- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 38372 раза

Медквадрат

Москва, Каширское шоссе, 74, корпус 1
Показать на карте
+7 (495) 268-04-04
  • Положительных: 105 отзывов
  • Отрицательных: 54 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 8 отзывов

Клиники «Медквадрат» - это многопрофильные медицинские центры, предоставляющая полный спектр медицинских услуг для детей и взрослых.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Медквадрат
Сергей
26.12.2013
Обратилась с сыном к ЛОР-врачу Чугунову, отправил на мазки, потом рекомендовал промывания походили 5 дней потом сказал надо еще 5 процедур. Повторили мазок лучше не стало и кашель, сопли продолжались! Потом он рекомендовал странные промывание уже самим дома, я все сидела и размешивала разные пузырьки и жидкости! Пришли повторно, проблема не решилась! Потом доктор заявил, что у нас вообще проблемы с перегородкой носа и нас без операции никак и отправил нас или даже можно сказать сплавил к другому якобы оперирующему ЛОР-врачу и конечно же мы не пошли, какая может был операция при полном носе зеленных сопель! Очень прошу разобрать, платная медицина должна быть КАЧЕСТВЕННОЙ!
Служба качества
08.01.2014
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Чтобы ответить на Ваш запрос, мы проверили все данные, чтобы найти данные о Вашем посещении клиники. К сожалению, информации в отзыве недостаточно для этого. Просим Вас прислать свои контактные данные по электронной почте: kachestvo@medkvadrat.ru либо связаться с главным врачом клиники по телефону: +7 (495) 609-66-93. Получение более подробной информации позволит нам завершить расследование и дать ответ на Ваш отзыв. Заранее благодарим! С уважением, Служба качества.
Пациент
29.12.2013
Разочарована! Если не сказать больше. В кое-то веки не повезла ребенка на прививку в привычный клинический центр, да и доктор наш сказал, что у них там карантин объявили по ветрянке. Решила сделать у нас, вернее выбор пал на Мед Квадрат в Куркино. По советам знакомых мамочек, что там все так распрекрасно, что такие хорошие доктора и т. д. и т. п. Проснулись утром, позавтракали и поехали. Первое, что меня озадачило - гардеробная, практически под лестницей, так, что 2 человека уже не развернуться, а уж тем более 2 человека с детьми. Да и как прикажете бросить ребенка на пеленальном столике у входной двери, чтобы отдать свою куртку гардеробщице. Ну ладно была (слава Богу) не одна. Следующий пункт - ресепшн. Сидят там 3 барышни, разговаривают по телефону. На приходящих и уходящих внимание только после звонка. На стойке грязь. Может кто скажет, что я придираюсь, но считаю, что в мед. учреждении все таки должна быть чистота. Хорошо, идем дальше, договор подписала, идем на 2-й этаж на осмотр педиатра. Обычный холл, куча плакатов, много детей, из которых большая часть с кашлем, с насморком до колен, чихающих и пр. Боже упаси, я ничего не имею против этих деток, НО! Должны же соблюдаться элементарные санитарные правила и нормы. Почему я (да и не только я) со здоровым ребенком должна рисковать при посещении врача (прививка/проф. осмотр)???! Куда смотрит администрация клиники?! Где отдельный вход для больных детей, где хотя бы один бокс?! Ну или хотя бы мед. маска?! Схватила я свое чадо и ринулась в кабинет без ожидания вызова. След. сюрприз ждал меня в лице "педиатра". Последние анализы посмотрела, в прививочный сертификат заглянула, даже послушала. Все хорошо и правильно скажете вы, но осмотр горла закончился на осмотре зубов, дальше больше. Я, не подозревая ничего плохого, спрашиваю куда будем колоть (имея ввиду какую ручку для прививки готовить), а в ответ слышу уверенный голос врача - В БЕДРО! Тут я чуть со стула не рухнула вместе с ребенком. Переспросила, что неужели КОРЬ/КРАСНУХА/ПАРОТИТ колется в бедро??! Ведь в руку же! Нет, доктор настоятельно меня исправила, что колоть будем в бедро. И отправила в прививочный кабинет. Пункт "Прививочный кабинет". Зашли мы с дочкой. Думаю ладно, посмотрим, что медсестра скажет. Если скажет в бедро, то все будут посланы лесом и прививку сделаем в другой клинике. И о Боже, наконец-то я там встретила адекватного человека. Медсестра сразу же обрисовала процесс, в какую руку колоть будем, выписала справку для химкинской поликлиники, заполнила прививочный сертификаты для нашего клинического центра, показала сроки годности вакцины. Рассказала о возможной реакции на прививку. Итого: заплатила за все около 1700 руб. При том, что реально платить надо было только за вакцину и работу медсестры. Ибо такого педиатра, который словно в бреду на работе, гнать надо от детей! Больше в этот центр ни ногой! Все это сугубо мой личный опыт и мнение! Но мало ли, если кого-то он упредит от слепого доверия к подобным докторам.
Служба качества клиники "Медквадрат"
10.01.2014
Уважаемый пациент, руководство Сети клиник благодарит Вас за отзыв о нашей работе. В целях повышения качества оказываемых услуг медицинская дирекция внимательно рассматривает все отзывы пациентов. Мы внимательно рассмотрели данные по Вашему приему в клинике и хотели бы прокомментировать Ваши замечания. Согласно регистрационному удостоверению лекарственного средства на вакцину «Приорикс №015888/01», вакцина ставится как подкожно, так и внутримышечно. Взрослым и детям школьного возраста рекомендуется делать прививку в наружную часть плеча или в подлопаточную область. Маленьким детям прививка может делаться так же и в область бедра. Хотим заверить Вас, что прием врача-педиатра и непосредственно сама вакцинация Вам были оказаны качественно в соответствии с действующими стандартами. В клинике уделяется большое внимание соблюдению санитарно-эпидемиологический режима, постоянно работают установки дезинфекции воздуха. Вся работа медицинского персонала осуществляется в полном соответствии с требованиями санэпид режима для медицинских учреждений. В период эпидемий мы также выдаем маски пациентам для уменьшения риска заражения. Мы приносим свои извинения за невнимательность, проявленную к Вам со стороны сотрудников рецепции. С сотрудниками, работавшими в этот день, проведена разъяснительная работа. Мы будем стремиться к дальнейшему улучшению качества нашего обслуживания и сделаем все возможное, чтобы избежать подобных негативных моментов в будущем. По всем вопросам Вы можете обращаться напрямую к административному директору или зам. главного врача по телефону: +7 (495) 609-66-93. Также Вы можете направлять вопросы по адресу: kachestvo@medkvadrat.ru. Будем рады видеть Вас вновь в наших клиниках! С уважением, Служба качества.
Александр
13.01.2014
Год обслуживаемся в данном центре. Этой осенью сменилось руководство, и наш педиатр Бурдейная С. Б (хороший спец) уволилась. Вместо нее взяли обслуживание у Руденко Татьяны Петровны - с таким отношением в муниципальной поликлинике редко у педиатра столкнешься. Выписка из истории болезни оказывается требует вмешательства главврача, и нам она делает одолжение, что оформляет документ, а вообще-то мы должны хранить справки после каждого посещения специалиста! Нелепость, но за такие деньги этого специалиста рекомендую обходить стороной.
Служба качества
22.01.2014
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв. Для ответа на Ваш запрос, к сожалению, информации в отзыве недостаточно. Просим Вас прислать свои контактные данные по электронной почте: kachestvo@medkvadrat.ru, либо связаться с главным врачом клиники по телефону: (495) 609-66-93. Также предлагаем Вам встретиться с медицинской дирекцией для решения сложившейся ситуации. С уважением, Служба качества.
Анна
24.01.2014
Пришла в клинику с ребенком 5 лет, ребенок адекватный, раньше уже лечили зубы, сидел всегда спокойно! Пришли на проф. осмотр, нам "врач" сказала, что у нас кариес, решили полечить, ребенок не сразу дал сделать анестезию, "врач" стала повышать голос, малыш расплакался, нам сразу - лечить только под закисью азота, ребенок неадекватный! Колмыкова распсиховалась! Мы ушли! Теперь малыша не заведешь к стоматологу! После посещения разговаривали с мамами на площадке, оказывается я не одна такая! У меня вот вопрос, у нее вообще есть опыт работы с детьми??? У нее вообще ОПЫТ есть??? Ужасный врач, больше ни ногой туда! Такого хамства, да еще и за свои деньги! Мамочки, не ходите туда! Да и взрослым не советую!
Служба качества
30.01.2014
Уважаемая Анна, благодарим за Ваш отзыв. Он очень важен для эффективной работы нашей клиники. Для ответа на Ваш запрос, мы проверили все данные приема, чтобы найти данные о Вашем посещении клиники. К сожалению, информации в отзыве недостаточно для этого. Просим Вас прислать свои контактные данные по электронной почте kachestvo@medkvadrat.ru либо связаться с зам. главного врача клиники по телефону (495) 609-66-93. Также предлагаем Вам встретиться с медицинской дирекцией для решения данного вопроса. С уважением, Служба качества.
Евгения
28.03.2014
А я хочу сказать огромное спасибо Колмыковой за вылеченные зубы моего сына. Нам 4,5 года, появился кариес, ходили в две разные клиники на консультации (одна клиника в Куркино, одна по рекомендации в другом районе). В первой посчитали 6 зубов, полный наркоз и 40 тыс. руб., в другой нашли 8 больных зубов, полный наркоз и 100 тыс. руб. Говорили ребенок не адекватный нужен только полный наркоз. У Колмыковой в тот момент лечил зубы муж (кстати, остался очень доволен), пошли на прием с ребенком. Оказывается у ребенка всего 4 кариозных зуба (один с пульпитом) и лечение обошлось примерно в 10 тыс. руб. Теперь вопрос, если бы мы не встретили этого врача нам, что лечили бы здоровые зубы за 100 тыс.??! К ребенку нашла подход сразу, и это не смотря на то, что пришлось сделать анестезию! Анастасия, огромное Вам спасибо!
Андрей
25.02.2014
Позавчера пришли на прием к педиатру с острой болью в животе у ребенка, попали на прием к Радюкевич Ирине Витальевне. Она отзывчивая, внимательная и вежливая врач очень тщательно и долго обслушивала, общупывала ребенка, задавая, естественно, как и должен это делать профессионал своего дела, множество вопросов. В итоге диагноз: Функциональное нарушение кишечника не уточненное. Делается вывод, что скорее всего ротавирусная инфекция и было назначено соответствующее лечение. За день лечения улучшений не наступило и мы вызвали скорую, врач поставил диагноз за пару минут. Вчера утром моего ребенка прооперировали, т. к. оказалось, что был перитонит, немного бы по-раньше и аппендицит бы не лопнул, а так сейчас ему колют кучу антибиотиков и ставят практически круглые сутки капельницы. Вопрос: зачем нужен аппарат УЗИ в клинике и зачем сдавать анализы, результаты которых никого из персонала клиники не интересуют? Могло быть хуже, если бы мы и дальше продолжали следовать рекомендациям этого врача.
Служба качества
06.03.2014
Уважаемый Андрей! Благодарим за Ваш отзыв. Согласно описанной Вами ситуации, мы проверили все данные в клинике и провели внутреннее расследование к клинике. Мы рады, что нам удалось связаться с Вами лично и решить сложившуюся ситуацию. На основании жалоб при обращении на первичный прием, а так же собранного анамнеза врач-педиатр дала рекомендации для дальнейшего обследования, чтобы исключить аппендицит. Дело в том, что аппендицит, симптомы которого схожи с целым рядом других желудочно-кишечных заболеваний, диагностируется довольно трудно. Поэтому врач-педиатр для исключения хирургической патологии, рекомендовала, так же пройти консультацию детского хирурга, сдать клинический анализ крови и провести УЗИ обследование органов брюшной полости. Выполнение данных назначений необходимо для дифференциальной диагностики острого аппендицита от других желудочно-кишечных заболеваний. К сожалению, в указанные сроки рекомендации не были выполнены, что привело к госпитализации. Пожалуйста, при появлении любых вопросов, обращайтесь к медицинской дирекции клиники по телефону +7 (495) 609-66-93 или по электронной почте kachestvo@medkvadrat.ru. Мы внимательно рассматриваем все обращения и стремимся постоянно улучшать качество и сервис. С радостью ждем Вас в наших клиниках! С уважением, Служба качества.
Елена
03.03.2014
25 февраля 2014года сыну делали рентген грудной клетки дабы подтвердить или исключить пневмонию. в описании к снимку было написано, что пневмония есть. сдали анализ крови и записались сюда же на прием к педиатру, т. к. там куда мы обычно ходим была полная запись. 27 февраля утром приехали, заходим в кабинет, врач в маске и кашляет. ок! дальше педиатр производит осмотр, опрос, читает описание рентгенолога, смотрит сам снимок, назначает лечение, разводит на дополнительные платные услуги - консультация лора, дерматолога, уколы делать именно у них в поликлинике, процедуры физиологического кабинета, 3 раза объясняет, как пройти в аптеку. Я спросила у педиатра не может ли быть ошибки, на что она ответила, что рентгенолог один из лучших в городе - где-то заведующий диагностическим отделением. Я не врач, но на мой взгляд легкие на снимке чистые, анализ крови идеальный. На семейном совете решили ехать к пульмонологу. Тащились через всю Москву, благо время было не в час пик и у врача было "окно". взглянув на снимок он сказал, что пневмонии нет и не было, но если мы хотим быть уверены на 1000% можно сделать снимок с боку. Вчера 2 марта в поликлинике Семашко опять делали рентген (бедный ребенок!) в 2-х проекциях, где нам ещё раз сказали, что пневмонии НЕТ. Получается медквадрату отдали 1800 руб. просто так - 1500 руб. Прием педиатра + 300 руб. укол, который мы сделали сразу после назначения лечения легко вылечить пневмонию, особенно если её нет.
Служба качества
06.03.2014
Уважаемая Елена, Ваш отзыв очень важен для повышения эффективности работы нашей клиники. На основании информации в Вашем отзыве, администрация провела внутреннюю проверку в клиниках, но, к сожалению, не обнаружила в базе данных пациента, которому были бы оказаны данные услуги в указанный день, с описанными состоянием и диагнозами. Для прояснения ситуации, убедительно просим Вас связаться с медицинской дирекцией по телефону: (495) 609-66-93. Так же Вы можете прислать свои контактные данные (ФИО, телефон) по электронной почте: kachestvo@medkvadrat.ru, после чего медицинская дирекция свяжется с Вами. Это позволит нам завершить расследование и дать ответ на Ваш отзыв. С уважением, Служба качества.
Ольга
13.03.2014
Я, моя мама и муж в клинике на Каширке проходили диспансеризацию. Понравились все: врачи, медсестры, администраторы. После диспансеризации я заключила годовой контракт на обслуживание, поскольку у меня была проблема с почками и каждый раз тратить деньги на прием врачей и анализы выходит дороже. Мне очень понравился уролог Иванов Константин Владимирович. Благодаря ему я вылечила инфекцию и все ее последствия, которые отразились не только на урологии, но и на гинекологии. Очень хорошо, что доктор работает по субботам, потому, что в будние дни нет возможности вырваться с работы. Тем кому нужно сделать узи почек, мочеточников или трансректальное узи предстательной железы советую делать у него. Мужа не предупредили, что уролог сам делает узи и он делал у Клыпы М. - это врач-узист. Разница есть.
Мария
19.03.2014
Была в клинике на Каширке у Ильиной по поводу бесплодия, первичный прием прошел быстро, спросила жалобы, сделала УЗИ за 2 минуты, назначила пару обследований. Второй прием прошел тоже минут за 6 наверное, посмотрела анализы, у меня были некоторые отклонения в гормонах, т. к. она еще и эндокринолог, рассчитывала, что назначит лечение, нет, сказала надо сходить к эндокринологу. За прием (повторный) взяли 1600 р. в принципе не за что. Хорошо, что первый был по акции бесплатный. Да и на первом приеме врач улыбалась, а на втором - было ощущение, что ей некогда, быстро всё просмотрела, как будто куда-то опаздывала, хотя очереди не было никакой. Вообще, думаю гинекология-репродуктология там основана только на ЭКО.
Служба качества
07.04.2014
Уважаемый пациент, благодарим Вас за оставленный отзыв. В целях повышения качества оказываемых услуг медицинская дирекция внимательно рассматривает все отзывы пациентов. Мы хотели бы пригласить Вас в клинику на встречу с медицинской дирекцией для разрешения сложившейся ситуации. Для этого просим Вас прислать свои контактные данные по электронной почте kachestvo@medkvadrat.ru либо связаться с главным врачом клиники на Каширской по телефону: +7 (495) 609-66-93. Мы стремимся к постоянному улучшению качества и Ваш отзыв нам в этом очень поможет. Вновь ждем Вас в нашей клинике.
Надежда
09.04.2014
Обратились в Медквадрат на Каширке когда пришлось сделать дочке операцию по удалению аденоидов. Тут все было хорошо. И дневной стационар, и врачи, и внимательное отношение и оборудование. Далее обслуживались с ребенком по контракту. Но, в последнее время, видимо от недостатка клиентов и, соответственно, денежных средств, Медквадрат стал обслуживать предприятия по страховке. И тут начался бардак. Чтобы сдать кровь, с 4-х летним ребенком, натощак, без воды и еды мы стояли в очереди час, чтобы сдать кровь, перед нами было 5 человек. мы отстояли, кровь сдали. Далее оказалось, что из 4 пробирок, которые у дочки взяли, и 7 назначенных анализов готово только 2. Где остальные никто не знает. причем эти анализы в контракт не входили, и сдавали мы их за отдельные деньги. Нам предложили пересдать анализы, на мою просьбу о том, что нельзя ли организовать пересдачу без очереди, сказали нет. Приехали пересдавать, на месте оказалось, что никто не в курсе, что именно нам надо пересдать. Направлений нет. Ребенок опять голодный, плачет, не хочет давать ручку чтобы брали кровь. После получаса выяснений у нее взяли кровь еще на 1 анализ, из того, что потеряли, и уверили нас, что оставшиеся то готовы, но скорее всего врача, обещали узнать. Третий раз пересдавать кровь было бы уже слишком. Через день позвонила узнать нашли ли наш оставшийся анализ, или надо ехать в третий раз. В итоге на ресепшене нас послали позвонить в лабораторию и узнать все самим. После долгих препирательств опять сказали, что все у врача и бросили трубку. Дозвонившись до врача он сказал, что анализ потеряли. В другой раз нам понадобилась справка в бассейн. Пришли сдавать анализ на энтеробиоз и баканализ. В процедурном кабинете мне предложили взять мазок из попы ребенка самой, потому, что "Я ее попу трогать не буду". Пришлось взять. В общем если я собиралась продлевать контракт на следующий год, то, теперь, ни за что. Такое же обслуживание и хамство я могу получить и в обычной поликлинике, только бесплатно.
Ирина
10.04.2014
Персонал весь поувольняйте! Сегодня была в этой клинике на Каширке. Впервые, пришла, начала сдавать куртку в гардероб, там работала женщина с недовольным лицом, она что-то тихо про себя пробурчала, я спрашиваю, что? На что нервно услышала ответ, что вы все такие глухие-то?! Я же спросила: вешалка у тебя есть?! На что прошу заметить, женщина обращалась не на ВЫ, а на ТЫ! Первое впечатление о клинике испортилось, как можно брать на работу таких недовольных женщин?! Прошу выяснить, что это за женщина работала 9.04.2014 г. в 12.00. Далее. Подхожу к девушкам в регистратуру, все сидят с кислым лицом, никто не улыбнется, бумагу заполнить практически швырнули небрежно! Кто таких работников набирает?! Я была во многих платных клиниках, там администраторы всегда с улыбкой встречают, а тут вообще ужас! Как на кладбище попала.
\\\\\\\\\\\\
11.04.2014
Персонал - это не только гардеробщица и девочки в регистратуре, но и врачи (половина которых работает в ведущих клиниках Москвы) - их тоже надо уволить? Они тоже плохие? Каблуками щелкать и кланяться ВАМ в пояс - это так ВЫ представляете работу частной клиники?
Ирина
14.04.2014
Я про врачей ничего не писала плохого. Сделала тут замечание девочка на ресепшине с кислыми недовольными лицами и тетя злая в гардеробной! Чувство, что ты попала в бесплатную районную клинику! Грубияны и лентяи, которые не любят свою работу! Набирайте добродушный трудолюбивый персонал в платные клиники! Позор вашей клиники и менеджеру по набору персонала!
\\\\\\
15.04.2014
Вы пришли общаться с врачами, или с гардеробщицами? Работа клиники определяется КАЧЕСТВОМ оказания мед услуг, а не недовольными лицами гардеробщиц!
Оксана
01.03.2015
Я согласна, что хамское отношение! Куда смотрит дирекция! На ресепшине хамки с недовольными лицами да еще и стоимость услуг берут выше чем в прайсе!
Наталья
30.06.2015
Я не поняла, это на претензию клиента так отвечают из клиники?! Это ужас! Вместо того, чтобы извиниться и разобраться с сотрудниками, они наезжают на клиента! Тогда понятно, почему там процветает хамство и неуважение к клиенту, который их КОРМИТ! Значит и врачи такие же.
Зимфира
10.05.2014
Проходила полное обследование в своём городе М. Было мало времени пройти все процедуры в этой клинике до конца. С врачом сошлись на том, что нужно делать ГСГ. Решила сделать все остальное в Москве. ГСГ обязательно нужно делать в определённые дни цикла и с определённым набором анализов, которые действительны только до некоторого времени. Нужно было срочно выбирать клинику в Москве. Решила остановиться на Медквадрате. Записалась на предварительный приём репродуктолога. В назначенное время передо мной было ещё 2 человека. Когда я попала к Ильиной она сказала, что мне нужно было к другому врачу, а она мне не может ничего сказать. Бегло без объяснений написала те же анализы которые у меня были на руках. Ничего не сказала о подготовке, хотя процедура очень сложная и отправила к другому специалисту. На следующий день позвонив в клинику мне сказали., что ГСГ просто так не делают и мне надо было сразу идтиК СОВЕРШЕННО ДРУГОМУ СПЕЦИАЛИСТУ. Который потом мне назначит все анализы которые я уже делала. Поскольку пришлось вновь записаться к врачу мне придётся вновь сдать все анализы средний стоимостью в 1000 р. и получается я зря ходила к Ильиной ещё 1600. Возвращать денег за беглый отвратительный приём конечно отказались.
Надежда
15.05.2014
Я отправила свой вопрос для специалиста на сайте медквадрата в середине апреля. Для меня это был очень важный вопрос, но его до сих пор нет на сайте, и так же нет ответа от врача. Для чего тогда указывают возможность постановки своего вопроса специалисту, если на самом деле не выполняют эти функции. Беспредел! Так же в течение месяца два раза отправляла запрос с просьбой дать ответ, но все глухо. (
Юлия
17.05.2014
Выбрали этот детский центр на Юго-Западной из-за близкого расположения к дому, ребенку на тот момент был 1 месяц, ездить с ним куда-то далеко проходить диспансеризацию, да и просто с жалобами - тяжело. Хотели купить там страховку и пошли на разведку. В первую очередь мы сходили к педиатру Гуревич Татьяне, претензий нет, врач отличный, внимательный, диагноз про лактазную недостаточность поставила быстро и лечение назначила адекватное. Но вот новость- по страховкам она на дом не приезжает. И прикрепляться по страховке надо было бы к другому педиатру, а что там за врач - это снова идти на прием и тратить деньги. Но у нас была другая серьезная проблема- гнойные зеленые сопли аж с роддома, она направила гас к ЛОР врачу Федоровой Н. и вот это не врач, а ужас! Ощущение, что новорожденных детей она сроду не видела, по любому поводу смотрела на педиатра и советовалась! Назначила нам 2 дорогих анализа, выявив стафилококк в титре не требующем лечения (о чем мы потом узнали в другой клинике), назначила нам дорогой и ненужный препарат, который лечил стафилококк, но не причину насморка! В итоге мы еще 3 недели потратили на походы к этому ЛОР врачу и совсем запустили насморк. Итог: потраченные 6, 5 тысяч рублей и полное отсутствие результата! Скорее даже явное ухудшение, вместо улучшения, ребенок просто дышал с трудом из-за забитого носа. В научном центре здоровья детей, куда мы после этого обратились, нам ЛОР просто хорошо промыл нос 1 раз физраствором и сказал покапать називин пару дней если сопли снова потекут, но и капать не пришлось, после качественного промывания насморк прошел насовсем! Ни дорогостоящих анализов, ни дорогостоящих лекарств не понадобилось! Ребята из Медквадрата, вы где таких врачей находите? Хорошо, что мы не купили у вас страховку, выбросили бы зря 100 тысяч рублей, за эти же деньги прикрепились к НЦЗД, чему очень рады. Доверять Вам грудных детей просто опасно!
Елена
08.06.2014
Очень разочарована в этой клинике! Делала в этой клинике программу ЭКО у Ильиной. Приходилось платить за прием врача (1600 р) даже когда просто принесла недостающие результаты анализов и когда просто пришла закрыть больничный посреди программы ЭКО! Но больше всего возмутило другое: халатность девочек на ресепшене. Сдала кровь на анализХГЧ в субботу. Результат должны были отправить по эл. почте в воскресенье. Но результат я так и не дождалась! Те, кто знает, что такое ЭКО, поймут, как мучительно ожидание результата этого анализа! Только вот девушкам-администраторам на это наплевать! Я считаю, что в частной клинике отношение к пациентам, которые оставляют там большие суммы денег, должно быть менее халатным и невнимательным!
Патя
09.06.2014
Хочу выразить огромную благодарность врачу-урологу Иванову Константину Владимировичу за грамотное лечение и чуткий подход к моему лечению. Огромное вам спасибо и низкий поклон за подробное разъяснение моего заболевания и подробное объяснение лечения. За верно поставленный диагноз за человеколюбие. Не понимаю врачей если вы так не любите людей зачем вы идете в медицину нас гробить.
Оксана
21.06.2014
Совершенно очарованы приемом в клинике детской на Юго-западе. Живем недалеко, но о клинике узнали случайно от знакомых. Нам посчастливилось попасть к педиатру Гуревич Т. И., сразу поставила диагноз и назначила лечение. Администратор Алина просто очаровательна и внимательна, медсестра Ирина встретила нас как родных. Ребенок выздоровел, теперь хотим купить программу клиники.
Елена
22.06.2014
Хочу рассказать о безобразном отношении к выполнению Договора на годовое обслуживание ребёнка. Менеджер Наталья Удотова при заключении Договора не разъясняет то, что прививки будут не сделаны по каким-либо причинам. У нас был отвод от прививок до 9 месяцев и мы не успели в течении года сделать 2 прививки. Нам предложено было за них заплатить дополнительно! Зачем мне платить дважды! В Договоре не сказано ничего, что прививки будут не сделаны. Это обман! Я может и не стала бы заключать Договор, если бы знала, что не все прививки будут сделаны! Делайте выводы!
Ирина
07.07.2014
Хочу сказать большое спасибо всем врачам и Администраторам клиники на Каширском шоссе, за оперативную и качественную работу! Так держать! Мы оформляли справку в детский сад, без задержек, девочки провели нас по всем врачам, мы сдали анализы и через два дня получили готовую справку. Спасибо большое.
Евгения
20.07.2014
Цены на услуги в Медквадрат Куркино отличаются (выше), чем заявлено на их сайте.
Инна
26.07.2014
Хочу поблагодарить детского гастрэнтеролога Аминову Альфию Иршадову! Замечательный доктор, специалист в своём деле. Мой мальчик в течении 3х недель мучился болями, диареей, отсутствием аппетита, я была с ним на консультациях и в коммерческих клиниках и в госбольницах, поликлиниках: лекарства все мастера выписывать на тысячи рублей, но правильный диагноз нам не смогли поставить. Альфия Иршадова ознакомилась с уже сделанными ранее анализами и назначила др., выписала лекарство "первой помощи" в нашем случае и через неделю по результатам анализов назначила уже более точное лечение. СПАСИБО Вам! Мой сын здоров и мой сон спокоен! Вот бы все врачи во всех больницах были как Вы!
Ольга
06.08.2014
Начиталась отрицательных отзывов про клинику, но было уже поздно, врача уже вызвала на дом в область (мало клиник, кто за МКАД во Внуково выезжает, имея хирургов детских). У нас из-за запоров при опорожнении выпадала шишечка (нам 1, 5 месяца). Молилась, чтобы хороший врач попался судя по отрицательным отзывам. Приехала молодой врач - Ильина Екатерина Михайловна. Она изменила мнение о клинике. Возможно и есть в этой клинике плохие врачи, но этот врач оставил только положительные эмоции. Она осмотрела младенца, даже научила нас пользоваться газоотводной трубкой и делать массаж животика. Она у нас пробыла не менее часа, отвечала на все вопросы и дала очень много рекомендаций на, что нам следует обращать внимание. Успокоила нас, сказала, что нет никакой паники, ребенок здоров. Порекомендовала наблюдение. О дополнительных тратах (развода на деньги) в их клиники даже речи не было.
Мишель
20.08.2014
Не советую обращаться в данную структуру с детьми, а особенно по договору! Как обычно бывает, по-началу, все улыбаются, все хорошие, все прекрасно, а потом все становится предельно ясно! Цель одна, ДЕНЬГИ! Заключили договор на год обслуживания ребенку на Пр. Вернадского и не получили ничего, кроме записи в удобное время и то не всегда! Особенно удивили девушки на ресепшене, которые в общем ничего не понимают (особенно в медицине) и не выполняют свою работу в должной степени, а только улыбаются. Улыбка, это хорошо, но и работу свою знать надо, выполнять ее. К сожалению, улыбка не всех лечит и не всем помогает. Если там не видят перспективы дальнейших взаимоотношений с посетителями данной клиники, то плевать они хотели, вдвойне, на вас и ваших детей! Подумайте, может перед тем, как отдавать деньги в Медквадрат, лучше обратиться в обычную детскую поликлинику и получить все тоже и даже больше (прививки и многое другое) бесплатно!
Алексей Юлия
30.08.2014
Медквадрат на Каширке дважды нас подводил: 1) заранее назначили время и дату на прием к мамологу. Приехали, а нам говорят, что сегодня такого врача не будет, т. к. к нему записались только мы. Пере согласовали другой день. Приехали и нас принял хирург! Сказал, что имеет опыт работы мамолога! 2) заранее назначили время и дату на прием к гинекологу. Прождали полчаса и нам сказали, что врач примет нас не раньше, чем через час! А у нас на руках 1, 5 месячный ребенок и день далее уже спланирован! Оставили жалобу в Книге жалоб - реакция ноль! 3) когда бывали на приеме у терапевта, видели, как человек изможден. Они наверное там пашут без замен, отсюда и результат. Клиника полный ужас, не умеют даже время спланировать.
Александра
24.09.2014
Ходили с ребенком на консультацию к логопеду перед детским садом - понравилось. Врач (не спросила имя, увы) внимательная, доброжелательная, дочь ее не испугалась, хотя очень стеснительна. Прием длился почти час, получила четкие рекомендации, как развивать речь дочке, в какие игры с ней играть, на что обратить внимание. Администраторы тоже вежливые и внимательные. Думаю, буду обращаться еще.
Анна
06.10.2014
Добрый день, 7 лет страхуюсь у Ингосстраха, никаких проблем с Ингосстрахом и другими лечебными учреждениями никогда не было. Стала ходить в Медквадрат в Куркино. 3 октября, записавшись к двум врачам, прихожу в клинику, на ресепшен мне говорят, у Вас долг. Какой долг, спрашиваю, если я по страховке. Девочка отвечает, было какое-то УЗИ, наверное, не страховой случай. Во-первых, я такое УЗИ не первый раз делаю, всегда входило в страховку. Во-вторых, никто меня на УЗИ не предупредил даже, что у меня не страховой случай, и мне придется оплачивать! Я не стала естественно оплачивать, т. к. вина полностью на враче, что меня не предупредила. Я в таком случае сама звоню в страховую, и они мне подтверждают. В итоге, первый врач меня принял, а второй отказал, сказал, Вас не велено принимать из-за неуплаты! Что за отношение к пациентам!
Анастасия
08.11.2014
Наблюдаемся по программе до года. Педиатр Ашарина Е. В. В возрасте около 3х месяцев у ребенка обнаружен низкий гемоглобин. Подняли. С тех пор врач почему то не сочла нужным проконтролировать значения, пока я в 10 месячном возрасте не настояла на сдаче анализов. После сдачи прошла в кассу для оплаты. Кассир сообщила, что анализы входят в программу. Для большей уверенности набрала менеджера Ольгу, назвала нашу фамилию, на, что Ольга подтвердила сей факт. Получаем результаты - железодефицитная анемия в тяжелой форме. Педиатр выписывает направление на госпитализацию в Тушинскую. После 3х часов ожидания в инфекционном приемном боксе вердикт: "Мы таким не занимаемся - езжайте в Морозовскую". Скорая. Морозовская. Там еще 3часа в одном боксе с больным вирусным заболеванием. Бесконечный ксерокс документов, взятие крови, осмотры дежурных врачей, ожидание результатов и консультации гематолога. Кто знает, что такое с 10месячным ребенком 7часов на руках, без полноценного сна, приема пищи и туалета, тот мне глубоко посочувствует. В итоге гематолог: "Как вы с Красногорского района оказались у нас? Ваш педиатр что, не умеет лечить железодефицитную анемию?!Не вижу повода для госпитализации. Пишу назначения. Через 2недели контрольный анализ крови по месту прикрепления." Позвонила в Медквадрат. Объяснила ситуацию. Попросила передать нас Кузьминой (заведующей), дабы вверить в руки профессионала здоровье своего ребенка. Назначен прием, в котором Кузьмина нам отказывает из-за некой задолженности. Спускаюсь в кассу, выяснить откуда долг. Мне распечатывают перечень анализов на сумму 4790, тех самых, в необходимости оплаты которых, меня разубедили целых два сотрудника Медквадрата. Вот только вместо извинений я столкнулась с нарушением субординации от лица все той же менеджера Ольги, которая в ответ на мои доводы упорно убеждала меня, что такого быть не могло, и, что я могу писать жалобу кому угодно, все равно вариантов только два - либо оплачивать, либо расторжение договора с прекращением оказания услуг, и, цитирую: "если бу вас еще была бы программа за 70 тыс., тогда включено, а с вашими 40 ка, что вы хотели?!" Без комментариев. Хотела я, собственно, показать ребенка с тяжелой формой анемии, которую, простите, вы же и проглядели, врачу, к которому вы, из-за своей же опять таки ошибки, меня не пустили. Не взял с собой кошелек - да хоть ложись и помирай. Еще когда при заключении договора нами была внесена 50% сумма, Медквадрат настойчиво звонил каждый день -напомнить об оплате оставшейся суммы. Вот только после полной оплаты, когда у ребенка проблемы со здоровьем - никто из Медквадрата не звонит осведомиться. Равно как и все мои неоднократные попытки связаться с главврачом через кол-центр - тщетны. Не смотря на географическую близость заведения к нашему дому, мое решение о приобретении программы с года будет однозначным.
Александра
16.11.2014
Не первый раз и не первый год обращаюсь в Медквадрат на Каширке. Посещала гинеколога Лапкину, иммунолога Строилова, гастроэнтеролога Холодова и кардиолога Иванова - всеми врачами довольна. Нет ощущения, что мне что-то навязывали или назначали лишние анализы. Всегда можно связаться в процессе лечения с врачом лично и проконсультироваться. Понравилось качество УЗИ-диагностики у доктора Закиряходжаева Гуля Абдулаевна и Клыпа М. А.
Ирина
19.11.2014
Мартынова Е. А. нахамила на приеме, как-будто я пришла не за деньги к ней, а просто так! На мое замечание на хамство, сказала, что если она не устраивает меня, то я могу уйти. Я даже дар речи потеряла от такой наглости за мои же деньги! Да к тому же еще и не правильно в схеме лечения написала принимать препарат, я это выяснила уже купив его (тоже не за маленькие деньги). Что в обычной поликлинике хамство, что за не малые деньги! Мне повезло, после данной особы (решив ее перепроверить)я нашла врача хорошего и адекватного за меньшие деньги, так что теперь ни ногой туда.
Елена
07.12.2014
В клинике на Каширке ужасный бардак. Страховали ребенка. 1) после нескольких приемов нашу карту потеряли и пытались нас убедить в том, что мы у них никогда не бывали 2) первый терапевт на нас напал за обращение "девушка", сказав, что "девушки в Летуаль консультируют". При этом весь прием называя меня "Лен". 3) муж пришел к педиатру получить справку в сад и заодно спросил, сто делать с регулярными жалобами на боль в животе, можно ли записаться на узи. Ему ответили, что направление не нужно. Когда мы стали записываться чуть позже на узи, нам объявили, что без направления - за наш счет. Снова идите к педиатру.
Ольга
10.12.2014
Были у невролога Коперская Яна Францевна. Ребенку 4 месяца, прием длился 5-7 минут максимум вместе с раздеванием, врач никакой! Ни на один вопрос ничего сказать внятного не может. В завершение осмотра подняла ребенка на руки чтобы проверить рефлекс: положила на кушетку и сказала, что очень тяжелый, она не может его поднять.!??? Это как? В 4 месяца не может поднять??? Я была в стопоре. Что за врач, не дотрагиваясь до ребенка делать заключение? Молча что-то напечатала и, пожав плечами, дала отвод от прививки, даже не объяснив причин. Понабирают дилетантов, а деньги немалые берут! Такое впечатление, что им невыгодно давать заключения, что ребенок здоров, дабы еще раз пришли! Выкачка денег!