Компания просмотрена: 13598 раз

Сеть независимых центров Пикассо

Москва, Перова Поля 3-й проезд, 8, подъезд 1, этаж 3, оф. № 301

Показать на карте

+7 (495) 638-56-73

info@picasso-diagnostic.ru

picasso-diagnostic.ru

Положительных: 27 отзывов
Отрицательных: 20 отзывов

Сеть независимых центров «Пикассо» представляет вашему вниманию широкие возможности для проведения точной и детальной диагностики состояния челюстно-лицевой области!

Качественная рентгенодиагностика облегчит постановку диагноза и оптимизирует планирование и контроль на этапах лечения. Для вас в «Пикассо» работает профессиональный и приветливый медицинский персонал. В наших центрах все рентгенологические исследования проводятся на самом высокотехнологичном оборудовании признанных лидеров в данной области.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Сеть независимых центров Пикассо

Мария

23.06.2017

В офисе, в Алтуфьево лаборантом работает полный неадекват. Мало того, что не знает расположения зубов, так еще и пропускает информацию о том, что нужно сделать. Не смотрит в направление, не слушает клиента. Направление было на рентген зуба с описанием. Сначала забыли сделать описание, сославшись на то, что его не оплатили. Пардоньте, вам говорят что нужно, вы озвучиваете стоимость. Где у вас в чеке написано, что конкретно оплатил клиент. Дальше-больше. После доплаты за описание, умудрились описать все, что попало на рентген, только не тот зуб, снимок которого делали. Его не было вообще! Врач в обмороке от такого! Мы в две трубки об'ясняли что нужно. Такое в этом центре первый раз! Не берите на работу бездарей и непонятный персонал!

Ответить

Светлана

22.11.2016

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам мед. центра Пикассо, особенно сотруднице кол-центра Елене.
Мое знакомство с мед центром началось еще 2012г., когда я первый раз делала снимок. Далее в 2013г, 2014г., 2015г., 2016г.
Когда не понадобилось восстановить хронологию посещения данного мед. центра, это не составило проблем (во всяком случае для меня).
Мне не только восстановили хронологию, но и предоставили копии снимков, несмотря на то, что первый снимок делался четыре года назад.
Поэтому еще раз большое спасибо за четкую, слаженную и быструю работу всего центра.
А особое спасибо ЕЛЕНА из кол-центра, на долю которой досталась самая тяжелая работа, а имено поиск данных четерых летней давности.

Ответить

И. Б. Григорьева

24.07.2015

Хочу выразить благодарность сотрудникам мед. центра за вежливое обслуживание, терпение и доброжелательное отношение к пациентам. Спасибо за их труд. Даже не смотря на то, что центр находится в пром. зоне, сюда хочется приехать еще раз.

Ответить

Евгения Васильевна

13.07.2015

Когда меня в клинике записали в Пикассо, я думала, что это какой-то маленький рентген кабинет с сомнительным названием испанского художника. А оказалось, что это супер вип центр! На Тульской офис чуть ли не в золоте весь, очень красивый и в дереве, сотрудники приветливые и улыбчивые. Приятно делать рентген в таком месте, все должно быть красиво: и улыбка, и ее рентген:))))

Ответить

Анна

02.07.2015

Очень понравилась работа в центре на Первомайской, все для детей! Делали не так давно, дочке 7 лет. Все очень подробно объяснили, посюсюкались, в игровой форме надели фартук для безопасности. Хоть он и тяжелый, но дочка уже включилась в процесс и дома она даже сама просила снова такой фартук!) )) В общем, я, как мама, осталась всем довольна, потому что мне не пришлось ни уговаривать, ни как-то успокаивать ребенка, чтобы сделать непростое вообще-то, взрослое исследование. Девушка-сотрудница все сделала за меня! Большое спасибо за такое человеческое отношение к маленьким пациентам.

Ответить

Илья Сергеевич

18.06.2015

Хотел сказать спасибо лаборантам в центре на Арбате, из-за жутких пробок опоздал на 2 часа, потратил еще время на парковку. Я думал, что уже не примут и я зря потратил время, но лаборант оказался просто потрясающим! Буквально через пять минут мне уже делали снимок. Оперативно, четко, без всяких там "сами виноваты, что опоздали". Мы в Москве живем, а тут время на дорогу - не всегда предсказуемо. Хорошо, что есть компании, которые в своем сервисе это учитывают и идут навстречу клиенту. Я остался очень доволен, всем рекомендую филиалы "Пикассо"!

Ответить

Мария

08.06.2015

Центр достойный. Находится в шаге от метро. Большой выбор других офисов, можно выбрать подходящий. Записывалась два раза, оба без проблем подстроились под мое время и удобное место. Грамотные сотрудники. Средние цены, что-то дороже, а что-то и дешевле, недорогое описание от рентгенолога. Если бы врач сразу не направил, то я бы выбрала Пикассо.

Ответить

Мария

02.06.2015

2.06.15 посетила центр м. Новокосино. При заполнении договора сказала сотруднице, что результаты необходимо скинуть на почту врача. После заполнения всех документов еще раз напомнила, что результаты скинуть на почту. На что в ответ услышала претензии: "сколько можно повторять? Я не "недалекая", как вы все надоели мне это повторять.". Я извинилась, но девушку это не устроило. И она продолжала хамить. Честно говоря, не приятно. Больше не пойду сюда. А еще там очень душно. Кондиционера нет.

Ответить

Ирина

05.05.2015

Уважаемые доктора! Если Вы не хотите подставлять свою репутацию, не направляйте пациентов для рентгенологических исследований в офисы этой организации, особенно в офис Перово. Мало того, что лаборант, перепутав, отдал мне чужое исследование вместо моего, так надо еще ждать, пока он соизволит исправить свою ошибку. И не факт, что у него это получится. Как же, у него же пациенты, которые несут деньги, это главное, а результат уже неважен.

Ответить

Шляпникова Анна Кирилловна

29.04.2015

Девушки на колл-центре и девушки в самом центре на ул. Яблочкова, дом 21, стр. 3, владеют абсолютно разной информацией по срокам и правилам проведения обследования, из-за этого у меня откладываются вообще все планы с моими зубами. Я больше сюда не вернусь!

Ответить

Светлана

20.04.2015

Уважаемые стоматологи. Не направляйте своих пациентов в ПИКАССО. Вы их потом не увидите! Особенно, если есть большая работа по имплантации.

Ответить

Ольга

25.03.2015

Специалист принял несмотря на то, что опоздала на 30 мин. Приехав в 19.00, когда прием уже был закончен. За, что ему огромное спасибо!

Ответить

Елена

17.03.2015

Большое спасибо центру Пикассо за быструю и качественную работу. Отдельная благодарность отделу качества и сотрудницам центра на пр. Вернадского за оперативную помощь и разрешение спорного вопроса 16.03.15. Спасибо!

Ответить

Наталья Мазур

19.01.2015

17.01.2015 г. была в центре на м. Октябрьское поле. Небольшой, приятный, уютный офис. Вежливый персонал (рентгенолаборант Байдикова Т. В.). Все обследование заняло не больше 15 минут. Выдали чек, договор и диск. На эл. почту лечащему стоматологу данные отправили. В общем спасибо!

Ответить

Ольга

10.01.2015

18.12.14 сделали КТ 5х5 стоимость 1500, договор № 874. снимки дали на СД, который не открылся у врача, и не было заключение исследования. Оказывается меня не предупредили, что снимки стоят 600 и плюс за 1200 мне дадут заключение, по словам координатора заключение дается только кто делает снимки за 5000 т. р. По договору пункт 2.1 представитель обязан дать результаты исследования, но этого не было. Мне дали только информацию на СД, но не результат. Тем самым мое лечение отложилось на неопределенный срок.

Ответить

Светлана

07.11.2014

Была в центре "Пикассо" на Павелецкой 25.10.14, мне оказывал услуги сотрудник вашей компании Митюхин Дмитрий. Очень тактичное и внимательное отношение было ко мне, как к пациентке, о квалификации вообще только восхищаться и остается. Все подробно и грамотно рассказал, провел исследование спокойно и профессионально, так же оперативно отдал снимок. Спасибо.

Ответить

Ольга

09.09.2014

Добрый день, я влюбленна в центр на Курской! Отличные ребята (оба Дмитрия), один худенький с таким чувством юмора. Я была счастлива при проведении ОПТГ и ТРГ просто весело (это иногда так необходимо). Второй Дмитрий пухлыш, очень симпатичный мальчик. Спасибо вам огромное, ребята!

Ответить

Татьяна

23.06.2014

В отделении на ул. Яблочкова ребенка 12 лет принимали за закрытыми дверями, менялись ли перчатки и элементарно дезинфицировалось ли оборудование - мне не известно. В результате - автозный стоматит. Родители, будьте бдительны в этих конторах!

Ответить

Сеть центров "Пикассо"

27.06.2014

Добрый день, Татьяна. Нам очень жаль, что у Вашего ребенка появилось это заболевание, но призываем вас к объективности. "Пикассо" нельзя назвать просто "конторами", мы - крупная сеть независимых диагностических центров, насчитывающая более 55 филиалов на территории 7 городов России и работающая на медицинском рынке более 5 лет. С большим вниманием и ответственностью относимся к вопросам дезинфекции и стандартам безопасности во всех наших центрах. Над этими вопросами работает специальный отдел по контролю качества оказываемых услуг. И также хотим уточнить, что существует целый ряд факторов, способствующих развитию афтозного стоматита, к которым относят: Ослабленный иммунитет; Недостаток в организме витаминов С, В и микроэлементов (железа, цинка, селена и т. д.); Болезни желудочно-кишечного тракта; Склонность к аллергии; Заболевания полости рта (кариес, пульпит, зубные отложения и т. д.); Механические повреждения полости рта (например, прикусывания, повреждение слизистой острым краем зуба или грубой пищей); Ожог слизистой оболочки полости рта. Со своей стороны мы придерживаемся строгого дезинфекционного режима в центрах "Пикассо": 1. Мы используем только одноразовые перчатки и напальчники, которые меняются после каждого пациента. 2. Перед непосредственным контактом с каждым пациентов лаборант проводит гигиеническую обработку рук дезинфицирующими салфетками, одевает одноразовые перчатки. 2. Одноразовые перчатки на руках рентгенолаборанта, а также все поверхности прикусных блоков, подбородочных упоров и других фиксирующих устройств, контактирующие с полостью рта, слюной или кожей пациента, обрабатываются специальными салфетками "Трилокс", обеспечивающими одновременно очистку и дезинфекцию поверхностей от всех видов микрофлоры. 3. Ежедневно проводится влажная уборка помещения процедурной с применением дезинфицирующих средств, 1 раз в месяц - генеральная уборка с использованием уксусных растворов в соответствии с требованиями СанПин 2.6.1.1192-03, 2.1.3.2630-1. Если у Вас остались вопросы или появились комментарии, мы с радостью ответим на них. Пишите на почту ask.picasso@gmail.com. Желаем Вам и Вашей семье здоровья!

Ответить

Елена

02.07.2014

Татьяна, герпетическим стоматитом нельзя заразиться. Ребенка принимали за закрытыми дверями, чтобы вы не получили дозу лучевой нагрузки, а вы еще и недовольны. Да и использовать одноразовые перчатки (при стоимости 20 руб пара) многкратно просто смешно. И еще, афтозный стоматит вызывается чаще вирусом герпеса, который уже есть в крови, если ваш ребенок болел в детстве ветрянкой. Или ваш её избежал?

Ответить

Юлия

21.05.2014

Два раза посещала отделение на Павелецкой. Очень внимательный и вежливый молодой человек. К сожалению, была свидетелем раздражительного поведения одной клиентки. Она опоздала на полчаса и я попросила не пропускать её. Все-таки полчаса это много. Не согласна с её отрицательным отзывом. Внимательный персонал. До мелочей объясняет всю процедуру. Очень довольна качеством обслуживания.

Ответить

Светлана

12.05.2014

Сегодня посетила один из центров, на ул. Кожевнической. Прямо с порога мне стал хамить сотрудник. Причем молодой мальчик вел себя так, как наверное в ЖЭКе себя ведут, хотя очень давно там не была. Очень жаль, что даже платные услуги, человек не может сделать, без хамства в свою сторону. В итоге развернулась и ушла, терпеть этого не собираюсь! Когда же уже сотрудников будут учить тому, как нужно общаться с клиентам?

Ответить

Сергей Александрович

20.01.2014

Я ген. директор сети медицинских центров, сотрудничали с диагностическим центром ПИКАССО, не однократно отправляли наших пациентов результат: они заполняют все данные пациентов и после начинают отправлять рассылки на эл. почту, звонки на указанные мобильные тел. пациентов и уговаривают о дальнейшем лечении. Убедительная просьба ген. директора взять это все во внимание и не допускать такого беспорядка, в противном случае эта рассылка будет отправлена по всем клиникам Москвы.

Ответить

Pikasso Diagnostika

21.03.2014

Добрый день, Сергей Александрович! Компания "Пикассо" готова официально заявить и подтвердить, что подобная деятельность нами не велась и ведется. 1). Мы даем полные гарантии, что рентгенолаборанты штрафуются за любое общение с пациентом относительно его здоровья, комментариев по поводу рентгенологического исследования (кроме заверения в его качестве и высоком уровне диагностической ценности). В договоре прописано, что рентгенолаборант не должен давать никаких рекомендаций относительно лечения и пациент должен осведомить компанию, если такое было замечено. Каждый пациент подписывает договор перед проведением исследования. Мы придерживаемся этой политики с первого дня открытия центров, поэтому уверены, что и новые сотрудники и опытные медицинские работники понимают ответственность, возлагаемую на них. 2). У нас нет практики отправки e-mail рассылок. Вообще. Принцип нашей компании - меньше спама. 3). Телефонные номера пациентов нужны лишь для того, чтобы перед проведением исследования подтвердить дату и время, на которое пациент записался и отменить запись, если у него изменились намерения. После проведения исследования мы пациентам не звоним никогда. И в свою очередь мы просим Вас предоставить нам доказательства подобных махинаций, мы со своей стороны готовы вникнуть в ситуацию и разобраться с ней детально. Мы уверены в своей правоте и рассчитываем на то, что Ваши претензии чем-то подкреплены. На нашем сайте Вы можете написать письмо генеральному директору компании лично, мы открыты для предложений и комментариев. Спасибо Вам за участие. http://www.picasso-diagnostic.ru/contacts/index.php

Ответить

Pikasso Diagnostika

21.03.2014

Во второй строчке опечатка, надеюсь, смысл был понят верно: НЕ велась подобная деятельность и НЕ ведется.

Ответить

Юрий

11.01.2014

Проходил КТ в "VIP" клинике на ул. Долгоруковская, 21. Не смотря на четкое описание лечащего врача ЧТО надо снимать, зона сканирования была ужасно заужена. То есть надо было сделать 12х8, 5 см, а сделали в лучшем случае шириной 5 см. Не только гайморовы пазухи не вошли в снимок, но и корни верхних зубов. В результате ни лор, ни хирург не могли на этой халтуре ничего разобрать. (Исследование № 16278). Пришлось делать повторную КТ (то есть 3300 + 3300 руб.). Молодцы! Классный способ отъема денег! На диске фирмой записывается 4 (!) разных программных файла. И НИ ОДНОГО (!) как ими пользоваться. Учитывая то, что КТ должны просматривать не только профилированные врачи, особая благодарность техподдержке Пикассо!

Ответить

Сеть центров "Пикассо"

27.06.2014

Добрый день, Юрий Алексеевич! При выборе того или иного исследования, оборудование автоматически выставляет размер для снимка. На размер не может повлиять ни человеческий фактор, ни сбой в программе. Эти параметры заложены в сам рентген-аппарат. В данном случае мы приносим свои извинения, если рентгенолаборант не учел Ваши анатомические особенности, но размер исследования был сделан четко по указанию в направлении от врача. Также, в направлении не было дано никаких комментариев относительно междисциплинарности задачи КТ - для ЛОР-врача и для хирурга-стоматолога. Как правило, мы рекомендуем при такой задаче сделать исследование размером 15х15 см, в него гарантированно войдут не только обе челюсти, но и гайморовые пазухи, вне зависимости от анатомических особенностей пациента. Относительно инструкций к пользованию программным обеспечением, то они предоставляются по запросу. А также вы можете их скачать на сайте. Но все же предполагается, что КТ будет просматривать профилированный врач-стоматолог, прошедший полный курс обучения чтению трехмерных исследований (в нашей компании это обучение проводится абсолютно бесплатно). Уверены, что больше у Вас не осталось вопросов. Спасибо, что обратились в центры "Пикассо".

Ответить

Лагутин Александр Николаевич

31.12.2013

29 декабря 2013 года прошел диагностику по адресу: Москва, Долгоруковская улица, дом 21, офис 402. Диск не открывается. Сегодня, т. е. 31 декабря дозвонится не могу, телефоны с 15-30 не отвечают. В трехдневный срок предъявления претензий уложиться не смогу.

Ответить

София

29.11.2013

В эту среду посещала с моей пожилой мамой центр на Рижской. Были приятно удивлены качество обслуживания. Делали 3д исследование челюстей. Наш врач стоматолог оперативно сегодня поставил нам диагноз и расписал план лечения на основание нашего исследования из Пикассо. Конечно, в очередной раз убеждаюсь, что в нашим поликлиникам еще расти и расти до частных мед компаний, хотя они тоже бываю порой неидеальными. Спасибо Пикассо и нашему лечащему врачу за профессионализм и приемлемую ценовую политику.

Ответить

Конрад

09.11.2013

Записывались во вторник. Приехали на 10 минут позже назначенного времени. Дверь оказалась закрыта. Никого нет! По телефону сказали - не знаем, что там у них??? Спустя 40 минут ожидания --у них технический перерыв еще полтора часа ))). На этой же недели записались повторно. За 15 минут до времени Х перезванивают (мы уже были на месте) - Извините но мы сломались ))) давайте в другой раз. В субботу вообще никто не отвечал по телефону, хотя написано, что работают. ХАМЫ!

Ответить

Юлия

28.06.2013

Полностью согласна со словами Олеси: " по факту получилось " Мы отнимем у вас время и испортим вам день". Я записывалась на ТРГ за день до исследования в "центр" на Речном вокзале, Ул. Смольная, д. 25 А. Почему в кавычках? Потому, что это был просто кабинет 1428 на 14 этаже в офисном здании, разделенный на 3 маленьких отсека - крохотная "приемная" с диванчиком на 2 человека, собственно, кабинет исследования с одним единственным прибором, и комната "для персонала" - где находилась одна единственная на весь центр - лаборант. Все ничего, и было бы нормально, но госпожа лаборант/специалист/кассир/секретарь в одном лице, которая вела "прием", обескуражила меня своим вопросом: "какой зуб будем делать"? Я сказала, что могу ошибиться, и лучше всю информацию почерпнуть из направления, которое она держит в руках, но она раздраженно стала доказывать мне, что ей нужны уточнения. Предложив ей позвонить моему доктору для уточнений, так как в направлении для этого случая (для уточнений) есть телефон врача, я встретила жесткий отказ, и заявление, что мне это нужно в первую очередь, и, что звонить должна я! Я попыталась парировать, сказав, что специалист должен разговаривать со специалистом, а не с пациентом (со мной), который полный дилетант в этом вопросе. Что вы! Меня надменно начали "успокаивать" делая из меня истеричку, и сообщили, что я вообще записывалась на одно исследование, а у меня тут их минимум 2, а времени по записи у меня только на одно исследование. К слову сказать само исследование длится 30 секунд (около минуты с подготовкой, снятием цепочек, сережек и пр.). Непонятно, зачем эта госпожа делает искусственный дефицит времени? Центру не нужны деньги? К тому же я пришла минут на 10 раньше, и еще минут 15 ждала "приема". Когда я сказала, что при записи мне предложили любое время, что свидетельствует скажем мягко "неполной загрузке" - мне в ответ было "да, что вы говорите!" - этот тон беседы я решила не продолжать, забрала заполненную анкету и ушла прочь. Только, что позвонила и узнала имя "специалиста" - Анна Абрамовна. Больше я в этот центр - ни ногой.

Ответить

Зарина

15.05.2013

Была в центре "Пикассо", метро Баррикадная. Впервые обратилась в данный центр, осталась очень довольна качеством, комфортом и ценами! Особую благодарность выражаю Марии А. за отличную чёткую работу и внимательность к клиенту. Буду рекомендовать данный центр коллегам и своим пациентам!

Ответить

Юлия

15.04.2013

Сегодня разместила заявку на запись на сайте и была приятно удивлена, когда не прошло и пяти минут, как мне позвонили из "Пикассо", чтобы подтвердить запись. Но "приятность" быстро сменилась раздражением, когда сотрудница колл-центра стала задавать те же вопросы, на которые я уже написала ответы на сайте. Я указала ей на этот факт, но это не помешало продолжать допрос. А когда мы дошли до вида исследования (врач отправил меня сделать 3D одного конкретного зуба), выяснилось, что у них нет такого исследования. Пусть оно называется по-другому. Не это ли задача "девушки на телефоне" - выяснить и проконсультировать? Я уже проходила исследование в этой компании. Резюме: дорого и бестолково. Результаты исследований дают на CD с программой (без письменного заключения). Требования к оперативной памяти компьютера непомерные - 6 гб. Врач смог открыть программу только на личном ноутбуке. На своем я открыть не смогла. Это неудобно и долго. Теперь придется искать их конкурентов, чтобы понять, что с моим зубом.

Ответить

Олег

11.04.2013

В данную компанию приходил делать исследование и я, и моя супруга. Были в центре на Братиславской. Встретила девушка очень приятная и улыбчивая. Никаких проблем с записью не возникало, записались на удобное нам время, так получилось, что приехали в 9.50. Дверь была уже открыта, заполнили договор, провели Кт. Пока ждали результаты (запись на CD) время даром не терял. Лежат журналы, можно занять себя чтением. Не успел дочитать статью, попросил взять с собой журнал, девушка-лаборант разрешила. Очень доволен, а главное, нет очередей, все под запись.

Ответить

Павел

08.04.2013

Делал исследование дважды - до и после операции, по пакету. Очень порадовали цены и приличная скидка получается. Персонал приветливый. Всем советую.

Ответить

Сфера деятельности Сеть независимых центров Пикассо