- независимый сайт отзывов о компаниях
536 437
Компания просмотрена: 170798 раз

Отзывы про Мебель Роникон

Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
+7 (495) 021-02-11
Валерия
2013-10-24
09 октября 2013 г. мной был сделан заказ на два стандартных шкафа из серии готовой мебели. Как мне пообещали - срок исполнения 10 дней. В моем понимании готовая мебель уже должна быть готовой на складе, ну да ладно, через 10 дней мне действительно позвонили и назначили доставку на 22 октября, а сборку на 23 октября. Утром 22 октября мне позвонили и сказали, что привезут только один шкаф, а на счет второго мне перезвонят и уточнят время и день доставки. Ну хорошо, я просидела целый день дома - один шкаф благополучно доставили, от его сборки я отказалась, так как от вставал в нишу впритык, а мне по телефону сообщили, что так сборщики собирать не будут. Мда, но я же смогла его собрать. Насчет второго шкафа мне так и не позвонили ни 22, ни 23. 24 октября я сама позвонила в информационный отдел и получила ответ: "Извините, но ничем не можем вам помочь у нас зависла база данных". Господа, если вам не нужны клиенты, то так и напишите на сайте крупными буквами "ПРОСЬБА НЕ БЕСПОКОИТЬ". За это время (с 9 по 24) я бы уже успела заказать и установить шкаф в другом салоне.


Ответы пользователей
Компания "Роникон"
2013-10-29
Добрый день, Валерия! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для скорейшего решения вопроса, пришлите, пожалуйста, на почту: msivakova@ronikon.ru номер вашего договора, ФИО и номер телефона. С уважением, Компания "Роникон".
Ответить на отзыв