Компания просмотрена: 21741 раз

Фиеста-Мебель

49 место среди нарушителей

Москва, Открытое шоссе, 9, ТЦ "Мебель России"

Показать на карте

info@fiesta-mebel.ru

fiesta-mebel.ru

Положительных: 34 отзыва
Отрицательных: 49 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 50 отзывов

Мебельная фабрика "ФИЕСТА-МЕБЕЛЬ" предлагает Вашему вниманию мебель собственного производства:
Корпусная мебель: шкафы, шкафы купе, прихожие, стенки, детские стенки.
Мягкая мебель: диваны с механизмами трансформации - диваны книжки, диваны еврокнижки, выкатные, на металлокаркасе, угловые диваны, кресла-кровати, кресла для отдыха.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Фиеста-Мебель

Олег

03.06.2013

Заказывал небольшой диван и кресло-кровать, оба "аккордеоны", всё нормально, по стоимости сравнимо с Икеей, по качеству на первый взгляд - лучше, красивее, по-крайней мере. Как будут служить - посмотрим, но раньше у меня уже был Фиестовский диван - отслужил в качестве кровати более 5 лет, ничего не сломалось, кроме пары-тройки дощечек в ортопедической решетке (я тяжелый) и сгнил поролон в той стороне матраса, что была обращена к полу. Конструктив жив до сих пор без замечаний. Спасибо фабрике, спасибо ребятам-грузчикам, они же сборщики - занесли-собрали, всё аккуратно. Только доставка в половину второго ночи напрягла, я уже было уснул. Хорошо хоть в пятницу дело было.

Ответить

Мари

16.11.2013

Мой диван (от другой фирмы) служит мне уже 10 лет. И ничего не сгнило и не сломалось. Считаю 5 лет очень мало для мебели.

Ответить

Геннадий

23.05.2013

Безобразное отношение службы ремонта к своим клиентам: после полугода эксплуатации дивана Вегас 180 постоянно стала слетать пружина механизма трансформации. Обращение в службе записали - специалист не то, что не объявился, а даже не позвонил. После 24 месяцев эксплуатации сломался механизм трансформации (качалка). В службе ремонта о таких поломках знают, значит это уже конструктивный дефект. Но и после 3-х недель ожидания ремонта никаких действий со стороны службы ремонта нет. Складывается впечатление, что мебельной фабрике нет никакого дела к своей продукции - продали товар, а потом сами разбирайтесь со своей покупкой.

Ответить

Александр

28.03.2013

Заказал на оф. сайте диван "Женева", который на тот момент шел по акции (со слов менеджера, был в готовом виде на складе). На следующий день позвонила менеджер, подтвердила заказ, сказала, что через 10 дней будет готов. Здесь все ОК. 22.03.13 звонит мужчина с владимирского номера, как мне показалось из отдела доставки фабрики, говорит, что диван готов, стоит упакованный на складе и завтра (23.03.13) в 4 утра мне его привезут. 23.03.13 в 3:45 звонит этот же мужчина, но уже с московского номера (видимо, приехал уже в Москву) и сообщает, что диван мне не привезут - фабрика не отпустила! Просто так, без причины, другие диваны отпустила, а мой нет. Посоветовал разбираться с фабрикой в рабочий день. В первые полтора рабочих дня я звонил в службу доставки с целью узнать причину срыва доставки, но мне отвечали, что информации у них пока нет, а после вообще перестали отвечать на звонки. Я решил написать им в гостевую книгу - написал. Через некоторое время мне позвонила женщина и сказала, что произошла ошибка, ваш диван отвезли по другому адресу. Когда я с удивлением переспросил, что они продали другим мой диван, женщина ретировалась и сказала, что перезвонит, когда выяснит причину срыва доставки. Через пару часов мне звонит та же женщина и озвучивает официальную причину срыва доставки: "Диалог": Она: Дело в том, что на сайте был представлен диван с материалом, отличным от складского, изготовление дивана с материалом, который был указан на сайте будет уже стоить полную стоимость дивана (видимо, здесь она рассчитывала, что я откажусь от другого вида ткани, но я решил продолжить диалог). Я: Мне все равно, какая ткань будет у дивана, привезите его мне с любой тканью. Она: Вы не понимаете, дивана нет на складе, произошла ошибка! Я: Если на сайте была ошибка, то почему мне 2 раза подтвердили, что диван на складе - при оформлении заказа и перед доставкой, мужчина сказал, что диван Женева упакованный стоит на складе, и он мне его привезет завтра утром? (вдобавок, я уточнил у него цвет, размеры дивана, обсудили возможность его подъема на грузовом лифте). Она: Дивана не было на складе, произошла ошибка, вы можете купить его по полной цене, либо заказать другой диван из акции. (Начала навязывать другую модель). Далее, еще несколько раз повторила, что делать новый диван, чтобы исправить свою ошибку, они не будут, только за полную стоимость. Поняв, что "пластинку заело", я прекратил разговор. P.S.: Хорошо, что аванса не было, никому советовать не буду связываться с этой фабрикой. И напоследок, мое сообщение в гостевой книге так и не опубликовали! Пускают пыль в глаза людям, публикуя только хорошие отзывы и вопросы. Я потратил только 2 недели, а кто-то может потрать как время, так и деньги. Подумайте, профессионалы так не работают.

Ответить

Сергей

18.03.2013

Провалился матрас! По гарантии должны забрать и отремонтировать! 2 месяца забирают, до сих пор ждем! Есть там такой Иван! "Спасибо" Ваня!

Ответить

Екатерина

18.03.2013

Дискомфорт и потраченные нервы за 48 000 р. Прежде чем купить у них мебель 1000 раз подумайте есть ли у Вас: 1. Лишние деньги? 2. Лишнее время? 3. Лишние нервы? Прикупила кожаный диванчик, через 3 дня после доставки обнаружили недостаток, который никак не хотят устранять: едут 3 неделю никак не доедут. Телефоны не берут, полагаю мой выучили. РОСПОТРЕБНАДЗОРа на эту Фиесту не хватает. Ни за что, никому не посоветую покупать этот брак.

Ответить

Alex

07.03.2013

Нужно было приобрести новый набор мягкой мебели для гостиной, решил заказать мебель в компании "Фиеста", очень понравился набор "Адажио". Заказал в ТЦ "Мебель Бокс" в октябре 2012. Приятные менеджеры помогли подобрать обивку для набора и рассказали условия доставки. Взяли предоплату, остальное я должен был отдать при получении набора. Конечно, не очень понравилось, что набор могли привезти в 4 утра. Через три недели привезли мою мебель. Экспедиторы все аккуратно занесли, распаковали. Диван и два кресла в идеальном состоянии. Пока набор устраивает и меня, и мою семью. Спасибо фабрике от всей семьи.

Ответить

Клиент вашей компании

18.03.2013

Заказной отзыв! Ребята, не позорьтесь. У вас мебель плохая и вы сами тоже! Жуткие обманщики!

Ответить

Георгий

07.03.2013

Купил диван у этих прохиндеев! Диван начал скрипеть через месяц. Позвонил, сказали протянуть. В итоге при протяжке обратил внимание, что нет ни одного гравера под гайкой и гайка сама без насечки. И от протяжки толку никакого. Звоню им уже 3 месяца по несколько раз в неделю (это уже стало делом принципа), сначала обещали все исправить, потом отнекивались. В итоге динамо машина с их стороны включилась и не выключается.

Ответить

Ольга

08.02.2013

Долго выбирали диван, остановились на этой фабрике, внесли предоплату. Жаль, что отклики прочитали уже после этого. А как увидели отзывы покупать что-то расхотелось, а поскольку заказ еще не был отдан в производство (быстро вернулись), попросили вернуть деньги. Ответ потряс своей простотой: "Да, мебель не очень, и с доставкой бывают проблемы, но деньги Вы не получите. Идите в суд, только у нас хорошие адвокаты." Выводы делайте сами.

Ответить

Алексей

21.11.2013

Этот отзыв просто бред и такого быть не может. Кто всё это сочиняет вообще?

Ответить

Сергей

07.02.2013

В сентябре купили диван за 40000 руб., через неделю первая поломка, стала вылетать раздвижная часть дивана, 1 месяц пытались заставить сборщиков переделать. То телефон не работает, то они не приезжают, так как едут они, понимаешь ли, издалека. Приехали, где-то гаек больше накрутили и уехали, диван так перекошенным и остался, сказали, что, мол, уже ничего не сделать, еще через 3 месяца лопнула основная панель дивана. Замечу, на диване никто не прыгал, тяжелые предметы не бросал. Блин, подскажите, как вернуть деньги? Какие экспертизы необходимы для этой процедуры?

Ответить

Ирина Владимировна

12.01.2013

Купили кровать Азалию в салоне Скарабей, потрясающие девочки, очень помогли с расцветкой, кровать просто чудо, недавно захотели докупить к нему столик и небольшой диван для ребенка, как оказалось из Скарабея девочки перебрались в Грант. Мы решили заказывать только у них, поехали и не прогадали, дали отличную скидочку, подобрали наматрасник, вчера получили мебель, очень довольны! Спасибо! Мебель качественная, нужен просто толковый консультант, который разбирается в тканях и сможет правильно подобрать к модели ткань.

Ответить

Марина

28.11.2012

Приобрела в фирме "Фиеста" новый диван для гостиной. Долго выбирала к кому обратится, читала отзывы на форумах. Долго сомневалась и выбирала между двумя фирмами, но в Фиесте порадовало большое разнообразие и цены. Решила попробовать и приобрести уже готовый диван Брест со скидкой из "Мебель нарасхват". Как объяснил менеджер Максим в салоне-магазине в ТЦ "Мебель России", диван был новый без брака и на него также предоставлялась гарантия. Доставка тоже не подвела: все быстро и оперативно. Проверила диван на наличие дефектов - видимых не нашла, на данный момент все устраивает. Я довольна. Решила оставить и свой отзыв, вдруг кому-то пригодится.

Ответить

Ольга

28.11.2012

Недавно сделала в своей квартире капитальный ремонт и долго искала подходящую мебель. Пока не увидела набор мебели Калипсо в интернет-магазине. Очень понравился необычный дизайн, тем более обожаю все необычное и современное. Не смотря на все сомнения, решилась сделать свой заказ. Со мной связались в течение дня. Менеджер Оксана все объяснила и помогла определиться с тканью. Мебель пришлось подождать около месяца, но, когда привезли, осталась очень довольна качеством. Я не пожалела, что заказала мебель в данной компании. Думаю, что и в прихожую куплю диван фабрики Фиеста.

Ответить

Иван Николаевич

28.11.2012

Заказал диван вместо старого, на котором от времени пришел в негодность матрас, привезли не то, что обещали, отказался. В итоге, заказал новый матрас на smatras.ru. Отличное качество, доброжелательный персонал, привезли точно в срок, очень благодарен.

Ответить

Наталья

19.11.2012

Долго выбирали кожаный диван, остановились на этой фабрике. После прочитанных отзывов покупать что-то расхотелось, к сожалению.

Ответить

Андрей

16.07.2012

Заказывал диван "Адажио" и 2 кресла к нему в салоне "Интерьер плаза" (Белая дача). Спасибо продавцу Сергею, быстро помог с выбором ткани (диван вписался на все 100 %), рассказал, что да как. Диван привезли раньше назначенного срока, предварительно отзвонили. Адекватные ребята грузчики: занесли - распаковали - показали = 20 минут. Сам диван - сказка, что сидеть, что спать. Просто нет слов! Механизм работает, ничего не хрустит, не скрипит. Доволен на все сто! Спасибо.

Ответить

Анна

15.07.2012

Начитавшись отзывов тут, думала, что все грустно, но заплатив 1 июля диван получила уже 14. В той расцветке которую выбрала, привезли первыми рановато конечно, но мы были готовы и сами просили раннюю доставку. Все быстро, чисто и без хамства. Заранее созвонились, все собрали, проверили как раскладывается, проблем не было. Кому интересно, могу прислать фото в личку. P.S.: Я не работник фабрики и не продавец. )))))))

Ответить

Лопырева Алена

13.06.2012

Уважаемое руководство, к сожалению, никак не можем до Вас дозвониться, претензий к качеству не имеем, неужели для вашей компании не важно, как работают ваши сотрудники, такое ощущение, что звоня к Вам попали в стойло, такого хамского отношения от ваших операторов еще поискать надо. Ор в трубку, не говорят имен, не говорят Вашего имени, переключают на других людей.

Ответить

Глеб

01.07.2012

Это у них "самый главный диспетчер", Надежда кажется. Разговаривать совершенно не умеет, хамит, строит из клиентов дураков. Неужели руководство не записывает телефонные разговоры с клиентами? В нормальных колцентрах разговоры записываются, а в случае чего прослушиваются и сразу понятно кто прав, кто виноват, а тут по ходу всем по барабану. Но вот на счёт мебели, как-то подозрительно все хамят, я вот пользуюсь уже несколько лет, и в принципе сам виноват, что не взял поролон по лучше, а то лет за 5 маленько продавился.

Ответить

Орлова Ольга

04.05.2012

Не обращайтесь никогда! Искала я, искала мебель. Специально выбирала не через интернет-магазин. Пощупала на Подбельского, выбрать менеджер Максим помог, претензий нет. А дальше - сказка. Доставка исключительно предлагается в 4-6 УТРА! Ну, да ладно, недельку прождали, всё же днём привезли. Оценила цвет, размеры. Приняла, да и денежку отдала, дура. Потому что через пару часов выяснилось, что начинка дивана - поролон, хотя заказывали пружины. В результате ещё неделю ждали, пока заберут, ещё неделю, пока привезут. И вот наступил долгожданный четверг, когда его везли, но в 4 утра пришла СМС, что не довезут сегодня. И никаких звонков, никогда никто не предупредит ни о чём, сама звоню, сама узнаю. И на всех этапах мне никто ничего не должен. Я, кормящая молодая мама, сплю на полу, так как старую мебель отдала в день приёмки новой. Договор заключает менеджер магазина от имени директора, это фальсификация. Никаких доверенностей у него нет. Претензию он принять не может. Вот сижу и плачу, потому что в суд обратиться не могу сейчас (двое маленьких детей, нет времени). Деньги отданы немалые, а никто за эти деньги не отчитывается. Хоть бы просто в курсе дела держали. Только девчонки в телефон хы-хыкают, что, подумаешь, ещё неделька, нормально, ладно вам, подумаешь, в 4 утра, чего такого, мы и в 3 можем привезти. А я с малышом страдаю. Хоть бы вообще привезли теперь.

Ответить

Шестаков Андрей

30.08.2012

Комментарий от 23.04.2012! Придумали бы, что-то новенькое)))))))))))

Ответить

Наталья

28.09.2012

Уважаемый потребитель, ваши права нарушены, могу оказать помощь в защите Ваших прав, получения неустоек или возврата денежных средств. Обращайтесь: advokat0590@mail.ru, тел.: 8-926-897-87-38.

Ответить

Екатерина

15.02.2013

Тоже ждем завтра диван в 4 утра! Мне вот интересно, в цивилизованных странах вообще такое приемлемо?

Ответить

Иванова Настя

08.02.2012

Заказали диван Ариэль. +: По срокам все нормально. Выполнили вовремя. Диван в эксплуатации неделю. Пока нравится. -: Сказали, что привезут до обеда в субботу, а приехали в 7.00(( В понедельник позвонил руководитель и сказал, что мы не доплатили 10 000 рублей. Чек отдали, все в порядке. Сказали, что грузчики назвали по своей накладной на 10 000 руб. дешевле и как бы мы молча (зная цену дивана) отдали меньше. У нас же деньги были отложены отдельно. И мы честно отдали полную сумму (по жизни иду с принципом: 100 руб. найдешь, 1000 потеряешь). Я два дня перед ними распиналась, что мы честно отдали, пусть остальное проверяют. Два дня нервов. На работе, слыша мой разговор, сказали, что я оправдываюсь, что я неправильно делаю. Были бы у меня лишние, я бы отдала - так проще. Но мы небогатые. И денег у нас в обрез. До сих пор осадок. Чувствую себя виноватой, хотя и знаю, что мы отдали все честно!

Ответить

Игорь

01.02.2012

Да жаль время потерял на ожидание заказа на этой фабрике. Заказывал месяц назад диван, завтра должны были привезти, позвонили - сказали привезем в период с 7 утра до 14 ждите. Я перезвонил через некоторое время (дозвониться - это отдельная проблема), сказал, что меня это время не устраивает, хочу после 11 утра, так у меня утром спит ребенок, не хотел бы его будить. На, что они мне ответили - ваш адрес поставлен первым и доставка будет с 5 до 6 утра, уже не с 7 до 14, вот так. Меня это естественно не устроило, я попросил перенести дату доставки, главное, чтобы время было адекватным, на, что мне ответили вас адрес ВСЕГДА будет первым и время доставки мы не изменим. В итоге я отказался от дивана стоимостью около 27 000 рублей. В отделе доставки сидят хамло женского пола, некомпетентные, на любой вопрос спрашивают ответ у рядом сидящих коллег. Вот такой подход к клиентам.

Ответить

Ольга

24.01.2012

Если вы дорожите вашими деньгами и нервами, не стоит заказывать мебель в магазине "Фиеста-мебель". Заказывала диван Таис в мебельном центре Катуар на Волгоградском проспекте в упомянутой ранее компании. Диван привезли с неверно выполненными подлокотниками. В накладной при приемке дивана данный недочет прописала, рассчитывая на адекватность компании, оплатила полную стоимость. В течении двух месяцев добивалась переделки подлокотников. Созваниваясь с менеджером магазина, отделом доставки и руководителем магазина, последний из которых вообще не пожелал общаться и повесил трубку. Внятной информации давать никто не хотел, ссылаясь на компанию поставщика ткани. Что удивительно, звонила я и туда и интересовалась материалом, там мне давали совершенно иную информацию от той, что говорили сотрудники компании "Фиеста-мебель". Но а пока я ждала свои подлокотники, у дивана деформировались подушки под спину (видимо некачественно были набиты), откололся кусак ламината у ящика, не смотря на то, что диваном пользовалась очень аккуратно и соблюдая все требования к эксплуатации. Приняла решение обратиться в суд и Роспотребнадзор. Компания неадекватная. Цена и качество изготовляемой продукции не соответствует действительности.

Ответить

Сергей

07.02.2012

Нет у дивана Таис подлокотников, не вводите людей в заблуждение.

Ответить

Евгений

04.01.2013

Сергей, Вы сами не вводите людей в заблуждение. Специально пробил по поиску этот диван от Фисты - подлокотники там имеются. А Вы только, что лишились потенциального клиента. Ибо не охота потом с такими врунами тягаться из за косяков на мебели. А они, судя по отзывам - будут.

Ответить

Ольга

28.03.2013

Да, а мебельная фабрика все отжигает и пытается уличить клиентов в недобросовестности. А хочется сказать следующее про диван Таис фабрики "Фиеста-мебель" после года эксплуатации: 1. у ящика для белья в месте крепления с задней спинкой дивана образовалась сильнейшая деформация самого ящика (того и гляди отвалится). 2. у дивана неверно рассчитан центр тяжести при моих 60 кг, если я ложусь на край спинки дивана, (которая откидывается) эта же самая спинка опрокидывается (благо диван стоит у стены). Смотрю на этот диван теперь и плачу.(((

Ответить

OAO

24.01.2012

Если вы дорожите вашими деньгами и нервами не стоит заказывать мебель в магазине "Фиеста-мебель". Заказывала диван Таис в мебельном центре Катуар на Волгоградском проспекте в упомянутой ранее компании. Диван привезли с неверно выполненными подлокотниками. В накладной при приемке дивана данный недочет прописала, рассчитывая на адекватность компании, оплатила полную стоимость. В течении двух месяцев добивалась переделки подлокотников. Созваниваясь с менеджером магазина, отделом доставки и руководителем магазина последний из которых вообще не пожелал общаться и повесил трубку. Внятной информации давать никто не хотел ссылаясь на компанию поставщика ткани. Что удивительно звонила я и туда, и интересовалась материалом, там мне давали совершенно иную информацию от той, что говорили сотрудники компании "Фиеста-мебель". Но а пока я ждала свои подлокотники у дивана деформировались подушки под спину (видимо некачественно были набиты), откололся кусак ламината у ящика, не смотря на то, что диваном пользовалась очень аккуратно и соблюдая все требования к эксплуатации. Приняла решение обратиться в суд и "Роспотребнадзор". Компания неадекватная. Цена и качество изготовляемой продукции не соответствует действительности.

Ответить

Dima

27.08.2012

Тут, видимо, борьба между мебельщиками идет, что положительные, что отрицательные отзывы выглядят заказными, потому, что действительно подлокотников нет в этом диване.

Ответить

Даша

21.11.2013

Есть там подлокотники. Дима, вот вас и заказали.

Ответить

Светлана

10.12.2011

Светлана. Купила в 2009 г. диван-кровать с механизмом трансформации аккордеон. Диван доставили, собрали и уехали. После разложения собрать его вновь не получалось. Приезжали 2 раза грузчики - "специалисты", кое-как отрегулировали механизм (при этом ободрав плинтус, так лупили о стену, чтобы сложить диван). Забрать диван на фабрику и принять письменную претензию отказались, утверждая, что диван исправен и прекрасно работает. На звонки и письма по e-mail руководство фабрики не отвечало. В настоящее время диваном мы пользуемся, но собирает его, раз в неделю, только мужчина в доме, т. к. женщине это не по силам. Не связывайтесь с этой фабрикой никогда!

Ответить

Екатерина Воробьева

10.09.2011

Привет всем! У меня (трехкомнатная квартира) очень много мебели из Фиесты-мебель, купленной через интернет. Сначала (2007 год) пробно заказали угловой диван в зал и софу на лоджию. Мебель очень понравилась. В 2009 заказали еще кресло-кровать в детскую и себе в спальню интерьерную кровать. И вот в этом году заказали шкаф-купе в спальню и прихожую, ждем. Не думаю, что проблемы возникнут, так как до сих пор сотрудники Фиеста мебель никаких "сюрпризов" не преподносили, доставка осуществлялась вовремя, качество мебели никаких вопросов не вызывало. Поменяли обивку на софе - т. к. муж пролил на старую обивку зеленку (щедро так пролил):)

Ответить

М. Семенов

08.09.2011

Заказали у них в интернет-магазине кресло кровать Астра комплектации люкс. Доставили вовремя, кресло понравилось, пользуемся уже пять мес. Отличная мебель. Согласен с мнением, что негатив пишут конкуренты.

Ответить

Лариса

29.07.2011

Заказала диван "Миранда" и кресло-кровать "Миранда". Ткань меняли с фабрики два раза, уверяя, что чуть-чуть оттенок другой. Мебель привезли, а там такая вещь: внутренняя сторона обита белой тканью, которая видна, если садишься на диван или кресло, спать невозможно, изголовье завышено, ящик для белья - это что-то! Вкривь пришиты замки, перепад по высоте при раскладке дивана. Написала заявление и отдала в руки, так называемому, продавцу в зале на ВВЦ пав. 15, о заявлении ни слуху, ни духу, он (продавец) отсылает на фабрику, а там. Товарищи, не заказывайте в ВВЦ пав. 15 мебель! Сайт ссылается на телефоны фабрики, звонишь - говорят таких, как у меня, например, в договоре, Пьянкова, не знают. Не подписывайте договор без предъявления доверенности этого Пьянкова. Фабрика эта, если ее можно так назвать, тягается с Владимирской фабрикой МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА "ФИЕСТА". Бренд ее использует, а сами ноль! Со мной обошлись грубо, и этот Вячеслав с сотовым на сайте абсолютно хамит, скрывается, какая-то левая фирма. Не заказывайте, себе будет дороже, я же подаю в суд. Никто не позвонил с их "места по изготовлению этой "шикарной" мебели". Конечно, надо чтобы занялись ОБЭП по этому району.

Ответить

Вадим Колосков

21.07.2011

Долго выбирал и купил мебель. Сделали криво, дефекты устранять отказались, руководство фабрики хамит и пришлось через суд решать вопрос. Выиграл суд, а денег у фабрики нет! Решения суда не исполняют. Судебные приставы - продажные сволочи, за бабки закрыли дело. Но ничего, я ещё не сдался!

Ответить

Гость

08.07.2011

Не возвращают предоплату, вопреки требований Закона, некий Вячеслав хамит в открытую, бросает трубку.

Ответить

Наталья

18.10.2011

Скажите, как Вы решили данную проблему? У меня та же ситуация! Три недели назад заказала диван, но волей случая в тот же день мне понравился уже готовый в другом ТРЦ - купила. На след. день позвонила продавцу Лере на Текстильщиках "Катуар", которая ответила, что еще не успела отправить заказ, и чтобы я подъехала забрать предоплату. Но когда я приехала, оказалось, что деньги она все сдала и мне ничего вернуть не может. Обещала перезвонить сама! Но не ответа, ни привета! Я сама ей звоню, но история каждый раз одна и та же - нет заказов, по ее словам! Это тянется уже 3 недели!

Ответить

Наталья

28.05.2011

Заказ и предоплата мебели была сделана за месяц. Обещали осуществить доставку и сборку в один день, собрали кресло, за это время взяли деньги, потом сказали, что потеряли чек и ушли, не собрав корпусную мебель, сославшись, что нет инструментов. Уже неделю никто не звонит по поводу оплаченной сборки корпусной мебели, когда звоню я, общаются невежливо и обещают перезвонить. Менеджер по продажам, находящийся в Москве, ничего решить не может, все остальные находятся во Владимире, и все пути ведут только к диспетчеру, некой Надежде. Если хотите получить проблемы за свои деньги, обращайтесь в Фиеста мебель.

Ответить

Вадим Колосков

21.07.2011

Надежда эта тоже ничего не решает. Она только принимает звонки. Всё решает и полностью руководит фабрикой Лескин Александр Валерьевич (генеральный директор). Вот его поймать очень сложно, а общаться ещё сложнее.

Ответить

Андрей Андреевич

13.05.2011

В апреле позапрошлого года впервые купил раскладной диван "Фиеста мебель": покупал с опаской, насторожила невысокая цена и наличие нелестных отзывов в интернете. Два года спустя диван выглядит как новый, так же легко раскладывается, не скрипит, не расшатался (хотя на нем спит старший сын, т. е. диван раскладывается фактически каждый день). Прошлым летом купил мягкий уголок этой же фабрики - тоже очень доволен выбором. В общем, отличная фабрика!

Ответить

Сфера деятельности Фиеста-Мебель