- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 39993 раза

HomeMe

Москва, ул. Большая Тульская 43
Показать на карте
+7 (495) 407-78-59 +7 (495) 407-78-59
  • Положительных: 185 отзывов
  • Отрицательных: 5 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про HomeMe
Рита
14.04.2015
Покупала в магазине HomeMe прикроватные тумбочки. Без них как-то совсем неудобно: некуда книжку положить, часы поставить. Можно было выбрать с одним или двумя ящиками, или вообще без ящиков, а с дверкой. Подобрала модель Арно под светлый цвет своей кровати. Заплатила чуть более 3 тыс. за обе тумбочки. И сразу же забрала. Хорошо, что были в наличии.
Никита
09.04.2015
Покупали новый матрас для кровати в спальню. В хоум ми выбрали не самый дешевый конечно, Optimum, но за то он с современным пружинным блоком и с нормальной обтяжкой из гипоалергенной ткани. Теперь спать намного удобнее, пружины как на старом матрасе не выпирают и еще нравится, что кровать в меру жесткая и когда ложишься матрас форму тела принимает.
Лена
05.04.2015
В интернет-магазине заказала стенку "Виго". Привезли в срок, собрали быстро и без проблем, правда была повреждена стеклянная полка, но заменили очень оперативно. Спасибо!
Карина
04.04.2015
Заказывали диван на сайте HomeMe.ru. Выбрали Атланта кремового цвета. Когда привезли оттенок оказался чуть темнее, чем нам казалось при выборе, но это скорее всего издержки цветопередачи техники. А в остальном все четко сработали, еще и скидку получили, вместо 31 тыс. заплатили 20 тыс.
Ирина
28.03.2015
В апреле прошлого года приобрели в HomeMe для дачи диван и кресло «Майами» (диван-кровать и кресло-кровать). Их доставили в упаковке и в таком виде они простояли почти целый год, поскольку помещение, где они должны были быть установлены, длительное время находилось в ремонте. В марте 2015 г. ремонт закончился, упаковку вскрыли и (о ужас) оказалось, что вместо кресла «Майами» нам поставили кресло «Атланта» (неразборное). В такой печальной для нас ситуации компания убедительно доказала, что в ней работают истинные профессионалы, для которых самое важное – интересы клиентов. Кресло заменили, не взяв с нас ни копейки, после первого же нашего обращения, доставив по тому же адресу (в Московской области) через год (!) после приобретения – это просто фантастика.
Марина
23.03.2015
Покупала в магазине ХоумМи своим дочкам в детскую два пуфа Комфорт. Когда только пришла эта мысль в голову, выбирала в более темных тонах, чтобы не маркие были. А купили белого цвета из экокожи. Они моются легко, а вот такого кропотливого ухода, как за натуральной кожей не требуется. Наполнитель довольно не плохой, сидеть удобно. Девчонкам очень нравится.
Галина Румянова
20.03.2015
Мы тоже в Хоми Ми купили прихожую, такую же Мичиган, как и предыдущий автор. У нас квартира маленькая. И в борьбе за дополнительное пространство сделали перепланировку, пострадал коридор, его почти нет совсем, когда заходишь, сразу в гостиную попадаешь. Так вот прихожая нас выручила. Смотрится красиво и пространство не нагромождает. Собирали сами, сначала думали сложно будет, но у них инструкция такая понятная, что проблем при сборке совсем не возникло.
Леха
13.03.2015
Купил у них недавно прихожую Мичиган и остался очень доволен. Казалось бы стандартный вариант, но смотрится ничем не хуже дорогих.8 тысяч для нее-вообще не цена, есть все, что нужно, и шкаф, и крючки для одежды. И качество неплохое, я если честно ожидал худшего. У меня еще даже свободное место в прихожей осталось, может со временем куплю у них тумбы для обуви.
Вика
09.03.2015
Я на дорогую мебель и не рассчитывала, переклеили обои на кухне и взяли в Хоум Ми комплект Прага. Недорогой, простенький, но за то на кухне теперь чисто и уютно. Правда, водитель у них на доставке какой-то хамоватый попался, жуть как неприятно было, что нагрубил, ладно хоть все в целости-сохранности мебель привезли.
Покупатель
04.03.2015
Приобретал диван "Брюссель". Заказ на сайте оставлял поздно, перезвонили в этот же день (оперативность). Доставка должна была произойти чуть более чем через неделю после заказа (в субботу), но так удачно сложилось, что доставку осуществили на несколько дней раньше - во вторник. Перенос доставки на более ранний срок со мной согласовали. Обо всех изменениях приходили уведомления на телефон и эл. почту. В целом впечатление хорошее. От заказа до доставки прошло 4,5 дня. Что касается качества дивана - то тут выводы делать рано. С виду всё достаточно солидно и основательно. Время покажет.
Ира
04.03.2015
А мы на дачу так удачно прикупили в шоу-руме хоум ми кресло Терни, лежак Лукка и стол Гарда. М ы на даче почти все лето проводим, поэтому обустраиваемся поудобнее. Заказала все у них в интернет-магазине, прислали во время, мебель без брака, будем обращаться при необходимости.
Елена
26.02.2015
Наша семья обставила четыре квартиры мебелью хомеме. Мне нравится все, особенно доставка, за час звонят, приезжаю, не разу не перенесли время. Сборкой компании не пользовались, собирали сами, все понятно. Спасибо.
Home Me
02.03.2015
Добрый день, Елена! Служба Сервиса HomeMe.ru благодарит Вас за столь положительный отзыв. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших клиентов.
Ирина
26.02.2015
Заказывали диван аккордион "Атланта в экокоже, но после установки обнаружили видимый дефект: зазор с правой стороны между перилом в размере 2-3 см, сразу же обратились в отдел рекламации, на, что они направили мастера и течение некоторого времени все устранили. Хочу заместить, что процесс этот не быстрый, но все же товаром остались довольны и заказали еще у них и кровать с матрасом!)
Олег
25.02.2015
Нужна была прихожая недорого и чтобы не очень по времени растянуто – как раз ремонт закончили в квартире перед Новым годом. Сайт homeme.ru знакомые жены посоветовали – они там диван брали или кресла раскладные, точно не помню. Я, кончено, посмотрел в первый раз и не очень обрадовался, что такой ассортимент скудноватый (это, что касается конкретно прихожих). Но вариант Мичиган в цвете венге по цене и времени доставки устроил вполне, так, что не жалею, что связался с этим магазином.
Виноградова Ольга
23.02.2015
Заказывали диван Кормак. Привезли через два дня после заказа. Диван классный, огромный, удобный, но не подошёл по цвету. Решили вернуть. Специалист отдела рекламации связался через день после отправки заявки на возврат, ещё через день диван должны были забрать, но не забрали, служба доставки даже не отзвонилась, что не приедут. Правда, это было воскресенье, но всё же позвонить должны были. На следующий день служба рекламации принесла свои извинения за накладку, договорились на среду на вечернее время, т.к. днём мы на работе. В среду диван забрали. Деньги вернули на карту в течении 3 - 4-х дней. В общем я довольна магазином, поставила бы пятёрку, если бы забрали диван с первого раза.)
Евгения
17.02.2015
Для нас принципиальны были цена, сроки доставки и сборки. Конечно внешний вид, функциональность тоже не последнюю роль играли, но это есть у всех компаний. По основным параметрам мы остановились на Home Me. Купили мы у них кухню Чикаго, стол обеденный Гамбург и стулья Берн. Вся мебель выдержана в одном стиле - бело-черная. Кухня состоит из модулей, что позволило расположить так, чтобы было удобно именно нам, стол расскладной, и на каждый день для нашей маленькой семьи и когда гости прийдут будет место и для них. Стулья из экокожи - очень стильные и удобные. Вся мебель была на складе, нам ее привезли на следующий день после оплаты. Сбоку делали через три дня, так было по договору, за день все сделали. На сэкономленные деньги от покупки мебели за счет цены и скидок обеспечили хорошую встречу свекрови, нам в связи с ее приездом и сроки были принципиальны, их все компания соблюла, за, что ей отдельное спасибо.
Наталия
14.02.2015
Заказали в январе 2015 г. стенку (№2004) и стулья (№001426). Все этапы сбыта от оформления заказа до доставки и сборки были выполнены в установленные сроки, профессионально грамотно. Удивительно, но все предметы заказа были прекрасно упакованы и доставлены в полной комплектации и без каких-либо производственных изъянов- редкое явление. Обставляем вторую квартиру и всегда в напряжении ждем доставки мебели - как правило что-то не доложили в крепеж, не там просверлили отверствие и т. д. и т. п. С вашей фирмой - пронесло. Спасибо. Особая благодарность сборщику стенки (кажется звали Миша) за аккуратно и четко выполненную работу и интересное 4-х часовое общение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Home Me
17.02.2015
Добрый день, Елена! Большое спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь нашим клиентом. С уважением, служба сервиса HomeMe.ru
Елена
14.02.2015
Начитавшись отзывов и приготовившись к худшему, была искренне удивлена произошедшим: мой шкаф "Манхеттен" был доставлен и собран в оговоренный срок и оказался отличного качества, красивым, удобным, современным. Я не привыкла к тому, что у купленной вещи недостатков. нет, все детали были на месте, в хорошей упаковке, зеркала целые. Ребята-доставщики и сборщики - аккуратные, чистоплотные, профессионалы своего дела - шкаф был собран за полчаса! После проведенного мной мониторинга рынка шкафов его цена была самая низкая в интернете, а качество оказалось отличным. Поэтому рекомендую этот магазин. А ведь чуть было не отказалась от покупки из-за отзывов. Спасибо, HomeMe, вы молодцы! Пожелания: хотелось бы, чтобы полки были закромлены по всему периметру, а на рельсах установлены "стопоры" для дверей. Тогда это будет совершенно идеальный шкаф. С уважением, Елена
Алика
11.02.2015
Мы подбирали под свежий ремонт диван, решили угловой Нью-Йорк взять в ХОУМ МИ, полосатые подушки просто идеально гармонировали с панелями в комнате. Когда привезли, увидели, что полосы более контрастные, так, что диван на себя внимание со старта обращает, но с деревянными панелями смотрится в прекрасном колониальном стиле. Идеально получилось, именно то, что мы хотели. А с доставкой просто чудесно получилось - диван был на складе, привезли на следующий день после подтверждения заказа.
Лилия
10.02.2015
Всем рекомендую данный интернет-магазин. Заказала диван 19.01.2015 года, привезли на следующий день все во время. Доставка сработала - четко и в срок. Правда второй диван пришлось подождать до 03.02.2015, но и его доставили в срок указанный в заказе. Сервис и менеджеры отличные, работают чётко И без нареканий! Спасибо магазину. Очень довольна! РЕКОМЕНДУЮ!
Будаева Наталия
06.02.2015
Заказ3772106, выше уже писала похвальный отзыв, но не верно указала номер заказа, но не лень ещё раз похвалить за вежливость, быстрый (4дня вместо 2-3недель)заказ, и оперативная доставка, позвонили накануне, утром русские ребята отзвонились, определили 2 часовой интервал доставки, приехали, отдали, расчитались, расписались-3 мин. и все довольны, спасибо!
Будаева Наталия
04.02.2015
Заказ63809, заказывали тумбу для обуви, цена очень привлекательная, вежливость по телефону, обещали выполнить заказ через 2-3 недели, а позвонили и доставили в обещанное время общительные ребята уже через 4 дня, спасибо пребольшое, качество мебели это наверное не к ним, немного помудрили (нет отверстий под петли) но справились, собрали!
Марина
04.02.2015
Купили в Хоум Ми двухдверный шкаф-купе Корсика, у нас комната небольшая, поэтому размер метр сорок нас вполне устроил. И цена хорошая-почти 19 тыс. по скидке. Конструкция-стандартная, дверки полностью зеркальные, в нашей спальне смотрится классно, делает комнату визуально больше. Заказ оформляли в салоне, внимание продавцов понравилось, рассказали нам о товарах, на которые распространяется акция, помогли определиться с выбором. Очень благодарна им за это, шкаф хороший, вместительный, поначалу механизм на дверках туговато двигался, а сейчас-все отлично, двери ходят плавно, как по маслу, видимо я с непривычки не сразу приловчилась.
Олеся
03.02.2015
Заказывали стенку Лима, всё в наличии, привезли в срок. Нарекания только к самой мебели - сколы на паре углов. Далее дозаказали две полки к стенке. И тут сразу - и в наличии нет, доставка через 2 недели, так ещё и пытались за доставку взять как крупногабаритную мебель, а не полки. Пришлось отменить заказ, а потом восстанавливать, доказывая правоту, что на сайте доставка полок 590 рублей, а не 990.
Островская
29.01.2015
Выбирала ребенку в детскую небольшой диванчик, чтобы в комнату удобно было разместить. В HomeMe понравился диван-трансформер 155 х 85, а в разложенном виде получается полноценная односпальная кровать длиной 205 см. Так, что прослужитдиван еще и в школьном возрасте. И цена мне понравилась- заплатила всего лишь 14 тыс. руб. Материал обивки у него шенилл с веселым детским рисунком. Еще имеется место для хранения белья, но у нас оно пока используется для игрушек. Ребенку диван сразу понравился.
Марина
28.01.2015
Заказали на сайте кованую красивую кровать. При заказе 18.01.15 выяснилось, что ее нет в наличии, на складе будет 27.01.15- предложили подождать и доставку оформить на 28.01.15. Т. к. кровать нам не к спеху, мы согласились. За неделю ожидания начитавшись негативных отзывов, мы приготовились к тому, что кровать будут везти чуть ли не 3 месяца и то по частям) Но, 27.01. нам позвонили сообщили, что кровать уже на складе и попросили подтвердить заказ. А 28.01. привезли все в целости и сохранности, подняли на этаж. Дали все документы, чек. Все прошло удачно! Думаю, что это не последний наш заказ.:) Спасибо консультантам и работникам интернет-магазина за оперативность и профессионализм.
Ира
22.01.2015
Цены везде сейчас выросли, а нам срочно диван в зал понадобился, старый испортил кот. Искали где взять дешевле, нашли в Хоум Ми диван Атланта ещё по старой цене. Было несколько вариантов обивки, но продавец рекомендовала все таки флок раз дома животное. Качество вполне себе даже приличное, плюс ещё столик встроенный на хромированных ножках, модель отличная.
Ирина
18.01.2015
Оформила заказ (№70713) 4 декабря на диван НЕО тканевый, сказали, что доставка будет только 25.12.14, что меня вполне устроило. Решила оплатить картой, поэтому приехала 23/12 в в магазин на ул. Тимура Фрунзе оплатила и перенесла заказ на 27/12 (с работой раньше не получилось), менеджер сказала, что диван будет, со мной созвонятся для подтверждения и уточнят время доставки. За день до заказа, не дождавшись звонка в 19 часов, перезвонила сама, трубку подняли быстро. Менеджер сообщила, что завтра доставки не будет и перенесли на 17.01.15. Дальше интереснее. 15/01/15 я звоню, что бы подтвердить заказ, но менеджер сказала, что подтвердить можно только за день. 16/01/15 в 20 часов звонит оператор и сообщает мне, что моего дивана нет на складе! и доставка завтра осуществлена не будет (в данное время я была на работе и возможности говорить особо не было)дозвониться позже 20:30 до них мне не удалось. 17/01/15 утром отправила претензионное сообщение на почту clients@homeme.ru. Около 14 часов мне звонит сотрудник и сообщает о том, что мой диван есть на складе и ближайшая доставка возможна на завтра 18/01/ я соглашаюсь, при этом время доставки с 10 до 18 или с 15 до 22, за час до приезда обещали, что курьер позвонит. Итак 18/01/ в 16:30 звонит он и говорит, что будет у меня через 15 минут. Курьеров встречала моя сестра, я пришла позже. Работники (русские) 2 молодых человека, подняли все на этаж, быстро собрали диван, мусор за собой убрали! Им за работу большое спасибо! Сам диван пришел тот, который заказывала, все детали были на месте, вопросов к дивану никаких нет! Вывод! в моем случае "+" 1. диван - тот, что надо (была в шоу руме, поэтому знала, что ожидать). 2. курьеры - хорошие ребята, все быстро и аккуратно, рассказали о гарантии и возврате. "-" 1. если товара нет на складе, то сроки его поставки фактически ничем не определены. при заказе это надо учитывать, если вы готовы ждать, то вперед. 2. вам придется потратить весь день, когда должна быть доставка, т. к. за час вам вряд ли перезвонят. Заранее, да! я ждала с 10 часов, в 16 вышла в магазин и через 20 минут мне перезвонили, сказав, что будут через 15 минут, а не через час, как обещал менеджер (хорошо, что на дороге пробок не было и общественным транспортом до дома добралась быстро) поэтому делайте выводы и решайте, что для вас важнее. Мне нужен был именно ЭТОТ диван и никакой другой, пришлось набраться терпения и ждать его) Приятных Вам покупок)
Ирина
21.01.2015
Так же, хочу заметить, что в воскресенье написала заявление. Мне должны были вернуть сумму в размере 1600р. Оплачивала картой в шоу руме. Денежные средсвтва пришли сегодня 21/01/15. Никаких затруднений или сложностей не было! За это большое спасибо!
Черненко Ксения
15.01.2015
Остались очень приятные впечатления о магазине! Заказали диван "Майами" бежевого цвета и стол - трансформер дуб кремона. Прежде чем заказать, муж ездил в шоу-рум и посмотрел на все живьем. Качество порадовало и мы сделали заказ. Что очень приятно, предоплаты не взяли никакой в отличии от других мебельных магазинов. Почитав отзывы я больше всего переживала за доставку, но и тут все прошло гладко. За день отзвонились менеджеры, за час курьеры - все как и было обещано. Еще один приятный сюрприз - столик доставили и подняли бесплатно (4 этаж без лифта), а он достаточно тяжелый за счет своего механизма. Диван как и обещали собрали сразу и показали как сложить-разложить. Стол муж собирал сам. Ребята - курьеры очень вежливые и терпеливые! В общем работой персонала очень довольна, так держать! Еще раз спасибо!! :)
Елена
17.12.2014
Совсем не шарашкина контора! Мы довольны! Все в срок! Заказали диван Амстердам тканевый. Цвет: EcoTex коричневый (Ткань+ Экокожа) Арт. AAA0012068. Ездили в ШоуРум в Домодедово! Нашли не сразу. Нет вывески! Но они, говорят, что только открылись! А так место очень удобное, не во дворах. Есть парковка. Мы с моделью сразу определились, еще в интернете)) Приехали посмотреть качество самого дивана и ткань! Просто, начитавшись отзывов. Переживали. НО все СУПЕР. Оформили заказ. Привезли в назначенный день. Мы доставку оформили на воскр. У них среда и воскр. льготные дни! Качество, тоже супер. За такие деньги!Даже очень. Мы смотрели миллион диванов. Нам уложиться надо было в 20 тыс. И мы это сделали. Доставка+сборка+сам диван=20тыс. Живем в МО. На юге. О качестве. Ткань плотная! По твердости самое то! И что самое важное, мы смотрели такой диван в другом магазине, но механизм шагающая книжка. Так он, во-первых, стоит почти 40. Во-вторых, если убрать большие подушки. то спинка вообще без набивки! Там деревяшка. Стучали даже. А у этого дивана - все мягко!Короче, мы довольны! Может, нам и повезло. Но ни клопов, ни запаха! (был, новый все таки, но за день выветрился! Я даже не беру это в расчет!) Письмо на почту прислали. С радостью сообщаем, что Ваш заказ ХМ00-071915 (от 07.12.2014 13:21:04) был отгружен со склада и передан в службу доставки. Информация о вашем заказе: ------------------------------------------- Номер заказа: ХМ00-071915 (от 07.12.2014 13:21:04) Состав заказа: Диван тканевый "Амстердам" 1 17 990.00 руб. Дата доставки: 14.12.2014 Адрес доставки: 142302, Московская обл, Чеховский р-н, Дополнительные услуги: Доставка заказа (Х) 1 590.00 руб. Подъем на этаж 1 590.00 руб. Стоимость без учета доставки: 18 580.00 руб. Стоимость с учетом доставки: 19 170.00 руб. Единственный минус - курьеры! Но курьеры-наглые)) Взяли еще +25 руб за доп. километры. Хотя из ШоуРума Домодедово до нашей квартиры 50 км - это максимум! А из Климовска вообще пешком дойти)) Но мы не стали с ними спорить. Все равно дали бы им эти деньги на чай! Собрали диван за 10 минут - тихо пришли и тихо ушли. Весь мусор с собой забрали.