Компания просмотрена: 21703 раза

Отзывы про Фиеста-Мебель

Москва, Открытое шоссе, 9, ТЦ "Мебель России"

fiesta-mebel.ru

Лопырева Алена

2012-06-13

Уважаемое руководство, к сожалению, никак не можем до Вас дозвониться, претензий к качеству не имеем, неужели для вашей компании не важно, как работают ваши сотрудники, такое ощущение, что звоня к Вам попали в стойло, такого хамского отношения от ваших операторов еще поискать надо. Ор в трубку, не говорят имен, не говорят Вашего имени, переключают на других людей.

Ответы пользователей

Глеб

2012-07-01

Это у них "самый главный диспетчер", Надежда кажется. Разговаривать совершенно не умеет, хамит, строит из клиентов дураков. Неужели руководство не записывает телефонные разговоры с клиентами? В нормальных колцентрах разговоры записываются, а в случае чего прослушиваются и сразу понятно кто прав, кто виноват, а тут по ходу всем по барабану. Но вот на счёт мебели, как-то подозрительно все хамят, я вот пользуюсь уже несколько лет, и в принципе сам виноват, что не взял поролон по лучше, а то лет за 5 маленько продавился.

Ответить на отзыв