Если смотреть только по интернет-отзывам, в Европлане работают 50 на 50 или садисты, или лапушки. На самом деле, думаю, здесь как и везде – можно попасть на нормального знающего сотрудника, а можно на того, кто только пришел и работать вообще не хочет. Я, например, в колл-центре один раз попала на девочку, которая не смогла ответить, какая сейчас эффективная ставка по Вкладу действует, пришлось перезванивать, чтобы пообщаться с другим консультантом. А вот карточку Автоклуба когда неделю назад привезли домой – все рассказали, и документы для оформления вручили, ничего не забыл парень, хоть и спешил.
