- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 127908 раз

Телемагазин Ювелирочка

Москва, ул. Веткина, д. 4
Показать на карте
8 (800) 511-84-20
  • Положительных: 591 отзыв
  • Отрицательных: 342 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Телемагазин Ювелирочка
Даниил Иванов.
06.10.2021
Заказывал серьги. Доставили быстро. Все шикарно) жена носит часто и очень их любит. Одно досадно – через неделю после заказа на них поставили скидку
Москва
Ирина Зеленова
05.10.2021
Достоинства:Широкий ассортимент для всех возрастов
Комментарий:Превосходное качество
Москва
Инна Вологодская
02.10.2021
Есть на Алиэкспресс, но немного другие. Самые лучшие я видела на телеканале Ювелирочка. У них есть сайт в Инете, можно посмотреть и заказать, очень красивые в серебре и позолоте, с золотыми вставками, с натуральными камнями, с молитвами, изречениями. Коллекция Иордань просто потрясающая. Только я не знаю работают ли они на другие страны, но есть телефон можно позвонить или написать онлайн. Изделия отменного качества, я там постоянно что-нибудь приобретаю.
Москва
Илона
27.09.2021
Достоинства:Цены хорошие и покупать удобно, курьер привез заказ, при нем я все осмотрела и с ним же рассчиталась, никакой оплаты наперед не делала.
Недостатки:Не заметила.
Комментарий:Могу рекомендовать этот магазин, качество товаров классное и условия доставки удобные!
Москва
александра решетникова
25.09.2021
Достоинства: быстрая доставка,упаковка,качество товара
Недостатки: невозможность посмотреть и примерить до оплаты,стоимость завышена
Комментарий: хороший магазин,разнообразие дизайнов и камней
Курган
Виктория
25.09.2021
Ну красотень же!
Москва
Марсель
23.09.2021
Хорошая ювелирка, просто хорошая
Москва
Марина
19.09.2021
Клиент не оставил отзыв, но поставил оценку
Москва
Юлия
15.09.2021
Люблю их коллекции с натуральными камнями. Иногда даже за небольшие деньги можно приобрести достойное украшение
Одинцово
Егорова Марьям
30.08.2021
Достоинства: модель, цена, качество

Недостатки: --------------

В эфире увидела необычное кольцо с танцующим камнем. Идея дизайна меня захватила, камни сами по себе красиво смотрятся в украшениях, но когда они еще и двигаются, это круто. На сайте оказалось несколько моделей колец с подвижным камнем, и формы разные и камни тоже. В итоге выбрала в серебряном варианте с бриллиантом (артикул 1041556). На него была максимальная скидка, это конечно же подкупило. Еще понравилось, что к кольцу можно подобрать и серьги и подвеску. Скорей всего что-то выберу в ближайшее время. Само кольцо выполнено хорошо. Поверхность с алмазной обработкой, гладкая, ровная, никаких мест спайки не видно. Кольцо не тоненькое, а сверху так вообще объемно смотрится. Камень закреплен прочно, сияет бесподобно. Мне нравится!
Москва
Миляуша
27.08.2021
Кольцо очень нежное, месяц ношу не снимая, позолото вообще не стирается
Москва
Олеся Лозовая
25.08.2021
Достоинства: Быстро доставили. Сделали скидку 500 рублей за регистрацию на сайте. Оплата при получении. Приятные сотрудники
Недостатки: Нет их
Комментарий: Делала заказ на золотые серьги гвоздики с жемчугом для дочери на день рождение. Девушка позвонила мне практически сразу для подтверждения заказа и проверки адреса. Приятным бонусом было то, что сделали скидку 500 рублей за регистрацию. Доставка была на следующий день. Оплатила наличными при получении
Москва
Виктория Михайлова
23.08.2021
Достоинства: универсальная модель с изюминкой по доступной цене

Только вчера получила серьги с сапфирами. Материал – серебро 925пробы, модель – пусеты, сапфиры – натуральные, круглой формы, прозрачные, темно-синего цвета. Оттенок красивый, глубокий, насыщенный. Именно в цвете главная изюминка сережек. На ушах сидят пусеты удобно, застежка надежная, точно не потеряешь.
Москва
Татьяна Яшнова
22.08.2021
доброжелательное отношение сотрудников, работают красивые люди и конечно акции
Ульяновск
Арина
21.08.2021
Достоинства: Хорошие цены на ювелирку. По Москве доставка курьером быстрая, да и самовывозом забрать заказ возможно. Предоплату не требуют.
Недостатки: Я не заметила.
Комментарий: Купленными серьгами довольна, красивые, как на фото с сайта. Прошла покупка быстро и гладко!
Москва
Аноним
19.08.2021
Достоинства: Все очень хорошо, изделия когда заказывала не видя очень переживала, что будут очень плохого качества, в отличие от других теле магазинов, оказалось что очень хорошего качества, камни надеюсь что натуральные, я осталась довольна очень хороший магазин уже сделала несколько заказов.
Недостатки: Ничего
Комментарий: Очень большой выбор особенно изделий с камнями
Москва
Виталий Кононов
18.08.2021
Достоинства: ассортимент, качество

Недостатки: нет розничных магазинов

Не знал какую подвеску лучше подарить жене. В этом магазине больше тысячи подвесок, я где-то половину осилил. Есть классические, типа цветочков и лепесточков, есть церковной тематики, есть античной, много всяких фигурок, есть что-то дизайнерское, абстрактное, когда вообще не понятно что это), но смотрится оригинально. Я выбрал подвеску в виде большой буквы М, из золота 585 пробы, и цепочку из такого же золота. без вставок и дополнительных украшений. Просто ровная буква, гладкая и массивная.
Подвеска была упакована в белую квадратную коробку с надписью магазина. К ней прилагалась бирка и сертификат соответствия. Доставку я заказывал курьером, по адресу, к определенному времени. Сюрприз получился). Жене подарок понравился.
Москва
Наталья Кадничевская
17.08.2021
Достоинства: Браво Мастерам!Санкт.Петербург.Великолепный выбор,надёжность в качестве.Внимательные и вежливые девочки.Спасибо за скидки и подарки Продюссерам.Спасибо за солнышко в пасмурный день.Дай бог Вам процветания.С уважением .Кадничевская.
Недостатки: Огорчает сервис доставки
Комментарий: Хотелось бы продления отстрочки по доставке
Москва
Татьяна П.
17.08.2021
Достоинства: Ведущие и операторы
Недостатки: Пока не обнаружено
Комментарий: Узнаешь много нового, эксклюзивные дизайны и камни
Москва
Наталья
15.08.2021
7 дней дают на возврат. Я так кольцо вернула, потому что с размером промахнулась. По возврату суммы я сразу заказала точное такое же, золотое, с ситталлом, только уже своего размера. Очень им довольна, оригинальное, вставка аккуратная и камень на солнце играет красиво.
Москва
Маша Жабина
13.08.2021
Приходилось покупать здесь золотые серьги-пусеты с алмазной обработкой "Сердечки" Пока покупкой осталась довольна на все 100%. Качество изделия очень высокое. Рекомендую магазин.
Москва
nicolborisov2
10.08.2021
Украшения на высшем уровне, но есть момент, достойный минус 2 звезды
ДОСТОИНСТВА:
Качественные украшения, доброжелательное отношение к покупателю, красивые ведущие
НЕДОСТАТКИ:
Опция "привет от ведущей" в моём случае не сработала...
С "Ювелирочкой" я познакомился в 2015 году, когда впервые увидел её эфир на "8 канале". Сначала просто смотрел, потом начал делать заказы. За несколько лет было сделано более 20 заказов. К товарам претензий нет, однако есть один неприятный момент о котором пишу далее...


Я давно подписан на Instagram одной из ведущих телемагазина - Златы, ещё со времён, когда она работала на "Витрине ТВ", потом она перешла на "Ювелирочку". Недавно она выложила пост о том, что ведущие могут зачитывать сообщения от зрителей и могут передать привет. Я решил этим воспользоваться и написал ей в директ. Она мне ответила, что может передать привет (у неё сегодня ночью с 00:00 до 04:00 будет эфир), но для этого нужно позвонить в колл-центр и попросить операторов, чтобы они передали сообщение продюсеру эфира, а он передаст информацию ведущей. Если нет возможности позвонить, можно написать. Я решил написать в сообщество телемагазина в VK и попросил передать моё сообщение не в прямой эфир, а в ночной эфир к Злате, поскольку ночью написать сообщение я не смогу. На следующий день включаю запись прямого эфира со Златой, 4 часа смотрел его не отрываясь, но нужного мне привета так и не услышал. Вновь пишу телемагазину. Отвечают, что моё сообщение передали в прямой эфир вчера в 18:22. Я же в ответ напомнил им, что сообщение я просил передать не в прямой эфир, а в конкретное время и определённой ведущей. "Ювелирочка" мне в ответ посоветовала внимательно послушать записной эфир (хотя я и так слушал его внимательно). В конце концов я связался со Златой и спросил у неё, передавали ли ей моё сообщение. Она же удивилась и сказала, что сообщения от меня не было(. После произошедшего я очень расстроился. Очень жаль, что многим другим передают приветы и читают их сообщения, а мне нет...
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_12285033.html
Димитровград
Антонина
09.08.2021
Когда телемагазин продавал только золото и серебро, то все что я могла себе позволить, это серебряные пусеты без камня и цепь- красиво, но для меня чуть дороговато. Зато, когда появилась ювелирная бижутерия, то радую себя намного чаще. Качество и дизайн нравится, а цена такая, что можно позволить себе любимой делать подарки чаще, а не раз в пятилетку))
Москва
Наталия Дроняк
07.08.2021
Достоинства: Магазин замечательный,приобрела несколько изделий, очень довольна, прийду ещё.
Недостатки: Мало пунктов выдачи заказов,малый срок хранения.
Санкт-Петербург
Зарина
03.08.2021
Увидела серьги из коллекции Тадж Махал и поняла, что это идеальное для меня украшение! Серебро и вставки из родолитов и топазов. Очень дорого и благородно смотрятся. Замочек удобный, ну и по стоимости более менее разумно для такого украшения. Сделала заказ, почти сразу получила подтверждение. Уже к вечеру приехал курьер с доставкой)
Москва
Саша
28.07.2021
Мама несколько раз покупала в этом магазине ювелирные украшения, это ее слабость) недавно увидела у нее новый браслет с вставками из цветных камней – ну просто красота!)) Решила посмотреть ей подобные серьги в подарок, чтобы был комплект. Заказала из той же коллекции серьги. Удивительно красивый набор)
Москва
IlzaN
25.07.2021
Не все так плохо, как многие тут пишут
ДОСТОИНСТВА:
оригинальные ювелирные украшения; большой выбор; удобные сервисы – интернет сайт, WhatsApp; корректная работа операторов; качественный звук и свет при съемке
НЕДОСТАТКИ:
отсутствует полная информация о лотах; нет фото на моделях; затягивают демонстрацию отдельных лотов; невозможность осмотреть изделие до оплаты
Давно обдумывала мысль написать подробный отзыв о Ювелирочке и наконец-то нашла время ))
Изучила отзывы, которые пишут покупатели. У многих насущный вопрос – «Сколько нынче платят за такой отзыв?» Поэтому первое, что хочу сразу обозначить – НИСКОЛЬКО, я не проплаченный клиент и, тем более, не сотрудник телеканала. Попробую подтвердить этот факт большим количеством фотографий. Кстати, отсутствие подтверждающих фотографий одна из основных причин не верить любому отзыву, как положительному, так и отрицательному. Не вижу проблем сфотографировать то, что вам нравится, и тем более ЧТО НЕ НРАВИТСЯ. И так…
Телемагазин смотрю уже года три. Долгое время просто смотрела как «жвачку для глаз», поэтому вполне ориентировалась в ценах, размерах и дифирамбах ведущих. Формат вещания года два назад нравился больше, чем сейчас… Радовали реальные распродажи по сниженным ценам, можно было отслеживать стоимость понравившихся лотов во времени и «урвать» дешевле. Сейчас это все реже и реже… Первый заказ сделала совершенно осознанно полтора года назад. С тех пор приобрела очень большое количество ювелирных изделий, НО только серебро и самое дорогое изделие стоило не более 10000 руб.
Что касается большинства претензий о завышенных ценах. Хотелось бы напомнить уважаемым покупателям, что телемагазин Ювелирочка – это коммерческое предприятие, главная цель которого получение прибыли. Когда в каком-нибудь ашане вы покупаете сливы не первой свежести и, как потом выясняется, еще и не вкусные, кого вините? Я считаю, что сами виноваты – выбирайте внимательнее. У телеканала есть интернет-сайт, на котором представлено большинство лотов с указанием подробной информации. Никто не мешает спокойно посмотреть вес изделия, размеры изделия (у большинства лотов есть фото на фоне линейки), сравнить стоимость аналогов у других интернет-продавцов или ювелирных салонов… Хотите быть обманутыми – будете! Опять же на WhatsApp существует «Ювибот», очень удобная штука, часто пользуюсь для получения информации о демонстрируемых лотах. Часто фотографирую понравившиеся изделия, которые считаю с завышенной ценой, а потом при случае сравниваю цены и делаю заказ, когда цена реально понизилась. Большинство моих украшений куплены по минимальной стоимости канала (есть у меня такое развлечение отслеживать цену приобретенных лотов), иногда случаются провалы, не без этого ))) Есть небольшая хитрость с ценой. Заведите на сайте личный кабинет, очень удобно отслеживать заказ и контролировать общую сумму. Кстати, это для тех товарищей, которые пишут, что им пришло не то что они заказывали – проверяйте. Пару раз ловила Ювелирочку на ошибках (все мы люди), звонила – оперативно исправляли. При заказе всегда устанавливаю максимальную отсрочку – 7-8 дней. За это время стоимость изделия может понизится (или в эфире или на сайте). Звоню оператору, меня соединяют с клиентским отделом и без проблем меняют стоимость. Часто так экономлю. Опять же за это время может еще что-то приглянуться - экономия на доставке, или наоборот отменить заказ или заметить на другой лот. Все в ваших руках.
По поводу обманчивого впечатления о лотах. Не совсем согласна с этим высказыванием. Все украшения, которые я заказывала, соответствуют тому образу, который я вижу на телеэкране, лично у меня разочарований не было. Часто пишу в чат операторам, чтобы в прямом эфире показали или замерили тот или иной лот, прошу покрутить, развернуть… Пока не понимаю все параметры, никогда не сделаю заказ. Если уж совсем сомнения, прошу выслать фото на WhatsApp и, вы не поверите, высылают и даже на моделях если нужно (эти фото присылали по запросу - то размер не понятен, то цвет...)
Делайте заказ, когда вы уверены, что имеете полное представление об украшении, для этого есть все возможности, если вы ими не пользуетесь – извините, ваши проблемы. Цепочки у многих вызывают негатив… Так видно же, когда их замеряют, что там меньше 1 мм. Что вы хотите?! Цепь на 20 грамм? Цены на цепи реально завышены. 1,5-1 год назад я покупала ОЧЕНЬ много разнообразных цепей, дарила друзьям и родственникам. Секрет был в том, что временами были распродажи 1 цепь и 3-4 цепи в подарок. Или с подвеской дарили цепь. Это было выгодно. Пример: 6 цепей по стоимости 2580 руб., или 4 цепи за 2374 руб. (реальные цифры из заказов, если кто сомневается, лично вышлю фото документов). Вот это было выгодно, по реальной их стоимости. Сейчас даже не пытаюсь заказывать – неоправданно дорого.
Часто ругают, что показывают крупно, а потом приходит крошка и разочарование… Господа, вам показывают с линейкой! Возьмите линеечку и прикиньте сами, зачем ругаетесь на свою личную глупость? И не будет вам никаких «сюрпризов в коробочках». А как еще понять ювелирное украшение, если его не показать крупно?! Не вижу никакого криминала. Временами не нужно даже линейки, чтоб на фоне пальчиков ведущей сделать вывод о размерах украшения. Лично у меня это не вызывает проблем. Если я полного телосложения, то даже и не пытаюсь заказывать миниатюрные украшения, на моем фоне они естественно потеряются. Это же и ежу понятно. Включайте голову и не будет «лохотрона», обмана, разочарования….
По поводу качества камней – настоящие или подделка. Вот ничего не могу сказать. Дорогие камни не заказывала, а то что покупала – меня устраивает. Экспертиз не делала, а голословно обвинять не привыкла. Серебро, как серебро, ни разу не возникло сомнения в подлинности метала.
Теперь о ведущих… Не забывайте, что все люди разные. Кому-то нравится одно, кому-то другое, на всех не угодишь! Согласна с тем, что иногда ведущие слишком выражают свои эмоции. Все остальное дело вкуса, а о вкусах не спорят. А то что они говорят, не нужно воспринимать так серьезно и близко к сердцу. Это их работа, а любой труд достоин уважения. Попробуйте несколько дней подряд говорить по 4 часа без перерыва на заданную тему… запаслась поп-корном… У меня есть любимчики – Элла, бесподобная женщина, вызывает только восхищение. Если, что-то пошло не так с поведением ведущей, просто переключаю канал. Зачем же так по-хамски обсуждать ведущих?! Вы сами безупречны? Вас насильно смотреть никто не заставляет, не нравятся ведущие – смотрите интернет-сайт или вообще не смотрите. Уважающий себя человек никогда не опустится до откровенного хамства по отношению к другому человеку, тем более «за глаза».
Ну, а теперь перейдем к конкретике… Первые мои заказы были цепи и украшения дома Иордань. Тут много негатива про эту коллекцию, категорически не согласна. Опять же про стоимость… Напрямую от производителя, действительно дешевле, чем на Ювелирочке. Заказывала – знаю. Но есть два «НО» - многие изделия, демонстрируемые на Ювелирочке – это эксклюзив и у прямого производителя их в продаже просто нет, и доставка в мой регион дороже, чем от Ювелирочки. Приходится все просчитывать. Сами изделия Иордань мне безумно нравятся, у них теплая энергетика… Но это эмоции… Украшений Иордань у меня много (на фото 17 изделий), так же много дарила – нареканий практически нет.
Хочу особо отметить, что все украшения без исключения я ношу постоянно в среднем уже около года и не особо деликатничаю с ними. Коллеги на работе всегда восхищаются оригинальным дизайном, на вас всегда обратят внимание. Все украшения хорошо подходят друг к другу и по-разному миксуются.
Браслеты – текстиль+серебро, лунный камень+серебро на резинке. Обожаю эти браслеты, удобные и красивые.
Подвески звезда Эрцгаммы без инкрустации и с топазом. Бескаменку ношу на каучуковом шнурке, смотрится очень стильно
Есть особая любовь – Вифлиемская звезда с аметистом, отличная подвеска – красивая, массивная, заметная.
Есть у меня две подвески тапочка (чудо) св. Спиридона. В красной эмали я просто обожаю. Это сплошное умиление.
Приобрела два комплекта (подвеска и серьги-пусеты) Вифлиемских звезд со шпинелью в родии и в позолоте. Также есть оригинальная подвеска в комплекте с кольцом Псалом 34:28. А началась моя коллекция Иордань с позолоченной хризмы с изумрудом. Колечки – пояс Богородицы с аметистами (маломерит на пол размера), день и ночь, тройное кольцо с родолитом (единственное изделие, у которого потерлась позолота за счет постоянного трения о соседние оксидированные колечки, не очень удачная мысль дизайнеров). Из всех изделий Иордань потерлось только одно это колечко, ни одно украшение ни деформировалось, ни сломалось, ни «облезло», камни не выпали. Смотрите сами, все качественно, надежно и оригинально. Где уж и кто увидел там медь (а главное, как определил), я не знаю. Я НЕ ВИЖУ. А молитву пишут там, где считают нужным, не вам судить… (это реплика на один из отзывов).
Переходим на светские украшения. Любимые жемчужные серьги-пусеты (маленькие шли в подарок – халявные). Все вполне пристойно.
Браслет коса из трех цветов металла до сих пор сверкает как новое, плетенье лав подарочно-халявное.
Коллекция Пушкин была конечно дорогой, не самая моя удачная покупка. Тех денег, которые заплатила, эти украшения не стоят. Размеры колец не соответствуют действительности – маломерят, в носке неудобные. Но серьги-пусеты люблю, ношу часто.
А теперь постепенно перехожу к самым любимым украшениям по нарастающей. Серьги-трансформеры с родолитами и серьги каффы с аметистами. Оригинально, удобно, красиво.
Комплект в позолоте с зелеными агатами по какой-то акции, была выгодная цена. Камень яркий, красивый, на фото намного хуже, чем в реальности. Позолота пока не облезла, стерлась только на пусетах на винтовом штифте.
Топазы. Комплект (серьги + кольцо) в позолоте подбирала под золотую подвеску, которую мне подарили когда-то очень давно, но носить было не с чем.
Нашла выход – купила позолоту, вот не отличить, уверяю (см. фото). Кольцо в родии купила по распродаже, но серьги не успела, увы. Теперь гоняюсь за комплектными серьгами или буду подбирать похожие. Пока цены на топазы на Ювелирочке выше, чем у конкурентов. Ждем-с.
Празиолиты. Два комплекта в родии. Маленькие камни – неудачное приобретение, но и недорогое, ношу редко и как правило только кольцо вместе со вторым комплектом. Второй комплект (хотя формально это не комплект, а удачно подобранные отдельные украшения) – бомба. Реагируют все окружающие, камень очень большой, яркий, дизайн отличный.
Турмалины. Бусы выше всяких похвал. Комплект браслет и колье с изъянами у колье. Колье достаточно тяжелое, но заканчивается оно на шее тонюсенькой серебряной цепочкой, которая под тяжестью камней рвется, пришлось нести ювелиру на починку. Это жирный минус для этого колье. А в целом очень красиво смотрится, особенно с браслетом в дуэте и с серьгами-пусетами из коллекции Пушкин.
Бусы из мукаита – мои конфетки, обожаю их! Теперь всю голову сломала, подбирая им что-нибудь в компанию. Бусы из янтаря – крашение ни о чем. Купила, только из любопытства и то только когда цену снизили, до этого цена была ну очень завышена.
Лабрадорит. Полный восторг от комплекта. На работе засыпали вопросами, что это за чудо такое. Ношу с удовольствием и восторгом. Рядом с ними бусы из кварца дымчатого – дешево и сердито. Смотрятся шикарно, использую также для подвесок вместо цепочки.
А теперь моя особая любовь – бирюза. Честно говоря, никогда не любила бирюзу, совсем ее не понимала. Но в этот комплект просто влюбилась. В жизни он смотрится очень шикарно, переживаю за позолоту, потому что ношу очень часто, но пока все хорошо. Бусики для завершения образа.
Под этот комплект делала специально маникюр – смотрите как шикарно!
Минусы: в прямом эфире частое отсутствует полная информация о лотах (в том числе о стоимости); на сайте нет фото на моделях; на сайте часто комплектные изделия не имеют пометки о наличии комплектного украшения, а на деле они есть в наличии; затягивают демонстрацию отдельных лотов; невозможность осмотреть изделие до оплаты
На этом все )) Очень надеюсь, что мой такой развернутый отзыв поможет многим из вас принять правильное решение и поможет избежать ошибок.
Вывод – активно пользуйтесь имеющимися сервисами Ювелирочки, заказывайте только тогда, когда уверены в размерах и стоимости изделия, заведите на сайте личный кабинет для контроля заказов, пользуйтесь услугой «отсрочка заказа» – экономит финансы. Но от некачественного товара никто не застрахован, тут только отстаивать свои права потребителя законными способами, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вам в помощь. Спасибо за внимание.
Нижний Новгород
Сергей Александров
22.07.2021
Доставка очень быстрая, качество печатки просто на высшем уровне.
Спасибо большое! Если попасть на скидку то цена вообще просто шикарная
Москва
Елена М.
22.07.2021
Увидела на сайте золотые серьги- трансформер с изумрудами. Загорелась купить их, но прежде, решила поискать подобные в ближайших ювелирках...Разные были, а именно таких, колечком и не нашла. В итоге ничего похожего не нашла и оформила заказ у вас) Красивые, качественные серьги, застежки работают, смотрятся изумительно, изумруд красивый. Спасибо.
Железнодорожный
Милана Неважная
22.07.2021
Понравился магазин, вежливые и приятные продавцы-консультанты, большой выбор украшений на любой вкус и цену, качественно и на гарантии. Приду сюда еще не один раз.
Москва