- независимый сайт отзывов о компаниях
536 437
Компания просмотрена: 170675 раз

Отзывы про Мебель Роникон

Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
+7 (495) 021-02-11
Михаил
2013-06-14
Очень сожалею, что с ними связался. Началось все с нарушения сроков доставки товара. По договору доставить и собрать шкаф должны были за 7 рабочих дней. По прошествии 6-ти рабочих дней раздался звонок и "ласковый" женский голос сообщил мне, что доставить мне шкаф смогут с задержкой в 5 рабочих (считай 7 календарных) дней. Пришлось звонить, писать письма, т. е. заниматься лишней и никому не нужной работой и тратить время/нервы на такой в сущности пустяк. В общем доставили мне шкаф всего лишь с просрочкой в 2 дня. Сборка. Сборщики в этой компании выезжают на объект почему-то до 17.00, не позже. Я же приезжаю домой в 19.00. И, что мне делать? Брать отгулы/отпрашиваться или придумывать еще что-то? Да зачем мне это надо? Я плачу деньги, а не мне. В итоге от сборки я отказался. Ну и в самом конце выяснилось, что сумма, отраженная в договоре, не включает в себя сборку. Этот пункт в договоре есть (он идет перед конечной суммой заказа) и по логике вещей должен был быть включен в конечную сумму. Ну да ладно, здесь я тоже "лопухнулся", надо было внимательнее читать договор и самому пересчитывать все суммы. Хотя при покупке могли бы и предупредить. Если соберетесь делать заказ в этой компании, будьте внимательнее, при отгрузке товара с вас попросят дополнительную плату за сборку сверх той суммы, что указана в конечном пункте договора. Это такой своеобразный "развод", не попадитесь. В итоге, заказывать что-либо в этой организации я более не буду и не советую это делать тем людям, которым дорого свое время/нервы/деньги. дог-р 130601-052, заказ от 01.06.2013 г. На своем сайте они этот отзыв конечно же не разместили.) -- Михаил Таев.


Ответы пользователей
Компания "РОНИКОН"
2013-07-04
Добрый день, Михаил Викторович! Понимаю ваше недовольство, поэтому от лица компании приносим извинение за несоблюдение сроков. Сумма сборки действительно не входит в стоимость изделия, и об этом вас должен был предупредить консультант. Мы проведем работу с продавцом, который не провел вам полную консультацию и накажем его в административном порядке. Спасибо за ваше сообщение!
Ответить на отзыв