- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 60469 раз

Цвет Диванов

81 место среди нарушителей
Балашиха г., Советская улица, 19-А
Показать на карте
+7 (495) 98-100-98
  • Положительных: 68 отзывов
  • Отрицательных: 180 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 11 отзывов

Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!

Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Цвет Диванов
Ирина
2015-06-30
Приобрели диван Амстердам в Цвете диванов в феврале 2014 года, диван источал ужасный запах формальдегида, не спасали даже открытые окна. Через несколько дней поняв, что запах не исчезает, поехали в салон, написали претензию. Пообещали прислать эксперта. Приехав, он пофотографировал и уехал. В претензии было отказано, сообщив, что нормальный запах (не им же вдыхать его)! Сейчас уже прошло больше года, а вонь от этого дивана до сих пор есть! Сколько же пахнет новая мебель, если она, как нам сообщили, хорошего качества и безопасна для жизни и здоровья людей???
Доктор Борменталь
2015-07-02
А откуда вы знаете как пахнет формальдегид?)) За год даже канистра с бензином испарится и не будет пахнуть, Не сочиняйте сказок))) У конкурентов ЦД очередной приступ сочинительства)))
Юлия
2015-06-22
Три года назад приобрела угловой диван из эко-кожи "Атланта" магазине "Цвет диванов", можно сказать проблемы начались практически сразу! После месяца эксплуатации диван начал противно скрипеть, мастера вызывали 3 раза, проблему смогли решить только после замены петель. Дальше - больше, полгода назад обивка на диване стала трескаться и обсыпаться. Звонок производителю не возымел успеха, мол проблемы не наши, а ваши, срок гарантии истек! Вообщем, ни кому не рекомендую! Не удивлюсь, если мое сообщение не разместят на сайте.
Серж
2015-07-01
Читайте ответ на сообщение ниже. Эта торговая сеть продана другим собственникам в прошлом году и разумеется ваш диван бесплатно никто ремонтировать не будет.
Юлия
2015-07-01
У меня претензии не к продавцу, а к производителю, при чем тут торговая сеть?
Серж
2015-07-04
"Цвет Диванов" не является производителем)) Они продавцы, которые заказывают мебель, более чем на 20-и фабриках. Производитель должен быть указан на наклейке на задней стенки.
Серж
2015-07-05
Открою вам страшную тайну. В России все диваны одной ценовой категории, имеют, примерно, одинаковое качество и делаются из одинаковых материалов. Чудес не бывает.)) У ЦД меньше всего негативных отзывов по сравнению с другими мебельными сетями. Если вы купили диван 3 года назад, то вы, вообще, тут сочиняете сказки. Осенью сеть "Цвет Диванов" была продана другим собственникам и с вами там сейчас никто не стал бы говорить. Они не отвечают по долгам прошлых владельцев. Кстати, не посоветуете - где мебель покупать?))) Может у Много Мебели?) Вот там, действительно, адский ад с работой с клиентами. Почитайте на досуге.)
Серж
2015-07-06
Выдыхайте)) Я выбираю мебель в сдаваемые квартиры и смотрю, что про кого пишут. Вижу, что пишут немыслимое количество бреда. 30 негативных отзывов на 400 магазинов по всей стране за 10 лет? Это ужасно? Вы прикалываетесь что ли?))) Да они святые просто по таким. И все-таки не поленитесь и посмотрите, что пишу про другие сети. Вы туп, сливаете тут негатив и путаете других покупателей. Я мебель меняю, ремонтирую как раз года через три. Для России это нормально. Кстати, гарантия у многих 1,5 года. У меня много чего от Цвета Диванов по четырем квартирам и ничего лучшего я пока не нашел. Не морочьте голову людям.
Юлия
2015-07-07
Я имею полное право высказывать свое мнение, повторюсь, рекомендую покупателям обходить стороной сеть Цвет диванов.
Серж
2015-07-07
Да высказывайтесь сколько хотите, только здравый смысл не забывайте. Я же вас попросил порекомендовать сеть, в которую надо идти за мебелью. И куда?) ) Или вы вообще советуете мебель не покупать и спать на полу?))
notnna
2015-06-19

В начале апреля оплатили Диван угловой Ланкастер 89 990 руб, в договоре доставку назначили на 28 мая. Во время заключения договора менеджер убеждала что привезут даже раньше и все будет отлично. Плохие отзывы только о фирме много мебели, а мы святые и все выполняем в срок. В итоге наступила заветная дата, дивана нет. На вопрос почему сказали что дивана такого нет на склад привезли немного другой, доставим через неделю. Прошла неделя, в ответ тишина. На звонки отвечать отказались, пришлось звонить на московские номера. В московских офисах сказали что опять такой модели не привезли, привезут 9 числа. 9 так же нас успешно продинамили. Отговорками и клятвами обещанная дата перенеслась на 17 число. Сегодня 19 но дивана у нас увы так и нет. Зато новая версия - сломалась машина. Спрашивается зачем портить свою репутацию и почему в вашем каталоге такие диваны исчезли совсем? С Вами судиться за диван необходимо чтобы Вы его спустя уже 2 месяца наконец привезли? Не связывайтесь с данной фирмой, нервы дороже. А нам надеюсь удастся увидеть оплаченный товар.

Notnna
2015-06-19
В начале апреля оплатили Диван угловой Ланкастер 89 990 руб., в договоре доставку назначили на 28 мая. Во время заключения договора менеджер убеждала, что привезут даже раньше и все будет отлично. Плохие отзывы только о фирме много мебели, а мы святые и все выполняем в срок. В итоге наступила заветная дата, дивана нет. На вопрос почему сказали, что дивана такого нет на склад привезли немного другой, доставим через неделю. Прошла неделя, в ответ тишина. На звонки отвечать отказались, пришлось звонить на московские номера. В московских офисах сказали, что опять такой модели не привезли, привезут 9 числа. 9 так же нас успешно продинамили. Отговорками и клятвами обещанная дата перенеслась на 17 число. Сегодня 19 но дивана у нас увы так и нет. Зато новая версия - сломалась машина. Спрашивается зачем портить свою репутацию и почему в вашем каталоге такие диваны исчезли совсем? С Вами судиться за диван необходимо чтобы Вы его спустя уже 2 месяца наконец привезли? Не связывайтесь с данной фирмой, нервы дороже. А нам надеюсь удастся увидеть оплаченный товар.
Доктор Борменталь
2015-06-22
А зачем вы тиражируете свой отзыв по всему интернету? Я на него уже 4 раз натыкаюсь на разных форумах. А Вы, вообще, покупатель или "засланый казачок", как обычно? А?)))
Notnna
2015-06-22
Естественно, покупатель, который так и не увидел оплаченного товара до сих пор. О каких форумах идет речь понятия не имею, но на официальном сайте отзыв не пропустили написав, что сожалеют и надеются, что ситуация разрешится. Модераторы сайта цвет диванов только положительные отзывы могут публиковать. Увы!
Доктор Борменталь
2015-07-01
Странно. Пошел я там видел разные отзывы. А ваш отзыв я точно уже не первый раз читаю. Найду скажу на каких еще форумах. Какой-то вы странный "покупатель".
Тимофей
2015-06-18
Сделан из опилок и досочек. Стоил порядка 32 тыс. Отвалилось нижняя направляющая, когда потянули механизм, он выскочил. Прикрутили на место шурупчиком, и то думаю надо по-другому делать. Теперь эту всю тележку не можем в направляющие вставить, чтобы механизм работал. Сплошной обман.
Доктор Борменталь
2015-06-19
А обман-то в чем?) ) В таких случаях пишется заявление на бесплатный ремонт. В "Цвете Диванов" все чинят бесплатно и в отличии от многих других продавцов покупателей не динамят, а качество у российской мебели у всех одинаковое. И материалы тоже одинаковые, с одних фабрик.
Мария
2015-06-16
Воспользовавшись купонами на 30%-скидку мы заказали в зал диван и два кресла-кровати в детскую, а за нами и мама моя заказала два дивана домой и на дачу. Отзывы я не читала, а в Цвете диванов решила заказать после того, как мы с мужем объехали несколько мебельных магазинов и были в шоке от цен на мягкую мебель. В итоге купили на купоновом сайте скидку и поехали заказывать, и кресла и диван мы заказывали не с витрины, обивку выбирали сами. Так вот, диван изготовили и привезли раньше срока, а кресла в срок по договору, маме тоже. К сборщиками никаких претензий и спасибо, позвонили перед приездом, занесли аккуратно, продемонстрировали механизмы раскладывания, все четко. К качеству мебели, тьфу 3 раза, претензий нет, все ок. Спасибо!
Наталья
2015-04-28
Купили угловой диван. Через некоторое время (при этом диван гостевой, т. е. пользовались не часто), сломалось спальное место. Обратилась и на сайт, и по телефону, и написала письмо, а воз и ныне там. По телефону обхамили, через сайт - сказали, что это разные ООО. Типа мои проблемы и ищите сами. Вывод: мебельная фабрика - лохотрон, диваны некачественные, гарантии нет. Разводилово на деньги, не покупайте эту мебель.
Василий
2015-05-29
Торговая сеть Цвет Диванов, действительно, продана другим собственникам и у нее сменились ООО. Вы сначала разберитесь, а потом проклятья шлите.) В интернете полно информации. Их купил Аметист.
Elena
2015-06-30
Они теперь утверждают, что они ООО "Московский мебельный дом". Я уже год с ними сужусь - ни денег, ни диванов.
Василий
2015-07-01
Кто ОНИ?) Московский мебельный дом просто купил торговую сеть "Цвет Диванов". И ИХ больше не существует вообще))
Денисова Анна
2015-04-27
Приобрела в 2012 году диван. Договор № 06401333 от 26 июня 2012 года. Через год поролон промялся и на диване стало невозможно спать. Появились жуткие боли в спине. Пришлось спать на полу. Диван отдали ребёнку. Ещё через полгода отклеилась и треснула рама дивана, отвалилась опора выдвигаемой части дивана. Пришлось самим ремонтировать. Начал крошиться кожзам, которым обтянут диван. Вся комната в ошмётках отслоившегося кожезаменителя. Через два года кожзам выкрошился на всей поверхности дивана. Нашли документы на диван, которые считали потерянными. Оказалось диван на гарантии - 36 месяцев. Зашла на сайт указанный в гарантийном талоне - www.zvet.ru Написал рекламацию. И вот тут-то всё и началось. Фирма "Цвет диванов" не желает отвечать по своим гарантиям. Отсылает в другую фирму, адрес которой в гарантийном талоне. Там же телефон. Звоню. Как только выясняют, что это обращаются по рекламации, заявляют, что это фирма "Цвет диванов" и они не отвечают за ту мебель, которую вы у них купили. Так как сейчас они называются по-другому. После непродолжительного разговора, попытке выяснить, к кому же обращаться? Внезапно вешают трубку и больше её не поднимают. Вероятно есть определитель номера, и вы уже использовали свой шанс дозвониться. И так! В сухом остатке. Меня кинули на 1700 долл - стоимость дивана. Господа! Товарищи! Граждане! Обходите десятой дорогой фирму "Цвет диванов" и их мебель!
Покупатель Цвет диванов
2015-04-19

Никогда не связывайтесь с этой мошеннической пирамидой! Набирают заказы, берут предоплату, при этом договор заключают на ООО "Рога и копыта", а через некоторое время сливают компанию с помощью банкротства. Потом снова набират заказы уже на ООО "Рога и копыта-2". Очень прошу обратить внимание правоохранительных органов на мошенничество этой компании "торгующих" под брендом "Цвет диванов". Количество обманутых покупателей уже зашкаливает. Я тоже пострадавшее лицо с исполнительным листом, который некому пред'явить, потому что компания-банкрот. Исполнительный лист N 2-724/14 от 05.11.2014.

Юлия
2015-04-14
В апреле 2014 г. купила диван. Дорогой, красивый. Копила деньги на покупку целый год. Выдали гарантию на 36 месяцев. Не прошло года, как диван стал плохо собираться, отстала обивка снизу. Позвонила по телефону, указанному на гарантийном талоне. Оказалось, что "цвет диванов" вообще не отвечает по гарантийным обязательствам, и номера моего договора в базе данных не нашли. Обидно. Никто ни при чем. Придется разбираться через суд.
AlexandriT
2015-03-26

Многочисленные жалобы на качество изделий объясняются тем, что ООО Цвет Диванов не имеет своего производства, а занимается обычной перепродажей мебели. Заключает договора с различными мелкими мебельными фабриками, устанавливая для них потолок стоимости конкретного изделия. Соответственно, чтобы попасть в указанную стоимость, фабрики используют максимально дешёвые комплектующие и материалы. Причем, фабрики выбираются мелкие и никому не известные, ради постоянного заказа готовые клепать какие угодно поделки, лишь-бы иметь постоянный сбыт своей "продукции". Этим объясняется отсутствие на мебели от ООО Цвет Диванов каких-либо этикеток конкретного производителя, а на вопрос о нём (производителе), Вам ответят, что какая-нибудь воронежская фабрика, если вы спросите в Москве, и, соответственно, какая-нибудь московская фабрика, если вы спросите в Воронеже.

С работниками одной из таких мелких фабрик (небольшое частное производство) знаком лично. К примеру, ДСП для диванов закупают строительное (не мебельное), то же касается и фанеры (самая низкокачественная и дешёвая). Про ткань не знаю, но общий принцип, думаю, понятен. Иными словами, берут не качеством, а объёмом закупки и продаж. А потому изделия вполне приличного дизайна имеют отвратительное качество.

Отзыв написан не с потолка, а из опыта. Покупал у ООО Цвет Диванов диван. Привезли с повреждениями, обещали исправить. Не исправили. Служба доставки утверждала, что получили такой со склада, служба претензий утверждает, что на складе он был нормальный. Подал в суд. Выиграл (хоть и потратил полгода). Получил исполнительный лист, отдал приставам. Прошло ещё полгода. Пришёл к приставам. Пристава пояснили, что ООО Цвет Диванов съехало со старого адреса: М.О., Ленинский р-он, д.Горки, и теперь зарегистрировано где-то в г.Тверь. На запросы приставов не отвечают. Долгов имеют немеряно, см. на сайте ФССП в банке исполнительных производств. Получил у приставов поручения и постановления о наложении ареста на счета должника и сам развёз по банкам. Жду. Через месяц начну опять тормошить приставов, если надо, то и в Тверь съезжу. Дело принципа. А всем присутствующим советую подумать еще раз, связываться-ли с данной шаражкой.

Зы: люди, не пишите в отзывах, мол, буду жаловаться в Роспотребнадзор, ЕСПЧ, Президенту РФ и т.д.

Не смешите! Всем наплевать на ваши жалобы. Либо прямиком в суд (с неясным исходом), либо покупайте мебель в другом месте.

Как-то так...

Андрей
2015-03-14
Сначала заказали диван "Валенсия" в ЦД в "Руммере". Выбрали одну из дорогих тканей и ЭКО-кожу на боковины. С купоном "Купи купон" дали скидку 30 %. Диван в результате обошелся в 28.000, что очень неплохо для этого такого дивана. Уже заказав, полез в инет за отзывами и обалдел от негатива. В договоре стоял макс. месяц на доставку. Был в сомнениях. Начал бояться.:-)) Рассчитывал, что привезут позже, может через 40-50 дней. Каково же было мое удивление, получил звонок через 11 дней после заказа в "Руммере" от ЦД и те сказали, что готовы доставку сделать на завтра. Через 12 дней я должен буду получить диван в ткани по заказу. Пришлось напрягать покупателей старого дивана, чтобы те срочно забирали. Слава Богу, все получилось. В субботу утром забрали старый (через "Авито"), а после обеда привезли новый. Ребята-грузчики нормальные пацаны. 300 руб. надо за подъем и сборку платить отдельно. Подписал акт только после тщательного осмотра и сборки. Диваном и сервисом доволен. Качество, как и предполагал. Все нормально. Касательно негативных отзывов о ЦД людей, которые заказывали летом-осенью 2014 может и правда было связано с неразберихой и сменой собственника. У меня получилось все на отлично. Может повезло, а может заказов нет у компании, поэтому так и быстро. Всем удачи!