- независимый сайт отзывов о компаниях
14 12
Компания просмотрена: 7507 раз

Отзывы про Мебельная фабрика Калинка

Москва, Щипковский 1-й переулок, 4
+7 (495) 926-48-28 +7 (495) 972-90-99
Анатолий
2012-09-25
Поимел я такую неосторожность купить в "Калинке" диван "Калинка 35", стоимостью не маленькой. Привезли весь залапанный (диван белый), один из механизмов спинки давал сбои (недостаток о котором не было оговорено), спальное место выдвигается с пульта и через раз застревает! Акт приемки подписала супруга, я не успел домой приехать на 5 минут. И на все мои претензии суют этот акт. Документацию о товаре никакую не предоставили! Написал претензию, ответили в срок, установленный законом, что не в силах мне помочь. А я просил всего лишь заменить диван. Естественно, после такого отказа просил вернуть деньги и соответственно отказ. Теперь не знаю, что делать, со всех сторон они прикрыты законами, но на деле выходит по другому - они не соблюдают требований к продавцу по ЗоЗПП. В общем, ужасное отношение к потребителю.


Ответы пользователей
Анатолий
2012-10-14
Добрый день. Меня зовут Анатолий Аксенов и я сотрудник мебельной фабрики "Калинка". Сообщите, пожалуйста, когда и где вы приобрели диван нашей фабрики и контактный телефон, или почту и я попробую помочь в решении Вашей проблемы. С уважением, Аксенов Анатолий. Тел.: +79272772481, (8452)96-15-14.
Ответить на отзыв