- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 131716 раз

Много Мебели

73 место среди нарушителей
Москва, Профсоюзная 129 ТЦ Принц Плаза
Показать на карте
8 (800) 550-50-50
  • Положительных: 1264 отзыва
  • Отрицательных: 685 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 42 отзыва

«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!*

Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России! Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию! Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года вместо обычных 1,5 лет, потому что мы уверены в качестве нашей мебели! Доставка и сборка в 1 день! Благодаря наличию собственной логистической сети!

Вся мебель в наличии! Бережное хранение мебели в просторных и современных складских комплексах!

*Согласно исследованию РБК за 2103 и 2014 гг.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Много Мебели
Ирина
19.08.2015
В компании Много Мебели выбирала кухню. Заказала угловую модель Асти . Цвет фасадов классический - белый и венге, нижние еще с цветочным принтом. Привезли через неделю. Установка длилась долго, я думала быстрее справятся. Весь день пришлось дома провести. Еще не хватало одной ручки. Привезли на следующий день, поставили. В остальном все понравилось - кухня красивая и места достаточно, уже потихоньку наполняю.
Дерек
19.08.2015
Стоит от них(Много Мебели) шкаф-купе. Ход действительно практически бесшумный за счёт мягких щёточек на боковых сторонах. Есть фиксаторы, всё как положено. Брал купе 210. Такой гигант я не знаю даже, наверное покупаешь, ставишь и живёшь там). Получается вроде отдельной комнаты. Я без напрягов сидел в нём вытянув ноги, в том отделении где штанга. В общем не пожалел. Неудобно только, что полки глубокие и широкие. Для обуви внизу самое то, а вот для вещей не самый удобный вариант. Приобрёл пару штуковин таких матерчатых с разделителями для мелких вещей. Можно в взять выдвижные ящики у них же, но я чего переживаю не будут ли они в сами двери упираться. Думаю над этим. В целом при сборке (собирал сам) ничего трудного, собирать на полу не получилось, поэтому выравнивал потом по дверям. Претензия есть только по некоторым уже отверстием, была там одна доска, отверстия слишком глубокие, пришлось туда набить бумажек, чтобы нормально всё встало. Ещё задняя часть состоит из нескольких листов фанеры или как там её называю. Между ними вставляется пластиковая такая фигня с полозьями. В принципе не критично, но повозится пришлось.
Дерек
19.08.2015
Стоит от них(Много Мебели) шкаф-купе. Ход действительно практически бесшумный за счёт мягких щёточек на боковых сторонах. Есть фиксаторы, всё как положено. Брал купе 210. Такой гигант я не знаю даже, наверное покупаешь, ставишь и живёшь там). Получается вроде отдельной комнаты. Я без напрягов сидел в нём вытянув ноги, в том отделении где штанга. В общем не пожалел. Неудобно только, что полки глубокие и широкие. Для обуви внизу самое то, а вот для вещей не самый удобный вариант. Приобрёл пару штуковин таких матерчатых с разделителями для мелких вещей. Можно в взять выдвижные ящики у них же, но я чего переживаю не будут ли они в сами двери упираться. Думаю над этим. В целом при сборке (собирал сам) ничего трудного, собирать на полу не получилось, поэтому выравнивал потом по дверям. Претензия есть только по некоторым уже отверстием, была там одна доска, отверстия слишком глубокие, пришлось туда набить бумажек, чтобы нормально всё встало. Ещё задняя часть состоит из нескольких листов фанеры или как там её называю. Между ними вставляется пластиковая такая фигня с полозьями. В принципе не критично, но повозится пришлось.
Хищник
18.08.2015
01.07.2015. Заключил договор о покупке углового дивана, кресла " Бристоль", и стола. 11.07.2015 поступил звонок о доставке дивана 15.07.2015, я оперативно избавился от старой мебели и был готов к приему нового дивана. Прождали весь день 15 июля, но диван не привезли а вечером примерно в 22-00 позвонили и сказали, что диван с браком и его не привезут( будто брак только вечером увидели и сразу позвонили). Потом 06.07.2015. Поступил звонок о доставке кресла на 10.08.2015., тоже ждали весь день ( будто мы все не работаем, а только и делаем, что их ждем.), в этот раз даже мне никто не позвонил. Звонил сам на горячую линию, обещали разобраться и позвонить, но и тут обман Сегодня звонил сам к продавцам, где заключал договор и тоже обещали разобраться и позвонить, но и тут похоже тоже обман. И куда мне идти, может сразу в суд? Срок договора заканчивается 15.08.2015. Сижу на табуретках, т. к. от старой мебели избавился и нет ни стола, ни дивана с креслом. И почему я сразу отзывы не почетал.
Beliy76
18.08.2015
Вот пошел уже второй месяц как я сижу и смотрю на сломанную стенку которую мне привезли со склада ГОВН... МЕБЕЛИ. И не один сотрудник компании ГОВН... МЕБЕЛИ не может мне сказать когда привезут новую стенку. А вещи так и лежат на полу в пакетах. судя по отзывам, возвращать деньги за косячную мебель они тоже не готовы. Тут почитал свой договор, и увидел интересный факт. При заказе мебели в ГОВН... МЕБЕЛИ предоплата должна составлять не менее 30% от суммы, а мне консультант сказал что 100% предоплата.(уёб... к очкастый). Сил и нервов уже скоро не останется на них. Останется один метод побуждения. Теперь я всем своим родственникам и друзьям категорически не советую ГОВН... МЕБЕЛЬ.
Гость
18.08.2015
ВНИМАНИЕ!!!!ВСЕМ, ВСЕМ!!! Никогда не связывайтесь с этим магазином, все отзывы , оставленные ниже-чистая правда. Заказал себе шкаф, кровать, диван, уже 45 дней спим на полу, а мебели все нет. Звоню чуть ли не каждый день, говорят инвентаризация, цены -да, вам могут понравиться, но все заберет доставка, она у них заоблачная. В одной машине берут за каждую единицу товара+подъем на этаж, мне обошлось почти 8 т.р(хотя вся мебель вышла 45000(это 20% от заказа, первый раз такое встречаю. Сборка-это жопа!!! после того как вам привезут мебель, вы сами будете звонить и оставлять запрос на сборку, с вами свяжутся в течении 10 дней(это по их регламенту) и назначат дату, то есть еще пару недель проведете в ожидании . Самый ужасный магазин!!
Анна417
17.08.2015
Откровенно врут в магазине и на своем сайте о том, что доставка производится в течение 3-х дней. После оформления покупки в салоне на Кронштадском бульваре в течение 3-х дней мне никто даже не позвонил про доставку. Пришлось звонить самой. Ни один указанный в договоре телефон не отвечает. Звоню на многоканальный - там ссылаются на крайний срок поставки (10 дней). И искренне не понимают, зачем клиенту нужно знать дату поставки товара! Ответ - "ждите, вам позвонят". При этом в договоре указаны пени за каждый лишний день нахождения мебели на складе! То есть, если не удастся быть дома в тот день, когда пообещают доставку - дополнительные дни оплачиваются за счет клиента! Вчера наконец-то позвонили и договорились о доставке на сегодня - сейчас уже 22.30, ни доставки, ни звонка. Телефоны отдела доставки и сервиса по традиции не отвечают, многоканальный (круглосуточный!) сбрасывает звонки в тот момент, когда подходит очередь ожидания (передо мной было 19 звонков)! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
portmen77
17.08.2015
упил по акции кожаный диван Атланта и столик трансформер. Брал в салоне г. Александрова (до Москвы 110км). Придя в салон был очарован девушками-консультантками и подписал договор не глядя, заплатив 100% стоимости. Приехав домой и почитав договор "припух"-в договоре практически отсутствует пункт "ответственность исполнителя". Крайний срок доставки был через 30 дней, что меня полностью устраивало ибо баню не достроил.

До покупки о кампании ничего не слышал. Стал рыть отзывы... Все недовольны! Всё думаю попал. Но через три недели мне привезли и собрали и диван и столик. Никакого дополнительного разводилова.

Качество... Ну за этот ценник очень даже. Экономили конечно на всём (на весь диван кожи метра два) но руки у мастеров, а главное у технологов растут из правильного места.

Вывод: Молодцы!
Елена
17.08.2015
Не читала отзывы о магазине много мебели до покупки, потому что, гуляя по магазинам и просмотрев несколько вариантов зашли в этот магазин. Просмотрев варианты, представленные в магазине, внимание обратили на цены, которые в первую очередь и привлекают. Но посидев и осмотрев решили что и качество за такие деньги даже очень. Но так как мы смотрели небольшой диванчик на кухню, выбрали модель Мадрид. Перед тем как подписывать договор нашла пункт о доставке, в нём было указано, что срок исполнения в течении 30 дней меня это устраивало. Но уже тройку дней спустя решила я отзывы почитать об этом магазине. И тут мне оставалась надеяться только на лучшее. Но через две недели после покупки нам доставили диван. Со сборкой проблемы были, во-первых сборщик только на седьмой день пришёл, а во-вторых не хватало одной из направляющей. Но довезли её буквально на следующий день.
МихаилС
17.08.2015
14.05.2015г. в фирменном салоне "Много Мебели" (Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д.3, ТЦ "Лондон Молл") мною был приобретен товар: Шкаф 3-Д ПРЕСТИЖ-150 дуб и Стеллаж ПРЕСТИЖ дуб. Номер договора КМ_СП07Д000000919 от 14.05.2015г. Товар был мною оплачен в тот же день в полном объеме.
Заказ мне привезли двумя частями (Стеллаж 27.05.2015г., Шкаф 02.06.2015г.).
При монтаже (сборке) мебели выяснилось, что Стеллаж имеет производственный брак:
- отверстия в боковой панели Стеллажа, предусмотренные для крепления Стеллажа к Шкафу, имеют неправильный (больший) диаметр, что не позволяет осуществить монтаж Стеллажа способом, предусмотренным изготовителем.
- боковая панель Стеллажа имеет значительное количество лишних отверстий, выполненных на открытых для взгляда участках Стеллажа, что существенно портит внешний вид изделия.
При обнаружении указанного дефекта 05.06.2015г. по телефону горячей линии 8-812-904-55-05 мною была оставлена рекламация (зарегистрирована под номером 001287285). Оператор сообщил, что в течение 10 дней мне перезвонят из сервисной службы "Много Мебели". В указанный срок со мной никто не связался, не перезвонил.
После повторного звонка на телефон горячей линии я подал письменную претензию в фирменный салон "Много Мебели" (Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д.3, ТЦ "Лондон Молл") с требованием заменить некачественный товар (Стеллаж) на товар надлежащего качества.
24.06.2015г. по телефону со мной связался сервисный мастер, изучив фото Стеллажа, которое я ему направил по электронной почте, мастер признал наличие производственного брака, сообщил что товар будет заменен, соответствующая заявка им будет подана в отдел доставки.
Тем не менее, 14.07.2015г. я получил письменный ответ на мою претензию (письменную от 17.06.2015г.), в котором мне сообщалось, что никаких рекламаций по телефону от меня в адрес "Много Мебели" до 17.06.2015г. не поступало, производственный брак товара отсутствует, в его дефекте виноват я сам, так как отказался от дополнительной услуги "Много Мебели" по сборке мебели и повредил товар.
Получить от "Много Мебели" такой циничный и лживый ответ было весьма неприятно. После столь длительного игнорирования моих обращений, пустых обещаний и получения такого ответа я вынужден буду обратиться за защитой своих прав в суд и Роспотребнадзор. Нельзя так обращаться со своими клиентами.
annastrkis
17.08.2015
Покупка оформлялась в ТЦ НАШ, по адресу Дитровское шоссе, д.116Д.
Рекламация оставлялась на горячей линии - 8-495-642-20-30.
В конце мая "Много мебели" привезли нам два шкафа. При сборке в тот же день, мы обнаружили отсутствие двери на одном из них.
2 июня по нашей претензии приехал сотрудник поставщика, убедился, что двери нет и составил акт.
Срок рассмотрения по договору - 45 дней.
Поэтому, 18 июля я снова спросила их оператора - где дверь? "Ваша претензия рассмотрена, ждем когда завод изготовит".
5 августа завод дверь так и не изготовил. Девушка, ответившая по телефону колл-центра, заверила, что нами уже занимается "специальный сотрудник из офиса".
Прошло 70 дней с момента размещения рекламации. Сегодня я сделала еще один звонок - результат тот же. Написала жалобу в Роспотребнадзор.
МихаилС
17.08.2015
14.05.2015г. в фирменном салоне "Много Мебели" (Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д.3, ТЦ "Лондон Молл") мною был приобретен товар: Шкаф 3-Д ПРЕСТИЖ-150 дуб и Стеллаж ПРЕСТИЖ дуб. Номер договора КМ_СП07Д000000919 от 14.05.2015г. Товар был мною оплачен в тот же день в полном объеме.
Заказ мне привезли двумя частями (Стеллаж 27.05.2015г., Шкаф 02.06.2015г.).
При монтаже (сборке) мебели выяснилось, что Стеллаж имеет производственный брак:
- отверстия в боковой панели Стеллажа, предусмотренные для крепления Стеллажа к Шкафу, имеют неправильный (больший) диаметр, что не позволяет осуществить монтаж Стеллажа способом, предусмотренным изготовителем.
- боковая панель Стеллажа имеет значительное количество лишних отверстий, выполненных на открытых для взгляда участках Стеллажа, что существенно портит внешний вид изделия.
При обнаружении указанного дефекта 05.06.2015г. по телефону горячей линии 8-812-904-55-05 мною была оставлена рекламация (зарегистрирована под номером 001287285). Оператор сообщил, что в течение 10 дней мне перезвонят из сервисной службы "Много Мебели". В указанный срок со мной никто не связался, не перезвонил.
После повторного звонка на телефон горячей линии я подал письменную претензию в фирменный салон "Много Мебели" (Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д.3, ТЦ "Лондон Молл") с требованием заменить некачественный товар (Стеллаж) на товар надлежащего качества.
24.06.2015г. по телефону со мной связался сервисный мастер, изучив фото Стеллажа, которое я ему направил по электронной почте, мастер признал наличие производственного брака, сообщил что товар будет заменен, соответствующая заявка им будет подана в отдел доставки.
Тем не менее, 14.07.2015г. я получил письменный ответ на мою претензию (письменную от 17.06.2015г.), в котором мне сообщалось, что никаких рекламаций по телефону от меня в адрес "Много Мебели" до 17.06.2015г. не поступало, производственный брак товара отсутствует, в его дефекте виноват я сам, так как отказался от дополнительной услуги "Много Мебели" по сборке мебели и повредил товар.
Получить от "Много Мебели" такой циничный и лживый ответ было весьма неприятно. После столь длительного игнорирования моих обращений, пустых обещаний и получения такого ответа я вынужден буду обратиться за защитой своих прав в суд и Роспотребнадзор. Нельзя так обращаться со своими клиентами.
annastrkis
17.08.2015
Покупка оформлялась в ТЦ НАШ, по адресу Дитровское шоссе, д.116Д.
Рекламация оставлялась на горячей линии - 8-495-642-20-30.
В конце мая "Много мебели" привезли нам два шкафа. При сборке в тот же день, мы обнаружили отсутствие двери на одном из них.
2 июня по нашей претензии приехал сотрудник поставщика, убедился, что двери нет и составил акт.
Срок рассмотрения по договору - 45 дней.
Поэтому, 18 июля я снова спросила их оператора - где дверь? "Ваша претензия рассмотрена, ждем когда завод изготовит".
5 августа завод дверь так и не изготовил. Девушка, ответившая по телефону колл-центра, заверила, что нами уже занимается "специальный сотрудник из офиса".
Прошло 70 дней с момента размещения рекламации. Сегодня я сделала еще один звонок - результат тот же. Написала жалобу в Роспотребнадзор.
Алла90
17.08.2015
Заказывала диван Атлант. Порадовали и цена и качество. Но вот служба доставки абсолютно разочаровала-((( Доставляли неделю! Каждый день звонки логистам, водителям, в единый центр и в салон. Абсолютная несогласованность действий. крайне расстроена, что пришлось потратить столько сил и нервов. Если ищете хорошую недорогую мебель-вам сюда. Но если не хотите обрывать телефоны и тратить свои нервы, то поостерегитесь.
Катерина
15.08.2015
У нас напротив все тип-топ было! Правда мы самовывозом и мелочь брали. Пару груш и несколько стол-тумб (чтобы большой стеллаж сделать). И груши и столики стоили по 1000 руб (точнее по 990). Вся покупка обошлась 4950. Тумбы собрали, самостоятельно скрепили и получился недурной стеллаж, а с обеих сторон по груше поставили. Красиво, удобно и не сильно затратно!
Марина
14.08.2015
В общем-то мелочь купила, но приятно. Обновила прихожую обувницей и зеркальцем к нему. Там что-то в районе 3 тысяч вышло. Правда собрали как-то туго, что ли. Вот эти откидывающиеся планки достаточно трудно открываются, но не смертельно. Может так и лучше даже. Посмотрим в эксплуатации. Мои покупочки на их складе появились только через месяц, мне потом только сказали, что можно было посмотреть, что в наличии и быстрее было бы.
Перепёлкин
14.08.2015
Зашёл за столом, в итоге приобрёл сразу три предмета. Плюсом пошёл журнальный столик и тумба прикроватная. Ну очень дёшево там стоили. Решил брать. Доставку разбили на два дня при этом промежуток между ними составил где-то неделю. Хотя я просил всё в один день. точно не рассчитывал отпрашиваться на целый день из-за тумбы. В остальном остался доволен покупкой.
Ольга
14.08.2015
Мой опыт общения с Много Мебели положительный. Начитавшись плохих отзывов, была практически уверена, что столкнусь с проблемой доставки, некомплекта или некачественной сборки. Но все прошло, как и было задумано по плану. Срок доставки у нас был через месяц после покупки. Через три недели позвонили и сказали, что вся мебель на складе и готова к доставке. К сожалению, у нас к этому времени еще не был закончен ремонт, и доставку нам безо всяких проблем перенесли на неделю вперед. В назначенный срок все доставили, после чего мы договорились о сборке. Сборщики также пришли вовремя, все было в комплекте, за исключением пары болтов, которые мы докупили в ближайшем магазине. После сборки мне позвонил менеджер из Много Мебели, проверяющий качество оказанных услуг. На вид мебель достаточно качественная. Кровать и шкаф мы видели только на картинке, в реальности они соответствуют заявленному. Так, что спасибо Много Мебели за недорогую симпатичную мебель!
A.lenka
14.08.2015
Искали для себя прихожую. Хорошо, что магазин Много мебели работает без выходных. Муж уже в интернете на их сайте ознакомился с ценами и моделями. Решили посмотреть живьем, поближе. Хотели еще с менеджером посоветоваться. Но безрезультатно — на расхват был, 3 минуты с нами, после к другим спешит. Наверное в выходные дни у них всегда наплыв покупателей. Выбрали самостоятельно светлую, с зеркалом во весь рост, Каскад 5 называется. За все вместе с доставкой заплатили чуть больше 13 тыс. руб. Хотелось бы еще отношение повнимательнее к покупателям.
Гость
14.08.2015
Заключила договора 25 апреля 2015 года. Через месяц получила только часть товара, так как склад переезжал, ну ладно, я человек не конфликтный, думаю, подожду. Приходили сборщики(сборка у меня была оплачена), собрали мебель - три стенки и прихожую - прихожая вся шатается - ходит ходуном, в одной стенке отвалилась на следующий день задняя фанера, в остальных стенках двери не закрываются, трутся, задевают+большой шкаф, который получился кривым. Но я не стала жаловаться. так как сборщики сказали, что если что-то не так, то когда приедут дособирать остальную часть, подделают. Прихожую собрали не всю, не повесили зеркало, сказали, что когда приедет обувница, то зеркало надо будет вешать с ней. Обувница приехала практически через 3 месяца 13.07.15 Также задержали стол-трансформер, который приехал бракованный, потом его долго меняли, потом, наконец, привезли нормальный только аж 05.07. По доставке мне звонили может 10 раз, а может и больше. несколько раз присылали смс о доставке. но в эти дни ничего не доставляли - так меня мучили месяц, дергали с работы. но ничего не привозили. Я начала жаловаться. потому что это совсем не дело - назначать много раз доставку и даже не отзваниваясь не привозить ничего, а когда звонила в службу доставки, они только руками разводили по телефону. В итоге доставили второй раз стол, я пошла писать заявление на неустойку по задержке по срокам- написала его 8.07.15 - деньги выплатили в августе после неоднократных моих жалоб. С обувницей еще хуже - ее потеряли - оказывается - ее возили продолжительное количество времени в машине, но листа на отгрузку не было и совсем в итоге оказалось, что она была не того цвета. Ее заменили на нужный цвет и раза с пятнадцатого, когда я уже была невменяемая - привезли не нам. а в салон, потому что я уже не могла отпрашиваться столько раз с работы. И мы еще платим за доставку при таком ужасе. При сборке оказалось, что на обувнице вмятины. 15.07 я написала заявление на неустойку из-за задержки обувницы, деньги выплатили в августе после того, как я раз 10 писала и звонила им. Дальше хуже. При сборке на обувнице были обнаружены вмятины+сборщик отказался доделывать ужас предыдущих сборщиков(к нам пришел делать обувницу другой сборщик) и отказался вешать зеркало, которое не повесили предыдущие сборщики, хотя за все заплачено - повторяю - за всю сборку оплачено. Итог: у нас разваленная стенка, половина не закрывающихся и трущихся дверей, шатающаяся прихожая, которая ходит ходуном - на нее страшно вешать одежду.,так как прихожая может свалиться, бракованная обувница, неповешенное зеркало, кривой шкаф, ну и плюс доставка ужасная, которая звонит по 15 раз и ничего в итоге не доставляет. По почте мне много чего обещали, но только после того, как я написала. что уже пойду в суд, вызвали мастера. Приехал сегодня мастер, зафиксировал брак. И опять 45 дней потом ждать. Посоветовал еще раз позвонить по телефону - раз в 20-й я звонила и оставляла жалобу. Ужасное отношение, хамовитые сотрудники, нежелание исправлять то, что плохо сделали, хотя я за все заплатила. Хотела оставить дополнительный телефон мужа, но мне сказали, что уже заявку отправили и ничего сделать нельзя, хотя про дополнительный телефон никто не спросил. И как меня угораздило связаться с этой компанией. У меня руки трясутся от них.
AlenaP1994
13.08.2015

 Решили заказать стенку Николь xl в Много мебели. По всему городу рекламы, акции, ну как не купиться на такие цены? То что бесплатный сыр бывает только в мышеловке давно известно, но 20000 это, по-моему, далеко не бесплатно( не считая 3200 на сборку, доставку и тд). Зашли на сайт, увидели, уж очень понравилась стенка Николь. Большая, вместительная, и для вещей и для телевизора, ну все, берем! Пришли в салон, а там стоит эта стенка, только в другом цвете, последние сомнения отпали. Оформляли 5.07 консультанты дружно пришли оформлять, все, 27.07-это крайний срок- сказали все они хором. Ну, что делать, не так уж и долго! И вот 22.07 звонок- 25 вам привезут стенку! Ура! Взяла выходной-сижу... Утро... День... Вечер... Ну в 20:00 уж решила позвонить на горячую линию т. к больше и не кому, и что же я слышу: А мы не понимаем чего вы ждете? Ваша стенка на складе же. Ни звонка, ни извинений я так и не дождалась.( пропущу ту часть, где я каждый день я звонила и писала на горячую линию и ничего мне сказать не могли, кроме того, что давайте составим претензию, а потом сказали что и претензию составить нельзя, мол, у вас и так две). Пошли 3.08 в салон, а там- сюрприз! А у вас же доставка на завтра стоит!- вам разве не звонили ? Тут я просто выпала. Как завтра? Почему нет ни звонка, ни сообщения? Ладно, отпросился на этот раз молодой человек с работы. Ура! Привезли, счастью нет предела! В течение 5 дней и в салоне и в доставке и на горячей линии обещали собрать! Ждем... Уже 14.08 ну как бы ждем... Когда звонила, мне сказали, что минимум 10 дней, с чего вы вообще взяли 5 дней? 

Обходите эту фирму стороной, добавьте лишние 5 тыс. И купите в другом месте, в фирме, где клиентов ценят, а не как к гов.у относятся. Это ее еще не собрали, боимся вообще думать о том, что в этих коробках.

AlenaP1994
13.08.2015

 Решили заказать стенку Николь xl в Много мебели. По всему городу рекламы, акции, ну как не купиться на такие цены? То что бесплатный сыр бывает только в мышеловке давно известно, но 20000 это, по-моему, далеко не бесплатно( не считая 3200 на сборку, доставку и тд). Зашли на сайт, увидели, уж очень понравилась стенка Николь. Большая, вместительная, и для вещей и для телевизора, ну все, берем! Пришли в салон, а там стоит эта стенка, только в другом цвете, последние сомнения отпали. Оформляли 5.07 консультанты дружно пришли оформлять, все, 27.07-это крайний срок- сказали все они хором. Ну, что делать, не так уж и долго! И вот 22.07 звонок- 25 вам привезут стенку! Ура! Взяла выходной-сижу... Утро... День... Вечер... Ну в 20:00 уж решила позвонить на горячую линию т. к больше и не кому, и что же я слышу: А мы не понимаем чего вы ждете? Ваша стенка на складе же. Ни звонка, ни извинений я так и не дождалась.( пропущу ту часть, где я каждый день я звонила и писала на горячую линию и ничего мне сказать не могли, кроме того, что давайте составим претензию, а потом сказали что и претензию составить нельзя, мол, у вас и так две). Пошли 3.08 в салон, а там- сюрприз! А у вас же доставка на завтра стоит!- вам разве не звонили ? Тут я просто выпала. Как завтра? Почему нет ни звонка, ни сообщения? Ладно, отпросился на этот раз молодой человек с работы. Ура! Привезли, счастью нет предела! В течение 5 дней и в салоне и в доставке и на горячей линии обещали собрать! Ждем... Уже 14.08 ну как бы ждем... Когда звонила, мне сказали, что минимум 10 дней, с чего вы вообще взяли 5 дней? 

Обходите эту фирму стороной, добавьте лишние 5 тыс. И купите в другом месте, в фирме, где клиентов ценят, а не как к гов.у относятся. Это ее еще не собрали, боимся вообще думать о том, что в этих коробках.

Ольга Бакаева
13.08.2015
Не без трудностей, но удалось таки овладеть шкафом купе данной компании. Хотела купить с фотопечатью город. Заказала. Мне потом позвонили, сказали, что шкаф больше не выпускают, в наличии нет. Давайте думать. Я сказала, что вариантов у меня нет. Приду деньги тогда забирать. Девушка замялась - я вам перезвоню. В общем через два часа таки нашёлся этот мой шкаф и при этом в наличии. Доставили за неделю - всё супер. Шкаф шикарный, если его не производят больше я просто не могу понять почему. А я до сих пор думаю и, что это было? Кто-то последний хотел себе урвать, что ли?
Ритусик
13.08.2015
Прислали шкаф, собирать мой знакомый должен был. Он попросил посмотреть всё ли в порядке. Распаковала коробки. Все доски вроде нормальные. Он приехал через пару дней, сказал, что нет какой-то фурнитуры, болтиков там не хватает. Позвонила в салон. Сказали там проще будет на горячей линии. В общем привезли всё, что нужно через неделю. Когда собрали шкаф получился вполне неплохим. За такие деньги очень неплохо.
Савельева
13.08.2015
Ещё в начале мая заказала в компании диван на дачу, ожидая, что собственно к сезону его доставят. Доставили вовремя. но во время заноса была повреждена обивка. Извинились. Сказали привезут новый. В течении 45 дней! Пришёл он в итоге всё же в середине июля. Он размеров небольших и у знакомых есть грузовая машина. В общем решили собрать дома. Когда диван был собран решили его оставить жить дома. Выглядел он прилично, сезон в середине, а осенью зимой приезжаем туда пару раз в месяц. Чего гнить.
Аnneta
13.08.2015
Честно скажу что мы купились на цену.Кровать+матрас встали в 25000( Миа+Дольче люкс в светлой обивке).Я конечно не очень понимаю чем все эти матрасы друг от друга отличаются,но бо большей части ценой.Кровать с большим ящиком для белья,что тоже очень удобно.Привезли на 5дней позже обозначенного срока,но правда позвонили и предупредили.Упаковка нормальная так что все было цело и чисто.Не очень удобно,что не все варианты есть в наличии в магазине и мы видели нашу кровать в темном цвете а нашу расцветку нам только на образце показали.Будем надеяться,что в деле все будет нормально,так как это наша первая покупка в этой фирме.
Angelin_a
13.08.2015
Работаю в call-центре, в офисе компании «много мебели». Офис комфортабельный, есть своя обеденная зона, где можно спокойно пообедать. Обед конечно по времени маловато, меньше часа. Но отдохнуть хватает. Зарплата всегда без задержек. Хороший коллектив, не могу сказать, что мы все дружны, но что касается работы, то недоразумения бывают редко.
Ржанова Ольга
12.08.2015
Добрый день! В субботу 08.08.2015 написали в магазине претензию на отказ от дивана. Скажите, в какие сроки нам должны вывезти диван и вернуть деньги?
Много Мебели
14.08.2015
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели".
Алекс
12.08.2015
Приобретал в 2014 стол, в 2015 стулья на кухню. Впечатление одно - мебель нравится, но сервис местами прихрамывает. Со столом было всё в порядке, только со сборщиком мы долго не могли договорится, то у он занят, о я. Но на исходе второй недели после доставки стола всё-таки сконнектились, что радует. Стулья забирал сам со склада. Сначала мне не те пытались выдать, показал копию договора и доказывал, что я не верблюд. собственно удалось. Стол стоит, стулья отлично выглядят.
Маргарита
12.08.2015
В сети "Много мебели" заказали прихожую Каскад неделю назад. Оригинальная и незамысловатая прихожая, стоила 5000 на момент покупки. Ничего особенного, материал ДСП, большое зеркало и крючки. Больше, конечно, ценой взяла. Забирали сами со склада через неделю, быстро получилось. Причем вся прихожая в упакованом виде поместилась в легковую машину. Собирали тоже сами, не хватило пары болтов. Хорошо, что к нас нашлось. В общем неплохое впечатление, но все же им надо еще работать.