- независимый сайт отзывов о компаниях
438 388
Компания просмотрена: 260700 раз

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56
8 (800) 700-23-03
Ирина
2014-04-08
10 марта 2014 года имела неосторожность купить мебель производства Шатура - спальный гарнитур стоимостью 80000 руб. по заказу 4964270. И проблемы начались. Сборщиком был обнаружен брак 4 деталей шкафа и кровати, составлена незамедлительная рекламация, и начались ожидания и нервотрёпка в общении с операторами, которые ничего конкретного ответить или пообещать не могут. Прошло 8 дней, привозят долгожданные детали на замену, и.. Опять явный брак! Звоню по указанным телефонам, и всё начинается сначала: придет сборщик, составит новую рекламацию, мы рассмотрим, закажем детали на производстве, если нет на складе. А вы ждите - спите на матрасе среди черных мешков с вещами. Зачем спешить? Деньги уплачены и за товар, и доставку, и за сборку. Очень жаль, что ситуация не меняется в лучшую сторону, несмотря на большое количество однотипных отрицательных вызовов.


Ответы пользователей
Вика
2014-06-28
Магазин ответственность за доставку сваливает все на фирмы доставки, фирмы доставки отвечают, что везут... Хочу отказаться от покупки и вернуть деньги. Нет больше сил ждать. Мебель оплачена 30 марта сего года. Будьте любезны, посоветуйте что-нибудь. Или надо терпеливо ждать? Я бы и подождала, но моя мама сильно нервничает и это сказывается на ее здоровье.
Ответить на отзыв