Приобрели кухню "Мартини" в магазине в г. Серпухов. Сразу оговорюсь, что сотрудники магазина никаких нареканий не вызывают, наоборот, только благодарны им - все объяснили, вежливы, внимательны. Огромное нарекание (мягко сказано) вызывает главный офис компании "Шатура". Сроки доставки не соблюдены. Несколько раз звонила на телефон горячей линии, где мне вский раз давайли разную информацию, иногда совершенно противоположную. Например, как: "ваш заказ готов, завтра будет решатся дата доставки", а на следующий день: "заказ не готов, не хватает одной детали, она в пути на склад, будет вечером". Причем было уточнено, что вечером того дня, когда звонила. Прошло 5 дней. Ответ: "Не хаватет детали, она в пути". Напоминает пародию из "Камеди-клаб". Такое выдержать сможет лишь человек с хорошим чувством юмора. ПОЗОР! Вроде солидная фирма считалась. Вот никогда не сталкивалась с такими вещами. Всегда везло с продавцами - все в срок исполняли. А кухня вот понравилась именно этой фирмы. Но теперь, понятное дело, даже и смотреть там ничего не буду, ну на вский случай, чтоб не понравилось. Теперь будем ждать досатвку. В надежде, что все будет ок. Хотя по отзывам, придется готовиться к худшему. Но все равно хочется на лучшее надеяться.:))) Терпения тем, кто ждет, и всего наилучшего.
