Zelek16@rambler.ru

03.08.2015

Ни в коем случае не связывайтесь с магазинами сети "Много мебели"! При 100% оплате за диван "Брюссель", привезли только спустя 4 месяца! Обещали в кратчайшие сроки выплатить неустойку за несвоевременную доставку. В итоге неустойку выплатили спустя еще 3 месяца, и то сумма оказалась меньше чем была заявлена! На звонки не отвечают. Информацией никакой не владеют.

Ответить

Анна Фархитова

03.08.2015

Скажу сразу, мебель там мне подходит по цене и качеству. Делала покупки там ни раз и не два, всегда всё было в порядке. Один раз только задержали стенку на 2 недели, зато собрали в тот же день. Вчера зашла посмотреть, что у них там за новые предложения (у них каждый месяц что-то новенькое). Оказалось большая какая-то распродажа. Продавец мне попался некомпетентный, точно не могла назвать цену на приглянувшийся стол, всё время смотрела в ценник и кстати невнимательно. Назвала одну цену, а на бумажке этой другие вещи написаны были, на, что я ей в общем и указала. Долго извинялась и оправдывалась большой сменой ассортимента. Я считаю работать так нельзя.

Ответить

shabalkin73

03.08.2015

Заплатил 27 апреля, привезли к кровати не то основание, вместо 2 на 1 спальную кровать.
Пишите притензию и ждите 45 дней. Мало того что они привезли на 10 дней позже чем по договору, да еще не то. Все лето без кровати. Супер. Вот что за люди, слов нет больше.

Жду уже 33 дня. А по сути с 27 апреля.

Ответить

shabalkin73

03.08.2015

Заплатил 27 апреля, привезли к кровати не то основание, вместо 2 на 1 спальную кровать.
Пишите притензию и ждите 45 дней. Мало того что они привезли на 10 дней позже чем по договору, да еще не то. Все лето без кровати. Супер. Вот что за люди, слов нет больше.

Жду уже 33 дня. А по сути с 27 апреля.

Ответить

Гость

03.08.2015

Ни в коем случае не связывайтесь с магазинами сети " много мебели"!!!!!!!!! При 100% оплате за диван "Брюссель", привезли только спустя 4 месяца! Обещали в кратчайшие сроки выплатить неустойку за несвоевременную доставку. В итоге неустойку выплатили спустя еще 3 месяца, и то сумма оказалась меньше чем была заявлена!!! На звонки не отвечают. Информацией никакой не владеют. Да еще и грабят!!!!

Ответить

Олеса

02.08.2015

Да нормальная мебель, что особенно радует, так это цена. В салоне где покупала в одном зале были другие отечественные производители, так много мебели разительно отличалась на фоне цветастых обивок. Жаль делают эту мебель долговато, мне привезли через полтора месяца только диван. Переживала, конечно, в интернете всякое пишут, но в итоге всё хорошо, привезли и собрали. Диван не скрипит, сборщики хорошо постарались. Взяла в гостиную, часто не раскладываю - механизм работает исправно.

Ответить

Арина

01.08.2015

Прежде чем заказывать детскую в Много мебели, почитала отзывов, большинство негатива пишут. Сначала покупать было боязно, но цена привлекательная на нее и комплектация хорошее, есть все необходимое. В итоге мы все-таки решились и купили детскую Рио. Как бы это было не странно, но доставку нам произвели в срок, собрали быстро, качество материала хорошее, комплект мебели был в идеальном состоянии. У меня нареканий нет!

Ответить

Лариса

31.07.2015

В салоне понравились больше всего шкафы, причём вот не купешки, а такие с традиционными дверками. Они вроде и простые, но внутри всё продумано и очень удобно. Долго выбирала в итоге остановилась на шкафе Престиж. Хотела самовывозом забрать. Вот эта часть моей покупки мне очень не понравилось. Самовывоз совершенно не организован. Грузчики хамоватые и никто у них там ни за, что не отвечает. Но в итоге вроде всё срослось. Собрал муж прям на раз.

Ответить

Vova

30.07.2015

Брали много всякой мелочи: грушу, тумбу, стеллаж Покупка вышла на 6000. Грушу сразу забрали, а остальное ожидали около 7-10 дней. Привезли две пачки, ну а что там?! Доски да крепежи. Сам собрал, установил и ништяк! Нет проблем, как и 6 тыс. руб))) Но мебель хорошая, груша особенно понравилась. Вещь крутецкая!

Ответить

Гость

30.07.2015

заказали мебель 28 июня 2015, продавец уверяла: 2-3 недели на изготовление и доставку( на сайте обещают 3 дня), ценя оказалась выше заявленной в рекламе (около 15-20%), по причине акции на покупку дополнительной мебели; после оплаты выяснилось, что доставка исчисляется не только километражем, а есть дополнительный прайс лист. пытались насчитать нам доставку не от магазина, а от завода производителя. доставка да подъезда без подъема уже составила более 3000 руб, сидим ждем 4 августа, сегодня ездила в магазин и пришлось ждать пока продавец выясняла по телефону отношения с клиентом с аналогичной проблемой. обещали завтра, но негатива уже через край.

Ответить

Инга

29.07.2015

К компании самой претензии никакой - кухню купили с доставкой и сборкой за 40 тысяч. В принципе недорого, не супер дёшево, конечно, но потянуть вполне можно. Так вот и в наличии моя кухонка была и привезли её прямо через пару дней - красота. А вот на финале сервис как-то сдулся на сборщиках. Пришло их двое и собрали они все ящички буквально за три часа. После их ухода стала с упоением отрывать. В общем эти чудо мастеры второпях дверцы перепутали. Хорошо недалеко ушли и быстро поправили.

Ответить

Алиса

29.07.2015

Младшей сестре взяли комод. Ей 10 лет. Комод стоит 3 000! Но даже я пожалела, что у меня такого в детстве не было. Такой аккуратненький и красивый, с картинкой. Оплатили, конечно, сразу. Доставка была чуть больше, чем через неделю. Жалко, что не сразу. Знаю, что не хватило какой-то маленькой детали, типо крепежа и еще чего-то такого. Отец ездил за ним отдельно в магазин, но дали без проблем, правда еще через неделю.

Ответить

Монахова

29.07.2015

Так получилось, что переезжала к нам дочь от первого брака моего мужа. Квартира малогабаритная двушка и для вмещения всех вещей купили купе в коридор и угловой шкаф дополнительно в нашу комнату. Вот с купе не было никаких проблем. Привезли вовремя. Получилось очень бюджетно, направляющие крепкие, должны работать. А вот с угловым шкафом получилась накладка. Мы до этого заказывали кровать оптима и комод престиж светлые, они были в одинаковом исполнении и идеально подходили и решили угловой шкаф заказать из этой серии. Понятно, что нужно было как-то срочно достаточно и очень обрадовались, когда доставка шкафа должна была произойти буквально через три дня, но к сожлению поставили нам тёмный шкаф, который нас совершенно не устраивал. Новый шкаф привезли через две недели, когда девочка у нас уже жила. Вот так вот. В целом заказываем у них мебель не в первый раз и качеством всегда довольны.

Ответить

Анна

29.07.2015

Здравствуйте, ЛЮДИИИИИИИИ! Не в коем случае не связывайтесь с этим магазином. Они только деньги берут, а мебели нет. Кормят завтраками. Заказывала диван Атланта в г. Зеленоград в торговом центре "Тысяча мелочей". Продавец Максим по началу очень милый, но после оплаты его как подменили. Не за что он не отвечает. Претензий не принимает. Телефонов у них никаких нет. Шарашкина контора. Если кто то еще думает заказать у них... Не связывайтесь. Лучше в другом проверенном месте, пусть даже дороже будет. Я очень пожалела, что связалась с этими у.....ми.

Ответить

Сергей

28.07.2015

МНОГО МЕБЕЛИ - это самая отвратительная компания! Мимо их салонов нужно не то, что проходить мимо, а убегать! История, в которую я попал благодаря их некомпетентности и халатности, меня уже достала, так как до сих пор проблема не решена. 13.05.15 заказал кровать, № договора КМ МВ15Н000000406. 29.05 привезли. Начал собирать, понял, что нет ортопедического основания. Позвонил на горячую линию, составили рекламацию и понеслось кормление завтраками. Ожидание звонков и визитов мастера и т. д. В итоге это достало, решил вернуть кровать и снова жду уже третью неделю забрать не могут, до логистов дозвониться нереально звонки на горячую линию результата не дают. Так и хочется заорать: "ЧТОБЫ ВЫ РАЗВАЛИЛИСЬ"! Я уверен, что все эти люди попадут в ад! Такого хамского отношения к клиентам еще нигде не встречал! Я уверен, что это сообщение будут читать представители компании. Сегодня уже 20.07.15. Два месяца вы мня мурыжите. КОГДА ЭТО ПРЕКРАТИТЬСЯ????????????????????????????????

Ответить

Марина

28.07.2015

Так удачно купили на дачу много новой мебели в салоне в ТЦ Ключевой, на Борисовских прудах. Зашли присмотреть есть, что недорогое, чтобы можно было купит на дачу, у, а них скидки хорошие. Купили диван угловой тканевый Каир, плюс кресло Коста, плюс стол трансформер. Все это чуть меньше, чем за 22 тысячи. Качество мебели хорошее, я уже и не надеялась, что за такую цену можно купить мебель. Привозили только долго, несколько дней подряд звонили, говорили, что доставка переносится.

Ответить

Аноним556140

28.07.2015

заказали диван монако прямой, очень понравился и внешним видом и цена вроде бы приемлемая! Сказали привезут через 2 недели, обрадовались, придя домой залезла в интернет и ужаснулась, очень много отрицательных отзывом о доставке мебели, люди ждут свою оплаченную мебель месяцами, а некоторые и вовсе не дожидаются и забирают деньги и опять же с трудом! Тут мы с мужем призадумались и думали что теперь и мы будем дожидаться свой диванчик неизвестно сколько. НО! Как мы были удивлены когда не прошло и недели нам позвонили и сказали что диван завтра привезут ожидайте! Диванчик наш привезли занесли, все супер!!!! Замечу только что сама сборка немножечко желает лучшего, отверстия для саморезов немножечко кривые, но это не помешала его собрать! В целом все супер! Посмотрим как он на деле!))

Ответить

Muza Dodonova

28.07.2015

У меня опыт двух совершенно разных покупок в этой компании. Перваый опыт был прямо скажем не очень. Так как заказывала несколько предметов сразу. На каждый был отдельный договор с одинаковым сроком поставки. В итоге по срокам поставили всё кроме тумбочки, а вот её задержали уже на три недели. Там положена выплата за просрочку пол процента за день. Соответственно была она мизерная. Второй раз пришла по их акции пару месяцев назад. Купила два кресла и диван с большой скидкой. На удивление доставили очень быстро. Пришлось пободаться с грузчиками по поводу заноса на первый этаж, но в принципе нормально всё прошло.

Ответить

Аноним556140

28.07.2015

заказали диван монако прямой, очень понравился и внешним видом и цена вроде бы приемлемая! Сказали привезут через 2 недели, обрадовались, придя домой залезла в интернет и ужаснулась, очень много отрицательных отзывом о доставке мебели, люди ждут свою оплаченную мебель месяцами, а некоторые и вовсе не дожидаются и забирают деньги и опять же с трудом! Тут мы с мужем призадумались и думали что теперь и мы будем дожидаться свой диванчик неизвестно сколько. НО! Как мы были удивлены когда не прошло и недели нам позвонили и сказали что диван завтра привезут ожидайте! Диванчик наш привезли занесли, все супер!!!! Замечу только что сама сборка немножечко желает лучшего, отверстия для саморезов немножечко кривые, но это не помешала его собрать! В целом все супер! Посмотрим как он на деле!))

Ответить

Гость

28.07.2015

Решил поделиться своим "опотом" сотрудничества с компанией Много Мебели. В ноябре 2014г. соблазнившись низкими ценами на предлагаемыйц товар, сделал заказ мебели для дачного домика, заказал диван и шкаф, заключил в салоне договор, внес 100% оплату за выбранные вещи и стал терпеливо ждать. Одино из заказанных изделий привезли достаточно быстро, второе пришлось ждать примерно 3 месяца, при этом никто из сотрудников компании со мной не связывался, по центральному телефону менеджеры-операционисты любезно отвечали одно и тоже, что вопрос решается и в ближайшее время заказ будет выполнен, тем временем шкаф, который мы ожидали продолжал предлагаться другим покупателям. Уже в марте 2015 года, вместо января, мы, наконец то получили шкаф.Поехали в салон и написали заявление на возврат денежных средс, которые предусмотрены в данной компании по договору - 0,5% за каждый просроченный день. Деньги мы не получили до настоящего дня - прошло почти 4 месяца. Нарушение сроков поставки мебели объясняли тем, что подводят поставщики, объяснить невозможность возврата денег нам не могут. Вначале писали, что заявление рассматривают юристы, теперь за наше заявление взялась служба безопастности компании. Я очень рад за тех покупателей, которым удалось успешно заказать и получить во время свой заказ. После такой покупки я всячески буду отговаривать своих родных и близких от преобретения мебели в компании Много Мебели - заказывать нужно там, где оплата производится после доставки, получается, что доверять даже столь крупным компаниям нельзя! Полковник МВД России Александр. P.S № договора КМ-МВ14МММ0008 подписан был мной, Новожиловым Александром Борисовичем.Заказ оформляли в Москве, в торговом комплексе "Подсолнухи".

Ответить

Иринка

26.07.2015

У них есть изумительная подростковая кровать Миа. Дочь просто в восторге. По размерам как раз вписалась её небольшую комнату и в то же время смотрится хорошо, как у взрослых. Плохо, что у неё нет отдельных ящиков для белья. Взяли, конечно, с подъёмным механизмом, но каждый день его поднимать не хочется – у неё вечно что-то набросано на кровати. В целом неплохая покупка. По работе магазина вот хотелось бы высказаться. Девушка, которая договор писала, не указала, что нам нужна коричневая, привезли светлую. Мы не приняли. Грузчики очень ругались. Потом позвонила в салон поругаться. Там извинились. Через неделю у нас уже нормальная кровать была.

Ответить

ninusik123

26.07.2015

Прочитав много негативных отзывов, рискнули и заказали шкаф "Престиж" и диван "Атланта" в "Много мебели". Нас все устроило. Ни в чем не разочаровались.

Ответить

ЕкаТериН-Ка

25.07.2015

У нас прихожая Каскад-3 от мебельной компании МНОГО Мебели. Оригинальный дизайн, удобная, многофункциональная, сделана из хорошего материала и хорошей фурнитуры. Загвоздка была только в доставке, задержали, все остальное все хорошо. Цены нормальные, если покупать во время акции, то вообще можно и со скидкой 50% купить некоторые позиции. Было бы неплохо, если бы своих клиентов оповещали смс на телефон о текущих акциях.

Ответить

operator61

24.07.2015

Договор № КМ_МС09МММ0001220. Стенка Паола-3 была приобретена 20.06.2015г. вслепую, т.к. в салоне нет образца. Доставлена 4.07.2015. При вскрытии были обнаружены сколы на фасаде дверей. Причем сколы заводские, т.к. некоторые заполнены клеем, при наклеивании кромки. Ручки оказались совсем не такими как на фото, просто убожество. 11.07.2015 Было написано заявление на возврат мебели и продавцу отправлены фотографии повреждений, после чего мнеперезвонили и сказали ожидать звонка. В течение десяти дней никто так и не позвонил. 21.07.2015 позвонил на горячую линию, была составлена претензия № 001384088. В течение трех дней ,отпущенных на рассмотрение претензии, не позвонили. 24.07.2015 снова звоню на горячую линию, отправлен запрос что-бы со мной кто-нибудь связался. Буду обращаться в суд. Ужасное качество мебели, плохая компания. Не покупайте у них мебель. Хвалебные отзывы пишут видно сами сотрудники.

Ответить

Лолита1328

24.07.2015

Увидела на сайте много мебели детскую, на след. День пошли покупать) продавец вежливо и точно все объясняла, отвечала на все вопросы, по срокам доставки в договоре указано 30 дней, сказали ждать недели через 3) и что привезут сначала матрац а потом уже мебель! Вот я дома, довольна и тут осеняет меня зайти прочитать отзывы о компании (главное вовремя), посетив данный сайт, я в шоке, почти нет положительных отзывов, всем задерживают, все сломано, расстроилась ужасно! НО!!!! Через нелельку привезли матрац, а через 14 дней всю мебель!!!! Даже ремонт не успели доделать, не ожидали такой скорости ) детскую ещё не собрали, но все проверили, пока никаких нареканий )))) так что покупайте смело) знакомые покупали диван и шкаф год назад, тоже все отлично ) позже напишу как все собрали)

Ответить

Лолита1328

24.07.2015

Увидела на сайте много мебели детскую, на след. День пошли покупать) продавец вежливо и точно все объясняла, отвечала на все вопросы, по срокам доставки в договоре указано 30 дней, сказали ждать недели через 3) и что привезут сначала матрац а потом уже мебель! Вот я дома, довольна и тут осеняет меня зайти прочитать отзывы о компании (главное вовремя), посетив данный сайт, я в шоке, почти нет положительных отзывов, всем задерживают, все сломано, расстроилась ужасно! НО!!!! Через нелельку привезли матрац, а через 14 дней всю мебель!!!! Даже ремонт не успели доделать, не ожидали такой скорости ) детскую ещё не собрали, но все проверили, пока никаких нареканий )))) так что покупайте смело) знакомые покупали диван и шкаф год назад, тоже все отлично ) позже напишу как все собрали)

Ответить

ZykovaT91

23.07.2015

Как это бывает часто, отзывы читаешь уже после того как с чем-то столкнулся.

Надеюсь, Вы прочитаете это раньше, чем соберётесь в данный магазин.

Перейду к сути. В середине мая мы посетили магазин много мебели в г. Москве на Боровском шоссе.

Магазин "Ярмарка мебели".

Всё было более менее нормально, менеджер был адекватен и вежлив. Заказали мы 4 стула, кровать "Миа" и матрас Биоформ алоэ вера. Оплатили полную стоимость+доставка+сборка кровати.

Назначили крайнюю дату доставку 30 июня ( что уже изначально было больше заявленных 30ти дней).

Однако, мы не торопились с переездом и дата нас устроила. Естественно менеджер заверил, что привозят всё раньше и стулья-то точно привезут скоро.

Было примерно 20е июня, мебели не было, мы собирались в отпуск. Позвонили несколько раз и предупредили что неделю нас не будет и уточнили: "а не будете ли Вы пытаться нам что-то привезти пока нас нет в городе", заверили, что нет. Так и оказалось. никто не почесался до 30го июня.

1го или 2го числа позвонили, что готовы всё везти в пятницу 3го июля. Для нас было это крайне не удобно, т.к. планировалось мероприятие семейное. Но решила не откладывать, а то передумают везти))

3го числа приезжают доставщики и оказывается, а кровати-то нет, её забраковали при погрузке. Меня по телефону никто не предупредил. Остальное привезли, выгрузили, занесли. К первым доставщикам нет никаких претензий.

Положили мне матрас посреди спальни (так он и лежит там по сей день).

8го числа привезли кровать, доставщики оказались похуже, пытались взять еще раз за доп.километраж за МКАД так еще и больше км, но с мужем не поспоришь.

Мы ничего не распаковали, ждём сборщика, мало ли что.

До этого момента, всё не так плохо, и я бы вряд ли стала писать отзыв вообще.

Я после доставки тут же позвонила и сообщила, мебель привезли давайте мне сборщика, обещали позвонить. Прошло пару дней звонка нет. Звоним сами, сборщик приедет от 3х до 10ти рабочих дней. Ну ок, сама такой договор подписала.

Итак, сегодня 23 июля. прошло 11 рабочих дней. Звонили 21го спрашивали, когда же приедет он родненький, оператор решила составить жалобу на задержку сборки. а мне бы результат.

Звонили 22го июля: "Где же сборщик?!". С вами свяжутся.

Звоним с утра 23го июля, сборщик свяжется с вами в ближайшие дни!!!

Уже надоедает этот ответ.

Пока я пишу отзыв, мне звонит сборщик и спрашивает:

-когда можно подъехать?.

-сегодня после 6ти

- ой нет, сегодня и завтра не получается, честно честно.

Спрашивается и чего вот толку.

-Тогда в воскресенье с утра.

-Хорошо, я Вам еще перезвоню....

Чувствую продолжение следует... Ведь еще коробки не вскрыты.

Итак, продолжение последовало.

Звонит в субботу сборщик и говорит приеду в воскресенье в 9-10.

в 11 часов в воскресенье мы забеспокоились.

Позвонили много раз, никто не отвечает.

в 12 позвонили по многоканальному телефону. Там мне предложили подождать до 18.00 (!!!!) и только потом составить жалобу. Меня всё это не устроило и мне предложили телефон сервисной службы, на который нам так никто и не ответил.

в 14.30 позвонил нам сборщик и сказал, что его только что выпустили из УВД(!!!) и сегодня приехать он не может, перезвонит через 3 часа и скажет, когда подъедет. После этого последовал мой звонок на многоканальный телефон и отправка какой-то там жалобы.

Через несколько часов сборщик позвонил, но оказалось набрал он случайно и повесил трубку....

Жду, что будет сегодня.

Кстати, для представителей "много мебели" № договора: МС01МММ0001781.

я еще напишу о дальнейших событиях.

Спасибо за внимание

Ответить

Светлана

23.07.2015

Опыт покупки в много мебели приятный. Приобрела тумбочку стеллаж. Давно стоял шкаф и у знакомой увидела очень удобную штуку с открытыми плками. Решила - надо брать. Вещь скорее декоративная, поэтому задорого не хотелось. Обошла несколько магазинов и в итоге выбрала именно этот по большей части из-за цвета стеллажа, который мне идеально подходил. Заодно оформила договор на тумбочку. Она тоже подошла по цвету. Увы как раз тумба подвела. Пришла с заводским браком. Отпираться никто не стал, что это именно заводской брак. Очень расстроилась. Куча геморроя было с этими бумажками, забором многострадальной тумбочки. Но в итоге за неделю привезли новую. В целом мебель очень ничегошная, никому только не говорю сколько заплатила)

Ответить

Кариша

23.07.2015

Повелись на их фразочку "Кожа по цене ткани!" Решили зайти глянуть, что там за цена ткани такая. Нисколечки не по цене ткани, но все таки дешевле чем во многих магазах. Хотя если вы думатет, что диван за 50000 это цена ткани. Выбрали кожаный за 25000. Его на экспо не было, смотрели по каталогу, на фото и щупали образцы. Долго с нами продавец мучился. Но закали Амстердам. Привезли его через 2-3 недели. Собрали. А я смотрю и мне кажется, что цвет в каталоге был другой. Муж говорит, что такой же, а мне все таки кажется, что был насыщеннее. В остальном нет пререканий, качество на "гуд".

Ответить

Маша

23.07.2015

Долго думала какую именно оценку поставить компании, но решила всё-таки остановится на цифре 4. На пять они явно не дотянули, ну и тройку им вроде бы не так уж есть за, что ставить. Покупала диван производства мебельной фабрики Много Мебели в мае. Точнее оплатила в мае. Привезли то его двумя месяцами позже. Вроде и диван нормальный. Стоил всего 15 тысяч и может раскладываться, спать удобно. Но ситуация с доставкой просто удручает. Компенсацию за просрочку они выплатили, но вот ожидание у них очень долгое и при этом точной информации о том когда именно оплаченный товар доставят нет. Они ориентируют исключительно по точкам вроде выехал со склада центрального, доехал до регионального склада и прочее. Точных дат не называет никто. В итоге всё разрешилось благополучно, чему рада.

Ответить