Не думал что ещё есть фирмы которые работают как в далёкие 90-ые. 11.06.12 года ( номер договора № 204926110612 ) был Куплен SSD диск Silicon Power Velox V30 120G прошло два года и к моему сожалению диск умер.
Но гарантия производителя 3 года и я прямиком отправился в магазин Плеер. ру .
Опущу подробности расположения гарантийного отдела (-1 первый этаж) перейду к сути проблемы.
Мною был предоставлены документы ( чек, договор) и сам диск с претензией что диск неисправен, представитель гарантийной мастерской взял мой чек и вышел на несколько минут видимо для консультации.
После его возвращения его ответ был такой : - на ваш диск закончилась гарантия у нас гарантия на него 1 год.
Я говорю как же так официальная гарантия производителя 3 года и по закону ваша гарантия не может быть меньше.
На это мне было сказано что у вас на чеке печать стоит фирмы " Алекон " а мы сейчас "Рассвет" и никакого отношения к вашему диску не имеем.
Я говорю ну вот же в чеке написано Плеер. ру на это мне было сказано - это всего лишь брэнд.
Такой наглости я просто не ожидал людей просто держат как быдло принеси деньги дальше проблемы твои.
Так что делайте выводы фирма постоянно меняет юридическое лицо и если у вас возникнут проблемы то вернуть деньги и обменять увы уже практически не сможете.
