Компания просмотрена: 274930 раз

Столплит

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, дом 16, строение 3

Показать на карте

+7 (495) 640-00-20

info@stolplit.ru

www.stolplit.ru

Положительных: 610 отзывов
Отрицательных: 403 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

Мебельная фабрика «Столплит», основанная в 1999 году, представляет собой одну из крупнейших компаний, производство которой оснащено высокотехнологичным европейским оборудованием. «Столплит» занимает лидирующее место среди российских производителей мебели, который ежегодно выпускает новинки и радует покупателей прекрасной мебелью и отличным сервисом.
мебель в интернет магазине

Сегодня мебель «Столплит» представлена в 13 регионах, работает более 2000 фирменных магазинов «Столплит» по всей России и в ближнем зарубежье.

Современная производственная база, экологичные материалы и передовые технологии позволяют нам выпускать качественную продукцию по доступной цене, а успешная система управления помогает максимально быстро реагировать на внешние изменения и эффективно управлять рыночными процессами.

В основу торговой политики МФ «Столплит» заложен принцип доступности и качества, что полностью соответствует потребностям наших клиентов и партнеров.

«Столплит» - это не просто мебель, а готовые интерьерные решения для любой комнаты. Мы делаем процесс обустройства дома простым и легким, сосредоточивая свое внимание на создании удобной, стильной и функциональной мебели. В нашем ассортименте более 2500 позиций мебели: кухни, гостиные, спальни, прихожие, а также детские и молодежные модульные системы, шкафы-купе, компьютерные столы, ТВ-тумбы и многое другое. Мы предлагаем более 100 цветовых решений и разные стили: от классики до модерна.

МФ «Столплит» находится в непрерывном поиске новых решений, нестандартных идей и разработок в области производства и дизайна мебели. У нас всегда есть выгодные предложения для дилеров и покупателей. Скидки, акции, новинки и программы лояльности – это все о нас. Кроме того, мы предоставляем возможность создавать индивидуальные интерьеры в 3D-программе, заказывать мебель по каталогу или через интернет-магазин. Создавайте уют и гармонию в доме вместе с нами!

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Столплит

Марина

21.09.2011

Спасибо менеджерам Столплита (на Вернадского)! К нам они были очень терпеливы и лояльны. Показали все модели модульных систем, рассказали по элементам, посчитали по размерам, что нам подходит. Мы сказали, что пришли просто посмотреть, без денег, но это их ничуть не смутило (а вчера только были в магазине, сумку смотрели, так продавец, как узнала, что мы еще «подумаем» прям вцепилась в нас и стала ныть, типа ой, завтра смена не моя будет, нет давайте сегодня…прям не приятно как-то стало, купили в итоге в соседнем отделе). Качество товара понравилось, не знаем правда как надолго хватает. Вообще коллега на работе посоветовала до 50 тыс. мебель в Столплите посмотреть. Как купим, напишу отзыв. Пока отношение к клиентам очень подкупает.

Ответить

МФ "Столплит"

23.09.2011

Марина, добрый день! Спасибо за хороший отзыв. Приходите к нам вновь. Благодарность менеджерам объявлена. С уважением, мебельная фабрика «Столплит».

Ответить

Василиса

21.09.2011

Более дешевой и в тоже время красивой мебели НЕТ! Единственный минус – доставку не очень быстрая. Нам, например неделю везли. Но в целом мебель очень нравится: недорогая, современная, практичная, функциональная и можно покупать частями, мы сначала только комод купили и длинную полку от модульной системы, а потом еще две навесные полки докупали. Выглядит отлично!

Ответить

МФ "Столплит"

23.09.2011

Василиса, добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Мы предоставляем возможность создавать индивидуальные интерьеры, используя любое пространство. Вся мебель собирается по элементам, которые выполнены в одном стиле, но они могут различаться по форме и размерам. С уважением, мебельная фабрика «Столплит».

Ответить

Олег

21.09.2011

Делаю ремонт в квартире и многое купил у столплита. Для себя отметил все же больше плюсов, чем минусов. Плюсы: 1. Цены 2. Выбор. 3. Можно купить через интернет. 4. Доставка и сборка быстрая. 5. Деньги плачу после доставки. Минусы: 1. Не перезванивают сразу после оставления заявки (я покупал в интернет-магазине), пришлось самому звонить – это согласитесь не очень удобно. 2. Сложно дозвониться, если возникает вопрос, нет он-лайн консультанта. Совет компании – взять это на вооружение. На сегодняшний день это для меня оптимальный вариант. Но к советам, надеюсь, прислушаются.

Ответить

МФ Столплит

23.09.2011

Олег, добрый день! Спасибо за хороший отзыв. Приятно, что в работе нашей компании Вы находите больше положительных моментов. Ваше предложение мы примем на реализацию и в ближайшее время услуга «On-line консультант» будет подключена. С уважением, мебельная фабрика «Столплит».

Ответить

Инна

21.09.2011

Покупаю в этой компании с 2008 года. За это время в каждой комнате по Столплиту. Все стоит целое и как новенькое. Ящики выдвигаются, двери закрываются, стекла на месте, углы целые, запаха нет, скрипа тоже. Если ищите в этой ценовой категории, советую, не пожалеете.

Ответить

МФ "Столплит"

23.09.2011

Спасибо Вам за отзыв и приятных Вам покупок! С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Игнатова Мария

20.09.2011

Заказали у этой компании шкаф, через интернет-магазин. Мало того, что нам обещали сборку в день доставки, но в итоге сборку пришлось ждать два дня (так как, как выяснилось позже, заказ на сборку нужно было оформлять дополнительно). И это несмотря на то, что при заказе шкафа с менеджером вопрос сборки был оговорен, так при сборке выяснилось, что не хватает такой детали, как крыши шкафа! И как нам сообщили, что ждать надо в течении месяца! Когда деталь будет готова, как нам ее привезут! Это серьезное нарушение условий договора, закона о защите прав потребителей! Более безответственного отношения к качеству предоставляемых услуг представить себе сложно!

Ответить

МФ "Столплит"

23.09.2011

Мария, спасибо за Ваш отзыв. Скажите, пож-та, в каком магазине Вы приобретали мебель? Сообщите номер Вашего договора по адресу: pr@stolplit.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, мебельная фабрика «Столплит».

Ответить

МФ "Столплит"

11.10.2011

Отсутствует номер договора. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Селла

15.09.2011

Мебель Столплит скорее успеет надоесть или выйти из моды, чем сломается. У нас полквартиры этой мебели. Первую стенку брали, так сменить хочется, надоела уже, но стоит ведь. И рука не поднимается выкинуть,была б дача, туда однозначно. Последнее, что брали, это спальню (мерседес), влюблена просто! Красивая, удобная и ничего лишнего. С доставкой проблем не было, да и собирают нормально. Про цены и сами знаете. В общем, пока все хорошо.

Ответить

МФ "Столплит"

20.09.2011

Селла, спасибо за хороший отзыв. Оставайтесь и впредь нашим постоянным покупателем, а мы будем радовать вас отличным качеством и низкими ценами! С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Б.К.

15.09.2011

Покупали в "Столплите" мебель для себя и родителей. По качеству претензий не возникло, да и обслуживание нельзя назвать плохим, продавцы, конечно, не особо приветливы были, но и хамским отношением это не назовешь. В целом довольны.

Ответить

МФ "Столплит"

23.09.2011

Спасибо за Ваш отзыв и оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Nataly

05.09.2011

Заказывала спальню Гретта, не позвонили перед доставкой, очень переживала, привезут ли, но привезли точно в срок. Бесплатная доставка и сборка подняли настроение, всем довольна.

Ответить

МФ "Столплит"

08.09.2011

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны результатом. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Тратотоша

03.09.2011

Добрый день. Почитала отзывы и немного ошарашена. Ау, люди! Вы не в "Гранде" мебель покупали, и цена тут полностью соответствует качеству. Заказывала в "Столплите" мебель в гостиную, в детскую и на кухню. Да, были косяки со сборщиками. Сейчас ждём сборщика на детскую, обещали в день доставки, в итоге не позвонили, до службы сборки не дозвониться. Буду лично жаловаться в магазин. Кухня у нас стоит уже 3-ий год, не разваливается, не "бахрамится", только ручки поотваливались кое-где, но это и очевидно было - они же пластиковые и не выдерживают такого напряжения. =) Гостиная стоит уже год. Тоже без изменений, даже ручки целы, что удивительно. =) В целом, мебелью довольна! Но сервис действительно надо улучшать!

Ответить

МФ Столплит

07.09.2011

Добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Приятно, что вы обратились к нам вновь. Напишите, пожалуйста, нам по адресу: pr@stolplit.ru, указав номер договора. Мы приложим все усилия для того, чтобы доставить Ваш заказ в кратчайшие сроки. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

29.08.2011

Спасибо за хорошую мебель и качественное обслуживание.

Ответить

МФ "Столплит"

07.09.2011

Добрый день! Рады, что Вы остались довольны. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Кристина Ищенко

29.08.2011

Кровать от «Столплит» стоит у нас уже более трех лет – и нас с мужем все устраивает. Сейчас хотим еще кухню бабушкину на дачу отвезти, а себе новую заказать. И мы как-то сразу для себя решили, что будет брать у «Столплит», даже не обсуждая это друг с другом. Тем более, что у них какая-то услуга недавно появилась про доставку и сборку. Я не совсем поняла ее принцип, но, думаю, что на месте разберемся с мужем.

Ответить

Тратотоша

03.09.2011

Мы по этой услуге "Доставка и сборка в один день" заказали Детскую! Доставка привезла всё утром, а вот сборщик так и не пришёл. И даже не счёл нужным отзвониться. Когда мы дозвонились, оператор сказала, что только что получила заявку на сборку, и сборщик у нас будет только через неделю. Так что, уточняйте подробности сразу!

Ответить

МФ "Столплит"

07.09.2011

Кристина, добрый день! Рады, что Вы остановили свой выбор на мебели «Столплит». С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

МФ "Столплит"

07.09.2011

Тратотоша, добрый день! Укажите, пож-та, номер Вашего договора по адресу: pr@stolplit.ru. Мы разберемся в ситуации. C уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Валентиныч

29.08.2011

Заказывал себе мебель из интернет-магазина. Все как-то быстро привезли, сразу, почти, как я оплатил. Даже неожиданно как-то. Спасибо!

Ответить

МФ "Столплит"

09.09.2011

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вы остались довольны результатом. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Ольга

26.08.2011

Заказали кухню "Оля" в магазине Столплит, после того как в назначенный день кухню не привезли, ПЫТАЛИСЬ позвонить в службу поддержки. Некая Юлия после каждого нашего звонка говорила минуту, после чего сбрасывала. Звонили около 15 раз. Уже вконец взбешенные наконец-то допытались у девушки, что нам оказывается в службу доставки надо, нас переключили и снова звонок завершен. Снова бесконечные звонки и прослушивание мелодии в ожидании ответа оператора, больше 10 минут операторов даже сотовой связи не ждут (оператор, что там один??????). После долгожданного дозвона девушка наконец-то сказала, что доставку перенесли на следующую среду (сегодня пятница) на вопросы почему и как так, она не отвечала, почему не предупредили тоже неизвестно. Вот так целый день просидели в пятницу, и теперь еще будем сидеть в среду, и не удивлюсь, что снова не привезут.

Ответить

МФ "Столплит"

01.09.2011

Ольга, добрый день! Спасибо за ваше сообщение. Напишите, пож-та, нам по адресу: pr@stolplit.ru. Укажите номер договора, город, где вы покупали мебель, ФИО и контакты. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией. С уважением, мебельная фабрика "Столплит"

Ответить

МФ "Столплит"

11.10.2011

Нет информации по номеру договора. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Лайка

26.08.2011

Когда все хорошо – никто и не говорит ничего. Пишут только недовольные. Это же неправильно! Поэтому я и решила написать! Мне понравилось обслуживание Столплит, и доставка и сборка, которая в один день – вообще замечательная услуга. Спасибо!

Ответить

МФ "Столплит"

01.09.2011

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы стали нашим клиентом. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Введенская Елена

23.08.2011

В ноябре 2010 года заказали кухню. Менеджерам-консультантам показала план кухни с ее размерами. Девушка так красиво мне все расчитала, что у меня оставалось 5 см от колонки до стены. Доставка была сделана в срок, но без основного стола (угловой стол под раковину). Этот стол я ждала месяц. За 10 дней до нового года мне все довезли, но на этом неприятности не закончились. На сборку приехали два чурки, которые по-русски плохо говорили. Мало того, что они опоздали на полдня и провозились до 1:30 ночи, они криво вырезали нишу для варочной панели, плохо загерметизировали мойку, не сняли пленку с фасадов и рас скололи фартук из мозаики, когда делали доп. работы по прейскуранту. В итоге, две фальшпанели, которые должны были быть на колонке, никуда не влезали (они стоят до сих пор в упаковке). Научите менеджеров правильно рассчитывать габариты мебели. ГОСПОДА, ПОДУМАЙТЕ ТЫСЯЧУ РАЗ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ. А магазин "Мебельный центр Москвич".

Ответить

Константин

13.08.2011

Бригада 224 очень плохо собрала кухню. Саморезы не до конца закручены, где то их вообще нет, карниз-заготовка прикреплен плохо ходит ходуном, не стали вешать полку над вытяжкой, сказали, что не подходит, хотя по дизайн проекту она есть, вытяжку повесили высоко и т. д Работу принимала моя 64 летняя мама они заморочили ей голову и содрали с нее 11 т. за работу хотя менеджер в магазине сказал, что должно быть не больше 7 т. Оставил претензию в магазине, если ее не рассмотрят буду обращаться Роспотребнадзор.

Ответить

МФ "Столплит"

24.08.2011

Константин, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Прайс-лист на доп. работы размещен в открытом доступе на нашем сайте, так же с ним можно ознакомиться у менеджеров розничных магазинов. Разницы между ними быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам по адресу: pr@stolplit.ru. В письме укажите номер договора, населенный пункт, где Вы приобретали мебель, ФИО, контакты. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией.

Ответить

Филимонова Наталья

13.08.2011

В Столплит обратилась с покупкой кухонного гарнитура на Пришвина, менеджер все мне рассказал и объяснил, через три дня доставили, в этот же день собрали и девушка-оператор Наталья еще и позвонила уточнила, все ли у нас хорошо и всем ли мы довольны! Я почитала отзывы и просто не согласна с ними! Желаю процветания Столплиту!

Ответить

МФ "Столплит"

24.08.2011

Наталья, спасибо за приятные слова. Рады, что Вы довольны покупкой. 29 августа открывается новый магазин доступных интерьеров «Столплит Хоум» - первый гипермаркет фирменной сети «Столплит» крупного формата. Ждем Вас 3 сентября в 12-00 на торжественное открытие с праздничной программой, конкурсами, розыгрышами и подарками! Приходите сами и приводите близких и друзей! Гипермаркет «Столплит Хоум» находится в шаговой доступности от метро «Бибирево» по адресу: ул. Пришвина, 23. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Ольга

09.08.2011

Заказали кухню Анна, привезли на неделю быстрее, чем обещали, собрали на следующий день, только светильник оказался бракованный, но обещали заменить. Собирала бригада 211, все сделали аккуратно и быстро.

Ответить

МФ "Столплит"

24.08.2011

Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что Вы стали нашим клиентом. Напишите, пож-та, нам по адресу: pr@stolplit.ru. Укажите номер договора, ФИО, населенный пункт, гды Вы покупали мебель и контакты. Мы обязательно решим вопрос с заменой. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Наталья К.

09.08.2011

31 июля купили диван на Волгоградском пр-те. 6 августа с 9.00 до 21.00 часа ждали доставку - диван не привезли. Поехали в магазин, продавцы равнодушно сказали "что возмущаетесь, еще 4 заказа не доставили, мы вообще ни при чем". 8 августа позвонили из службы доставки, разговаривали по-хамски "ваш заказ не был готов, мы можем привести 9 августа, ах! вам не удобно ну тогда через неделю, хотя за 500 рублей привезем в удобное для вас время". Слов просто нет - знали, что заказ не готов 5 августа, не позвонили, не извинились, так еще мы и денег должны. Ладно, согласились на 9 число. Дальше выяснилось, , что еще 100 руб. водителю за занос мебели на 1 этаж, хотя при покупки дивана сказали бесплатно. Звоню в магазин, отвечают "что вы какие 100 руб. 200 рублей занос на 1 этаж и 200 рублей сборка (руководство Столплита научите своих сотрудников хотя бы врать одинаково!), говорю им - в договоре напечатано сборка бесплатно. В ответ - "ничего бесплатно никогда не делаем, все за деньги, и вообще у вас договор не правильный!". Отлично работаете! Сначала берете 100 % оплату, а потом начинаете вымогать дополнительные деньги! За скотское отношение к клиентам вам надо нобелевскую премию дать, после этого мы отказались от дивана и попросили вернуть деньги. 4 раза ездила в магазин, звоню по несколько раз в день - денег нет. В последний раз ответили: "Пока что-нибудь не продадим - денег вы не увидите", дозвониться в магазин не возможно, начальства в магазине никогда не бывает. Ребята, верните деньги! Почему я должна зависеть от ваших продаж? Номер заказа я20686.

Ответить

Светлана

08.08.2011

Заказали модульную стенку Вива. Сказали, что привезут на следующий день, потом перезвонили и сообщили, что нет некоторых модулей. Ждали 1,5 недели. Привезли, на сборке выяснилось, что 2 доски не нашего цвета. Жду уже 3-ю неделю замены, тишина. Отвечают, , что все в отпусках, цеха опаздывают, но я же не рассказываю свои проблемы. В итоге: 1 шкаф в разборе, 2-м тоже пользоваться получается только на половину, т.к. между шкафами крепятся полки, в общем живем в хаосе уже 2,5 нед. Если не успеваете, так не принимайте тогда заказы или давайте реальную информацию!

Ответить

МФ "Столплит"

23.08.2011

Светлана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, нам по адресу: pr@stolplit.ru. В письме укажите номер договора, населенный пункт, где Вы приобретали мебель, ФИО, контакты. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией. C уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Семья Любимовых

08.08.2011

Мы покупали в магазине столплит мебель уже дважды. Первый раз брали стенку, а сейчас вот решили обновить нашу кухню. И оба раза все прошло без сучка без задоринки. спасибо.

Ответить

МФ "Столплит"

19.08.2011

Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы стали нашим клиентом. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Светланка

07.08.2011

Мы заказали кухню Регина. Через назначенный срок (даже раньше) нам перезвонили и сказали, что кухня готова, т. к. у нас все еще шел ремонт, мы попросили отсрочить срок доставки, без проблем. Когда ремонт уже был сделан, мы перезвонили, и нам на следующий день доставили кухню. Никаких проблем не было. Все проверили по списку, все ОК! Отдельно хотелось бы поблагодарить 130 бригаду. Ребята молодцы! Работали на совесть. Нам нужно было уменьшить шкаф (и не один) в глубину (было 60 сделали 40) великолепно! Как будто так и было:) Большое спасибо! Мебель качественная, советую. Про плохие отзывы тоже начиталась, но на практике все оказалось иначе. Отличное качество и сервис! Еще раз больше спасибо 130 бригаде (Планерная).

Ответить

МФ "Столплит"

17.08.2011

Светлана, спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что вы стали нашим клиентом. Благодарность бригаде объявлена. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Катя

04.08.2011

Заказывала через Интернет-магазин шкаф-купе "Байкал". Сборщик попался хороший. Правда, долго собирал и после него убирать много пришлось, но собрал шкафчик качественно. Никаких претензий не возникло. Спасибочки.

Ответить

МФ "Столплит"

15.08.2011

Екатерина, спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны результатом. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Семина Алена Евгеньевна

04.08.2011

Не рекомендую обращаться за мебелью на фабрику Столплит. Мы заказали шкаф. Когда стали собирать, оказалось, что внутренние тумбочки больше по размеру и не помещаются в шкаф. Позвонили менеджеру. Нам сказали, пишите претензию, в течение 10-ти дней отдел претензий будет разбираться. Возможно, Вам заменят шкафчики. ВОЗМОЖНО! Такого ужасного сервиса и качества я не встречала. Настоятельно не рекомендую обращаться в шарашкину контору!

Ответить

МФ "Столплит"

15.08.2011

Алена Евгеньевна, спасибо за Ваш отзыв! Сообщите, пож-та, номер Вашего договора по адресу: pr@stolplit.ru. Если произошла ошибка со стороны фабрики, нужная деталь будет заменена в любом случае. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Котя

04.08.2011

Понравилось обслуживание в Столплит. В магазине меня проконсультировали и помогли выбрать кухню. Все про нее рассказали, как пользоваться, чтобы она дольше оставалась как новая, чем чистить, как мыть. Надеюсь, что советы действительно ценные. Спасибо.

Ответить

МФ "Столплит"

19.08.2011

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв! Советы наших менеджеров обязательно Вам пригодятся. Скажите, пож-та, в каком магазине Вы выбирали кухню? С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Настенька

04.08.2011

Долго для себя выбирала спальню. Ходила, ходила по магазинам. Внимание привлекли спальни у "Столплита". Но в магазинах, к сожалению, все-таки не нашла ничего подходящего. Решила зайти на их сайт, а там выбора в несколько раз больше! В итоге, остановилась на спальне «Дарья». Очень она мне понравилась. Заказала. Трудно дозвониться до операторов Интернет-магазина, все время занято. Но я дозвонилась, мне оформили заявку и через несколько дней привезли спаленку. Теперь стоит и радует меня каждый день… каждую ночь.)

Ответить

МФ "Столплит"

19.08.2011

Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв. Вы правы, на сайте интернет-магазина представлен полный ассортимент продукции фабрики. Площади розничных магазинов, к сожалению, не позволяют выставить все модели, но в магазинах всегда можно ознакомиться с каталогами нашей мебели. Для того, чтобы быстро совершить покупку в интернет-магазине, достаточно заполнить бланк заказа и оператор сам перезванивает в течение дня. Рады, что в итоге Вы довольны новой спальней. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Irina Petkova

01.08.2011

Огромное спасибо продавцу и сборщикам бригады №5 магазина Столплит, в Перово (ул. Новогиреевская). Заказывали там угловую кухню Регина. Сначала кухню заказали потом начали читать отзывы и все оказались негативные. Очень испугались и решили, что свою кухню не получим. А зря боялись! В назначенный день привезли мебель. Сказали доставка будет с 9-21 (до этого читала, что люди ждут а доставка не происходит и об этом даже не предупреждают), привезли в 14 часов, все по списку сверила, нормально была очень рада. Далее через два дня должна была состояться сборка (думаю сейчас сдесь будет загвоздка), но нет сборщики позвонили за день до назначенного дня, сказали время прихода. Пришли в субботу в 10 часов утра, без проблем и всякого нытья собрали и повесили кухню. Все очень качественно и аккуратно. Ребята работали на совесть, сборка была до 9 часов вечера. Еще раз огромное им спасибо! Хочу сказать всем, что негативные отзывы пишут конкуренты. Покупайте мебель в Столплит!

Ответить

МФ "Столплит"

15.08.2011

Ирина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Благодарность бригаде объявлена. Рады, что в итоге Вам все понравилось. С уважением, мебельная фабрика "Столплит"

Ответить

Новикова Елена

01.08.2011

24 июля 2011 года заказала в МФ Столплит шкаф-купе, с доставкой и вызовом сборщика не возникло никаких проблем, подвела комплектация данного шкафа. Цех 24 вместо того, чтобы положить правую и левую боковину шкафа, положил две левых, в связи с этим шкаф стоит дома в разобранном виде. Проблема эта как сообщают операторы фабрики будет устранена в течение 30 дней. Но извините, где справедливость, почему я должна страдать из-за ошибок фабрики. Подскажите, как решить эту проблему в более короткие сроки?

Ответить

МФ "Столплит"

09.08.2011

Добрый день, Елена. Пожалуйста, напишите номер своего заказа и оставьте контактный номер телефона. Наш адрес: pr@stolplit.ru. Наш специалист в ближайшее время свяжется с Вами и решит проблему. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Коротенко Анна

28.07.2011

Заказали стенку три недели назад, обещали привезти и собрать в один день. Потом, как оказалось, не поступила заявка на сборку и нам пришлось ждать еще сутки, пока приедет сборщик. После этого началось все самое интересное. 2-х метровая тумбочка под телевизор оказалась бракованная (идет большая трещина по бордюру). Мы написали заявление на возврат и теперь ждем уже две недели, пока это все заберут и вернут деньги. Каждый день звоним по 20-ть раз, но нас откровенно все игнорируют. Звонки переводят из отдела в отдел, а толком ничего. Постоянно у них нет то машины, то людей! От разных сотрудников компании поступает абсолютно разная информация- сломалась машина, нет маршрута в наш район, забыли забрать, не поступала заявка в отдел рекламации. Сейчас общаемся с нашими юристами и будем проблему решать по-другому! Никогда больше не будем покупать мебель в "СТОЛПЛИТЕ".

Ответить

МФ "Столплит"

03.08.2011

Добрый день, Анна. Приносим свои извинения из-за сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам номер своего договора и оставьте контактные данные, по которым мы могли бы связаться с Вами и помочь в решении проблемы. Наш адрес: pr@stolplit.ru. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".

Ответить

Геннадий

27.07.2011

Я сам из Москвы и мне было особенно странно общаться с. позволения сказать. персоналом этого гадкого магазина. На месте директора увольнял бы сразу всех этих быдлянско-хабалистых истеричных колхозных продавщиц. В палатках и на рынках и то более проф. пригодные люди работают. Отвратительная манера общения (если это хамство и ленивость в голосе можно так назвать!) Похоже, магазин работает по системе ссср, а именно, надо проползти на коленях пару километров, чтобы они что-то для тебя сделали.

Ответить

Сфера деятельности Столплит