- независимый сайт отзывов о компаниях
40 32
Компания просмотрена: 24288 раз

Отзывы про Премьер кухни

Щёлково г., Пролетарский проспект, 10, ТД "Щёлково", эт.5
+7 (495) 690-80-80
Руслана
2014-07-26
Жду кухню уже 1,5 месяца. Если бы сама не начала звонить и волноваться по поводу сроков, так бы и не узнала, что у компании проблемы с производством и будет серьезная задержка в готовности кухни. Никто никаких гарантий не дает, сроков не называет и я уже сомневаюсь, что вообще когда-нибудь увижу свой заказ. При этом, судя по всему мой заказа приняли, когда "проблемы на производстве" или что там у них, уже были. Собираюсь писать жалобу директору или же ехать к нему сама и разбираться.


Ответы пользователей
Руслана
2014-07-30
Я спустя три недели добилась от них официального письма о задержке кухни. И знаете, что там написано? Что задержка кухни обусловлена тем, что производитель не гарантирует качественного выполнения работы, поэтому срок продлевают! А в договоре написано, что если производитель сомневается, что качественно произведет мебель, может увеличить срок в одностороннем порядке. То есть никаких штрафов я с них содрать не могу, все как бы законно!
Марина
2014-07-30
Понятно, что нет смысла ехать к директору. Очень неприятная история, даже не думала, что так все получиться. Мы заказали кухню даже до покупки квартиры на свой страх и риск (вдруг бы сделка не состоялась по купле-продаже). За эти месяца мы не только купили, но в поте лица сделали ремонт к концу июня. А теперь месяц уже не можем переехать. Кухни-то нет. Вот так!
Мария
2014-07-29
Не попадете Вы к директору. В любом случае, толку от этого не будет. Роспотребнадзор - составляете обращение на сайте. Чем больше обращений - тем больше головной боли получат эти "умельцы". Дальше - смело в суд. Либо пишите претензию с указанием нового срока поставки, в случае просрочки которого забираете аванс.
Марина
2014-07-28
Руслана, возьмите меня с собой, когда поедете к директору. Жаловаться будем вместе. Больше мне нравится, чтобы написать заявление на неустойку надо заплатить 100% за мифическую кухню. У меня тоже есть подозрение, что при приеме моего заказа было известно о проблемах на производстве, но никто не предупредил.
Ответить на отзыв