Компания просмотрена: 260603 раза

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56

8 (800) 700-23-03

shatura.com

Инна Ивановна

2014-01-24

Заказали спальную в магазине Шатура-мебель на Щелковском шоссе г. Москва 16.12.2013 г. Код заказа 206047. Внесли 100% оплату. Предварительная дата отгрузки в договоре 28.12.2013 г. До сих пор мебели нет. После нескольких звонков обещали доставить 24.01.2014 г. Сегодня опять позвонила, теперь обещают 31.01.2014 г. Каждый раз говорят, что у нас комод в производстве. Если бы прочитала предыдущие отзывы раньше, не стала бы заказывать мебель в Шатура-мебель.

Ответы пользователей

Помощник покупателя Шатуры

2014-02-05

В ответ на сообщение № 2 от Ирина: Добрый день, Ирина! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой проблемой. К сожалению, Вы не указали адрес магазина, в котором совершили покупку и номер Вашего заказа. Пожалуйста, напишите их на электронный адрес: help@shatura-online.ru Я разберусь в ситуации и постараюсь помочь Вам в решении Вашей проблемы. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура", www.shatura.com.

Ирина

2014-02-03

Аналогичная ситуация и тоже с комодом.))) Делали заказ 23.12.2013, до сих пор, не привезли."Комод в производстве". Всем буду говорить, чтобы ничего у них не покупали. Просто наглость, идиотизм, им на всё наплевать, деньги берут, а делать ничего не хотят и не умеют. ( ( (

Помощник покупателя Шатуры

2014-01-31

Инна Ивановна, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что сразу указали номер Вашего заказа и адрес магазина! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой проблемой. Я, разберусь в ситуации и постараюсь помочь Вам в её решении. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура", www.shatura.com.

Ответить на отзыв