Компания просмотрена: 21693 раза

Фиеста-Мебель

49 место среди нарушителей

Москва, Открытое шоссе, 9, ТЦ "Мебель России"

Показать на карте

info@fiesta-mebel.ru

fiesta-mebel.ru

Положительных: 34 отзыва
Отрицательных: 49 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 50 отзывов

Мебельная фабрика "ФИЕСТА-МЕБЕЛЬ" предлагает Вашему вниманию мебель собственного производства:
Корпусная мебель: шкафы, шкафы купе, прихожие, стенки, детские стенки.
Мягкая мебель: диваны с механизмами трансформации - диваны книжки, диваны еврокнижки, выкатные, на металлокаркасе, угловые диваны, кресла-кровати, кресла для отдыха.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Фиеста-Мебель

Ольга

24.01.2012

Если вы дорожите вашими деньгами и нервами, не стоит заказывать мебель в магазине "Фиеста-мебель". Заказывала диван Таис в мебельном центре Катуар на Волгоградском проспекте в упомянутой ранее компании. Диван привезли с неверно выполненными подлокотниками. В накладной при приемке дивана данный недочет прописала, рассчитывая на адекватность компании, оплатила полную стоимость. В течении двух месяцев добивалась переделки подлокотников. Созваниваясь с менеджером магазина, отделом доставки и руководителем магазина, последний из которых вообще не пожелал общаться и повесил трубку. Внятной информации давать никто не хотел, ссылаясь на компанию поставщика ткани. Что удивительно, звонила я и туда и интересовалась материалом, там мне давали совершенно иную информацию от той, что говорили сотрудники компании "Фиеста-мебель". Но а пока я ждала свои подлокотники, у дивана деформировались подушки под спину (видимо некачественно были набиты), откололся кусак ламината у ящика, не смотря на то, что диваном пользовалась очень аккуратно и соблюдая все требования к эксплуатации. Приняла решение обратиться в суд и Роспотребнадзор. Компания неадекватная. Цена и качество изготовляемой продукции не соответствует действительности.

Ответить

Сергей

07.02.2012

Нет у дивана Таис подлокотников, не вводите людей в заблуждение.

Ответить

Евгений

04.01.2013

Сергей, Вы сами не вводите людей в заблуждение. Специально пробил по поиску этот диван от Фисты - подлокотники там имеются. А Вы только, что лишились потенциального клиента. Ибо не охота потом с такими врунами тягаться из за косяков на мебели. А они, судя по отзывам - будут.

Ответить

Ольга

28.03.2013

Да, а мебельная фабрика все отжигает и пытается уличить клиентов в недобросовестности. А хочется сказать следующее про диван Таис фабрики "Фиеста-мебель" после года эксплуатации: 1. у ящика для белья в месте крепления с задней спинкой дивана образовалась сильнейшая деформация самого ящика (того и гляди отвалится). 2. у дивана неверно рассчитан центр тяжести при моих 60 кг, если я ложусь на край спинки дивана, (которая откидывается) эта же самая спинка опрокидывается (благо диван стоит у стены). Смотрю на этот диван теперь и плачу.(((

Ответить

OAO

24.01.2012

Если вы дорожите вашими деньгами и нервами не стоит заказывать мебель в магазине "Фиеста-мебель". Заказывала диван Таис в мебельном центре Катуар на Волгоградском проспекте в упомянутой ранее компании. Диван привезли с неверно выполненными подлокотниками. В накладной при приемке дивана данный недочет прописала, рассчитывая на адекватность компании, оплатила полную стоимость. В течении двух месяцев добивалась переделки подлокотников. Созваниваясь с менеджером магазина, отделом доставки и руководителем магазина последний из которых вообще не пожелал общаться и повесил трубку. Внятной информации давать никто не хотел ссылаясь на компанию поставщика ткани. Что удивительно звонила я и туда, и интересовалась материалом, там мне давали совершенно иную информацию от той, что говорили сотрудники компании "Фиеста-мебель". Но а пока я ждала свои подлокотники у дивана деформировались подушки под спину (видимо некачественно были набиты), откололся кусак ламината у ящика, не смотря на то, что диваном пользовалась очень аккуратно и соблюдая все требования к эксплуатации. Приняла решение обратиться в суд и "Роспотребнадзор". Компания неадекватная. Цена и качество изготовляемой продукции не соответствует действительности.

Ответить

Dima

27.08.2012

Тут, видимо, борьба между мебельщиками идет, что положительные, что отрицательные отзывы выглядят заказными, потому, что действительно подлокотников нет в этом диване.

Ответить

Даша

21.11.2013

Есть там подлокотники. Дима, вот вас и заказали.

Ответить

Светлана

10.12.2011

Светлана. Купила в 2009 г. диван-кровать с механизмом трансформации аккордеон. Диван доставили, собрали и уехали. После разложения собрать его вновь не получалось. Приезжали 2 раза грузчики - "специалисты", кое-как отрегулировали механизм (при этом ободрав плинтус, так лупили о стену, чтобы сложить диван). Забрать диван на фабрику и принять письменную претензию отказались, утверждая, что диван исправен и прекрасно работает. На звонки и письма по e-mail руководство фабрики не отвечало. В настоящее время диваном мы пользуемся, но собирает его, раз в неделю, только мужчина в доме, т. к. женщине это не по силам. Не связывайтесь с этой фабрикой никогда!

Ответить

Екатерина Воробьева

10.09.2011

Привет всем! У меня (трехкомнатная квартира) очень много мебели из Фиесты-мебель, купленной через интернет. Сначала (2007 год) пробно заказали угловой диван в зал и софу на лоджию. Мебель очень понравилась. В 2009 заказали еще кресло-кровать в детскую и себе в спальню интерьерную кровать. И вот в этом году заказали шкаф-купе в спальню и прихожую, ждем. Не думаю, что проблемы возникнут, так как до сих пор сотрудники Фиеста мебель никаких "сюрпризов" не преподносили, доставка осуществлялась вовремя, качество мебели никаких вопросов не вызывало. Поменяли обивку на софе - т. к. муж пролил на старую обивку зеленку (щедро так пролил):)

Ответить

М. Семенов

08.09.2011

Заказали у них в интернет-магазине кресло кровать Астра комплектации люкс. Доставили вовремя, кресло понравилось, пользуемся уже пять мес. Отличная мебель. Согласен с мнением, что негатив пишут конкуренты.

Ответить

Лариса

29.07.2011

Заказала диван "Миранда" и кресло-кровать "Миранда". Ткань меняли с фабрики два раза, уверяя, что чуть-чуть оттенок другой. Мебель привезли, а там такая вещь: внутренняя сторона обита белой тканью, которая видна, если садишься на диван или кресло, спать невозможно, изголовье завышено, ящик для белья - это что-то! Вкривь пришиты замки, перепад по высоте при раскладке дивана. Написала заявление и отдала в руки, так называемому, продавцу в зале на ВВЦ пав. 15, о заявлении ни слуху, ни духу, он (продавец) отсылает на фабрику, а там. Товарищи, не заказывайте в ВВЦ пав. 15 мебель! Сайт ссылается на телефоны фабрики, звонишь - говорят таких, как у меня, например, в договоре, Пьянкова, не знают. Не подписывайте договор без предъявления доверенности этого Пьянкова. Фабрика эта, если ее можно так назвать, тягается с Владимирской фабрикой МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА "ФИЕСТА". Бренд ее использует, а сами ноль! Со мной обошлись грубо, и этот Вячеслав с сотовым на сайте абсолютно хамит, скрывается, какая-то левая фирма. Не заказывайте, себе будет дороже, я же подаю в суд. Никто не позвонил с их "места по изготовлению этой "шикарной" мебели". Конечно, надо чтобы занялись ОБЭП по этому району.

Ответить

Вадим Колосков

21.07.2011

Долго выбирал и купил мебель. Сделали криво, дефекты устранять отказались, руководство фабрики хамит и пришлось через суд решать вопрос. Выиграл суд, а денег у фабрики нет! Решения суда не исполняют. Судебные приставы - продажные сволочи, за бабки закрыли дело. Но ничего, я ещё не сдался!

Ответить

Гость

08.07.2011

Не возвращают предоплату, вопреки требований Закона, некий Вячеслав хамит в открытую, бросает трубку.

Ответить

Наталья

18.10.2011

Скажите, как Вы решили данную проблему? У меня та же ситуация! Три недели назад заказала диван, но волей случая в тот же день мне понравился уже готовый в другом ТРЦ - купила. На след. день позвонила продавцу Лере на Текстильщиках "Катуар", которая ответила, что еще не успела отправить заказ, и чтобы я подъехала забрать предоплату. Но когда я приехала, оказалось, что деньги она все сдала и мне ничего вернуть не может. Обещала перезвонить сама! Но не ответа, ни привета! Я сама ей звоню, но история каждый раз одна и та же - нет заказов, по ее словам! Это тянется уже 3 недели!

Ответить

Наталья

28.05.2011

Заказ и предоплата мебели была сделана за месяц. Обещали осуществить доставку и сборку в один день, собрали кресло, за это время взяли деньги, потом сказали, что потеряли чек и ушли, не собрав корпусную мебель, сославшись, что нет инструментов. Уже неделю никто не звонит по поводу оплаченной сборки корпусной мебели, когда звоню я, общаются невежливо и обещают перезвонить. Менеджер по продажам, находящийся в Москве, ничего решить не может, все остальные находятся во Владимире, и все пути ведут только к диспетчеру, некой Надежде. Если хотите получить проблемы за свои деньги, обращайтесь в Фиеста мебель.

Ответить

Вадим Колосков

21.07.2011

Надежда эта тоже ничего не решает. Она только принимает звонки. Всё решает и полностью руководит фабрикой Лескин Александр Валерьевич (генеральный директор). Вот его поймать очень сложно, а общаться ещё сложнее.

Ответить

Андрей Андреевич

13.05.2011

В апреле позапрошлого года впервые купил раскладной диван "Фиеста мебель": покупал с опаской, насторожила невысокая цена и наличие нелестных отзывов в интернете. Два года спустя диван выглядит как новый, так же легко раскладывается, не скрипит, не расшатался (хотя на нем спит старший сын, т. е. диван раскладывается фактически каждый день). Прошлым летом купил мягкий уголок этой же фабрики - тоже очень доволен выбором. В общем, отличная фабрика!

Ответить

Олег

04.05.2011

Телефоны не берут, а если берут, то переводят на других менеджеров, в итоге звонок типа обрывается. Лучше не связываться, себе дороже.

Ответить

Д. Макаров

01.05.2011

В прошлом году уже купил один угловой диван мебельной фабрики "Фиеста мебель" в гостиную. Подозревал, что за такую сравнительно невысокую цену, мебель окажется временной: через год-два придется менять. Очень рад, что ошибся. Диван мало того, что очень удобный, но и качество великолепное. Ничего не скрипит, все сделано на совесть. Легко и бесшумно раскладывается, также легко собирается. Обивка не вытирается и легко чистится от шерсти (у нас пушистый кот). Сейчас, когда встал вопрос о покупке второго дивана и кресел, мы снова выбираем "Фиесту". В общем, рекомендую!

Ответить

Ольга Ш.

24.04.2011

Мы купили диван и два кресла в этом магазине. Покупали с опаской, т. к. слышали о "Фиеста Мебель" не только хорошие отзывы (хотя, справедливости ради, стоит отметить, что в основном - хорошие). В итоге: мебель нам привезли точно в срок, аккуратно собрали. Тестируем с января, качество превосходное. Я сначала немного пожалела, что заказала слишком светлую и нарядную модель. Думала (когда привезли) - непрактично будет, замучаюсь чистить. Оказалась мебель совсем не маркая. Обивка хорошо чистится (ребенок проливал сок и ронял джем с бутерброда), сама мебель в меру жесткая, в меру мягкая: то, что нужно для комфорта. В общем, мы очень и очень довольны.

Ответить

Татьяна С.

16.04.2011

Такое ощущение, что негатив пишут конкуренты. Ну не может быть такая классная мебель настолько плохой. Я допускаю человеческий фактор (сдвинутые сроки доставки, путаница с цветом и невнимательность продавцов), но как может по качеству один комплект так разительно отличаться от другого? "Не верю!" Мы купили диван и два кресла в интернет-магазине «Фиеста Мебель». Покупали с опаской, т. к. слышали об этой мебели не только хорошие отзывы (хотя, справедливости ради, стоит отметить, что в основном — хорошие). В итоге: мебель нам привезли точно в срок, аккуратно собрали. Тестируем с января, качество превосходное. Я сначала немного пожалела, что заказала слишком светлую и нарядную модель. Думала (когда привезли) — непрактично будет, замучаюсь чистить. Оказалась мебель совсем не маркая. Обивка хорошо чистится (ребенок проливал сок и ронял джем с бутерброда), сама мебель в меру жесткая, в меру мягкая: то, что нужно для комфорта. В общем, мы очень и очень довольны. Продавец рассказал, что мебель Фиеста в последние годы очень часто подделывают. Отсюда и недовольные покупатели на форумах.

Ответить

Савина Екатерина

07.04.2011

Не связывайтесь с этими людьми! Заказали у них два дивана, оранжевый и красный. Ждали, ждали. Через 2,5 месяца позвонили, их менеджер Надежда говорит, что думала, мы не определились с цветом, поэтому они вообще не делали диван. Просто положили оплаченный договор пылиться и забили. Мы объяснили, что это не два варианта цвета, а два дивана разных цветов, определяться нам надо было с чем? Сказала ок, поняла, через две недели привезем. Привезли оба дивана красные и это в итоге через 3 месяца после заказа. Продавец в магазине говорит, что у него четко записано, что у нас два дивана двух разных цветов. Виноватых не найти. Теперь откровенно нагло врут, кидают трубки и не дают директора. Говорят, что это вообще не их проблема! Подаем на них в суд. Так, что советую вообще не связываться. Такого свинства мы нигде не встречали.

Ответить

Ушаков Алексей

29.03.2011

Приобрел 2 дивана на фабрике Фиеста. Нариканий никаких. Очень доволен мебелью. Кстати, мебель не очень дешевая, в коже. Поэтому я не согласен с отзывами, где про мебель этой фабрики пишут один негатив.

Ответить

Саня

26.03.2011

Хотим требовать возврата денег. Кто-нибудь возвращал мебель фабрике?

Ответить

Вадим Колосков

21.07.2011

Хлопотное и муторное это дело. У меня не получилось. На руках исполнительный лист о взыскании денег. Уже 1,5 года пытаюсь и пока плохо получается.

Ответить

Саня

21.07.2011

В ответ на комментарий № 1 (Вадим Колосков): Нам все-таки вернули деньги в день возврата мебели. Вы не переживайте, они Вам должны вернуть с пени 1% за каждый день согл. закона о защите прав потребит. Так что вернут большую сумму.

Ответить

Вадим Колосков

09.11.2011

Для Сани! У меня немного другой случай. Я пытался договорится о ремонте мебели, но не получилось. В итоге выиграл суд и пытаюсь деньги по решению суда получить. Фабрика всячески этому препятствует! Я готов вернуть им мебель, только они её брать не хотят и даже никто не позвонил, не спросил. Фабрику надо обходить стороной.

Ответить

Саня

26.03.2011

В декабре купили "Диону". Один раз брали ремонтировать. Привезли почти в таком же виде, как и было. Собираемся требовать назад наши деньги и пусть забирают свои дрова!

Ответить

Какая разница

18.01.2011

Заказали диван, продавец клялся и божился что диван будет до нового, 2011 года. После заказа звонит Надежда, не помню кто по должности, и говорит что до нового года не успеваем, привезём после. Расторгнуть договор не захотели, сказали мы вам скинем. В назначенный день звонят опять и говорят что опять не успевают, привезем через неделю. Говорит наш начальник, Вячеслав (до которого дозвониться невозможно), сделает скидку, 3700. Вот привезут диван, я их тоже "прокачу".

Ответить

Вадим Колосков

09.11.2011

Я знаю ответ на этот вопрос. Я подал исполнительный лист в Службу Судебных Приставов в ноябре 2010 и в декабре 2010 года у фабрики арестовали склад готовой продукции. Вся продукция должна была пойти на аукцион и на исполнение решение суда. Но хвала продажным Судебным Исполнителям. 3 февраля 2011 года они закрыли дело (задним числом) и уничтожили все материалы. Арест с имущества фабрики сняли.

Ответить

Марфа Васильевна

19.07.2010

Не советую связываться с фабрикой. К клиентом относятся по свински, мебель привозят не ту, что заказывали, качество г..но! Все, что накасячет, не разгребете. Директриса Ольга хамит по телефону и бросает трубку!

Ответить

Анна1607

18.06.2010

Купили диван "Ариель" в феврале 2010 г., как только привезли стало понятно, что качество оставляет желать лучшего: обивка прошита криво, края не обработаны, подголовник отвратительный - спать неудобно. Три месяца мы его не раскладывали (нужды не было), зато за последние две недели приходится каждый день и диван стал "трещать по швам". Надеюсь, что окончательно сломается хотя бы в гарантийный срок.

Ответить

Sergey

16.10.2011

Интересно знать, где у этого дивана подголовник, прежде чем писать отзывы, вы хоть ознакомьтесь с товаром.

Ответить

*****

13.04.2010

Купили диван. За 2,5 года 3 раза полностью меняли металлический каркас и деталь, без которой диван не складывается. Не прошло и года, а эта деталь опять ломается. Гарантийный срок закончился, т. к. первый раз деталь мы забирали сами (подвести ее мне не могли) и отметки в паспорте нет. Звоню на фабрику, там просто нагло посылают и говорят, что лично для меня руководства никогда не будет. Такого скотского отношения к покупателям никогда еще не видела!

Ответить

Инна

11.08.2009

В салонах мебель стоит, просто супер, а домой привозят, сплошной брак. Экономят на всем - материале, деталях... Клиентами фабрика не дорожит, что не целесообразно в период кризиса.

Ответить

Александр Отзывы с этого компьютера

28.08.2017

Долго с женой выбирали диван для гостиной. Остановили свой выбор на модели Непал от фабрики Фиеста и очень довольны своим выбором. Долго сравнивали, т.к. похожих моделей сейчас очень много. Менеджер интернет-магазина все подробно рассказал о диване, о фабрике. Механизм спального места действительно отличается по мощности металлической конструкции, шовчики на диване ровненькие. Заказали мебель в ткани, похожую на замшу, она легко чистится и моется, что важно для нас, потому что у нас двое детей. И стали ждать доставки. Привезли нам наш диван даже раньше обещанного срока, доставили бесплатно, быстро и сразу же в этот день сделали сборку. Доставщики аккуратные и вежливые, что нас порадовало. Спасибо большое фабрике и менеджеру за вежливое и грамотное обслуживание!!!

Ответить

Иван Отзывы с этого компьютера

02.08.2017

Я заказывал кухню Ассорти от Фиесты. Сначала волновался, думал, что "надули". Цифры все-таки не детские. К счастью, доставили в срок. Все хорошо упаковано. Жена довольна. Рекомендую магазин всем, кто живет в Москве.

Ответить

Артём Отзывы с этого компьютера

03.07.2017

Качеством исполнения кухонного уголка Цефей от фабрики Фиеста остались очень довольны, забирали в транспортной компании сами, упаковали картоном добротно, ножки и спинки прикрутили без проблем. Большое Спасибо!

Ответить

Никита IP повторяется Отзывы с этого компьютера

06.06.2017

Ценовая политика у компании Фиеста Мебель отличная! В основном выбирал магазин, ориентируясь на стоимость мебели. Кризис ведь, приходится экономить на всем. Взял недорогой угловой диван на кухню, стоил он порядка 10 тысяч. Думал, что качество будет не очень, но все-таки выбирать не приходится. Каково же было мое удивление, когда привези действительно отличный диван, который, думаю, прослужит мне верой и правдой не один год. Все изготовлено по совести, очень нравится. Большое спасибо вам!

Ответить

Григорий Отзывы с этого компьютера

23.05.2017

Спасибо большое всей команде Фиеста Мебель! Приобрели диван Непал. Во-первых, порадовали цены: похожий диван в других магазинах на 2-4 тыс дороже. Во-вторых, очень вежливые и отзывчивые консультанты! В третьих, очень быстрая доставка, предварительно уточняют в какое время лучше подъехать! В общем, остались очень довольны! Рекомендуем!

Ответить

Николай IP повторяется Отзывы с этого компьютера

22.05.2017

Я заказывал здесь очень красивый и практичный шкаф-купе со стеклянной дверью и зеркалом. Даже такой необычный заказ для этого магазина не вызвал проблем. Работа очень быстрая, ещё и доставка бесплатно. Я очень доволен покупкой.

Ответить

Максим IP повторяется Отзывы с этого компьютера

19.05.2017

Не так давно заказывал на фабрике Фиеста диван для дочурки. Немного задержали с доставкой, но в общем и целом, притензий нет. Качество обивки и основы хорошее. Скорей всего это обусловлено низкой ценой. Такие цены как там редко где можно встретить, так что доставку, как я думаю, стоит отнести на второй план, при том, учитывая нынешний кризис.

Ответить

Сфера деятельности Фиеста-Мебель