Компания просмотрена: 260451 раз

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56

8 (800) 700-23-03

shatura.com

Елена г. Новокузнецк

2015-04-19

Около двух лет назад приобрела два матраса для полутороспальных кроватей м-варио, как уверяли лучшее, что может быть! На деле это кокосовая плита с толстым слоем поролона в котором стоят хилые пружины. Все это наспех сложено в тончайший мешок и сверху одет синтетический съемный чехол! Кокосовая плита осыпается, продирает изнутри чехол. Матрас продавливается даже под 40 кг детьми! За такое безобразие заплачено 30000 рублей! Позор для компании, которая себя позиционирует, как отечественный лидер в изготовлении мебели!

Ответы пользователей

Мебель_Шатура

2015-04-23

Добрый день! Гарантия на все матрасы действительна в течение 1, 5 года с момента покупки. Вы можете обратиться в магазин, где оформляли заказ, с документами (спецификация, договор, чеки) и написать заявление-претензию. Компания рассмотрит ее и предоставит официальный ответ. С уважением, Помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".