Компания просмотрена: 11929 раз

Банк Русский Стандарт

Москва, ул. Ткацкая, д. 36

Показать на карте

+7 (495) 748-0-748

bank@rsb.ru

www.rsb.ru

Положительных: 13 отзывов
Отрицательных: 32 отзыва

АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.

АО «Банк Русский Стандарт» придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Банк Русский Стандарт

Аноним

25.02.2011

Дело в том, что мои родители взяли кредит в Банке Русский Стандарт на отца. Всё было нормально. Платили вовремя. Вдруг мой отец тяжело заболел, провалялся в больнице, получил инвалидность 2-ой группы (2-ой степени), т. е. стал недееспособен. В это время все деньги уходили на лекарства, у матери не хватало на минимальный платёж и она платила как могла. Хотя у нее самой есть кредит в другом банке. Начали звонить люди из банка и требовать платёж. Мать всё им разъяснила, этот человек якобы дал рассрочку, ну ладно, через 2 недели звонит другой человек и говорит типа, если не выплатите в полном размере сумму кредита, то он подаёт в суд. Ужас вообще наглые люди.

Ответить

Гость

23.02.2011

Русский стандарт начинался, в моем понимании, действительно, как система выпотрашения денег с людей. Мой отец влез в долги в этом банке и после его смерти пришлось отдать кругленькую сумму банку. Слишком часто приходилось слышать о том, как банк именно обманывает жителей и не только нашего города. Что ж, вскоре я открыл свой компьютерный магазин, стал его директором и первое, что мне пришлось сделать - это ввести потребительское кредитование. То есть, приходит покупатель и берет товар в кредит в моем магазине. Так получилсь, что именно Русский Стандарт стал первым банком, который стал со мной работать. Не скажу что был в восторге от этого, но кредиты нужно было выдавать. Так я стал представителем этого банка в своем магазине. Выдавал кредиты через этот банк каждый день. Наслушался тысячи различных мнений в адрес не только этого банка, но и других. Кто-то материл, кто-то говорил беру 4-й кредит подряд и все ок. Вообщем, мнения самые разные. После всего услышанного и три сотни выданных кредитов вот, что заметил: 1) ТЕ ПОКУПАТЕЛИ, КТО УЖЕ БРАЛИ КРЕДИТ И НЕПЛОХОГО МНЕНИЯ О БАНКЕ - ОБЫЧНО ЛЮДИ ОБРАЗОВАННЫЕ, ХОРОШО И ГРАМОТНО РАЗГОВАРИВАЮТ, ВООБЩЕ СОЗДАЮТ ВПЕЧАТЛЕНИЕ РАЗУМНОГО И БДИТЕЛЬНОГО ГРАЖДАНИНА. 2) ТЕ ЖЕ, КТО МАТЕРИЛ И БЫЛ НЕДОВОЛЕН - ОБЫЧНО ЛЮДИ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И КОНЧЕННЫЕ НЕУДАЧНИКИ, ЗАКОНЧИВШИЕ 10 КЛАССОВ (Не считаю пожилых людей глупыми, просто они слишком доверчивые) 3) ИЗ ТЕХ ТРЕХ СОТЕН КЛИЕНТОВ, КОМУ Я ВЫДАЛ КРЕДИТ - ЛИШЬ СЧИТАННЫЕ ЕДИНИЦЫ ЧИТАЛИ ТО, ЧТО ПОДПИСЫВАЮТ! И ЭТО В НАШЕМ СОВРЕМЕННОМ МИРЕ?! ЖУТЬ! МНЕ РЕАЛЬНО БЫЛО ОБИДНО ЗА НАРОД, НО КОГДА Я ДАВАЛ НА ПОДПИСЬ ДОКУМЕНТЫ И ГОВОРИЛ "ПРОЧИТАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗДЕСЬ ВОТ ТАК И ТАК." А МНЕ ОТВЕЧАЛИ: "СЛИШКОМ МЕЛКО (НЕ ВЗЯЛА ОЧКИ, ТОРОПЛЮСЬ, ДА Я ВАМ ВЕРЮ, ОЙ КАК МНОГО ЧИТАТЬ!)". ТАК ВОТ ПОСЛЕ ЭТОГО ХОТЕЛОСЬ КРИЧАТЬ: "ДА ВЫ ДУРНИ БЕСТОЛКОВЫЕ! КАКОГО НЕДОВОЛЬНЫ, ЕСЛИ ДАЖЕ НЕ ЧИТАЕТЕ ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ?" ОТСЮДА ВЫВОД: МЫ ЖИВЕМ В ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ МИРЕ, ГДЕ УЖЕ ДАВНО МНОГИЕ ПОЛОЖИЛИ НА СПРАВЕДЛИВОСТЬ И ПОНИМАНИЕ. ЕСЛИ НЕ ХОЧЕШЬ БЫТЬ КИНУТЫМ ЛОХОМ, УЧИСЬ, ЧИТАЙ И ДУМАЙ! Однажды, шутки ради, просто чтобы проверить, нескольким клиентам подсунул в кипу со всеми документами такой (сам придумал), типа Я, такой-то такой-то, обязуюсь выплатить магазину, выдавшему мне кредит на компьютер, сумму в 10000 рублей, за выполненные услуги, и т. д. И что вы хотите? ВСЕ ВСЁ подписали. Жесть.

Ответить

Тур

23.02.2011

Февраль 2008 года, город Красноярск. У меня только родилась дочка. Вдруг, 8 вечера, звонок домой. Я никого не ждал. Смотрю в видео глазок, там три мужика. Спросил КТО? Ответили БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ. Я вышел на площадку, они хотели в квартиру пройти, но я объяснил, что ребенок маленький, и делать им там нечего. Тогда решили спуститься на улицу. Там мы сели в машину. Мне как-то все равно было. Бояться не чего, номер машины записала жена, и если бы что, то позвонила бы куда надо, но тут-то все и началось. Вдруг в машину сел еще один, а я оказался в середине. Тот, что впереди на пассажирском представился сотрудником банка, назвал ФИО и должность, после последовали угрозы (ноги сломают, инвалидом сделают, детей больше не смогу делать и т. д.) в течении минут 20 я внимательно слушал, мотал головой и тут то меня озарило! Павел, тот который представился, имел не осторожность сказать все свои данные! После чего их стал иметься! Я достал телефон из кармана, приложил к уху и произнес: ДОРОГАЯ, ТЫ ВСЁ ЗАПИСАЛА??? (3 СЕКУНДЫ) НУ ХОРОШО, ЕСЛИ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ НЕ ЗАЙДУ ДОМОЙ, ТО ЗВОНИ В МИЛИЦИЮ! дело приняло другой оборот, тот, что впереди как-то странно быстро седым стал, а тот, что справа быстро вышел на улицу курить. Так, что в итоге со мной вежливо попрощались, извинились и я с того момента забыл о существовании этого банка, но фишка в том, что я ни с кем не разговаривал. Просто взял на понт. Мне конечно тогда повезло, ну и голова варит всегда быстро, так, что либо умейте выкручиваться красиво, либо забудьте слово КРЕДИТ!

Ответить

Гость

23.02.2011

Мы с женой как-то решили взять кредитную карту в банке "Русский стандарт" на 50 тысяч. Она снимала по немногу, бывало и по 50 рублей. Потом приходит письмо, в нем написано, что комиссия за снятие наличных 100 рублей. В итоге за снятые примерно 30 тысяч рублей отдавать нужно 71 тысячу рублей. С этим хамством я решил боротся. Перестал им платить вообще. Начались назойливые звонки. Продолжалось это безобразие примерно с полгода. В один прекрасный, солнечный апрельский день приходит мне письмецо в котором указано, что без моего присутствия меня осудили, и обязали погасить всю сумму в кротчайшие сроки."Ага, сейчас, только шнурки поглажу"-подумал я. Вообще не могу понять, как работает Вахитовский суд города Казани. Как могли суд без меня провести? Для отмазки, хотя бы повестку прислали бы. Все равно я бы врят ли поехал 200 километров от нас. Потом приходит письмо от судебных приставов, что я не выполняю судебных решений. Вызывали по повестке, правда повестка пришла 25 числа, а явиться надо было 18 числа. Может они это специально делают, что прижать меня на повторном суде. Кстати, я подал встречный иск. Эта тягомотина длится уже года два.

Ответить

598564@gmail.com

23.02.2011

Расскажу историю, которая меня возмутила до глубины души. Брал в РС потребительские кредиты 2 раза, потом деньги в кредит, всё гасил вовремя, ни одного штрафа не допустил. В прошлом году меня РС атаковал просто своей гребанной картой с льготным периодом. Ведь не хотел брать, блин, просто деньги понадобились. Короче говоря, у девочки выясняю, что после первой транзакции надо будет заплатить 600 руб., за обслуживание в год, хорошо, выясняю как сделать чтобы на проценты не попасть, надо оказывается совершить покупку с помощью этой карты, а на следующий день закинуть 600 руб. Что я и сделал. Наивный, обманули как последнего лоха, думал к "почетному клиенту", отношение лучше. Короче когда я на следующий день снял 49700, я попал конкретно. Во-первых, проценты посыпались на сумму комиссии за съем денег, во-вторых, 600 руб. ушли на погашение тела кредита (который я взял уже ПОСЛЕ внесения этих 600 руб.), а на обслуживние годовое (т. е. самые 600 руб.), посыпались дикие проценты. Вот вам и льготный период, заплатил в итоге где-то 10 % за 55 дней! В гробу видал такие "льготы". Пришел, разругался, причем не сразу, а закосил под "раздумывающего над использованием этой карты", услышал ложь на все мои конкретизируюшие вопросы, жаль блин диктофона не было. Пришел домой и поступил как и порекомендовала девушка на вопрос о том, как раз и навсегда забыть про РС, т. е. уничтожил карту. Теперь, ВНИМАНИЕ, приходит мне на днях письмо, я оказывается должен РС еще 631 руб! Это мне платеж за второй год "пользования" картой прислали сволочи. Буду писать заявление в милицию, о привлечении девочек за мошенничество, потому как в договоре все написано очень двояко, потому устно и выяснял, тем более что сейчас сам являюсь подозреваемым в мошенничестве, потому как оформлял свой товар в кредит через Хоум кредит банк, а теперь неплательщики, все как один, заявляют что я, якобы, им все неправильно объяснял, потому они и не платят, следствие эти заявления устраивают, уголовное дело возбуждено и продвигается, интересно, когда я напишу заявление, что мне из прокуратуры ответят? Самое интересное, имея высшее юридическое договор проштудировал вдоль и поперек, поэтому отмазки "там все написано", не прокатят. Короче говоря не связывайтесь с банками, не кормите евреев, блин.

Ответить

Leoheart

23.02.2011

Получил по почте карточку на 50 тысяч рублей, написано, очень маленький процент. В итоге оказалось всё наоборот: выплачиваю уже год, а всё ещё до сих пор - 38 тысяч рублей. Только плачу получается страховку клиента, уплату процентов и всякие другие пени. НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ И КРЕДИТНЫЕ КАРТОЧКИ БАНКА "РУССКИЙ СТАНДАРТ"! К тому же владельцем банка является как всегда всеми любимая национальность - чеченец.

Ответить

Serg5302men

23.02.2011

Есть у Русского стандарта следующий вид депозита - Срочный вклад «Русский Стандарт-Оптимум» (ставка рефинансирования ЦБ на день выплаты %). Открыл я этот депозит на 180 дней, пришло время начисления процентов прихожу в банк, процены начислены, только только вместо 10, 5%, начислено 6, 5%. Спрашиваю в отделении в чем дело, молчат, прошу дать выписку по счету - дали, выяснилось, что они с меня налогов списали порядка 33% от начисленных %. Естественно они признали свою ошибку (налоги они списывать не могут, т. к. ставка по депозиту равна ставке рефинансирования ЦБ). Говорят пишите заявление о несогласии и мы вам доплатим разницу. Я написал, рассматривали они заявление 30 дней, и, что Вы думаете отказали. Я опять пришел в отделение, говорю дайте мне адрес и телефоны центрального офиса - ОТКАЗЫВАЮТ, не дают никаких контактов, опять говорят пишите заявление ПОВТОРНО. Что интересного все сотрудники отделения опять согласились с правильностью проведенных мною расчетов. Я написал заявление повторно, прошло еще 30 дней и опять отказали. Дельта в % не так велика порядка 3000 рублей, но дело принципа. У меня возникает несколько вопросов: 1. Почему Русский стандарт так шифрует свой ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС? Отделение любого другого банка с легкостью дает координаты вышестоящей организации. По-моему это незаконно не давать клиенту эту информацию. 2. Почему сотрудники отделения РУССКОГО СТАНДАРТА соглашаюся с ошибкой расчетов %, а претензия неудовлетворяется дважды в течение 60 дней. Непонятный футбол. 3. Да и вообще работа клиентской службы РУССКОГО СТАНДАРТА просто ОТВРАТИТЕЛЬНА - это уже не вопрос, а констатация факта. Обращаюсь к сообществу, может быть у кого-нибудь есть координаты центрального офиса РУССКОГО СТАНДАРТА, а еще лучше ответственных лиц, принимающих решения по претензиям. У меня есть все копии претензий, выписок по счету, договор - хоть в суд иди, и я уверен на 100% в своей правоте. Только вот лень из-за 3000 рублей в суд обращаться. Правда если представить сколько таких как я вкладчиков недополучили %, и если кто-то из сотрудников РУССКОГО СТАНДАРТА закрутил эту схему преднамеренно, то наверное заработал неплохо, а иначе зачем затевать такой футбол - НЕПОНЯТНО.

Ответить

Alex2010

23.02.2011

Лет 7 назад взял (надо было одного человечка деньгами выручить) с дуру кредит в Р. С. и сильно потом пожалел. Вместо заявленных 23% за год получилось более 50% т. е. брал на 1 год 50.000 руб., а отдал в результате 76 тысяч с копейками. Разводилово полное. При мне был эпизод, когда в отделении на таганке подняла кипишь одна дамочка лет 40 по поводу того, что надоело ей банку отстегивать каждый месяц и она хочет досрочное погашение оформить - не тут-то было: старшего менежера нет, начальника отделения тоже нет, народу 15 человек на 3-х менеджеров и эти самые менеджеры регулярно выбегают поесть или покурить. Короче: ни телефона отдела жалоб и предложений, ни телефона начальства ей так и не дали, а так посылали от кабинета к кабинету и все без толку. Разумеется досрочное погашение оформить ей так и не дали. Как они там определяют кому дать кредит, а кому нет - вообще непонятно. Моя сестра, на тот момент безработная, уже имея 2 кредита в других банках - взяла в Р. С. те же 50.000 и по причине раздолбайского характера не отдавала вообще ничего 3 месяца подряд, а ей потом еще и лимит по кредиту подняли до 75.000. У меня же кредитная история была чистой, без просрочек и штрафов, но мне лимит поднимать не стали, хотя, я заяву подавал. Вот, пойди и разберись, как это работает. Был у меня еще один знакомый товарищ (тоже, раздолбай порядочный, как и сестра моя, любил на автоматах играть) - взял 100.000 в Р. С. и не отдавал больше года ни копейки. Конечно дурак, но когда ему счет предъявили - я сам охренел. Из 100.000 вышло 240.000 с лишним банку; плюс еще коллекторскому агентству за то, что они (коллекторы) его "типа" искали и "прилагали усилия" - 40.000, непонятно за что. Правовая основа здесь по-моему отсутствует начисто. Т. е. если колекторы выкупают долг у банка, значит платить надо только им за этот кредитный долг плюс штраф за просрочку. А если колекторы НЕ выкупают клиентские долги у бынка, то за, что они тогда хотят себе 40.000, неясно. К сожалению, закончилась это тем, что человеку (в общем сам виноват) пришлось выложить около 250.000 в пользу Р. С. и от коллекторов ему помог отмазаться знакомый адвокат, который ездил в главный офис Р. С. вместе с ним и там ругался с управлением банка "по умному". Вот была такая грусная история - бегите от "Русского Стандарт", да и подальше. P.S. Кризис 2008-2009 отлично показал всю абсурдность и дурь банковской системы.

Ответить

Екатерина

22.06.2011

Люди, опомнитесь не берите в этом банке даже копейку, будите платить всю жизнь! Я взяла в 2002 г., до сих пор должна, проклятый банк!

Ответить

Елена

02.10.2012

Взяла 40, отдала 150 и ещё должна 100, я мать оддиночка, люди, не ходите в этот банк.

Ответить

Аноним

18.02.2011

Хочу поблагодарить сотрудников.

Ответить

Пупс

23.12.2010

Народ! Будте внимательны! В этой жизни есть любой подвох, так как это реальная жизнь! Запомните, Банк - это безжалостная машина, она как мясорубка!

Ответить

Александра

08.11.2010

Мне прислал этот банк в подарок карточку, как и многим в нашем городе. Когда я стала активировать карту, девушка на другом конце провода сказала: "если я сниму с карточки 50 тыс. руб., и каждый месяц буду платить по 2000 тыс. в течении 3-х лет, то я погашу эту сумму и ничего больше должна не буду" уже прошло 5 лет, а они до сих пор требуют какой-то долг в размере 64000 руб. передают дела коллекторам, перепродают долги, угрожают, тем, что с детьми может что-то случиться если я не погашу выдуманную ими сумму, на, что не имеют ни какого права. Говорят, что якобы был какой-то договор на эту карту, хотя я ее не заказывала. Чёрти-что, а не банк.

Ответить

Абрамова Наталия

28.10.2010

От банка в автоматическом режиме поступают звонки с требованием погасить кредит, который я не получал. По указанным в автосообщениях телефон я пытался разобраться в случившемся. Один сотрудник представился не ответственным, а безответственным, второй сказал, что он тут вообще ни причем, третий обещал выяснить и перезвонить, но пропал. В общем в этом банке бардак, не связывайтесь с ним.

Ответить

Плательщик

21.08.2010

Приехал погасить полностью кредит, сказали сумму, я заплатил. На следующий день оказалось, что я еще должен 300 рублей. Что происходит?

Ответить

Трофимов Александр

27.05.2010

Сегодня 27.05.2010 г. был неприятно удивлен, мягко говоря, не лояльным отношением менеджера Старод. Елены. И это после 10-ть лет положительной истории с банком. Мне предложили кредитную карту. После массы звонков и согласований, надо было приехать в отделение банка и получить карту. Приехал в 19.45 ч. и услышал поток не довольствия и прочей хамовитости. Попросил так не разговаривать, Елена оформила документы, а затем объявила: карту не выдаст, приезжайте завтра. Посмотрим, как будут развиваться события в субботу. Такие специалисты, как Елена, не могут служить развитию клиентской базы банка!

Ответить

Ольга Карпухина

12.05.2008

Хочу поблагодарить сотрудников Банка Русский Стандарт в г. Орехово-Зуево за хорошее обслуживание. Сервис на высшем уровне. Спасибо! Рекомендую всем туда обращаться за кредитом.

Ответить

Сфера деятельности Банк Русский Стандарт