- независимый сайт отзывов о компаниях
438 388
Компания просмотрена: 260697 раз

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56
8 (800) 700-23-03
Алексей
2013-08-14
Договор №115151 - кухня. Не могу дождаться заказной и полностью оплаченной мебели. Сроки доставки переносили 2 раза (с 03.08. на 10.08, потом на 20.08) и последний раз вообще как-то неопределенно, типа ". ну может быть привезем". Ремонт на кухне закончен давным давно, мебели нет, соответственно условия быта ну никакие - ни приготовить, ни поесть, ни посуду помыть. В Call-центр звонить бесполезно, операторы не мычат не телятся. Резюме: деньги получили и дальше "как кривая вывезет", а на мнение покупателей наплевать. Полтора месяца на изготовление - это сильно, нет слов, видимо производство территориально находится в Италии и плюс проблемы с логистикой.:) Пока оценка работы на "три" с натяжкой.


Ответы пользователей
Алексей
2013-08-28
Добавлю по поводу вышесказанного (сообщение мое). Как не странно привезли раньше на 2 дня, внезапно. Отзвонились после обеда, на следующий день утром привезли. Доставщики молодцы - все пересчитали, все показали, хотя люди явно не в штате Шатуры, а привлеченные. Сборка. ммм. как бы это сказать, ну на 4 с минусом, хотя работа конечно не простая. Основные замечания по сборке: 1. из-за несовпадения углов корпусов столов и столешниц, сами корпуса местами выступают за границы столешниц по бокам (не зная, куда смотреть не увидишь, но факт кривизны налицо +- 5-7мм туда сюда); 2. несовпадение угловых столешниц по высоте в месте стыка +- 1мм туда сюда; 3. неявно, но прослеживается некая тенденция сборщика сделать побыстрей и там где явно не видно, то можно и "лишь бы держалось"; 4. очень дорогие работы, которые решаются с мастером по месту как-то: врезка мойки в столешницу, вырезание отверстий под розетки, встройка посудомойки и стиралки (если бы я так зарабатывал каждый день, то получал бы тысяч по триста пятьдесят - четыреста в месяц). В заключении хочу сказать, что могу дать общую оценку работе Шатуры не выше, чем на 3++. До уровня нормального сервиса и качества им еще пахать и пахать.
Оксана
2013-08-28
Главное пишите, пишите и побольше.
Буревестник
2013-08-16
Самое интересное, что вам всё изготовият, что прописано в заказе. Но на сроки исполнения им плевать, потом окажется, что пара деревяшек немного бракованные. Замену будете ждать месяц. Все получите, всё соберут, расслабьтесь, ждите и требуйте неустойки (в письменном виде). Хотя это сложно, т. к. срок доставки у них не конкретный, а "предполагаемый", "ориентировочный".
Ответить на отзыв