- независимый сайт отзывов о компаниях
438 388
Компания просмотрена: 260699 раз

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56
8 (800) 700-23-03
Татьяна
2013-07-09
Я просто в панике от этой, так называемой, фирмы. В конце мая 2013 г. я имела несчастье заказать у них мебельную стенку, стоимостью 100 тыс. рублей. Сейчас на дворе июль, комната, в которой планировалось разместить мебель вся завалена полками и зеркалами. Сборщик не смог с первого раза собрать мебель, он провозился целый день и убыл в неизвестном направлении, сказав, что какая-то деталь сломана и он не может закончить сборку. На мой вопрос: что делать? Он ответил: ждать, пока он не найдет эту деталь. После моих многочисленных звонков в магазин ничего не изменилось. Они мне отвечают, что надо подождать, пока найдется необходимая деталь. Наверное, эта деталь растет в лесу и надо ее найти, как гриб. Сказать честно, это не единственное недоразумение. Доставка мебели тоже стоила мне горьких слез, потому, что мне никак не могли объяснить - где гуляет моя мебель. Во вторых, комплектация мебели меня неприятно поразила. Оказалось, что стенка, в том виде в каком я заказывала собрана быть не может, потому что. и далее идет долгий и не понятный рассказ очередного продавца и сборщика. Хотя, когда оформляла заказ, меня другой продавец и другой сборщик убедили в обратном. Когда же мы наконец научимся вести нормально дела, а не втюхивать клиентам всякую лажу.


Ответы пользователей
Проооо
2013-08-14
Вот скажите мне на милость, нафига необходима информация о том в каком именно магазине вашей фирмы приобретался товар?Катерина! Вы говорите, что уверенны, что сможете помочь! А номер заказа вам зачем был написан???? По нему можно отслеживать движение товара! Откуда! Куда! Когда! Вы просто тянете уж извините кота за одно очень чувствительное место! И вместо того, что бы реально помочь, вы вешаете уже не первую тонну лапши на уши доверчивым людям! Я сам уже больше 3-х месяцев жду оплаченную мной спальню, терпения больше нет! Спать на полу и ощущать бесспорно дерьмовое отношение вашей компании ко мне как к личности. Завтра пойду в суд.
Татьяна
2013-07-15
И куда же подевались, уважаемая Екатерина? Вы ведь так рвались разобраться с моим вопросом. Вы такая "специалистка", как и вся Ваша Шатура. Мебель у меня до сих пор не собрана. Шатура - это компанию компания по разведению клиентов на деньги.
Татьяна
2013-07-11
Номер моего заказа 357 от 24.05.2013. Спасибо за участие.
Екатерина, помощник покупателя "Шатура"
2013-07-11
Татьяна, спасибо за информацию. Также мне нужно знать номер Вашего заказа, чтобы помочь Вам. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура" www.shatura.com.
Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина м
2013-07-10
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за обращение. Мы обеспокоены Вашим отзывом, поэтому просим Вас написать на почту help@shatura-online.ru номер заказа и адрес магазина, где Вы совершили покупку, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Заранее спасибо! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура" www.shatura.com.
Ответить на отзыв