Нами был куплен диван, который до сих пор нам так и не доставили (100% оплата за товар). На словах продавца, нам должны были его доставить до 15 августа, мы позвонили в магазин, чтобы поинтересоваться, когда нам все-таки привезут нашу мебель. Продавец сказал, что у них какие-то проблемы с доставкой, что мы можем приехать и выбрать другой диван, либо написать заявление о выплате неустойки. Приезжаем в магазин, нам предлагают взять такой же диван, но Ростовский (мы заказывали Московский), причем не извинений, ничего подобного. на наш ответ: "Нет!", мы услышали: "Почему, какая разница?". Цены, естественно, отличаются, выгоднее нам, конечно, было взять Ростовской фабрики, но уже дело принципа, написали заявление о возврате денег, заявление о выплате неустойки и претензию. Вот ждем. В общем, не нужно было нам вестись на их рекламу о ценах чуть ли не пополам!