- независимый сайт отзывов о компаниях
53 41
Компания просмотрена: 28605 раз

Отзывы про Компания Окна Мастер

Москва, Кусковская улица, 20-А
+7 (495) 480-79-96
Василий
2014-07-21
К самим окнам и их работе претензий нет, но когда речь идет об остеклении всей квартиры, то тут история действительно приобретает масштабы катастрофы. Решил выплеснуть эмоции накопившиеся тут. Во-первых, долго решали, как устанавливать окна – разом или частями – по комнатам, чтобы было где спать, ибо спать там где поставили новые окна невозможно, об этом я догадывался. В общем, решили остеклить все сразу, поскольку лето и хоть не холодно. И обрели головной боли на неделю почти. Никто не сказал мне в компании, что процесс может занять даже для установки одного окна целый день и еще часть следующего. Говорили, что бригада работает быстро можно уложиться в часа 4- 5. Ладно, допустим у нас не стандартные окна и вплотную сварены решетки (мы на первом этаже), но замерщик то знал, он ведь замерял, видел. Он догадывался, что будет нужен демонтаж решеток, а потом вставка их обратно. И мы его оплатили. Поскольку окон было много заказ делали дольше, чем обещали, может лето и заказов много, но рассчитать то можно было. Нам хотелось в отпуск, а сделали окна буквально за неделю до отъезда. Потом пришлось брать часть отпуска, потому, что из-за большого количества мебели ее надо было последовательно передвигать, освобождая то там, то тут участки работ бригаде, закрывая то там, то тут все полиэтиленом. Они помогали, чтобы было быстрее. Но легче от этого не стало, потому, что поехали отдыхать, бросив все, как есть, а потом вернулись отдохнувшие, чтобы начать возить грязь. Хотя надо сказать, что к самим окнам и их работе претензий нет, окна мы все-таки взяли дорогие.


Ответы пользователей
Менеджер компании
2014-10-31
Люба, добрый день. Напишите, пожалуйста, номер договора, мы свяжемся с вами и решим проблему.
Люба
2014-10-16
У вас хоть претензий нет, пусть и время заняли. А у нас - все наперекосяк - и отпуск испорчен был и окна бракованные. Очень сильно расстроены, денег жаль, не думали, что Окна мастер так работает. Говорят, что есть какое то Общество потребителей, обратимся туда, так как в компании нас игнорируют, типа мы сами окна повредили и теперь им претензии предъявляем.
Ответить на отзыв