- независимый сайт отзывов о компаниях
438 388
Компания просмотрена: 260665 раз

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56
8 (800) 700-23-03
Андрей
2013-12-20
14.09.13 Оплатил детскую двухъярусную кровать и 2 матраса. Кровать не Шатура, но покупал в их магазине в Серпухове, а матрасы Шатура. Привезли все только 14.11.13. При сборке на кроватке не оказалось двух пластиковых деталей, а один из матрасов был грязный. Так как я заказывал сборку то сразу после сборки 17.11.13 оформил претензию, в которой фигурировали оба пункта. 15.12.13 мне привезли только пластиковые детали, а матрас так и не поменяли и у всех сотрудников компании Шатура было крайнее возмущение, что я хочу поменять грязный матрас. Номер заказа 4748301. В договоре указано, что на исправление недостатков у исполнителя 45 дней так, что сразу после нового года придется идти в суд, так как судя по ситуации по хорошему от Шатуры добиться ничего нельзя.


Ответы пользователей
Помощник покупателя Шатуры
2013-12-24
Алла, добрый день! Мы работаем над решением вашего вопроса! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".
Помощник покупателя Шатуры
2013-12-24
Андрей, добрый день! Спасибо за уточнение! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".
Алла
2013-12-23
Я так думаю, что эта самая Екатерина робот шатурский. Одно и то же бубнит всем, а толку с нее как с козла молока.
Помощник покупателя Шатуры
2013-12-23
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что сразу указали номер Вашего заказа! К сожалению, Вы не указали адрес магазина, в котором совершили покупку. Без этих данных я могу разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите эти данные на электронный адрес: help@shatura-online.ru. Я постараюсь помочь Вам в решении Вашей проблемы. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".
Ответить на отзыв