- независимый сайт отзывов о компаниях
438 388
Компания просмотрена: 260604 раза

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56
8 (800) 700-23-03
Елена
2013-06-19
В феврале купили спальню DREAM, слива (заказ 46790). Через 3 месяца сломалась опора кровати, 1 числа отправила письмо-претензию. Сама звонила раз 5, хотела уточнить, когда будет ремонт. Сказали, что 19 июня будет произведена замена, не пошла на работу, сижу - жду, никого нет. Еще раз позвонила, узнала, что 12 июня, оказывается мне звонили (один раз), а я была не доступна. И все, больше попыток связаться со мной не было целую неделю. Теперь придут только 26 июня, а по телефону говорят, что ремонт в течении 14 дней. И то, если бы я о себе не напомнила, то вообще про меня забыли бы.


Ответы пользователей
Екатерина
2013-06-24
Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш отзыв! Помогите нам стать лучше! К сожалению, из Вашего сообщения не понятно в каком магазине Вы совершали покупку. Пожалуйста, напишите подробные данные о Вашем заказе на электронный адрес: help@shatura-online.ru, указав номер заказа и адрес магазина, в котором совершалась покупка. Я уверена, мы сможем Вам помочь! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".
Ответить на отзыв