- независимый сайт отзывов о компаниях
536 437
Компания просмотрена: 170675 раз

Отзывы про Мебель Роникон

Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
+7 (495) 021-02-11
Екатерина
2012-08-02
Делала заказ в фирме РОНИКОН не первый раз. Три шкафа-купе и стеллаж с распашными дверками. Магазины во всех заказах были разные, менеджеры, доставка и сборка тоже осуществлялась разными людьми. Три из четырех заказов выполнены на четверочку, в общем нормально. Отдельное спасибо менеджерам. Шикарные профессиональны, очень сильно помогли в подборке, а вот с четвертым заказом вышел ляп. Сначала привезли треснутую дверь, через неделю заменили ее, потом переносили сборку несколько раз. Сборщика было 2. Очень плохо говорили и понимали по-русски, нужно было постоянно за ними следить. Они не докручивали болты, собирали все криво. Мусор отказались выносить, требовали за стяжку элементов денег им дать. Повредили мебель (мелочь, конечно - трещинки, царапины, стопоры криво поставили и т.д.), криво прибили оргалит к задней стенке, жесть полная. После их ухода от совершенно легкого движения ролик на дверце выбило из направляющих. Позвонили в отдел гарантии, мол приезжайте, дотягивайте болты, вставляйте дверь на место и т. д. В грубой форме получили ответ - типа акт подписали, гуляйте. Я напомнила ей про гарантию. В общем в итоге муж все сам доделывал. ИТОГ. Три сборки из четырех хорошие, одна сборка отвратительная, думали еще мебель в коридор заказать, вот теперь задумаюсь, а оно мне надо?


Ответить на отзыв