- независимый сайт отзывов о компаниях
138 130
Компания просмотрена: 54548 раз

Отзывы про Дельфика

Дмитров г., Пушкинская улица, 142
Наталья
2014-01-31
Заказала стенку для гостиной. В магазине сказали МЕСЯЦ на изготовление и доставку. Через месяц пришел заказ, в коробку сломанная деталь (боковая стойка), без которой нельзя собрать даже основную часть. При этом стекла доставлялись БЕЗ КОРОБКИ, благо целые. Решила не разбираться кто виноват, а заказать еще такую же деталь. Неоднократно повторила, что это не рекламация, а заказ. Оказалось в магазине работают дуболомы. МЕСЯЦ ждала ответа на простой вопрос: когда и сколько? Звонила, писала письма. Ответ всегда одинаковый: ждем ответа по вашей РЕКЛАМАЦИИ. Не дождалась. Благо работаю в строительной фирме, по чертежам с завода сделали такую же детальку. Больше не буду связываться с Дельфикой.


Ответы пользователей
Николай
2014-04-04
Наталья, специально для Вас. Дуболомы ни в этом магазине, ни в других магазинах сети "Дельфика" не работают. Вам НЕОДНОКРАТНО БЫЛО РАЗЪЯСНЕНО, что деталь возможно получить только через оформление рекламации, что в дальнейшем сотрудники магазина и сделали. Кстати, Ваша деталь уже давно находится на складе.
Ответить на отзыв