- независимый сайт отзывов о компаниях
1264 685
Компания просмотрена: 131737 раз

Отзывы про Много Мебели

Москва, Профсоюзная 129 ТЦ Принц Плаза
8 (800) 550-50-50
Света
2015-02-19
Компания не выполняет свои обязательства, принятые по договору (ММ_МВ05МММ0587 от 21.12.2014 г.). На горячей линии постоянно дают разные сведения. Так при звонке 14.02.2015 г. по номеру: 8-800-550-50-50, была получена информация о том, что диван находится уже на складе и в ближайшее время будет доставка. 15.02.2015 г. был звонок из компании с информацией о доставке на 16 февраля. Именно в этот день мы с мужем не могли находится в рабочее время дома и договорились о переносе доставки на любой другой другой день, при этом заранее время и день с нами должны согласовать. Конечно же нам так никто не позвонил. 19.02.2015 г. мы опять связываемся с колл-центром, где нам заявляют, что, оказывается, наш диван еще не поступал и не готов! Кто же тогда нам звонил 15 февраля и почему ранее сообщали другую информацию??? Или наш диван уже доставили кому то другому? Кто будет отвечать за нарушение сроков доставки??? Никому и никогда не посоветую эту компанию!


Ответы пользователей
Много Мебели
2015-02-25
Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
Ольга Борисовна
2015-02-25
Последняя надежда на это письмо. Заказ на шкаф-купе Престиж висит в воздухе с 28 ноября 2014 года. Испробованы все возможные варианты найти ответ на вопрос: "Когда будет готов наш заказ?" КПД- 0%. Все операторы горячей линии и офисные работники Саратовской фабрики отвечают сухой, равнодушной фразой: "Никакой информации по-вашему заказу нет, ждите звонка менеджера." Ждем уже два месяца. Никак иначе чем беспредел эту ситуацию назвать невозможно. 100% предоплаты "проглотили", а теперь проблема Ваша: " А ну- ка, получи свой заказ!". Если на фабрике все так плачевно, перестаньте морочить голову вашими "пустыми " рекламами. Терпение на исходе, следующий шаг - поход в суд. Дарить деньги нет желания. Ждем ответа. Номер нашего заказа: КМ МВ 25 И 00 25 91. С уважением, педагог-пенсионер.
Много Мебели
2015-02-25
Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
Ответить на отзыв