- независимый сайт отзывов о компаниях
9 26
Компания просмотрена: 15925 раз

Отзывы про Verona mobili

Москва, Варшавское шоссе, 69, корпус 1
+7 (495) 995-58-58
Татьяна
2013-09-27
Заказали кухню с салоне "Три Кита" 7 мая 2013 г., менеджер Елена-грамотный специалист, все работы без нареканий! Дождались в июне доставку, и началось: фасады брак (непрокрас, вмятины, царапины), установили корпус и отправили брак обратно. Дождались доставку только в сентябре, опять бракованные фасады (вмятины, царапины), снова отправили обратно. Сегодня 27 сентября 2013 г., прошло 4 месяца, а кухни так и нет. В салоне старший менеджер Михаил вообще игнорирует мои звонки, руководство молчит, и фасады мне так и не привезли до сих пор! Договор ТК 0313-032. НЕ ПОКУПАЙТЕ У ВЕРОНЫ МЕБЕЛЬ! НЕ ДОРОЖАТ РЕПУТАЦИЕЙ!


Ответы пользователей
Ирина
2014-01-14
Много раз делала заказ через интернет, но еще ни разу не сталкивалась с таким отношением к клиентам. История заказа: пытались вызвать замерщика, долго звонили на фирму, приехал перед Новым годом. Сделали замер кухни, заплатили ему 1500 рублей и он уехал, сказав, что передаст наш заказ оператору и нам перезвонят 30-31 декабря. Тишина. Понимаю, праздники. После праздников мы опять же позвонили на фирму, сказали, что заказ на фабрике. Через пару дней нам перезвонили, сказали, что возможно заключить договор. Договорились созвониться на следующий день, т. к. было уже поздно, но оператор так и не перезвонил. Ждем 3-ий день. Тишина. В итого прошел почти месяц с даты первого звонка. Видимо, клиенты им не нужны. Обидно, мы потеряли много времени.
Ответить на отзыв