Здравствуйте, Зельфия! Спасибо, что написали сообщение. Очень жаль, что впечатление о покупке в нашем телемагазине было испорчено . Вероятно, произошла ошибка, и в Вашу посылку не положили обещанный подарок. Если вы напишете нам номер Вашего заказа – мы обязательно во всем разберемся и исправим ситуацию. Чтобы решить данный вопрос, Вы можете написать нам номер заказа на почту help@ювелирочка.рф или сразу позвонить в Отдел поддержки клиентов по номеру 88007751002. Мы обязательно во всем разберемся.
С уважением, отдел клиентского сервиса телеканала Ювелирочка.
