- независимый сайт отзывов о компаниях
438 388
Компания просмотрена: 260599 раз

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56
8 (800) 700-23-03
Андрей
2013-12-13
Заказывали кухню в Москве. Продавцом консультантом при составление договора было обещано быстрое и качественное обслуживание. Однако больше месяца нам никто не звонил, хотя по договору доставка была назначена через 2 недели. И это при том, что предоплату взяли 100%, а по договору при таком раскладе в течении 21 дня доставка сто процентов будет. В разделе отслежке товара информация не меняется и по сей день. "ОТЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ"! Решили позвонить сами, не принеся никаких извинений и оправданий, заказ был перенесён ещё на 2 недели. Читая отзывы понимаем, что 2 недели это у вас коронное! Очень интересно, настанет ли тот день когда мы увидим свою кухню, такой как нам обещали? Какое к вам может после этого быть доверие? Никому не советую связываться с шатурой мебель - у них всё строится на лжи и обмане.


Ответы пользователей
Помощник покупателя Шатуры
2013-12-16
Добрый день, Андрей. Большое спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа и адрес магазина, где Вы совершили покупку, на электронный адрес: help@shatura-online.ru. Я разберусь в ситуации и постараюсь помочь Вам в решении Вашей проблемы. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура", www.shatura.com.
Ответить на отзыв