- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 26692 раза

Компания Окна Мастер

Москва, Кусковская улица, 20-А
Показать на карте
+7 (495) 480-79-96
  • Положительных: 53 отзыва
  • Отрицательных: 41 отзыв
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Компания «Окна Мастер» существует с 2003 года и может гордиться накопленным опытом и тысячами довольных клиентов. Являясь одним из крупнейших переработчиков профиля Rehau, компания «Окна Мастер» осуществляет весь цикл работы с пластиковыми окнами — от производства до послегарантийного обслуживания.

            Собственное производство позволяет контролировать процесс изготовления пластиковых окон на каждом этапе, а также производить продукцию нестандартных форм и размеров. Лучшие комплектующие, автоматизированная линия производства, современное оборудование и сплоченный коллектив специалистов, прошедших обучение у зарубежных партнеров — вот что обеспечивает успех компании.

           Доступные цены на продукцию и услуги компании «Окна Мастер» позволяют как можно большему числу клиентов наслаждаться превосходным качеством  пластиковых окон.

 

 

 

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Компания Окна Мастер
Неля
27.04.2017
Компания приличная, поставили нам двойное оконо на кухню на прошлой неделе. Вот только когда вынимать начали, я и поняла НАСКОЛЬКО у меня старые окна! Замазка отваливалась чуть не вместе с проемом... Бригадир сказал, на следующий год могло вообще вывалиться наружу. Даже проем пришлось укреплять. А теперь красивое беленькое стоит, очень довольна. Правда на кухне теперь совсем жарко стало. Хорошо я окно с форточкой заказала. Батарею как поставили окно сразу отключили. Были б еще подешевле - так и на всю квартиру можно было бы брать, а так придется к осени. Ну или в рассрочку, если раньше соберемся ремонт в комнатах делать.
Давыдов
17.08.2015
Заказ у меня был, в общем-то не сложный, на первый взгляд. Больше проблем возникло не с самими окнами, а с демонтажом старых и подготовкой площадки для установки новых окон. Дом у меня старый, кирпичный. Так, что после демонтажа старых рам вылезли некоторые нюансы, скажем так.:) В связи с этим очень благодарен бригаде работников компании за адекватность и спокойствие при исполнении работ.:) Несмотря на возникшую в процессе необходимость проведения дополнительных работ, справились с установкой быстро и аккуратно. Сами окна красивые и качественные. Я доволен!
Sergey Diligence
28.07.2015
Хотим принести благодарность компании за отлично выполненную работу, своевременность и четкость. Заказ был на три окна для панорамного остекления нашего салона. Несмотря на срочность заказа, менять окна пришлось внезапно, все было изготовлено и установлено точно в договорные сроки. Монтажная бригада отработала без нареканий, быстро и слаженно. Все три окна установили за один день. За это мы особенно признательны, поскольку в салоне много дорогой мебели (практически антикварной), которую нужно хранить при определенной температуре и влажность ей может повредить.
AlexandrKL
09.07.2015
Добрый день! Договор №196574 Абсолютно неудовлетворительная работа бригады монтажников. 1. Приехал замерщик-Алексей. Опоздал на 2 часа - не беда, дождались, начали все замерять. Все понравилось, показалось, что хороший профессионал. 2. Дальше началось. Приехали монтажники. В очередной раз опоздание 2 часа. (видимо это неотъемлемая часть компании) Приехал ОДИН человек, говорит, что помощник занят. Интересно. Начал все осматривать, приступил к работе. И началось. "А у вас совок и ведро есть? У вас, что даже стремянки нет? Как же я один тут буду все делать?" Это "мастер" едет в новостройку, один не имея инструментов. Спустя 4 часа, после моего звонка, приехал помощник его. Начали все делать. Обнаружили, что замерщик-Алексей не вписал одну деталь. И без нее нельзя доделать окно. Потом сказали, что подоконник слишком узкий, и его никак не поставить -заказывайте новый. (ОТЛИЧНО!) Сразу скажу - в итоге подоконник подошел, что просто очередной профессионализм мастеров компании. 3. Договорились с Алексеем, что через 5 дней приедет бригада - доделает все. Хорошо. Ждем. 4. День настал. Приехала бригада, что не удивительно опоздала на 2 часа. Как оказалась, бригада не должна была к нам ехать. И ее послали к нам, когда они уже ехали с другого объекта домой. Все уставшие и первый их вопрос ко мне - а, что вам хоть делать надо? Может это я должен этот вопрос задавать? Приехали. И началась известная песня. У вас пена монтажная есть? А уголки есть? Очередные мастера без инструментов едут на объект. В итоге под наблюдением все сделали абсолютно безобразно, не соблюдая никаких технологических правил. Кроме того, поставили створку недостающую с ЧЕРНЫМИ резинками, когда все остальные окна с серыми. Все кое-как залепили и уехали. Вот такая история с нашим окном. Заплатили 73 тысячи за окно и до сих пор не получили желаемого результата. Сомневаюсь, что это письмо может как-то повлиять, но возможно стоит обратить внимание на своих сотрудников.
Регина С.
30.04.2015
Буквально только, что ушли ребята из фирмы, поставили новые окна и притащили снова целую кипу бумаг на подпись. Не, с окнами все ОК, тут вопросов нету. Но вот под всю документацию за время работы с фирмой пришлось завести целую папку, так как в файлик бумаги уже не помещались. Сначала подписывали спецификацию с замерщиком, миллион цифр и рисунков. Ну это еще понятно, чтобы окна сделали правильно и точно. Потом подписывали договор. А теперь еще бригадир привез акты, гарантийки памятки по уходу. Подписывать это все реально, рука устала. Я не шучу. Неужели нельзя как-то поменьше бюрократии?!
Ивонна
29.04.2015
Окна в этой фирме заказали и поставили еще зимой, но вот только сейчас руки дошли написать. Заказывали мы окна еще в декабре месяце, почти перед НГ. Почему в такой странное время? Идея заказать окна зимой пришла тоже с просторов интернета. Климат сейчас все мягче и мягче, так, что особенно морозов не опасалась. Зато было желание заказать и получить окна без очередей, как летом. Да и в летнее время гораздо приятнее провести свободное время за городом, чем корячится с ремонтом в душном жарком и пыльном мегаполисе. Что из этого вышло попробую описать. Приятные моменты: - очередей действительно в это время года нет. Получилось договориться о выезде замерщика на удобное время. - Консультация более чем подробная. Я бы может быть предпочла даже менее подробные разъяснения, какой профиль, какие пакеты выбрать и т. д. и т. п. Небольшие нюансы, который можно назвать минусом: - Замер был очень долгий. Буквально часа три наверное. Окон несколько и замерщик вымерял подолгу каждое окно, плюс долго все цифры записывал, рисовал схемы и проч. - Изготовление окон и зимой требует времени. Поэтому, как выяснилось в процессе заказа, отметить НГ с новыми окнами не получится. Пришлось установку перенести уже на следующий год. Были конечно опасения, что в зимнее время с установкой окон возникнут какие-нибудь сложности. Но в Окна Мастер уверили, что их специалисты обладают достаточным опытом для зимнего монтажа и к тому используют специальные материалы, адаптированные к использованию зимой. Что порадовало на втором этапе, когда уже устанавливали окна: - Бригада установщиков отработала действительно очень профессионально и быстро. В процессе их работы даже дискомфорта почувствовать не успели, настолько быстро работники выставили старые окна и поставили новые. - Бригадир не торопился убегать после выполнения работы. Дал время все спокойно осмотреть, показал на, что обратить внимание. Рассказал как правильно пользоваться окнами и за ними ухаживать. Что немного не понравилось: - Показались чуть навязчивыми советы, связанные с ремонтом квартиры в целом (по поводу того, что балкон лучше бы застеклить заново и радиаторы поменять) - Не помогли с подготовкой к замене окон. Мы с мужем немного не успели подготовиться, поэтому мебель двигали в последний момент и пленкой все закрывали тоже. Но в целом конечно, впечатление от окон это все не испортило. Вот такая красота у нас получилась (на окружающую обстановку прошу внимания не обращать, фотала по горячим следам).
Романв Ю.
25.04.2015
Год назад уже обращался в эту контору по поводу остекления загородного дома. Выполнили остекление хорошо и быстро, а объем работы там был приличный – веранда и 18 окон. В этом году дело дошло до ремонта городской квартиры. Решил, что лучшее – враг хорошего. И обратился по уже знакомому адресу. Тем более, что ребята в прошлом году порадовали как оперативностью, так и исполнением весьма сложного и большого заказа. В квартире объем работы конечно был меньше. Но не без нюансов. В частности, нужно было застеклить одно окно достаточно сложно конфигурации, в стене с изгибом. Все получилось, как и в прошлом году, без проблем и претензий. Цены правда в этом году уже более кусачие, чем в прошлом. Но сейчас так везде, так что тут я без претензий. Было бы качество.
Егорыч
20.04.2015
В прошлом году установили во всей квартире окна. Все честь по чести – прекрасные стеклопакеты, хороший профиль Рехау, откосы, подоконники – все как нужно! В том числе заказали и москитные сетки на окна. На зиму, как полагается, москитки убрали на хранение на антресоли. А сейчас по весне стал готовить окна к новому летнему сезону, достал сетки с хранения. А парочка из них провисла. Провисли, видать, из-за того, что лежали плашмя и на них свалилась парочка коробок. Не так чтобы тяжелых, но все-таки. Теперь думаю менять или плевать на вид главное, что дыр нет. Правильно ли я понимаю, что на замену от компании в такой ситуации рассчитывать нечего?
Рита
01.04.2015
Весеннее настроение, благодаря зимним окнам. Заказывали здесь окна еще зимой, так как затеяли ремонт спешно, чтобы не "сгорели" деньги, которые копили к летнему ремонту. К слову сказать спешили не зря, те же самые окна успели заказать еще по старым ценам. Оказалось, что зимой, оказывваается, у конщиков работы едва ли меньше чем летом. Во всяком случае заказ наш делали не за 2 дня. Но они и не страшно. Лишь бы сделали хорошо. Сейчас уже ремонт закончен. Окна стоят - красивые! Даже какое-то весеннее настроение создают
Veda
24.03.2015
Заказали по мартовской акции окна в деревянный дом на дачном участке. Дом у нас старый, бревенчатый, но еще постоит, а вот окна совсем прохудились, подтекать стало. Приехали в оттепель проверить, а там лужи на подоконниках и на полу. В общем, решили с мужем менять, пока сезон не начался. Заказали самые простые с двумя створками и однокамерным стеклопакетом, потому как дешевле и все равно там зимой не живем. Одно окно мастер обсчитал по 5 700 тыс. Дешево, думали больше получится. И муж не стал подоконников брать и откосов, сказал сам сделает. Тем более, что материал для подоконников в магазинах нужный есть. То есть если у вас руки к месту приделаны - можно сэкономить на деталях вот таких. Сделали все десять окон за неделю. Ставили полных два дня. Хотела еще сказать, что очень ответственные мальчики были в бригаде Сергей и Иван, они даже мужу сказали, где лучше купить подоконники И вообще всяких советов про монтаж их ему надавали. Так, что к майским все доделаем и будем летом уже новыми окнами.
Настя
29.01.2015
Меняли 2 окна. Заказали обычные белые, вторая створка откидная-поворотная. Замер-изготовление-демонтаж, вопросов не возникло. Все быстро и оперативно. Срок изготовления окон у нас был около 14 дней, все сроки были прописаны в договоре. Но вот при монтаже оказалось, что привезли часть не той фурнитуры. Обнаружилось это, когда старые окна уже демонтировали. Спасибо бригадиру, сами все уладили, довезли в этот же день. В итоге монтаж растянулся по времени и занял часа на 4 больше. Монтажников было даже жалко чисто по-человечески, они то в нашем случае были не виноваты.
Алексей
26.01.2015
Хотели поменять окна, но сейчас вообще тяжело кому-то довериться, по отзывам наших друзей выбрали эту компанию - проверенную временем, они уже давно на рынке. Брали у них окна в рассрочку на пол года, без первого взноса-очень удобно для нас было. Ставили систему Оптима, у нас поверхность профиля просто теперь белоснежная. Спасибо за немецкое качество. Брали три окна плюс окно с балконной дверью. Получилось в итоге чуть больше 60000 тыс. рублей. Номер договора 153449В.