- независимый сайт отзывов о компаниях
536 437
Компания просмотрена: 170674 раза

Отзывы про Мебель Роникон

Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
+7 (495) 021-02-11
Светлана
2013-10-21
Достоинства: выезд замерщика дизайнера на дом с подробными консультациями. выезд курьера для заключения договора на дом Недостатки: *с нами отвратительно работал менеджер Прочаковский Евгений Анатольевич. *на сайте нет возможности отправить письмо с приложением фотографий того, что было нужно и того, что привезла компания. Комментарий: привезли фасады, которые абсолютно не соответствуют: 1. описанию на сайте; 2. тем фото, которые высылал менеджер; 3. вариантам, представленным в магазине и тому, что нам требовалось. После того, как у нас начались вопросы, по выполнению компанией своих обязательств, менеджер Прочаковский сразу пропал, гарантийная служба заявила, что переделывать мы должны за свой счет. Мы планировали заказывать мебель не только в прихожую, но и в гостиную и 3 спальни. Хорошо, что не сделали все заказы сразу. Способ покупки: доставка № заказа: 130930-039.


Ответы пользователей
Надя
2013-11-18
Подскажите, пожалуйста, где вы заказывали кухню?
Ольга
2013-11-15
Светлана, мы уже 2 месяца пытаемся получить свой шкаф. Брак на браке. У сборщиков руки кривые, в отделе ОТК вообще глаза на затылке. Менеджер в магазине опускает глазки, в отделе рекламации кормят сказками. Наверное, и директор сам не в себе.
Компания "Роникон"
2013-10-23
Добрый день, Светлана! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По вашей рекламации сейчас проводится работа. Отказа в замене еще не было. В ближайшее время с вами свяжется специалист для решения возникшей проблемы. С уважением, Компания "Роникон".
Ответить на отзыв