- независимый сайт отзывов о компаниях
438 388
Компания просмотрена: 260695 раз

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56
8 (800) 700-23-03
Надежда и Сергей
2013-12-26
26.10.13 г. Мы с мужем осуществили заказ и оплату мебели (код заказа №178465 (Тумба 4 ящика+стол туалетный+Зеркало навесное) и №178457 (Композиция №1). Общей суммой 51 860 руб. Т. е. Компания деньги получила и успешно ими пользуется, не выполнив своих обязательств. По договору прописан срок выполнения обязательств с дня оплаты -21 день. Т. е. 25.11.13 должна была осуществится доставка и сборка. Сегодня 26.12.13 г. Мебель как не было так и нет. Сколько раз ни звонили - столько раз говорили, что разберутся и перезвонят, выяснив в чем дело когда все же осуществится доставка. И никто не перезванивает. У нас дома был капитальный ремонт, вещи лежат ждут шкафы, а ни один шкаф не пришел. Скоро Новый Год. А мебели нет. Если работники "Шатура Мебель" все же могут дать мне конкретику в датах поставки и сборки (которая тоже оплачена) прошу связаться по номеру: +79166854166, или +79872064046.


Ответы пользователей
Помощник покупателя Шатуры
2014-01-10
В ответ на сообщение № 1 от Хон. Хон, добрый день. Спасибо за отзыв. Для того, чтобы я могла вам помочь, мне нужно знать номер Вашего заказа и адрес магазина, в котором Вы совершили покупку. Пожалуйста, напишите эти данные на электронный адрес: help@shatura-online.ru. Я разберусь в ситуации и постараюсь помочь Вам в решении Вашей проблемы. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура", www.shatura.com.
Помощник покупателя Шатуры
2014-01-10
Сергей и Надежда, добрый день. Большое спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, Вы не указали магазин, в котором совершили покупку. Без адреса магазина я не смогу разобраться в Вашей проблеме до конца. Пожалуйста, напишите его на электронный адрес: help@shatura-online.ru. Я разберусь в ситуации и постараюсь помочь Вам в решении Вашей проблемы. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура", www.shatura.com.
Надежда
2014-01-05
Отказываться и подавать в суд с процентами за просрочку. Мы так и сделали.
Хон
2014-01-04
Вам еще рано жаловаться. Я должен получить 2 октября 2013 года. Но сегодня, 4.01.2014 г., я еще не получил заказанную мебель. Что надо делать?
Ответить на отзыв