Не успела еще получить свой диван, а уже столкнулась с испорченным впечатлением.
Дата доставки по договору 22.08.15, с 21.08.15 начала звонить по телефону колл-центра, мне сказали, что составили претензию, перенаправили и что со мной свяжутся логисты.
Сегодня 24.08.15 звонка так и не поступило, да еще и нагрубил сотрудник колл-центра Илья по телефону. Никаких номеров, никаких сроков предоставить не могут, сиди и жди, непонятно сколько. И объяснить то не могут, почему задержка, хоть бы позвонили и предупредили.
А так все хорошо начиналось, вежливый персонал магазина, который помог подобрать товар, все объяснил.
