Недавно хотела снять квартиру, договорилась с агентом Татьяной, тел. офиса 84953630440 о встрече и просмотре, она заверила, что я подхожу как клиент и буду первой просматривать вариант. Комиссия по аренде составляла 100% (33 т. р.). На следующий день она позвонила мне и потребовала увеличения комиссии, сказала, что если я откажусь, то она найдет способ сделать так, что квартира мне не понравится. Я согласилась на просмотр, так как срочно нужно было снять жилье. Вечером мы приехали по указанному адресу, я позвонила Татьяне уточнить № подъеда и квартиры, она сказала, что сейчас перезвонит, звонка не было, проходит еще 15 минут (на улице -5 градусов стоять уже становится холодно), я опять перезваниваю, она опять говорит, что до хозяина не дозвониться. Опять никто не перезванивает, я звоню в офис, чтобы уточнить в чем дело, там мне также никто ничего сказать не может (ответила Екатерина). Проходит еще пол часа, мы уходим, опять я звоню в офис, мне опять ничего никто не говорит. Потом через какое-то время я опять звоню в офис и мне сообщают, что хозяин квартиры оказывается приехал раньше и показал ее другому клиенту, который ее снял. Когда я спросила в агенстве почему меня никто не проинформировал, мне сказали, что не знают о чем я там договорилась с агентом. Агент так на телефон и не ответила. В результате планы были разрушены. Мы замерзли, потеряли зря время. Остался очень неприятный осадок как от агента, так и от компании в целом, получается, что сотрудники офиса прикрывают своих агентов. Никогда больше к ним обращаться не буду и никому не посоветую. Телефон Татьяны: +7-905-762-97-68.
