Обратились с 3-х летней дочкой в лабораторию ИНВИТРО для сдачи анализа путем забора крови из вены. Предварительно получив консультацию врача этой лаборатории и выбрав наиболее щадящую для ребенка методику анализа, были направлены в процедурный кабинет. Все прекрасно понимают, какой это стресс для ребенка, не говоря уже о боли. Собрав эмоции в кулак, морально настроившись, мы все-таки сдали анализ. Дочка, конечно, от страха и боли плакала. Когда мы уже буквально переступали порог, собравшись уходить, нас догнали администратор с врачом и медсестрой, бравшей анализ. Оказывается, внимание! - они неправильно взяли анализ! И его нужно взять повторно! Я просто остолбенела! Как мне объяснить своему ребенку, который только-только успокоился, что персонал абсолютно некомпетентен и ей снова нужно подставить свою ручку????? "Ничего страшного, рана еще не зарубцевалась, уколем туда-же."-сказала медсестра. Анализ пришлось сдать повторно, иначе все наши мучения вообще были бы напрасны. Ребенок плакал и кричал, довели до слез и меня. Видимо, у персонала нет ни времени, ни потребности, ни необходимости изучать должностные инструкции и инструкции по забору материала - главное -это зарабатывание денег. Такие ошибки НЕДОПУСТИМЫ в работе медицинских учереждений, если они хотят таковым называться. Тем более страшно, если это касается детей. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой "конторы", чего и вам не советую!
