметкой магазина, акт о косячной сборке мебели, договор, и пр. могу предоставить)
Оксана
19.05.2013
Заказывала в данном магазине газовую панель Fagor 6CFI-4GLSNAT. Хорошая модель, приятно пользоваться, легко поддерживать чистоту. В общем, полезная вещь. Но один несущественный минус я для себя выделила - это не очень удобное расположение конфорок, большую кастрюлю не поставить, займет половину панели. А в остальном все отлично. Заказ обработали быстро и доставили уже на следующий день. Спасибо сотрудникам магазина за оперативную работу!
Ирина Николаевна и Павел Викторович
27.05.2014
Очень нравится ваша мебель. У меня стоит кухня Регина - довольна ей на все 100%! Но, я думаю, что продажи ваших кухонь, существенно возросли бы при расширении линейки цвета и включения в нее белых комплектов. Большое спасибо за вашу работу.
Ирина
19.05.2013
Заказали детскую мебель, не приехали вовремя на сборку, прошло 3,5 мес. и они, приехав, отказали собирать, по причине. Вскрыв коробки, вся мебель искривлена. Обвинили нас в хранении. Но, извините, как нам её привезли и поставили, а уж, какая она внутри, никто не знал. Ужас! Потратили столько денег, получается, на дрова.
Мария
17.05.2013
О магазине достаточно приятные впечатления: много товаров, но и нужное найти легко. Искала набор мебели для детской комнаты, в итоге заказала модульную детскую Денди, качество сборки оказалось на высоте. Доставили вовремя, как и договорились с менеджером. Буду иметь в виду этот магазин для будущих покупок.
Олеговичи Зинаида и Михаил
27.05.2014
Хочу выразить большую благодарность вашей компании. У вас работают очень квалифицированные специалисты. После того как нам привезли и установили кухню мы практически большую часть домашнего времени проводим там.
Артур
15.05.2013
Заказ был на сегодняшний день. Водила позвонил, что будет через час! Будний день! Я сказал, что на работе и буду дома вечером. Он сказал, что нет у них вечером доставок и бросил трубку! Старших продавцов или манагеров у них нет! По их словам, они сами по себе. На тел.: 88001007575 приняли жалобу на рассмотрение 7 (!) дней! И сказала, повторная доставка будет за 2000 рэ. Собираюсь позвонить кое-куда.
Валентина Кирилловна
13.05.2013
9 апреля 2013 года заказала кухню Регина, договор щ40237 в магазине на Рязанском проспекте, д. 2/2 т. ц. Город. Доставку произвели в срок, потом пришли сборщики, вот с этого момента всё и началось: сначала обнаружили, что вместо стола с ящиком привезли стол без ящика, далее ещё интереснее - три фасада не того рисунка, три фасада не хватает, сушилка - без решёток и поддона, много лишних упаковок сегодня 13 мая, до сих пор ничего не заменено и когда свершится чудо - не известно, то выходные, то праздники, а воз и ныне там.
Дмитрий
13.05.2013
На прошлой неделе заказали прихожую Гретта (договор В59227). По размерам идеально подошла нам, к тому же большой угловой шкаф очень нам пригодится. После заказа на сайте перезвонили из магазина, уточнили параметры заказа. Порадовала скорость поставки, мы рассчитывали ждать как минимум дней 20, по факту привезли через 7 дней, молодцы, так держать!
Валентина Игнатьева
10.05.2013
Здравствуйте, заказывала обеденный стол-книжку. Стол очень удобный, который может собрать всю семью, плюс гостей, или наоборот принять очень компактный вид. Доставили только с небольшим опозданием (на сутки), правда позвонили, предупредили и извинились за накладки, было приятно, такое чуткое отношение сотрудников магазина. Теперь хотим купить подобный стол для дачи.
Алексей
08.05.2013
Сделал заказ на сайте интернет магазина Столплит))), оплатил пластиком))). Звонит оператор)))) из четырёх заказанных позиций трёх просто нет)) и будут после 21 мая))). Деньги на пластик готовы вернуть только через 10 дней)) перекинуть деньги на другой заказ невозможно))) и вот я такой радостный весь - остался без 21 000 руб., без мебели и без адекватных предложений со стороны Столплита)). К чему я это пишу?? Люди, кто сюда зашёл до покупки, никогда не платите в Столплит пластиком, никогда не надейтесь, что если оплата прошла - значит товар есть - в случае со Столплитом - всё это оказалось совсем не так! Заказ 55618 от 08.05.2013 г. Ещё раз повторю, хотите купить в Столплите в интернет магазине что-то, позвоните, спросите, есть ли сейчас это на складе, приготовьте наличные, дождитесь, чтобы привезли и тогда платите. Ну не умеют российские фирмы ещё нормально работать с онлайн платежами, деньги получили, а товара нет.
Кристина
26.05.2013
Проблемы с возвратом по пластику создают не российские фирмы, а банковские организации.
Дмитрий
03.05.2013
7.03.13 оплатили покупку дивана Гольф УБ (фаворит 6550/фаворит28060/Frori PL.Black) договор № 8849 от 07.03.13, при выгрузке (12.03.13 грузчик Мурыкин) обнаружили брак - поломанная нижняя распорная рейка, в связи с тем, , что переехали в новую квартиру и очень нужна была мебель проявили лояльность к компании и оставили диван, отправив в претензионный отдел письмо с просьбой заменит брак. Сборщик Минин, собиравший диван 18.03.13, при сборке обнаружил мех. повреждения в верхней фасадной полке, о чём был составлен акт, далее следовали долгие диалоги с компанией, претензионные письма о замене брака, наконец менеджер претензионного отдела Татьяна, сказала, что запчасти к нашему дивану на складе, но для этого надо сначала вернуть бракованные. 15.04.13 грузчику Бойко С. Ю. были переданы бракованные части с целью их замены на новые. По текущий момент нам так и не поменяли брак, 23.04.13 созванивались с менеджером Максимом, который проинформировал нас о том, что машина с з/частями прибудет на склад в Краснодар 1 мая и 2-3 нам всё заменят, когда мы 3 мая позвонили в магазин, нам ответили, что наши комплектующие проданы. На требование забрать диван и вернуть деньги нам отказали. На просьбу дать телефон человека, который компетентен решать подобные вопросы - опять отказ. Ни альтернатив ни извинений со стороны работников компании не было.
Наталия
30.04.2013
С мужем сделали ремонт в "хрущевке". Кухонка там маленькая, но мне захотелось именно полноценную кухню. Видела у подруги кухню "Анна"салатовая, мне очень понравилось. И по деньгам не дорого. Сама все рассчитала, какие нам нужны секции и сколько (работаю конструктором, так, что 3d программы мне знакомы и рулеткой пользуюсь легко). В итоге по моему же проекту заказали в г. Королев ТЦ "Звёздный" кухню "Анна" оранж. Девушка менеджер (не помню ее имя)во всем помогла, объяснила, кое, что посоветовала. Сначала вышли из нашего бюджета, но она нам подсказала, что можно убрать, в чем сэкономить. Все привезли в срок, без дефектов. Позвонил установщик, договорились о времени установки. Евгений приехал точно во время. Весь день устанавливал с 9:00 до 18:00. Мой муж все контролировал и помогал ему. В итоге все так здорово! Газовые трубы спрятаны, под все коммуникации выпилы аккуратные! Мы очень очень довольны! Начитавшись негативных отзывов, боялись конечно, но у нас все оказалось отлично! Спасибо за нашу чудесную кухню!
Татьяна Сергеевна
27.05.2014
Благодарность вашим сборщикам за пунктуальность, чистоту, аккуратность, хорошую сборку. Надеюсь, вы цените и поощряете таких сотрудников. Спасибо ему еще раз!
Юлия
29.04.2013
Здравствуйте, ответьте пожалуйста, почему Ваши сотрудники отказываются доставить замену столешницы по причине ее дефекта, в выходные дни, хотя, вопрос по доставке со ссылкой на выходные был обговорен заранее??? P.S. Проживаем в Москве, заказ оформлен на Калужскую область, пропускная система. Нет возможности встречать машину в будние дни.
Наташа
29.04.2013
Купила в апреле 2013 г. в Столплите (Волгоград) матрас ортопедический. Привезли вовремя, запечатанный, ничего подозрения не вызвало. А когда распечатали упаковочные углы на матрасе выяснилось, что модель матраса не соответствует купленной, в углу матраса вшита этикетка с другим названием модели, хотя в другой стороны приклеена еще одна этикетка с названием модели, которую и заказывала. При моем обращении в магазине с просьбой объяснить, какой же этикетке верить, вразумительный ответ получен, естественно, не был. Продавец попросила самим проверить качество матраса, предложив посмотреть и "сравнить" обе модели. Потом даже взяли у меня фото обеих этикеток, обещали отправить их куда-то на разбирательство и перезвонить. Ни ответа, ни привета. Вывод один - не покупайте матрасы в Столплите. Заплатила за одну модель матраса, привезли вообще не понятно какую! И наплевать им остальное на всё!
Инна
28.04.2013
Кто проектировал наш дом не знаю, но хочется сказать ему большое «спасибо». Посредине стены на кухне вентиляционная труба, которая выступает на 20 сантиметров, около мойки в углу выступ непонятного назначения, думала, что мебель не подберу, буду мучиться, но спасибо продавцу столплита. Она предложила прислать замерщика, который подберет вариант. Без особой надежды согласилась. Приехал замерщик Александр, действительно подобрал вариант угловой кухни, которая скрывает все недостатки. На следующий день пошла заказывать, оплатила только 20 процентов, остальное в рассрочку. Мою новую кухню привезли через десять дней, собрали. Кухня совершенно преобразилась, что особенно радует, она очень вместительна.
Юрий
25.04.2013
Заказал кухню Диана договор-счёт №29 от 10.04.13 г. Доставили 24.04.13 г. Решил собрать сам позже распаковал 15 мин. назад и обнаружил на столешнице насечки крест накрест похоже ножом будто сало резали на биодобавках, я сфотографировал. На упаковке ЦЕХ №12 ОТК 01 бригада №59 18апреля2013г. упаковка 2/5. У меня большие претензии к СТОЛПЛИТ. Всегда ценил столичную продукцию, раньше!
Юлия
05.05.2014
Добрый день! Юрий у меня к вам просьба. Осталась ли у вас инструкция по сборке кухни "Диана"? Если да, не могли бы вы прислать на электронку мне.
Галина
24.04.2013
Я ПРИОБРЕЛА, если можно сказать кухню АННА и приключения. Все КТО ПОСТРАДАЛ ОТ ЭТОЙ компании ДАВАЙТЕ ОБРАТИМСЯ все в суд. Почему нас считают за нелюдей и зарабатывают на нас свои капиталы. Сборщики просто хамы, кухню так и не доделали. Руководству это выгодно, прямого телефона нет. Менеджер скрывается, правды боится, столешница уже вздулась, а сборщики говорят, а вы докажите, что мы вам собирали кухню, чека нет, почему идет полный обман потребителя. Есть свидетели и мы докажем. Мебель просто очень плохая.